Mercure Hotel Erfurt Altstadt 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 2.392 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Meienbergstr. 26-27, 99084 ERFURT, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Alle Sehenswürdigkeiten Erfurts in direktem Umfeld und fußläufig erreichbar

  • 5 Ladepunkte für Elektro-Autos in der Tiefgarage vorhanden.

  • Sauna- und Fitnessbereich mit Laufband und Crosstrainer zum Entspannen und "auspowern".

  • Fußgängerzone und Shoppingmeile beginnt vor dem Hotel

  • Abschließbarer Fahrradkeller zur sicheren Unterbringung Ihres Fahrrades

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten, ruhig gelegen

Foto von - Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten, ruhig gelegen

Genießen mehr Ruhe, in unseren Superior-Einzel-Zimmer. Sie sind zum ruhigen Innenhof gelegen, verfügen über hochwertige Betten, bequeme Sitzmöbel und einen funktionellen Arbeitsplatz mit kostenlosem Wi-Fi sowie Kaffee/Tee Zubereitungsmöglichkeit.

  • Aussicht:

    Hofblick

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 21 m² / 226 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kühlschrank
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 2 Pers. max.
  • 21 m² / 226 sq ft
  • Bettwäsche 2 x Einzelbett(en)
  • Aussicht: Hofblick
Verfügbarkeiten anzeigen

Mehr Komfort: Privilege-Zimmer mit ruhiger Lage zum Innenhof. VIP Bad-Ausstattung mit Bademantel, kostenlose Getränke der Minibar, Nespresso-Maschine und tägliche Tageszeitung sowie High-Speed WiFi inklusive. Late Check-out nach Verfügbarkeit.

  • Aussicht:

    Hofblick

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 25 m² / 269 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffeemaschine
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kühlschrank
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Unsere Standard-Zimmer - ideal abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse. Sie verfügen neben TV über ein hochwertiges Bett, bequeme Sitzmöbel, einen funktionellen Arbeitsplatz mit kostenlosem Wi-Fi und Kaffee/Tee Zubereitungsmöglichkeit. Ausblick zur Nebenstraße.

  • Aussicht:

    Stadtblick

Max. Anzahl an Personen
1
Fläche
Ab 20 m² / 215 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 50-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Genießen mehr Ruhe, in unseren Superior-Einzel-Zimmer. Sie sind zum ruhigen Innenhof gelegen, verfügen über hochwertige Betten, bequeme Sitzmöbel und einen funktionellen Arbeitsplatz mit kostenlosem Wi-Fi sowie Kaffee/Tee Zubereitungsmöglichkeit.

  • Aussicht:

    Hofblick

Max. Anzahl an Personen
1
Fläche
Ab 20 m² / 215 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kühlschrank
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 50-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Mercure Hotel Erfurt Altstadt

Meienbergstr. 26-27
99084 ERFURT
Deutschland

GPS:50.978365, 11.034533

Tel
Fax +49 361 5949100
Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
In der Nähe
  • Parkplatz
  • 141 Zimmer
  • Ein Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 5 Verbindungszimmer
  • 141 Nichtraucher-Zimmer
  • 4 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Deutsch
  • Englisch

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Aufzug zu allen Etagen

Salon

  • Wartebereich oder Lounge

WLAN

  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen
  • Hochgeschwindigkeits-Internet Zusätzliche Gebühren
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI Zusätzliche Gebühren
  • Hochgeschwindigkeitsverbindung Zusätzliche Gebühren

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät
  • Regenschirme

Bügeleisen

  • Bügeleisen an der Rezeption

Safe an der Rezeption

  • Safe an der Rezeption

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Später Check-out

Gepäckaufbewahrung

  • Gepäckaufbewahrung

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Snack- und Getränkeautomat

  • Snack- und Getränkeautomat Zusätzliche Gebühren

Business

8 Tagungsräume

Business Center

  • SB-Business Center
  • Rollstuhlgängiges Business Center
  • Vor Ort
  • Parkhaus
  • Privat
  • 70 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 2 m / 2 ft

  • Parkgebühren: 24.00 € 24 EUR Pro Tag

Dienstleistungen & Ausstattung

  • Treppen
  • Ladestationen für Elektroautos 11 kVA

Fahrzeuge

  • Motorradparkplätze

Sicherheit

  • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Feuerlöscher
  • Videoüberwachter Parkplatz
  • Beleuchteter Parkplatz

Barrierefreiheit

  • Aufzüge
  • Barrierefreie Parkmöglichkeit

Q indoor car park, Anger 1

Zusätzliche Gebühren

Anger 1, ., ., 99084 Erfurt

Parkinformationen

  • In der Nähe
  • Parkhaus
  • Öffentlich
  • 750 Parkplätze
  • Max. begrenzte Höhe: 2.1 m / 6.89 ft

  • Parkgebühren: 17.00 € 17 EUR Pro Tag
  • Parken für einen Monat
  • Parken für eine Woche

Dienstleistungen & Ausstattung

  • Treppen

Fahrzeuge

  • Motorradparkplätze

Sicherheit

  • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Feuerlöscher
  • Videoüberwachter Parkplatz
  • Beleuchteter Parkplatz

Barrierefreiheit

  • Aufzüge
  • Barrierefreie Parkmöglichkeit

ZUM REBSTOCK

Foto von - ZUM REBSTOCK

Erbaut im Jahr 1451: KULINARIK FÜR GRUPPEN AB 20 PERSONEN Unser Restaurant ist kein klassischer à la carte Betrieb, sondern ein Ort für gemeinsam geplante kulinarische Erlebnisse. Kontaktieren Sie uns über h5375-sb@accor.com oder 0361 59490

Chef
Marcus Hoffmann
Rankings & Labels
1451
Kapazität
65
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
Meienbergstr. 26-27, 99084 Erfurt, Deutschland
Tel +49 361 5949518

Andere Informationen

Vorteile

  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Haustiere erlaubt
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Nichtraucherbereich
  • Reservierung empfohlen
  • Terrasse

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Aperitif
  • Cocktail
  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke
  • Digestifs

Spezielles Menü

  • Kindermenü
  • Vegetarisches Menü

Erbaut im Jahr 1451: KULINARIK FÜR GRUPPEN AB 20 PERSONEN Unser Restaurant ist kein klassischer à la carte Betrieb, sondern ein Ort für gemeinsam geplante kulinarische Erlebnisse. Kontaktieren Sie uns über h5375-sb@accor.com oder 0361 59490

Die modern eingerichtete Hotelbar mit 30 Plätzen lädt zum Entspannen und zu guten Gesprächen mit anderen Hotelgästen ein. Nutzen Sie diese Möglichkeit für gemütliche Stunden in geselliger Atmosphäre.

Wochentags von 6:30 Uhr und ab 7:00 Uhr am Wochenende erwartet Sie unser reichhaltiges Frühstücksbuffet. Bei schönem Wetter können Sie auch auf der Terrasse frühstücken.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  2.392 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Cornelia F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Christof T. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ernst-otto G. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Petra M. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Heike M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Frau M., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen die zentrale Lage, die Sauberkeit und der Service in unserem Hotel gefallen haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Mercure Erfurt Altstadt

Sehr geehrte Frau F., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und unser Personal Ihre Erwartungen erfüllen konnte. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Christof T. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bei Buchung über HRS war die Kartenzahlung vor Anreise gescheitert, daraufhin wurde das Zimmer anderweitig vergeben. Das Hotel hat sich nicht bemüht, über HRS Kontakt zu mir aufzunehmen. Damit stand ich kurz vor Mitternacht ohne Zimmer in Erfurt und hatte ca. 100 EUR Mehrkosten. Wer wird mir diese erstatten?

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ernst-otto G. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Kurze Wege in die Altstadt. Gutes Frühstück, schade das kein Tisch für 10 Personen reserviert werden konnte. Da das Hotel sehr voll war, mußten wir sehr weit auseinander sitzen.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Petra M. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Werde wieder hier buchen, wenn ich in Erfurt bin

Sehr geehrte Frau M., vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Haus in der Altstadt gefallen hat. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Erfurt wieder willkommen zu heißen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Mercure Erfurt Altstadt

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Michael G. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Mehrere Teile der Reservierung wurden ignoriert, Mitarbeiter unterschiedlich freundlich, extrem dunkles Zimmer

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Heike M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlicher Service, moderne Zimmer, modernes Bad, sehr gute Lage für Citytrip, nur 150 m zum Zentrum, Tiefgarage, Frühstück etwas teuer, aber sehr gut, Preis-Leistung in Ordnung, jederzeit wieder

Sehr geehrte Frau M., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen die zentrale Lage, die Sauberkeit und der Service in unserem Hotel gefallen haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Mercure Erfurt Altstadt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Heike K. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer sind etwas zu dunkel eingerichtet. Ansonsten war alles sehr sauber

Liebe Frau K., vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer zentralen Lage und der Sauberkeit der Zimmer. Wir freuen uns das Sie sich wohlgefühlt haben. Herzliche Grüße Ihr Team vom Mercure Erfurt Altstadt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Alexander K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Als Silver Mitglied wurde ich gut behandelt

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu lesen, dass Sie unsere Lage und den Service unseres Teams genossen haben. Herzliche Grüße Ihr Team vom Mercure Erfurt Altstadt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Andrea D. B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr angenehme Atmosphäre

Sehr geehrte Frau B., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die angenehme Atmosphäre in unserem Hotel geschätzt haben. Gerne heißen wir Sie jederzeit wieder bei uns willkommen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Mercure Erfurt Altstadt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Ulrich H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten an der Rezeptiongemeldet, dass wir das 2. Programm, ZDF, auf unserem Zimmer nicht empfangen können. Es wurde aber nichts unternommen. Ansonsten waren wir zufrieden.

Sehr geehrter Herr H., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es Probleme mit dem Fernsehempfang gab. Es handelt sich um ein technisches Problem für welches eine Fachfirma beauftragt wurde. Leider waren wir nicht in der Lage es zu lösen. Wir nehmen Ihre Anmerkung ernst und werden diese intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Bianca C. R. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nachts etwas zu laut wenn das Zimmer zur Strasse geht. Sonst alles super.

Sehr geehrte Frau C. R., vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Hotel, dem Frühstück und unserem freundlichen Personal. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Lärm von der Straße wahrgenommen haben. Wir stehen in engem Kontakt mit den Ordnungsbehörden, um eine nachhaltige Verbesserung der Situation herbeizuführen. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Paul K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Unser Aufenthalt (leider nur eine Nacht) war ausgesprochen erholsam. Sehr hilfsbereites, sehr freundliches und gut gelauntes Personal. Zimmer sehr sauber, modern gestaltet und eingerichtet, sehr gute Betten, ruhig. Ausgezeichnetes Frühstück, das jedem Geschmack gerecht wird -- und das dank des sehr umsichtig und freundlich agierenden Personals in wirklich entspannter Atmosphäre stattfindet. Ideal am Rand der Altstadt gelegen kann wirklich alles zu Fuß erreicht werden. Schnelles und stabiles WLAN. Ich kenne in Thüringen kein Hotel mit besserem Preis-Leistungs-Verhältnis.

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der zentralen Lage, der Sauberkeit sowie dem freundlichen Service unseres Teams zufrieden waren. Ihr Lob über das Frühstück und das WLAN wissen wir sehr zu schätzen und geben es gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Andrea N. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal war generell sehr freundlich

Sehr geehrte Frau N., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Personals zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin hervorragenden Service zu bieten. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Michael L. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage, saubere Zimmer, bequeme Betten, leider kein Smart TV z.B. YouTube

Sehr geehrter Herr L., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Lage, die Sauberkeit der Zimmer und die bequemen Betten gefallen haben. Wir nehmen Ihre Anregung bezüglich des Smart TVs zur Kenntnis und werden diese in unsere Überlegungen einbeziehen. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Guido E. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches, hilfsbereites Personal. Große schöne Zimmer und gutes Frühstück.

Sehr geehrter Herr E., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer zentralen Lage, dem freundlichen Personal sowie der Zimmergröße und dem Frühstück zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin einen erstklassigen Service zu bieten. Herzliche Grüße Ihr Team vom Mercure Erfurt Altstadt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Karsten F. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dieses Jahr habe ich den Aufenthalt zu einem Familientreffen genutzt. Es war wieder die beste Entscheidung, ins Mercure zu gehen. Wie immer, super freundliche, hilfsbereite Mitarbeitende, saubere, ruhige Zimmer, eine ansprechende Wellnesszone. Auch meinen Verwandten, die zum ersten Mal im Mercure waren, hat es sehr gut gefallen, sie waren begeistert. Ein Besuch im nächsten Jahr ist schon in Planung. Eine positive Bewertung habe ich auch schon bei „TripAdvisor“ eingestellt.

Sehr geehrter Herr F., vielen Dank für Ihre freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Verwandten mit unserem Service und den Annehmlichkeiten zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin hervorragende Leistungen zu erbringen. Wir freuen uns bereits darauf, Sie und Ihre Familie im nächsten Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Mercure Erfurt Altstadt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Wiebke K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlicher Empfang und sauberes Zimmer mit solider Ausstattung. Nachts war es auf dem Gang zeitweise ziemlich laut.

Liebe Frau K., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und der Sauberkeit Ihres Zimmers zufrieden waren. Wir bedauern die Lärmbelästigung auf dem Gang und nehmen Ihr Feedback ernst, um die Situation zu verbessern. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Eugen W. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nun, ich bin seit mehr als einem Jahrzehnt All Accor Mitglied, somit immer wieder ein "Wiederholungstäter" und das nur zu gerne! Das Mercure in EF ist für mich eins der best geführten Accor Hotels, das bestgeführte MERCURE welches ich kenne.

Sehr geehrter Herr W., vielen Dank für Ihr positives Feedback und die lobenden Worte über unser Hotel und das Team. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zu unseren treuen Gästen zählen und das Mercure Hotel Erfurt Altstadt zu Ihren Favoriten gehört. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Sybille F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Beim Frühstück zu voll - sonst super.

Sehr geehrte Frau F., vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die volle Frühstückssituation entstanden sind, und werden dies in unsere Überlegungen einbeziehen. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Peter I. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Angenehmer Empfang, ein schönes Zimmer, sehr gutes Frühstück. Einziger Kritikpunkt ist das Kleinigkeiten das Gesamtbild trüben z. B. ein loser Toilettenpapierhalter, Toilettentüren die nicht geöffnet bleiben und immer wieder von allein zufallen.

Sehr geehrter Herr I., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass Ihnen der Empfang, das Zimmer und das Frühstück gefallen haben. Ihre Anmerkungen bezüglich der kleinen Mängel werden wir intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 878 Bewertungen 9.4/10 Lage
  • 900 Bewertungen 7.7/10 Zimmer
  • 1.002 Bewertungen 9.7/10 Service
  • 12 Bewertungen 5.3/10 Internet
  • 678 Bewertungen 9.3/10 Frühstück
  • 469 Bewertungen 6.2/10 Komfort
  • 315 Bewertungen 8.8/10 Sauberkeit

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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