Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.0/5 รีวิว 471 รายการ

การรับประกันราคาที่ดีที่สุด
Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park - Image 1
Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park - Image 2
Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park - Image 3
Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park - Image 4
Helfmann-Park 1, 65760 ESCHBORN, เยอรมนี

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • 7 event rooms for up to 200 guests with daylight & skyline views (6th floor)

  • Restaurant RELAX - Food, Drinks & You: Leisurely dining out and working

  • Quiet location with ideal transport links to Frankfurt, the airport and highways

  • 179 modern rooms with air-conditioning and free WIFI

ที่พักของเรา

สถานที่ตั้งโรงแรม

Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park

Helfmann-Park 1
65760 ESCHBORN
เยอรมนี

พิกัด:50.139643, 8.584861

โทรศัพท์
แฟกซ์ +49 6196 9697100

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • ที่จอดรถ
  • ยินดีต้อนรับสัตว์เลี้ยง
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง
ใกล้กับโรงแรม
  • ที่จอดรถ

BALTHASAR

In our "Balthasar" restaurant, you can enjoy both Hessian and international specialties. Indulge in our creations and enjoy them on our summer terrace in the courtyard when the weather is nice.

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.0/5  รีวิว 471 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  3.4/5  รีวิว 202 รายการ

Below par hotel

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

K4528HDgails Friends getaway - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Rooms were tired and quite worn but did have a coffee machine. Very limited staff on duty. The desk clerk also served meals in the restaurant and worked behind the bar. Meals were not of a good quality. Buffet breakfast was ok though. The hotel feels out of the way but there is a train station about a 10 minute walk away. If you’re on a limited budget this hotel would suffice but I’d prefer to pay a bit more for something nicer.

Dear guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. We strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Sandra & Team

Good value for you money!

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

Thorte09 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

This hotel is in a great location. Not far from the highway to Frankfurt and close to a business park with DM, Aldi, Lidl and other shops. You can go for jogging around the hotel or for a nice Thai dinner in a walking distance. The staff is nice and attentive in the hotel. The breakfast is okay but not too rich. The rooms are small but well equipped. The bathroom is nice as well. Free Wifi at a good speed is available and several programs on TV. The bar/restaurant looks also nice. The offer a wide range of dishes. It is not a 5 star hotel, but for this low price it is worth to stay here. What I missed was a fridge or minibar and a fitness room or swimming pool in the hotel. Parking spaces are available in a garage direkt next to the hotel and in front of the hotel.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen und Bis Bald Sandra & Team

Basic

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

Resort37208283863 ธุรกิจ - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

“Basic” is the correct word to describe this hotel. Although the rooms are clean, as they should be, they should get an upgrade and be renovated, especially the bathroom which is small and outdated. Personnel was friendly. The restaurant in the hotel is overpriced and the waiting time is a bit too much.

Dear guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely and best regards Sandra & Team

Disappointing stay – the condition of the rooms leaves a lot to be desired

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

TubaLibre รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

One positive aspect is the hotel's location and the comparatively affordable price for a stay, which is certainly a plus for Eschborn. Additionally, there are free parking spaces available over the weekend, which is convenient since the parking garage would otherwise cost a staggering 19 EUR per day. Another advantage is the good shopping options nearby, so you're not dependent on the hotel breakfast. Unfortunately, these positive aspects barely save the day. The rooms are in a deplorable condition—almost disgusting. It seems like they haven’t been renovated for over 10 years. Offering rooms in such a state to guests is simply unacceptable and a strong reason to avoid this hotel in the future. Sticky furniture surfaces, outdated and obsolete TV sets, chipped walls, damaged furniture, and a shower that desperately needs descaling—all of this makes you feel uncomfortable. It feels like the hotel has been abandoned, with the owners just trying to squeeze out the last bit of revenue. The air conditioning, which produced more noise than cooling, added to the negative experience. The only remedy was to open the windows, which wasn't ideal either. And this wasn't just a one-off issue: after rejecting the first room on the 3rd floor due to its condition, the replacement room on the 5th floor was no better. In the end, we left a day early because we simply didn’t feel comfortable.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Sandra & Team

Decent stay

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

Healsby Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Staff incredibly helpful during issues we experienced with air conditioning not working. Parking free. Petrol station and supermarkets on site. 10 minutes from Frankfurt airport if transiting. Room amenities good, would stay again if in the area.

Dear guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team and are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely Sandra & Team

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 133 ความคิดเห็น 8.5/10 ทำเล
  • 323 ความคิดเห็น 5.8/10 หัองพัก
  • 254 ความคิดเห็น 8.2/10 บริการ
  • 11 ความคิดเห็น 3.8/10 อินเทอร์เน็ต
  • 147 ความคิดเห็น 8.3/10 อาหารเช้า
  • 137 ความคิดเห็น 6.6/10 ความสะอาด
  • 129 ความคิดเห็น 6.2/10 ความสะดวกสบาย
  • 68 ความคิดเห็น 4.9/10 บรรยากาศรอบๆ

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน แฟรงก์เฟิร์ต

ราคาเริ่มต้นสำหรับ 1 คืนต่อ 1 ท่านในประเภทห้องพักในราคาใกล้เคียงกัน ไม่รวมบริการเสริม ไม่รวมอาหารเช้า ราคานี้เป็นราคาปกติรวมภาษีที่ต่ำที่สุด (สามารถชำระภาษาบางประเภทได้ที่โรงแรม (เช่น ภาษีวันหยุด) ตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง) ของโรงแรมประเภทนี้ สามารถดูราคาสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนในอีก 20 วันถัดไปได้ในเว็บไซต์ https://all.accor.com/ ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เข้าพักและจำนวนห้องว่าง ราคานี้รับประกันเฉพาะราคาที่ดีที่สุดแบบไม่มีข้อจำกัดเท่านั้น ทุกการจอง (จากต่างประเทศ) สามารถชำระผ่านสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น การจองจะได้รับการการันตีเมื่อชำระด้วยสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น คุณสามารถดูอัตราแลกเปลี่ยนในสกุลเงินของคุณได้โดยประมาณ แต่อัตราแลกเปลี่ยนไม่ใช่อัตราที่แน่นอน ขณะที่ชำระเงิน ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมธนาคารหรือค่าธรรมเนียมแลกเงิน