ibis Brussels Airport

Sauber, zweckmäßig eingerichtet. Parkgebühr muss vor Ort bezahlt werden. Freundliches Personal.

Es war alles sehr unkompliziert.

Sehr geehrtes Team, ich muss schon sagen dieses Hotel ist nicht zu empfehlen. Ich hatte nur eine Mitarbeiterin die freundlich gewesen ist. Der Nachtportier so was von unfreundlich. Ich kam an, da war der schon angepisst. Musste wegen mir seine Ruhestörung beenden. Dann auf Englisch ein paar Fragen gestellt. Bekam ich gleich ein patzige Antwort. Man hat es deutlich angesehen, keine Lust zu Arbeiten. Ein No Go für mich. Sorry, für meine Schreibweise. Ich bin nur total entsetzt 😧

Die Klimaanlage im Zimmer hat sich während unserer Abwesenheit offensichtlich von selbst angeschaltet und auf 21°C herunter gekühlt (obwohl davor 24°C eingestellt waren). Bei unserer Rückkehr ins Zimmer hatte die Klimaanlage so viel Luftfeuchtigkeit angesammelt, dass Wasser aus ihr heraus und in eine Pfütze auf dem Boden getropft ist. Das Hotelpersonal (zu diesem Zeitpunkt offensichtlich alleine für das Hotel zuständig) war sehr hilfsbereit, konnte jedoch kein anderes Zimmer anbieten, da das Hotel ausgebucht sei. Stattdessen gaben wir uns mit einem Laken zufrieden, um die Pfütze aufzusaugen, glücklicherweise befand sich diese nur im Eingangsbereich und nicht in der Nähe der Betten. Bis auf diese Panne war der Aufenthalt im Hotel angenehm und es gab keine weiteren Probleme.

Das Hotel ist insgesamt sehr angenehm, wir haben gut geschlafen. Lobby Frühstücksraum sind modern eingerichtet. Die Zimmer sollte sich ein bisschen renoviert werden. Bett und Matratzen sind sehr gut. Vielen Dank an die Rezeptionistin die bei der Anreise anwesend war. Vielen Dank für ihre Geduld.