Novotel Frankfurt City 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.4/5 รีวิว 1,368 รายการ

Novotel Frankfurt City - Image 1
Novotel Frankfurt City - Image 2
Novotel Frankfurt City - Image 3
Novotel Frankfurt City - Image 4

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Ideally located for the Frankfurt Trade Fair and the main train station

  • Large rooms with Novotel Live'N'Dream bed and wi-fi

  • NOVO² lounge, bar and eatery - Chat and relax in a living room atmosphere

  • Family-friendly: Kid's Corner, family rooms and much more.

  • Meeting facilities for up to 250 people

ที่พักของเรา

จองโรงแรมนี้
ห้อง 1

สถานที่ตั้งโรงแรม

Novotel Frankfurt City

Lise-Meitner-Strasse 2
60486 FRANKFURT AM MAIN
Germany

พิกัด:50.115482, 8.642122

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • ที่จอดรถ
  • ยินดีต้อนรับสัตว์เลี้ยง
  • ร้านอาหาร
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง

NOVO2 RESTAURANT

We serve urban specialties from around the world in our air-conditioned restaurant. Our terrace is a popular place to enjoy good food and refreshing drinks when the weather is nice.

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.4/5  รีวิว 1,368 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  3.7/5  รีวิว 1,193 รายการ

Free Parking......No chance!

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

healeddoughnut รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Hi healeddoughnut, Thank you for your feedback and for being a loyal guest at our hotel. We greatly value your opinion and appreciate you sharing your experience. I’d like to clarify a few points regarding the parking. In addition to our underground car park, we also offer complimentary outdoor parking spaces on the hotel property. The €20 fee for the underground parking is a special rate for our house guests and applies per night, regardless of the arrival and departure time. This pricing structure allows us to maintain and operate the garage while keeping costs fair and transparent. We operate on a user-pays principle to avoid including parking fees in the room rate, which would also charge guests who arrive via other means of transport, such as public transportation or bicycles. Furthermore, we regularly analyze market rates around the hotel and are proud to offer parking prices that are lower than the average for both hourly and overnight rates in the area. We understand your concerns and hope this information provides some clarity. If you have any further suggestions or feedback, please don’t hesitate to share. We hope to welcome you back soon and ensure a great overall experience. Kind regards, Lars Paschold Guest Experience Assistant

Comfortable

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Hayley G ครอบครัว - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Great stay, nice location.

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Samlad31 Solo travel - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

OK for a short business stay.

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

bizfish รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Warning - breakfast closes half an hour before advertised

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

lauraparke926 ครอบครัว - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Dear lauraparke926, Thank you for taking the time to share your feedback. I’m truly sorry to hear about the experience you had with the breakfast service during your stay. It seems there was a miscommunication regarding the timing, which understandably led to frustration, especially with children involved. The team in the restaurant was simply trying to inform you of the buffet closing time to avoid any surprises when food is cleared at 10:30, but I understand this message may not have been communicated in the best way, and I apologize for that. I also regret that this situation wasn't handled more proactively at the time. We strive to provide excellent service, and I’m sorry we fell short of your expectations on this occasion. Your feedback is invaluable, and we will ensure our team is reminded of the importance of clear and considerate communication with our guests. Thank you again for sharing your thoughts, and I hope we have the opportunity to better meet your expectations should you choose to stay with us again. Best regards, Lars Paschold Guest Experience Assistant

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 557 ความคิดเห็น 8.8/10 ทำเล
  • 809 ความคิดเห็น 7.4/10 หัองพัก
  • 746 ความคิดเห็น 9/10 บริการ
  • 14 ความคิดเห็น 8.3/10 อินเทอร์เน็ต
  • 435 ความคิดเห็น 8.4/10 อาหารเช้า
  • 373 ความคิดเห็น 7.5/10 ความสะอาด

สนับสนุนโดย Trustyou

Accor Live Limitless

ฟรี: สมัครสมาชิก

เมื่อท่านจองห้องพักที่โรงแรมนี้:

  • ฉันได้รับคะแนนสถานะและคะแนนรางวัล

  • ฉันสามารถใช้คะแนนรางวัลของฉัน

  • ฉันได้รับสิทธิประโยชน์

  • ฉันสามารถใช้สิทธิประโยชน์ของราคาสมาชิก

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน Frankfurt Am Main