Novotel Erlangen

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 1.538 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Hofmannstrasse 34, 91052 ERLANGEN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • klimatisierte Zimmer

  • kostenfreies W-Lan in allen Zimmern verfügbar

  • Familienzimmer, Kinderspielecke und besondere Familienangebote

  • schöner Garten mit Sonnenterrasse

  • moderner Fitnessraum

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel Erlangen

Hofmannstrasse 34
91052 ERLANGEN
Deutschland

GPS:49.592866, 11.013377

Tel
Fax +49 9131 9747500

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

NOVO²

Einfach und unkompliziert, locker und entspannt: das ist Novo2.Eine innovative Kombination aus Lounge Bar und Eatery-bereichert umein modernes Food-Konzept. Ein inspirierender, lebendiger und belebenderOrt, der Arbeit und Austausch, Essen verbindet.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  1.538 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jurgen R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ruhige Lage. Zimmer bestens. Keine Beanstandung.

Lieber Jürgen R., das gesamte Team sagt Danke für die sehr positive Bewertung und das zufriedene Resümee. Ihr Feedback zeigt uns, dass wir unserem hohen Anspruch als Gastgeber sehr nahegekommen sind. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Und es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. So soll es sein, das ist unser Anspruch! Allesamt hoffen wir, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Novotel Erlangen

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Norbert G. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Mein Zimmer war vorher von einem Gast mit Hund genutzt, was mich bei der Hotelausstattung (Teppich) an sich schon wundert bzw. stört, aber dass nicht richtig gereinigt wurde, dass Sofa und danach meine Kleidung voller Hundehaare war ist ein "no go". Sehr positiv fand ich die Reaktion der Mitarbeiterin and der Rezeption, welche sich aufrichtig entschuldigt hat und mir sogar eine Fusselrolle zur Verfügung gestellt hat (war wohl ihre eigene). Vielen Dank dafür.

Lieber Norbert G., wir entschuldigen uns aufrichtig für die Probleme mit Ihrem Zimmer und die Nachlässigkeiten im Housekeeping. Das darf natürlich nicht vorkommen, das sind nicht unsere Standards. Seien Sie bitte versichert, dass wir bereits die entsprechenden Gespräche geführt und die nötigen Prozesse nachjustiert haben – und gemeinsam dafür sorgen werden, dass die negativen Erfahrungen die sprichwörtliche „Ausnahme von der Regel“ sein werden. Wir bedauern sehr die Unannehmlichkeiten. Es wäre schön, wenn Sie uns noch eine Chance geben würden, um die wir Sie hiermit bitten. Wir hoffen sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von uns und unserem Service überzeugen können. Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Novotel Erlangen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Regine B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war ein guter Aufenthalt mit prima Frühstück.

Liebe Regine B., herzlichen Dank für Ihren Besuch. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in fast allen Kategorien und das zufriedene Resümee freuen wir uns sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und Ihnen u.a. unser Frühstück zugesagt hat. So soll es sein. Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team aus dem Novotel Erlangen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Michael S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

perfekte Lage, tolles Mitarbeiterteam, schöne Zimmer....immer wieder gerne!

Lieber Michael S., Ihr Feedback ist eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an unsere Kolleg*innen weiterleiten. Sie werden sich darüber sehr freuen. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihr Team aus dem Novotel Erlangen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Georgios M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

RECHNUNG WURDE SO GESCHRIEBEN WIE ICH ES WOLLTE

Lieber Georgios M., das gesamte Team sagt Danke für die sehr positive Bewertung und das zufriedene Resümee. Ihr Feedback zeigt uns, dass wir unserem hohen Anspruch als Gastgeber sehr nahegekommen sind. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Und es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. So soll es sein, das ist unser Anspruch! Selbstverständlich werden wir die „10“ für das Team gerne an alle Kolleginnen & Kollegen weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für uns, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, Bestätigung und Motivation zugleich. Allesamt hoffen wir, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Novotel Erlangen

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  • 364 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 644 Bewertungen 6.7/10 Zimmer
  • 607 Bewertungen 9.4/10 Service
  • 12 Bewertungen 9/10 Internet
  • 354 Bewertungen 8.8/10 Frühstück
  • 258 Bewertungen 8.1/10 Sauberkeit
  • 154 Bewertungen 4.6/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 98 Bewertungen 5.2/10 Stimmung

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