Novotel Queenstown Lakeside 호텔 4성

나는 예약할 때 아이 조식을 포함 결제했는데, 체크인 할 때 아이는 돈을 지불하라했다.분명 나는 아이도 결제했다고 얘길했지만 그직원은 확인도 하지않고 아니라고만 했다. 호텔스닷컴에서 호텔측에 연락을 취했고 영문예약서를보여주고서야 해결했지만 미안하다는 소린 없었다. 그외 서비스는 만족스러웠다.

건물은 오래 되었지만 오래된 호텔이 대부분 그렇듯 도시의 좋은 위치에 있더군요. 방도 아기자기하게 공간을 잘 활용해서 3인이 숙박하는데 아무 어려움 없었습니다. 코너 공간을 활용한 욕실도 좁은 느낌은 없었고, 수건걸이에도 열선이 있어서 간단하게 젖은 셔츠 말리는 용도로도 잘 사용했네요 ㅎ. 아기자기하게 세심한 배려가 돋보였어요. 조식도 좋았습니다. 생과일주스도 직접 만들어 먹을 수도 있고.. 등등..여행내내 만족스러웠습니다.

주차가 좀 불편하긴했지만 전체적으로 만족했다.

늦은 시간 체크인을 친절히 해주셨고, 호텔 대청소 기간이라고 청소위치 바뀔때마다 룸으로 안내문 보내주셔서 좋았어요. 침구는 깨끗했고, 히터도 따뜻해서 미리 준비해주신 두툼한 담요는 덮지 않았어요. 시티뷰 베란다였지만 나가면 호수도 보였어요. 화장실에 전기보온기가 있어서 수건도 따뜻하게 쓸수있어서 좋았고 에머니티와 수건을 충분히 챙겨줘서 편안했어요. 다만, 샤워실에 문이 없어서 샤워장 유리벽 넘어로 물이 넘어가는데 샤워기도 고정형이라.. 씻을때 신경쓰였어요. 위치가 호수 바로 앞이라 호수에 자주 나갔고, 조식때도 호수를 볼수있어서 좋았어요. 휘트니스는 좁았지만 러닝머신만 있으면 되서, 잘 이용했고요, 사우나는 문이 항상 잠겨있던데.. 어떻게 사용하는지는 안물어봤어요. 전체적으로 편안한 숙박이어서 다음에 퀸즈타운을 간다면 또 묵고 싶어요.

다음엔 머무르지 않을듯여

직원분들이 친절하시고 호텔은 오래되었지만 잘 관리된 느낌입니다. 다양한 액티비티를 호텔 로비에서 예약할 수 있어 편리할듯 보입니다. 단체팀이 많아서 그런지 조식 먹을때 복잡한 느낌을 있습니다.

위치좋고 직원들은 친절하였고 신뢰가 느껴졌습니다. 다시 가보고 싶어요 ^^

방에 들어갔을 때 방을 정리한 스태프로부터의 환영 메모가 있어서 놀랐습니다. 시설은 조금 오래된 것 같지만 불편함 전혀 없이 안락하고 행복한 시간을 보냈습니다. 리셉션에 여러 가지 질문을 많이 했는데 모든 스태프가 매번 미소로 친절하게 응대해주어 감사했습니다. 퀸스타운에 또 간다면 반드시 또 노보텔에 묵을겁니다!

호텔은 깔끔하고 편안했고 직원들은 모두 친절했다.

방의 청결도가 매우 좋음.침구류와 타월이 매우 깨끗함. 방을 청소한 메이드가 이름을 남겨두어서 신뢰가 감. 직원들이 친절함. 조식이 맛있고 특히 빵 맛이 일품임.주변이 예쁘고 근처에 오클랜드 공원이 있어서 산책하기 좋음.시내에 위치하고 있어서 이동하는데 불편함이 없음

아침이 좋음, 단 주차장이 유료임

전체적으로 차분하고 쾌적하며 주변시설들과 근접하여 매우 편리하고 서비스가 만족스러웠음

퀸즈타운 시내에서 도보로 가까운 거리에 위치하고 있고, 바로 앞에 가든으로 이어져 있어서 위치적으로 정말 좋았습니다. 호텔 앞에 아기자기한 카페나 갤러리도 있어요. 조식이나 호텔 레스토랑은 이용하지 않아서 음식은 잘 모르겠고.. 불편했던 점은 방음이 잘 되지 않아서 발자국 소리, 문 여닫는 소리, 문밖에서 말하는 소리가 너무 잘 들렸다는거.. 호텔 짐은 굉장히좁고 기구도 3~4개뿐.. 물론 호텔짐 이용하는 투숙객이 많진 않겠지만요~ 전체적으로 깔끔하고 괜찮았어요. 한국인 스텝분도 계셔서 개인적으로 요청한 부분이있었는데 아주 친절하게 잘 안내해주셨어요. 성함이 잘 기억이 안나는데.. 다시 한번 감사했습니다. 다음에 퀸즈타운에 방문한다면, 재방문 의사 있어요.

머무르는 동안 걸어다니며 퀸스타운 시내에 있는 모든것을 즐겼습니다.

여행 첫날 투숙이라 많이 피곤했는데 깔끔하고 친절한 서비스에 만족했습니다.