ibis budget Brussels Airport 1 Stern

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.0/5 762 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • 187 guest rooms

  • Web Corner und kostenloses WIFI im ganzen Hotel

  • Ausgezeichnetes Abendessen im ibis Kitchen Restaurant

  • Außen- und Innen-Parkmöglichkeiten

  • Alles-was-Sie-schaffen-Frühstücksbüfett zu einem sehr guten Preis

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

ibis budget Brussels Airport

Bessenveldstraat 17C
1831 DIEGEM
Belgien

GPS:50.882787, 4.437716

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Frühstück
  • 100 % Nichtraucherhotel

IBIS RESTAURANT

Nicht vertragliches Foto

ibis restaurant

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.0/5  762 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.2/5  1.492 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Gzuk T. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Servicepersonal manchmal doch etwas lustlos und könnte besser geschult sein. Klobürste fehlt. Sauberkeit frühstücksraum und öffentliche Räume könnten besser sein. Duschtüren schließen teilweise nicht richtig. Ein Handtuch für Duschen und für sonstige handwäsche doch sehr wenig. Zweite Zimmerkarte wird trotz Wunsch nicht rausgegeben.

Lieber Gzuk, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu schreiben. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis bei uns zufrieden waren. Uns ist es wichtig, unseren Gästen ein attraktives Angebot zu bieten. Leider haben einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen. Natürlich nehmen wir Ihre Hinweise zu den Unzulänglichkeiten in den Sanitäranlagen und bei der Ausstattung sehr ernst. Auch die Sauberkeit in den öffentlichen Bereichen sollte stets unseren hohen Standards entsprechen, hier werden wir unsere Kontrollen intensivieren. Gerne weisen wir darauf hin, dass unser Team jederzeit vor Ort ist, um bei konkreten Anliegen direkt zu unterstützen. Abschließend möchten wir betonen, dass uns Ihre Zufriedenheit besonders am Herzen liegt. Die gute Bewertung unserer Loyalitätsprogramms bestärkt uns in unserem Engagement für Sie als geschätztes Mitglied. Wir würden uns freuen, Sie beim nächsten Mal gänzlich von uns überzeugen zu können. Freundliche Grüße Karim Haraké, General Manager

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Marc W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider war das Zimmer nicht sauber und unhygienisch… Unter Budget sollte die Sauberkeit und die Hygiene nicht leiden müssen wird wohl die letzte Buchung in einem Budget gewesen sein da wir in Frankreich leider ähnliche Erfahrungen machen mussten unfreundlich am Telefon und kein Englisch reden wollen etc…

Lieber Marc, Danke, dass Sie uns ein offenes Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns geben. Es tut uns außerordentlich leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die von Ihnen angesprochenen Punkte zur Sauberkeit und Hygiene nehmen wir sehr ernst, da diese grundlegend für unseren Service sind. Wir bedauern zutiefst, dass Sie Unstimmigkeiten bei der Ankunft und Kommunikation erlebt haben. Unser Team ist stets bemüht, mögliche Anliegen vor Ort direkt zu klären, und steht unseren Gästen jederzeit zur Verfügung. Ihr Feedback zu den genannten Aspekten werden wir intern intensiv besprechen, um unsere Standards kontinuierlich zu überprüfen. Ihre Loyalität als ALL-Accor-Mitglied schätzen wir sehr und hoffen, Ihnen bei einem zukünftigen Besuch einen deutlich verbesserten Aufenthalt bieten zu können. Hoffentlich können wir Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße Karim Haraké, General Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Saskia B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich fand alles super außer das es keine Klobürste gab.

Liebe Saskia, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich für unser Hotel ibis Budget Brussels Airport entschieden haben. Es freut uns besonders zu hören, dass unser Empfangsteam bei Ihrer späten Ankunft einen positiven Eindruck hinterlassen konnte. Unser Servicepersonal steht jederzeit bereit, um unseren Gästen einen reibungslosen Check-in zu ermöglichen. Wir bedauern zutiefst, dass nicht alle Aspekte vollständig Ihren Erwartungen entsprachen. Bezüglich der von Ihnen angesprochenen Details möchten wir versichern, dass unsere Hausstandards regelmäßig überprüft werden. Abschließend positiv gesehen, werten wir Ihr Gesamtfeedback als Bestätigung unserer Bemühungen um einen unkomplizierten Hotelaufenthalt in Flughafennähe. Wir würden Sie gerne auch in der Zukunft wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen. Herzliche Grüße, Karim Haraké, General Manager

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Anke B. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

In der Nacht parkte erst ein Bus mit Getöse vor dem Hote und ließ dann den Motor mindestens 10 Minuten laufen. Dann machte sich der Lichtschalter selbstständig, sodass es in der Nacht immer wieder taghell wurde weil der Sensor auslöste.

Liebe Anke, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Kommentare zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Leider entsprach Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen, wofür wir uns aufrichtig entschuldigen. Unser Parkplatz ist videoüberwacht, um die Sicherheit aller Gäste zu gewährleisten. Bei technischen Unregelmäßigkeiten wie dem von Ihnen geschilderten Lichtschalter stehen unsere Mitarbeiter rund um die Uhr für schnelle Lösungen bereit. Wir bieten zudem internationale Fernsehprogramme an, um unseren globalen Gästen gerecht zu werden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Freundliche Grüße Karim Haraké, General Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Christopher B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

ich übernachte öfters bei Ibis Budget - dieses ist eines der schlechteren.

Sehr geehrter Christopher, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Leider erfuhren wir von Unregelmäßigkeiten bei der Wassertemperatur in unseren Nasszellen, was wir bedauern. Unsere regelmäßigen Wartungsintervalle sollen solche Situationen normalerweise verhindern. Zudem nehmen wir Hinweise zur Aufmerksamkeit unseres Personals ernst und werden dies in unseren Teambesprechungen thematisieren. Trotz dieser Herausforderungen hoffen wir, Sie konnten die verkehrsgünstige Lage unseres Hauses mit den direkten Anbindungen an den Flughafen und öffentliche Verkehrsmittel für Ihre Geschäftsreise nutzen. Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder Freundliche Grüße Karim Haraké, General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 876 Bewertungen 6.9/10 Lage
  • 1.110 Bewertungen 4.9/10 Zimmer
  • 784 Bewertungen 7.2/10 Service
  • 18 Bewertungen 7.1/10 Internet
  • 625 Bewertungen 2.9/10 Komfort
  • 466 Bewertungen 6.2/10 Sauberkeit
  • 455 Bewertungen 5.4/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 362 Bewertungen 5.5/10 Frühstück

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