Mercure São José dos Campos 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 1.022 comentários

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Avenida Dr Jorge Zarur, 81 Torre II Jardim Apolo, 12243081 SAO JOSE DOS CAMPOS, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Relaxe na piscina e mantenha a sua forma no ginásio do hotel

  • Para eventos empresariais, utilize uma das nossas 5 salas totalmente equipadas

  • O Mercure São José dos Campos situa-se a 6 minutos de carro dos hospitais locais

  • A 13 minutos de carro da Estrada Presidente Dutra

  • A 15 minutos de carro do Aeroporto Internacional de São José dos Campos

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure São José dos Campos

Avenida Dr Jorge Zarur, 81 Torre II Jardim Apolo
12243081 SAO JOSE DOS CAMPOS
Brasil

GPS:-23.20534, -45.90523

Telefone
Fax +55 12 3904-2301

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

M Bar & Cozinha

O M Bar & Cozinha tem um ambiente acolhedor e moderno. O menu percorre conceitos de cozinha regional e internacional, satisfazendo todos os gostos.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.2/5  1.022 comentários

Nota clientes Avis 4.0/5

Wesley E. D. S. N. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Embora esteja reservando fora do canal indicado pela Accor, eu ainda estou reservando vossos hotéis, o que deve trazer algum ganho. Se essa fidelidade não vale pontos no programa, não vejo motivo para continuar reservando com vocês

Prezado Wesley, obrigado por nos avaliar após a sua estada conosco. Esperamos em uma próxima hospedagem, atender à todas as suas expectativas! Atenciosamente, Luís Fernando Miyamura Gerente Geral

Nota clientes Avis 1.5/5

Patricia P. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Cheguei 20h30 no hotel e fiz o check in. Como foi minha primeira estadia no hotel fiquei surpresa que o frigobar não tinha nada, nem água. tinha um sabonete usado no meu chuveiro e cabelos na pia. Ao fazer o check out no outro dia, o atendente perguntou se eu tinha consumido algo no quarto e minha resposta que foi que isso seria impossível já que não tinha sequer água no frigobar e um cliente ao lado disse que não, que o frigobar dele estava cheio e tinha ainda uma bandeja com nuts, chocolates etc para consumo. Preferi nem perguntar se o meu lençol tinha sido trocado. Estava tão cansada na noite anterior que desci no piso zero enchi a garrafa de água que eu tinha levado e dormi, mas fiquei com uma impressão muito ruim. O meu quarto não deveria estar pronto para receber um novo hóspede e mesmo assim foi liberado para mim. Fiz um consumo no bar com mais dois advogados, sócios meus que tinham ido para o mesmo evento, e esse consumo não foi cobrado. Acontece que não tinha problema algum pagar o consumo, inclusive eu ofereci os drinks aos meus sócios e estava contando com esse gasto, mas fiquei tão decepcionada ao saber no check out que meu quarto não tinha sido preparado para minha chegada. Enfim, acredito que não volto a me hospedar no Mercure SJC, mas como prestadora de serviço que sou, recomendo, fortemente, mais cuidado com a liberação dos quartos. Atte.,

Prezada Patricia, pedimos desculpas pelo ocorrido em sua estada conosco. Tenha a certeza que seus comentários já foram compartihados com nossa supervisão para que possam verificar as falhas e tomar as devidas providências. Esperamos reverter esta experiência em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Luís Fernando Miyamura Gerente Geral

Nota clientes Avis 2.0/5

Guilherme R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Dessa vez não foi boa nao!

Prezado Guilherme, pedimos desculpas pelos ocorridos. Tenha a certeza que seus comentários já foram comparilhados com nossa supervisão para que possamos tomar as devidas providências. Esperamos reverter esta experiência em uma próxima hospedagem. Atenciosamente, Luís Fernando Miyamura Gerente Geral

Nota clientes Avis 3.5/5

Carlos S. F. Casais - Comentários confirmados de ALL

o hotel é bom e bem localizado. exatamente o que esperava de um Mercure. Todavia, é necessário cuidar melhor do ao redor. A limpeza interna contrasta com ao redor. Sou fumante, sei que não devia, e frequento a area reservada. Estava um horror. Nas quase 24 horas que fiquei no hotel, não se limpou, não se retirou garrafas e lixo em volta do cinzeiro, não se fez nada. Uma pena. Um hotel não é somente sua area interna, mas também seu ao redor.

Prezado Carlos, obrigado por nos avaliar após a sua estada conosco. Pedimos desculpas pelo ocorrido. Tenha a certeza que seus comentários já foram compartilhados com nossa governanta para que possa reorientar sua equipe. Esperamos recebê-lo novamente em breve e atender à todas as suas expectativas! Atenciosamente, Luís Fernando Miyamura Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.0/5

Leonardo M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Os quartos são confortáveis, mas precisam de modernização. O aparelho de ar condicionado é muito antigo e precisa limpeza. Nao tem tomadas ao lado da cama. A luz de cabececeira é muito forte, tem que ter dois níveis de iluminação.

Prezado Leonardo, obrigado por nos avaliar após a sua estada conosco. Tenha a certeza que seus comentários servirão de base para que possamos aprimorar a qualidade de nossos serviços. Esperamos recebê-lo novamente e atender à todas as suas expectativas! Atenciosamente, Luís Fernando Miyamura Gerente Geral

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  • 144 comentários 9.1/10 Localização
  • 492 comentários 5/10 Quarto
  • 406 comentários 7.7/10 Serviço
  • 14 comentários 5.2/10 Internet
  • 264 comentários 3.2/10 Conforto
  • 214 comentários 8.6/10 Pequeno-almoço
  • 171 comentários 5.1/10 Limpeza
  • 82 comentários 3.6/10 Custo Benefício

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