Mercure Hotel Duesseldorf City Center 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.3/5 Liczba opinii: 1 638

Gwarancja
najniższej ceny
Mercure Hotel Duesseldorf City Center - Image 1
Mercure Hotel Duesseldorf City Center - Image 2
Mercure Hotel Duesseldorf City Center - Image 3
Mercure Hotel Duesseldorf City Center - Image 4
Am Stresemannplatz 1, 40210 DÜSSELDORF, Niemcy

Opis

O hotelu

  • Centralnie położony 4-gwiazdkowy hotel w sercu Düsseldorfu

  • Komfortowy pobyt z szybkim Wi‑Fi

  • W całym hotelu dostępna jest klimatyzacja

  • Bezpośredni dostęp do podziemnego parkingu hotelu

  • Sala konferencyjna z naturalnym oświetleniem i profesjonalnym wyposażeniem

Nasze pokoje

Zarezerwuj ten hotel
Pokój 1
Zobacz dostępność

Pokój

Pokój klasyczny z pojedynczym łóżkiem

Zdjęcie z - Pokój klasyczny z pojedynczym łóżkiem

Pokoje klasyczne doskonale spełniają oczekiwania gości. Wyposażenie obejmuje wysokiej jakości pojedyncze łóżko, klimatyzację, darmowy dostęp do szybkiego Internetu (przewodowy lub WIFI), telewizor oraz zestaw do kawy i herbaty.

Maksymalna liczba osób
1

Pościel

Pojedyncze łóżko x1

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Suszarka w łazience
  • Lusterko do makijażu/powiększające

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Szybki InternetDodatkowa opłata

Sprzęt telefoniczny

  • Bezpośrednia linia telefoniczna

Sprzęt TV

  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Ekran 28'/ 71 cm
  • Płaski ekran

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Budzik
  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Powiadomienie o wiadomości
  • Sejf w pokoju

Opcje zapewniające komfort

  • Budzik
  • Zaciemnienie
  • Podwójne szyby
  • Suszarka do włosów
  • Otwierane okna
  • Pasta do butów
  • Dźwiękoszczelne drzwi
  • Prasownica do spodni

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy
  • 1 os. maks.
  • Pościel 1 x Pojedyncze łóżko
Zobacz dostępność

Przestronny, klimatyzowany pokój z dwoma pojedynczymi łóżkami dla trzech gości (2 dorosłych i 1 dziecka do 12 lat), szybkim Internetem i Wi‑Fi oraz czajnikiem.

Maksymalna liczba osób
3
Powierzchnia
Od 18 m² / 193 sq ft

Pościel

Pojedyncze łóżko x2

Dodatkowe łóżko dla dziecka w pokoju na życzenie

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Suszarka w łazience
  • Lusterko do makijażu/powiększające

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Szybki InternetDodatkowa opłata

Sprzęt telefoniczny

  • Bezpośrednia linia telefoniczna

Sprzęt TV

  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Budzik
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Powiadomienie o wiadomości
  • Sejf w pokoju

Opcje zapewniające komfort

  • Budzik
  • Zaciemnienie
  • Podwójne szyby
  • Suszarka do włosów
  • Otwierane okna
  • Pasta do butów
  • Dźwiękoszczelne drzwi
  • Prasownica do spodni

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy
Zobacz dostępność

Odpocznij komfortowo na łóżku queen-size w pokoju privilege. Łazienka z kosmetykami VIP i szlafrokiem. Minibar oferuje atrakcyjny wybór napojów. W cenie także WI‑FI, butelka wody i późne wymeldowanie.

Maksymalna liczba osób
3

Pościel

Łóżko podwójne x1

Dodatkowe łóżko dla dziecka w pokoju na życzenie

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Ekspres do kawy
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Minibar
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Drzwi łazienki o szerokości 80 cm
  • Suszarka w łazience
  • Lusterko do makijażu/powiększające

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Szybki InternetDodatkowa opłata

Sprzęt telefoniczny

  • Bezpośrednia linia telefoniczna

Sprzęt TV

  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Ekran 28'/ 71 cm
  • Płaski ekran

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Budzik
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Powiadomienie o wiadomości
  • Sejf w pokoju

Opcje zapewniające komfort

  • Budzik
  • Zaciemnienie
  • Podwójne szyby
  • Suszarka do włosów
  • Otwierane okna
  • Pasta do butów
  • Dźwiękoszczelne drzwi
  • Prasownica do spodni

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy
Zobacz dostępność

Apartament

Apartament typu privilege z łóżkiem king-size

Zdjęcie z - Apartament typu privilege z łóżkiem king-size

Doświadcz czystego luksusu w apartamencie privilege z łóżkiem king-size. Na powierzchni 50 m² lub większej oferujemy oddzielną część sypialną i dzienną, TV 32", szybkie WI‑FI i minibar. Możesz również cieszyć się widokiem z balkonu.

  • Zalety obiektu:

    Balkon

Maksymalna liczba osób
2
Powierzchnia
Od 50 m² / 538 sq ft

Pościel

Łóżko king-size x1

Dodatkowe łóżko dla dziecka w pokoju na życzenie

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Ekspres do kawy
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Minibar
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Drzwi łazienki o szerokości 80 cm
  • Suszarka w łazience
  • Lusterko do makijażu/powiększające

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Szybki InternetDodatkowa opłata

Sprzęt telefoniczny

  • Bezpośrednia linia telefoniczna

Sprzęt TV

  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Ekran 28'/ 71 cm
  • Płaski ekran

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Budzik
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Powiadomienie o wiadomości
  • Sejf w pokoju

Opcje zapewniające komfort

  • Budzik
  • Zaciemnienie
  • Podwójne szyby
  • Suszarka do włosów
  • Otwierane okna
  • Pasta do butów
  • Dźwiękoszczelne drzwi
  • Prasownica do spodni

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy
Zobacz dostępność

Lokalizacja hotelu

Mercure Hotel Duesseldorf City Center

Am Stresemannplatz 1
40210 DÜSSELDORF
Niemcy

Pozycja GPS:51.21939, 6.787725

Telefon
Faks +49 211 3554500

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa
  • Liczba pokoi: 163
  • Liczba pokoi dla osób niepełnosprawnych: 1
  • 6 piętra

Języki, jakimi posługuje się personel hotelu

  • niemiecki
  • angielski

Udogodnienia dla osób niepełnosprawnych

Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu

Pralnia / obsługa parkingu

  • Pralnia chemiczna / prasowanie

Wi-Fi

  • Szybka sieć WIFI
  • Sieć WIFI w hotelu
  • WIFI w miejscach ogólnodostępnych
  • Łącze szerokopasmowe
  • Szybki Internet Dodatkowa opłata

Klimatyzacja

Dostępne przybory biurkowe

  • Maszyna do polerowania butów

Żelazko

  • Żelazko w recepcji

Depozyt w recepcji

  • Depozyt w recepcji

Zameldowanie i wymeldowanie

  • Szybkie zameldowanie
  • Szybkie wymeldowanie

Wymiana waluty

  • Wymiana waluty

Catering

Liczba restauracji: 1

Liczba barów: 1

Obsługa hotelowa

  • Przekąski zimne
  • Gorące posiłki

Śniadanie

  • Bufet Dodatkowa opłata

Automat z przekąskami i napojami

  • Automat z przekąskami i napojami

Służbowo

Sale konferencyjne: 4

Rodzina

Opieka nad dziećmi na życzenie

  • Opieka nad dziećmi na życzenie

Sport i rekreacja

Rejsy łodzią Dodatkowa opłata

  • Na miejscu
  • Na miejscu
  • Kryty parking
  • Prywatny
  • 52 Miejsca parkingowe
  • Maksymalna ograniczona wysokość: 1.8 m / 5.91 ft

  • Cennik parkowania: 25 EUR 25 EUR Za dzień
  • Parking na miesiąc
  • Parking na tydzień

QUATRE SAISON

Zdjęcie z - QUATRE SAISON

Enjoy culinary delights at the Quatre Saison restaurant with a selection of international delicacies and regional specialties. Opening hours, Mon-Thurs 12-3PM and 6-10PM, Sat 6-10PM, closed on Sundays and public holidays. The restaurant has a terrace.

Rodzaj kuchni
Regionalna
Pojemność
30
Dostępność
Dostępna usługa
40210 Düsseldorf, Niemcy
Telefon +49 211 35540

Wyjątkowe zamknięcia

Inne informacje

Korzyści

  • Klimatyzacja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Darmowe WIFI
  • Zwierzęta dozwolone
  • Dostępny fotelik dla dziecka
  • Obszar dla niepalących
  • Zalecana rezerwacja
  • Taras
  • Wyjątkowy widok

Płatność

  • Gotówka
  • Karta kredytowa
  • Inne

Informacje na temat wina i innych napojów

  • Aperitif
  • Koktajl
  • Dostępne wino na kieliszki
  • Napoje bezalkoholowe
  • Digestify

Specjalne menu

  • Brunch
  • Menu dla dzieci
  • Menu z daniami bezglutenowymi
  • Menu z daniami bez soli
  • Menu wegetariańskie

Enjoy culinary delights at the Quatre Saison restaurant with a selection of international delicacies and regional specialties. Opening hours, Mon-Thurs 12-3PM and 6-10PM, Sat 6-10PM, closed on Sundays and public holidays. The restaurant has a terrace.

Polecamy zimne piwo Altbier oraz inne orzeźwiające napoje w barze L'apero. Dostępne są także ciepłe i zimne przekąski. Czynne: pn-czw od południa do północy, pt-sb od południa do 1:00 oraz od 15:00 do 22:00 w niedziele i święta.

Rozpocznij dzień od autentycznego i pysznego śniadania w formie bufetu, obejmującego wypieki, pieczywo, nabiał i wybór pysznych dań na słono.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.3/5  Liczba opinii: 1 638

Ocena klientów 3.5/5

Bogna K. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Dear Bogna K., I am sorry that you were unable to have a restful night, and I sincerely apologize for the inconveniences caused. Unfortunately, our air conditioning system, which happens to be used in most hotels, continues to reach its technical limits and allows individual adjustments within a limited range only. I assure you that we are currently consulting specialists to find a solution that will leave our guests completely satisfied. It was a pleasure to have you as our guest and I would like to thank you for taking the time to review your stay with us. We hope to welcome you as our guest again. Best regards, Sven Schlüter General Manager

Ocena klientów 0.5/5

Dariusz K. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Dear Dariusz K., I am sorry that you were unable to have a restful night, and I sincerely apologize for the inconveniences caused. Unfortunately, our air conditioning system, which happens to be used in most hotels, continues to reach its technical limits and allows individual adjustments within a limited range only. We hope to welcome you as our guest again. Best regards, Sven Schlüter General Manager

Ocena klientów 0.5/5

Pawel S. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Dear Pawel S., I sincerely apologize for the deficiencies and human errors that unfortunately caused inconveniences for you. I appreciate your critique which will be the basis for discussions within our local team - and a careful evaluation of the root of these problems. Rest assured that we will take necessary measures so that an experience like yours will continue to be the rare exception. On a personal note and on behalf of my team, I would like to ask you to come back once more for an opportunity to prove to you that we can do a much better job. Best regards, Sven Schlüter General Manager

Ocena klientów 5.0/5

Tomasz K. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Dear Tomasz K., On behalf of my entire team as well as on a personal note, I would like to thank you for your stellar review. We truly appreciate positive feedback such as yours as it encourages us to stay committed to providing the best services possible for our guests. We are very pleased that you took the time and effort to confirm your positive experience with us by giving us solid ratings. Our guests deserve the best and we make every effort to meet your expectations. I will gladly pass on your review to my team. Positive feedback from our guests in response to our daily efforts to provide excellent services is both rewarding and highly encouraging. We really hope to be able to welcome you again as our guest. Best regards, Sven Schlüter General Manager

Ocena klientów 5.0/5

Maciej B. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Dear Maciej B., On behalf of my entire team as well as on a personal note, I would like to thank you for your stellar review. We truly appreciate positive feedback such as yours as it encourages us to stay committed to providing the best services possible for our guests. We are very pleased that you took the time and effort to confirm your positive experience with us by giving us solid ratings. Our guests deserve the best and we make every effort to meet your expectations. I will gladly pass on your review to my team. Positive feedback from our guests in response to our daily efforts to provide excellent services is both rewarding and highly encouraging. We really hope to be able to welcome you again as our guest. Best regards, Sven Schlüter General Manager

Dear Bogna K., I am sorry that you were unable to have a restful night, and I sincerely apologize for the inconveniences caused. Unfortunately, our air conditioning system, which happens to be used in most hotels, continues to reach its technical limits and allows individual adjustments within a limited range only. I assure you that we are currently consulting specialists to find a solution that will leave our guests completely satisfied. It was a pleasure to have you as our guest and I would like to thank you for taking the time to review your stay with us. We hope to welcome you as our guest again. Best regards, Sven Schlüter General Manager

Ocena klientów 0.5/5

Dariusz K. Pary - Opinie potwierdzone ALL

w pokoju było ponad 30'C a w łazience około 33'C bez możliwości jej zmniejszenia. Recepcja znała problem ale nie potrafiła go rozwiązać. Dwie noce nieprzespane bo w centrum miasta spanie przy otwartych oknach ze względu na hałas z ulicy nie było możliwe. Rezerwacja była bezzwrotna więc stałem się zakładnikiem hotelu i przeżyłem tortury jak saunie. Hotel nie zaproponował rabatu a jedynie butelkę wina jako rekompensatę (!) a ja nie piję alkoholu. To jest kpina ze stałego klienta tej sieci hoteli.

Dear Dariusz K., I am sorry that you were unable to have a restful night, and I sincerely apologize for the inconveniences caused. Unfortunately, our air conditioning system, which happens to be used in most hotels, continues to reach its technical limits and allows individual adjustments within a limited range only. We hope to welcome you as our guest again. Best regards, Sven Schlüter General Manager

Ocena klientów 0.5/5

Pawel S. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Pokój nie był posprzątany. Zrezygnowałem z hotelu po jednej nocy ponieważ pogryzły mnie pluskwy w łóżku. Prysznic jest cały zagrzybiony i nie spływała woda tylko utrzymywała się do kostek. Obrzydliwe. A Pani na recepcji stwierdziła że i tak muszę zapłacić za pobyt i nie zaproponowała żadnej rekompensaty. Nigdy więcej tam nie przyjadę ani nie wybiorę już hotelu mercure.

Dear Pawel S., I sincerely apologize for the deficiencies and human errors that unfortunately caused inconveniences for you. I appreciate your critique which will be the basis for discussions within our local team - and a careful evaluation of the root of these problems. Rest assured that we will take necessary measures so that an experience like yours will continue to be the rare exception. On a personal note and on behalf of my team, I would like to ask you to come back once more for an opportunity to prove to you that we can do a much better job. Best regards, Sven Schlüter General Manager

Ocena klientów 5.0/5

Tomasz K. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo przyjemny, komfortowy hotel w samym centrum miasta. Blisko do dworca i najpopularniejszych miejsc Dusseldorfu. Pokój przestronny, dobrze wyposażony, z balkonem.

Dear Tomasz K., On behalf of my entire team as well as on a personal note, I would like to thank you for your stellar review. We truly appreciate positive feedback such as yours as it encourages us to stay committed to providing the best services possible for our guests. We are very pleased that you took the time and effort to confirm your positive experience with us by giving us solid ratings. Our guests deserve the best and we make every effort to meet your expectations. I will gladly pass on your review to my team. Positive feedback from our guests in response to our daily efforts to provide excellent services is both rewarding and highly encouraging. We really hope to be able to welcome you again as our guest. Best regards, Sven Schlüter General Manager

Ocena klientów 5.0/5

Maciej B. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

bardzo sympatyczna atmosfera, obsługa ukierunkowana na klienta

Dear Maciej B., On behalf of my entire team as well as on a personal note, I would like to thank you for your stellar review. We truly appreciate positive feedback such as yours as it encourages us to stay committed to providing the best services possible for our guests. We are very pleased that you took the time and effort to confirm your positive experience with us by giving us solid ratings. Our guests deserve the best and we make every effort to meet your expectations. I will gladly pass on your review to my team. Positive feedback from our guests in response to our daily efforts to provide excellent services is both rewarding and highly encouraging. We really hope to be able to welcome you again as our guest. Best regards, Sven Schlüter General Manager

Ocena klientów 5.0/5

Maciej P. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Pobyt w hotelu oceniam bardzo dobrze, to był też powód dla którego wybrałem ten hotel ponownie. Miła i pomocny zespół, czystość pokoju na najwyższym poziomie.

Dear Maciej P., Thank you for staying with us. It was our pleasure to have you as our guest. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the highest marks in nearly all categories, and the positive remarks on the staff. We hope to see you soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Best regards, Sven Schlüter General Manager

Ocena klientów 2.5/5

Andrij N. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Rezerwowałem pokój z 1 dużym pojedynczym łóżkiem, podczas zameldowania zostałem poinformowany że dostaje upgrade z czego się ucieszyłem ale jak wszedłem do pokoju to się okazało że dostałem właściwie downgrade (2 małe pojedyncze łóżka), co zostało również potwierdzone przez recepcję następnego dnia. Rozczarowanie ogromne.

Dear Andrij N., I sincerely apologize for the human errors that unfortunately caused inconveniences for you. It sure looks like there were some major flaws within our reservations department including the check-in procedures. I appreciate your honest critique which will be the basis for discussions within our local team - and a careful evaluation of the root of these problems. Rest assured that we will take necessary measures so that an experience like yours will continue to be the rare exception. On a personal note and on behalf of my team, I would like to ask you to come back once more for an opportunity to prove to you that we can do a much better job. We would be honored to welcome you again at Mercure Hotel Düsseldorf City Center. Best regards, Sven Schlüter General Manager

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 751 Liczba opinii 9.2/10 Lokalizacja
  • 1 021 Liczba opinii 5.8/10 Pokój
  • 754 Liczba opinii 8.8/10 Obsługa
  • 19 Liczba opinii 8.8/10 Internet
  • 533 Liczba opinii 5.7/10 Komfort
  • 430 Liczba opinii 8/10 Śniadanie
  • 367 Liczba opinii 6.2/10 Czystość
  • 309 Liczba opinii 3.6/10 Klimat

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Diseldorf — hotele - wszystkie nasze hotele