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Hotel Mercure São José dos Campos 4 estrelas

Nota clientes Avis 4.4/5 5.758 comentários

Hotel aprovado por ALLSAFE

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Quarto 1

Garantia do melhor preço

Como funciona?
+ 13 Serviços

Extras do hotel

  • Relaxe na piscina e mantenha a sua forma no ginásio do hotel

  • Para eventos empresariais, utilize uma das nossas 5 salas totalmente equipadas

  • O Mercure São José dos Campos situa-se a 6 minutos de carro dos hospitais locais

  • A 13 minutos de carro da Estrada Presidente Dutra

  • A 15 minutos de carro do Aeroporto Internacional de São José dos Campos

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidos Serviços a pagar
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio Serviços a pagar
  • Lavandaria
  • Caixa automático
Lazer e atividades
  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
Catering
  • Pequeno-almoço Serviços a pagar
  • 1 Restaurante(s)
  • 1 Bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 5 Sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Hotel Mercure São José dos Campos

Avenida Dr Jorge Zarur
81 Torre II Jardim Apolo
12243081 são josé dos campos
brasil

Tel: +551239042300

Fax: (+55)12/39042301

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • DE SP PARA SÃO JOSÉ DOS CAMPOS :  Pássaro Marrom Terminal Tietê SP

  • De avião

    CONGONHAS APT A 100 km / 62,14 milhas

  • De avião

    GUARULHOS INT APT A 74 km / 45,99 milhas

  • De avião

    SAO JOSE DOS CAMPOS A 10 km / 6,21 milhas

  • De carro

    ROD PRESIDENTE DUTRA km 154 A 2,5 km / 1,55 milhas

GPS:-23.205166, -45.904964

As nossas opções de alojamento

Apartamento Superior com 22 m², cama dupla, TV, ar condicionado e secador de cabelo na casa de banho.

Quarto-Escritório - Apartamento sem cama adaptado a escritório

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 22 / 237 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores(...)

Os nossos restaurantes e bares

M Bar & Cozinha

Tipo de cozinha: Internacional

O M Bar & Cozinha tem um ambiente acolhedor e moderno. O menu percorre conceitos de cozinha regional e internacional, satisfazendo todos os gostos.

  • Segunda-feira Fechado
  • Terça-feira Fechado
  • Quarta-feira Fechado
  • Quinta-feira Fechado
  • Sexta-feira Fechado
  • Sábado Fechado
  • Domingo Fechado

ZOND

O nosso espaço gastronómico oferece um conceito inovador, com áreas comunicantes para proporcionar a melhor experiência aos hóspedes

Foto não contratual

  • Segunda-feira -
  • Terça-feira -
  • Quarta-feira -
  • Quinta-feira -
  • Sexta-feira -
  • Sábado -
  • Domingo -

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 5

  • Tamanho máximo: 152

  • Capacidade máxima: 46 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Hotel Mercure São José dos Campos

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL 4.4/5

5.758 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

677 comentários

Confiança total na rede, ótima estadia #petfriedly

Nota clientes Avis 5.0/5

Mariangela B. Famílias - 27/07/2021 Comentários confirmados de ALL

Perfeito! Do check-in ao check-out. Simpatia, conforto, boa comida, bom sono. Bem estruturado o atendimento no café da manhã que tem muita qualidade, atende perfeitamente à todos os gostos. Cama e roupa de cama excelentes. Travesseiro maravilhoso. Não sentimos falta do lar. Tudo muito bem cuidado. Tivemos nossa reserva modificada devido a um problema hidráulico no apartamento escolhido. Mas houve muita atenção por parte do hotel em nos acomodar em outro apartamento, o ocorrido não mudou em nada nossa avaliação e estadia.

Boa localização ótima estádia.

Nota clientes Avis 5.0/5

Felipe P. Negócios - 27/07/2021 Comentários confirmados de ALL

Excelente hotel,bem localizado com ótimos quartos e um ótimo café da manhã.

Bom custo benefício

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Famílias - 25/07/2021 Comentários confirmados de ALL

Foi muito boa. Único inconveniente foi aguardar meia hora para fazer um checkin com uma criança de 2 anos cansada. Esse demora foi porque só tinha uma atendente, que estava fazendo outro atendimento. Ela foi muito educada, mas nunca vi um hotel somente com uma atendente na recepção. De resto, só elogios quando ao quarto, silêncio, localização e café da manhã.

Otima estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Juliano S. A. Negócios - 25/07/2021 Comentários confirmados de ALL

Um otimo atendimento, bem localizado...

Bom lugar, simpatia

Nota clientes Avis 5.0/5

Maria C. R. Famílias - 23/07/2021 Comentários confirmados de ALL

Bastante agradavel

Boa estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Rodrigo D. D. S. Negócios - 23/07/2021 Comentários confirmados de ALL

Atendimento excelente e com ótimas acomodações .

Bom custo benefício

Nota clientes Avis 4.0/5

Gildo H. R. Negócios - 23/07/2021 Comentários confirmados de ALL

Hotel tem bom custo beneficio e boa localização e Boa acomodação. Pontos q demandam melhoria, é no atendimento do restaurante e estacionamento que tem demora no atendimento, devido ao número minimo de funcionários.

Muito bem localizado e com um vista maravilhosa da Ponte elevada.

Nota clientes Avis 5.0/5

Clodovil F. S. Negócios - 23/07/2021 Comentários confirmados de ALL

Foi uma passagem rápida de apenas uma dia. O conceito do hotel é para viajantes a trabalho e com curtos pernoites. No entanto, o hotel oferece uma comodidade para qualquer hospedagem, desde a laboral até o lazer familiar. Gosto da limpeza, agilidade e desprendimento das rotinas de alguns hotéis.

Boa estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Nayra S. Negócios - 22/07/2021 Comentários confirmados de ALL

O hotel atende muito bem as expectativas para uma viagem de trabalho. Boa localização, ambiente limpo e funcionários educados.

Ótimos serviços.

Nota clientes Avis 5.0/5

Ary L. Casais - 21/07/2021 Comentários confirmados de ALL

Recepção e demais serviços com profissionalismo e simpatia. Parabéns a Ana e todos da equipe.

Prezado Ary, Agradecemos os seus comentários sobre sua estada no Mercure e Ibis Colinas São José dos Campos. Foi com prazer que recebemos suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de acolhê-lo de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Mercure & Ibis Colinas

Bem localizado.

Nota clientes Avis 3.0/5

Roberto Casais - 20/07/2021 Comentários confirmados de ALL

Foi boa, porém alguns detalhes impresionam negativamente, principalmente pelo checkin ter sido a noite : atendimento lento e ruim... compra de itens no bar para abastecer frigobar do quarto, sofrivel, demorado, atendente demonstrando ser novato/sem experiência na função, banheiro desabastecido (1 toalha apenas...) reserva foi para 2 pessoas, sem itens descartaveis básicos para hotéis de categoria (pasta de dentes, escova, pente, etc)... kit básico!... aparentemente com a retomada dos serviços a equipe ainda está "fria" o aumento da demanda deve corrigir... ou a equipe melhora ou o cliente troca de hotel... obrigado pela oportunidade de feedback.

Prezado Robertoo, Obrigada por dedicar parte de seu tempo a compartilhar sua experiência conosco. Lamento pelos contratempos enfrentados. Permita-me informar, que esse não é o padrão da qualidade que buscamos proporcionar aos nossos clientes. Tenha certeza de que os responsáveis pelas áreas envolvidas já estão verificando as melhorias e corrigindo processos. A equipe do Combo Colinas espera ter a oportunidade de recebê-lo novamente, para que possamos reverter suas impressões! Atenciosamente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Mercure & Ibis Colinas

Bem localizado, fácil acesso

Nota clientes Avis 4.0/5

Eduardo S. S. C. Casais - 20/07/2021 Comentários confirmados de ALL

Acomodações muito boa, café da manhã maravilhoso, funcionários atenciosos. Pedi pra arrumar as luminárias na cabeceira da cama que não estavam funcionando e não fui atendido, ponto negativo. No mais tudo muito bom.

Prezado Eduardo, Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Mercure & Ibis Colinas. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigada mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-lo em breve no Mercure & Ibis Colinas. Atenciosamente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Mercure & Ibis Colinas

Tudo sensacional

Nota clientes Avis 5.0/5

Marcello L. A. Amigos - 20/07/2021 Comentários confirmados de ALL

Em breve nos retornaremos !!! obrigado por tudo

Prezado Marcello, Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Mercure & Ibis Colinas. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigada mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-lo em breve no Mercure & Ibis Colinas. Atenciosamente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Mercure & Ibis Colinas

Boa estadia e bem localizado

Nota clientes Avis 5.0/5

Marcos D. Negócios - 19/07/2021 Comentários confirmados de ALL

Ótimo atendimento e acomodações

Prezado Marcos, Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Mercure & Ibis Colinas. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigada mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-lo em breve no Mercure & Ibis Colinas. Atenciosamente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Mercure & Ibis Colinas

Nice stay

Nota Tripadvisor 5.0/5

jspangler2019 Business - 07/12/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

I have stayed at location often and it is great every time. This time I reserved a suite and the room is awesome. Highly recommend this location for shopping and locations of excellent eateries. Also close to businesses, but traffic is an issue.

Dear Guest, I appreciate your comments regarding your stay at the Mercure São José dos Campos Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Rodrigo Chediek General Manager

Business trip for 4 days

Nota Tripadvisor 4.0/5

John G Business - 30/06/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Nice clean hotel convenient to a mall and many restaurants i. 10 minute walking distance. Bartender Sal is great . Has pool a d small workout area. Buffet breakfast. Comfortable bedding. Clean convenient

Dear John G, Thank you very much for your review. Its always a pleasure to receive positive feedbacks. Your comments were sent to our staff, specially Salvatore. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Rodrigo Chediek General Manager

Work and Tourism

Nota Tripadvisor 3.0/5

bruno m Family - 22/02/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

I'm used to stay in São José for weekends and unfortunately this hotel is getting old fashioned, mattress too soft, noise/dirty air conditioner etc. There's also the old issue related to Valet service, it always a time consumer. Restaurant and common area is good and sophisticated.

Dear Bruno, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis São José dos Campos Colinas. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Rodrigo Chediek General Manager

It's a nice place to stay

Nota Tripadvisor 5.0/5

amacedo001 Family - 17/09/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel located close to a shopping center, another convenience stores , gas station and inear the nice Vila Ema neighborhood.The hotel accomodations as a whole are professionally disposed having good interior architectural design

Dear Guest, Its a pleasure to receive your review. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Rodrigo Chediek General Manager

Comments about my stay

Nota Tripadvisor 4.0/5

X510YUcarlosp Couples - 05/04/2017 Avaliação com certificação TripAdvisor

Firstly the guy of the front desk don't find my apartment reservation ( I done it by Internet...); During my stay the treatment to me and my wife was very courteous; The breakfast and the dinners were very good with a lot of dish and beverage choices; Finally at end of my stay appeared a new problem: I was surcharged: the guy on duty at the front desk presented to me a bill with breakfast billing and I paid it in advance when the reservation. I paid it but after it, on Monday, I present a claim to the manager and the refund was provided.

Dear Guest, Greatly appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Sao Jose Dos Campos. This information will be shared with our team and I'm sure that your feedback will be an encouragement to continue to improve the quality of our services. Thanks again for letting us know about your experience. Regards, Felipe Marinho Quality Mercure Sao Jose dos Campos

Good choice in São Jose dos Campos

Nota Tripadvisor 5.0/5

Adriana V Family - 28/03/2017 Avaliação com certificação TripAdvisor

Good hotel, excellent breakfast (delicious french butter inlcuded).Near everything, good restaurants, mall etc.Very very clean, Nice amenities, a plesant Nespresso coffee machine that makes a difference. Reception desk as well as the whole staff very good.

Dear Adriana, We appreciate this positive feedback regarding your stay at the Mercure São José dos Campos. Thanks for sharing your experience with us and other travellers, your opinion is very important to us. We hope to welcome you again soon! Sincerely, Felipe Marinho Quality Mercure São José dos Campos

Os 20 comentários mais recentes

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