Novotel Erlangen

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 1.495 Bewertungen

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Hofmannstrasse 34, 91052 ERLANGEN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • klimatisierte Zimmer

  • kostenfreies W-Lan in allen Zimmern verfügbar

  • Familienzimmer, Kinderspielecke und besondere Familienangebote

  • schöner Garten mit Sonnenterrasse

  • moderner Fitnessraum

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel Erlangen

Hofmannstrasse 34
91052 ERLANGEN
Deutschland

GPS:49.592866, 11.013377

Tel
Fax +49 9131 9747500

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

NOVO²

Einfach und unkompliziert, locker und entspannt: das ist Novo2.Eine innovative Kombination aus Lounge Bar und Eatery-bereichert umein modernes Food-Konzept. Ein inspirierender, lebendiger und belebenderOrt, der Arbeit und Austausch, Essen verbindet.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  1.495 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  663 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Michael G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr angenehmer Aufenthalt, freundliches , hilfsbereites Personal, besonders im Frühstücksbereich. Angenehmer Heizstrahler im Bad. Nur die Dusche ist etwas beengt und die Fugen auf der gegenüberliegenden Seite der Dusche wiesen leichte dunkle Schimmelspuren auf. Schönes geräumiges Zimmer mit großer Terasse.

Lieber Michael G., das gesamte Team sagt Danke für die sehr positive Bewertung und das zufriedene Resümee. Ihr Feedback zeigt uns, dass wir unserem hohen Anspruch als Gastgeber sehr nahegekommen sind. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Und es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. So soll es sein, das ist unser Anspruch! Selbstverständlich werden wir die „10“ für das Team und das explizite Lob gerne an alle Kolleginnen & Kollegen weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für uns, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, Bestätigung und Motivation zugleich. Allesamt hoffen wir, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Novotel Erlangen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Mark L. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nettes Personal aber dem Hotel fehlt die Seele. Vieles wirkt lieblos, wie z. B. der Frühstücksraum und die Gestaltung des Frühstückbuffets. Defekte Infrastukur in der Lobby.

Lieber Mark L., besten Dank für Ihren Besuch, für das Lob für unser Team - und natürlich auch für die konstruktive Kritik bzw. Verbesserungsvorschläge, die wir selbstverständlich intern besprechen werden. Erlauben Sie uns bitte, dass wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir hoffen sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch mehr von uns überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Novotel Erlangen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Benjamin B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Im ganzen sehr gut, nur die Matratze war viel zu weich.

Lieber Benjamin B., besten Dank für Ihren Besuch, für das grundsätzlich positive Resümee - und natürlich auch für die konstruktive Kritik an der Matratze. Erlauben Sie uns bitte, dass wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Über die "10" für unser Team freuen wir uns sehr. Wir werden sie selbstverständlich gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für all jene, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, Belohnung und Motivation zugleich. Wir hoffen sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch noch mehr von uns überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Novotel Erlangen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Manfred M. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich bin öfters im Novotel Erlangen und fühle mich immer Willkommen. Alle Mitarbeiter:innen sind freundlich und aufmerksam. Obwohl das Hotel schon etwas in die Jahre gekommen ist, ist es sauber und freundlich eingerichtet. Wann immer es für mich sinnvoll und zweckmäßig ist, wähle ich deshalb dieses Haus mit Vorrang.

Lieber Manfred M., wir freuen uns immer, wenn wir Ihr Gastgeber sein dürfen. Und wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie einmal mehr mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich wieder bei uns rundum wohl gefühlt haben. So soll es sein! Das gesamte Team bedankt sich für die guten Noten allen Kategorien und das explizite Lob für die "freundlichen und aufmerksamen Mitarbeiter:innen". Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihr Team vom Novotel Erlangen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Ronny T. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles soweit ganz gut. Nur die Bedienung am Abend an der Bar, war sehr unfreundlich und "genervt" das sie Gäste hatte. Was sie auch mit ihrer Art deutlich zum Ausdruck brachte.

Lieber Ronny T., wir entschuldigen uns aufrichtig für das Verhalten der Kollegin. Das darf natürlich nicht vorkommen, das sind nicht unsere Standards. Seien Sie bitte versichert, dass wir bereits die entsprechenden Gespräche geführt haben – und gemeinsam dafür sorgen werden, dass die negativen Erfahrungen die sprichwörtliche „Ausnahme von der Regel“ sein werden. Wir bedauern sehr die Unannehmlichkeiten – und bedanken uns gleichzeitig für die Hinweise, denn nur so ist es uns möglich, dauerhaft und immer wieder unseren hohen Qualitätsanspruch auch umzusetzen. Wir hoffen sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von uns und unserem Service überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Novotel Erlangen

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 355 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 637 Bewertungen 6.4/10 Zimmer
  • 585 Bewertungen 9.3/10 Service
  • 15 Bewertungen 9.5/10 Internet
  • 357 Bewertungen 8.6/10 Frühstück
  • 246 Bewertungen 7.9/10 Sauberkeit
  • 153 Bewertungen 3.9/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 97 Bewertungen 4.8/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.