Mercure São José dos Campos 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 794 comentários

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Mercure São José dos Campos - Image 1
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Avenida Dr Jorge Zarur, 81 Torre II Jardim Apolo, 12243081 SAO JOSE DOS CAMPOS, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Relaxe na piscina e mantenha a sua forma no ginásio do hotel

  • Para eventos empresariais, utilize uma das nossas 5 salas totalmente equipadas

  • O Mercure São José dos Campos situa-se a 6 minutos de carro dos hospitais locais

  • A 13 minutos de carro da Estrada Presidente Dutra

  • A 15 minutos de carro do Aeroporto Internacional de São José dos Campos

As nossas opções de alojamento

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Quarto 1
Ver disponibilidades

Apartamento

Apartamento Deluxe com 1 cama King

Foto de - Apartamento Deluxe com 1 cama King

Quarto renovado com cama King (198 cm x 180 cm), Wi-Fi grátis, TV 32", A/C, cofre, secador, piso anti-alérgico e chaleira para café e chá. Até 2 adultos e 1 criança com menos de 8 anos na mesma cama que os pais

  • Vistas:

    Lado da cidade ou Lado da piscina

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 22 m² / 236 sq ft

Cama

Cama(s) King Size x1

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Chaleira
  • Minifrigorífico
  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Produtos de casa de banho
  • Cabeça de chuveiro flexível
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação
  • Espelho
  • Telefone na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Tomada RJ 45
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Voice mail

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Alerta de mensagem
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • 3 pessoa no máximo
  • 22 m² / 236 sq ft
  • Cama 1 x Cama(s) King Size
  • Vistas: Lado da cidade ou Lado da piscina
Ver disponibilidades

Quarto com cama de tamanho Extra King (205 cm x 182 cm), WIFI, máquina de café Nespresso, roupão, chinelos, 1 garrafa de água grátis, linha completa de comodidades, TV de 32", cofre, secador. Até 2 adultos/1 criança menor de 8 anos na mesma cama dos pais.

  • Vistas:

    Lado da cidade ou Lado da piscina

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 22 m² / 236 sq ft

Cama

Cama(s) King Size x1

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Chaleira
  • Minifrigorífico
  • Máquina Nespresso
  • Água mineral grátis no quarto
  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Produtos de casa de banho
  • Cabeça de chuveiro flexível
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação
  • Espelho
  • Telefone na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Tomada RJ 45
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Voice mail

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Alerta de mensagem
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Quarto com 2 camas individuais, WiFi, pavimento em vinil, TV de 32", ar condicionado, secador de cabelo, secretária de trabalho e cofre. Acomoda confortavelmente até dois convidados.

  • Vistas:

    Lado da cidade ou Lado da piscina

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 22 m² / 236 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minifrigorífico
  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Produtos de casa de banho
  • Cabeça de chuveiro flexível
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação
  • Espelho
  • Telefone na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Tomada RJ 45
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Voice mail

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Alerta de mensagem
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Localização do hotel

Mercure São José dos Campos

Avenida Dr Jorge Zarur, 81 Torre II Jardim Apolo
12243081 SAO JOSE DOS CAMPOS
Brasil

GPS:-23.20534, -45.90523

Telefone
Fax +55 12 3904-2301
Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
  • 152 quartos
  • Um quarto para pessoas com mobilidade reduzida
  • Um quarto comunicante
  • 11 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Inglês
  • Espanhol
  • Português

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Lavandaria/estacionamento assistido

  • Limpeza a seco/engomadoria
  • Lavandaria/estacionamento assistido Custo adicional
  • Engomadoria Custo adicional

Salão

  • Sala de espera ou lounge

Wi-Fi

  • Internet de alta velocidade
  • WIFI de alta velocidade
  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns
  • Linha de transmissão de alta velocidade

Ar condicionado

Ferro de passar

  • Ferro de engomar na receção

Check-in e check-out

  • Check-in expresso
  • Check-out expresso

animais de estimação

Permite animais de estimação Custo adicional

Catering

Um Restaurante

Um Bar

Serviço de quartos

  • Refeições ligeiras frias
  • Refeições quentes

Pequeno-almoço

  • Bufete Custo adicional

Business

5 Salas de reunião

Centro de negócios

  • Centro de negócios self-service
  • Centro de negócios com equipa de suporte

Bem-estar

Mercure

  • Exterior
  • No local

Centro de Fitness by Mercure

  • No local

Desporto e lazer

Ginásio

  • No local

Equipamento de culturismo/ginásio

  • No local
  • No local
  • Estacionamento interior
  • Privado
  • 180 lugares de estacionamento
  • Estacionamento aberto todos os dias, 24 h/dia
  • Altura máxima limitada: 3 m / 3 ft

  • Preço do estacionamento: 28 BRL 28 BRL Por dia

Serviços e equipamentos

  • Estacionamento assistido

Segurança

  • Videovigilância no estacionamento
  • Estacionamento com acesso controlado
  • Estacionamento com iluminação

M Bar & Cozinha

Foto de - M Bar & Cozinha

O M Bar & Cozinha tem um ambiente acolhedor e moderno. O menu percorre conceitos de cozinha regional e internacional, satisfazendo todos os gostos.

Tipo de cozinha
Internacional
Capacidade
40
Acessibilidade
Serviço acessível
Avenida Dr Jorge Zarur, 81 Torre II Jardim Apolo, 12243081 Sao Jose Dos Campos, Brasil
Telefone +55 12 3904-2300
Horário de funcionamento
Segunda-feira
  • -
Terça-feira
  • -
Quarta-feira
  • -
Quinta-feira
  • -
Sexta-feira
  • -
Sábado
  • -
Domingo
  • -
Horário de abertura subsequente

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Internet sem fios gratuita (WIFI)
  • Bancos elevatórios disponíveis (para bebés)
  • Reserva recomendada
  • Festas temáticas e animação
  • Refeições para levar

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito

Cartões de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informações sobre vinho e outras bebidas

  • Cocktail
  • Vinho ao copo disponível
  • Refrigerantes

Menu especial

  • Menu infantil
  • Menu sem glúten
  • Menu vegetariano

O M Bar & Cozinha tem um ambiente acolhedor e moderno. O menu percorre conceitos de cozinha regional e internacional, satisfazendo todos os gostos.

O nosso espaço gastronómico oferece um conceito inovador, com áreas comunicantes para proporcionar a melhor experiência aos hóspedes

O Hotel possui um Centro de Fitness by Mercure e uma piscina exterior com mesas, cadeiras e espreguiçadeiras, para além da melhor vista de São José dos Campos para o Arco da Inovação.

O Mercure tem quartos funcionais, um restaurante encantador e uma área de piscina com a melhor vista da cidade, e pessoal preparado que tornará a sua estadia ainda mais inesquecível.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.2/5  794 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Marcelo C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezado Marcelo, obrigado por nos avaliar após a sua estada conosco. Ficamos felizes com seus comentários e em saber que atendemos à todas as suas expectativas. Esperamos recebê-lo novamente em breve e repetir esta experiência. Se puder também nos avaliar no google, ficaremos agradecidos. Atenciosamente, Luís Fernando Miyamura Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.0/5

Debora D. S. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezada Debora, obrigado por nos avaliar após a sua estada conosco, Agradecemos seus comentários. Esperamos em uma próxima oportunidade, atender à todas as suas expectativas. Atenciosamente, Luís Fernando Miyamura Gerente Geral

Nota clientes Avis 0.5/5

Gabriel E. A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 4.5/5

Bruna L. M. F. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Prezada Bruna, obrigado por nos avaliar após a sua estada conosco. Pedimos desculpas com relação à cama. Esperamos em uma próxima hospedagem, atender à todas as suas expectativas. Atenciosamente, Luís Fernando Miyamura Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Alexandre B. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Prezado Alexandre, obrigado por nos avaliiar após a sua estada conosco. Ficamos felizes com seus comentários e em saber que atendemos à todas as suas expectativas. Esperamos recebê-lo em breve novamente e repetir esta experiência. Se puder também nos avaliar no google, ficaremos agradecidos. Atenciosamente, Luís Fernando Miyamura Gerente Geral

Prezado Marcelo, obrigado por nos avaliar após a sua estada conosco. Ficamos felizes com seus comentários e em saber que atendemos à todas as suas expectativas. Esperamos recebê-lo novamente em breve e repetir esta experiência. Se puder também nos avaliar no google, ficaremos agradecidos. Atenciosamente, Luís Fernando Miyamura Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.0/5

Debora D. S. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Apenas 1 noite. Quarto OK, café OK

Prezada Debora, obrigado por nos avaliar após a sua estada conosco, Agradecemos seus comentários. Esperamos em uma próxima oportunidade, atender à todas as suas expectativas. Atenciosamente, Luís Fernando Miyamura Gerente Geral

Nota clientes Avis 0.5/5

Gabriel E. A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Foi terrível a minha recepção com a minha família no dia da nossa chegada ao hotel, no qual através do despreparo dos funcionários quiseram barrar a hospedagem do meu neto alegando que não havia comigo uma autorização dos pais que não estavam presentes. Nesse mesmo momento foi apresentado a eles o passaporte original do meu neto contendo a autorização expressamente explícita no documento emitido pela Polícia Federal no qual continha a autorização para que ele possa viajar inclusive desacompanhado com ambos os pais através da resolução CNJ 131/11,ART 13. Ainda assim eles não reconheceram tal procedimento em face a resolução ora apresentada, porém após muito desgaste me foi cobrado cópia da certidão de nascimento do meu neto e também da minha filha. O que por sorte tenho em arquivo no meu celular e após o envio acabou sendo liberado a reserva. Foi muito desagradável todo esse episódio. E para piorar a situação me cobraram uma outra reserva desnecessária no qual eles alegaram que não havia sido feita anteriormente. Como já estávamos todos muito cansados resolvi pagar pela outra reserva desnecessariamente e no dia seguinte apresentei o comprovante da reserva que havia recebido através do meu e-mail no dia que fechamos com o hotel. Somente aí que eles perceberam o erro e me estornaram o pagamento feito indevidamente. Muito insatisfeito com o hotel por conta de todo o stress ocorrido

Nota clientes Avis 4.5/5

Bruna L. M. F. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Somente a cama no quarto deluxe que não era tão confortável

Prezada Bruna, obrigado por nos avaliar após a sua estada conosco. Pedimos desculpas com relação à cama. Esperamos em uma próxima hospedagem, atender à todas as suas expectativas. Atenciosamente, Luís Fernando Miyamura Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Alexandre B. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Tudo perfeito

Prezado Alexandre, obrigado por nos avaliiar após a sua estada conosco. Ficamos felizes com seus comentários e em saber que atendemos à todas as suas expectativas. Esperamos recebê-lo em breve novamente e repetir esta experiência. Se puder também nos avaliar no google, ficaremos agradecidos. Atenciosamente, Luís Fernando Miyamura Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Edilair J. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Muito boa

Prezado Edilair, obrigado por nos avaliar após a sua estada conosco. Ficamos felizes com seus comentários e em saber que atendemos à todas as suas expectativas. Esperamos recebê-lo em breve novamente e repetir esta experiência. Se puder também nos avaliar no google, ficaremos agradecidos. Atenciosamente, Luís Fernando Miyamura Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Marli C. D. C. F. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Muito boa ! O quarto ótimo amplo , cama , chuveiro ... Tdo maravilhoso . Silencioso 🙏🏼 Consegui descansar !

Prezada Marli, obrigado por nos avaliar após a sua estada conosco. Ficamos felizes com seus comentários e em saber que atendemos à todas as suas expectativas! Esperamos recebê-la em breve novamente e repetir esta experiência. Se puder também nos avaliar no google, ficaremos agradecidos! Atenciosamente, Luís Fernando Miyamura Gerente Geral

Nota clientes Avis 3.0/5

Simone M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Gosto do Hotel, mas este quarto 153 especificamente não foi bom, O chuveiro estava ruim, espirrando água para todos os lados e o porta papel higiênico era quase no chão.

Prezada Simone, pedimos desculpas pelos ocorridos em sua última estada conosco. Tenha a certeza que seus comentários servirão de base para que possamos aprimorar a qualidade de nossos serviços em uma próxima hospedagem. Esperamos recebê-la novamente e reverter esta experiência. Atenciosamente, Luís Fernando Miyamura Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.5/5

Rosa E. F. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

.Experiencia positiva e infraestrutura que atenderam satisfatoriamente as nossas necessidades.

Prezada Rosa, obrigado por nos avaliar após a sua estada conosco. Ficamos felizes com seus comentários! Esperamos em uma próxima oportunidade, atender à todas as suas expectativas. Se puder também nos avaliar no google, ficaremos agradecidos. Atenciosamente, Luís Fernando Miyamura Gerente Geral

Nota clientes Avis 3.0/5

Eliane P. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Hotel limpo, chuveiro bom, colchão deformado, café da manhã bem variado. O estacionamento é pago a parte.

Prezada Eliane, obrigado por nos avaliar após a sua estada conosco. Esperamos em uma próxima oportunidade, reverter esta experiência e atender à todas as suas expectativas! Atenciosamente, Luís Fernando Miyamura Gerente Geral

Nota clientes Avis 3.5/5

Murilo C. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O vaso sanitário da minha unidade 1163 esta solto, o que causou incomodo nos 10 dias que estive. è um item que durante limpeza é facilmente detectado pela equipe. Sugiro que orientem o time a notificar governança e realizarem reparo entre estadias de hospede. Pois eu particularmente nao gosto de ter q trocar de acomodação durante estadia.

Prezado Murilo, obrigado por nos avaliar após a sua estada conosco. Tenha a certeza que seus comentários servirão de base para que possamos aprimorar a qualidade de nossos serviços. Esperamos em uma próxima oportunidade, atender à todas as suas expectativas. Atenciosamente, Luís Fernando Miyamura Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.5/5

Fabiane A. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O atendimento é sempre exelente. Tive problemas com o restaurante e foi resolvido com presteza e empatia.

Prezada Fabiane, obrigado por nos avaliar após a sua estada conosco. Pedimos desculpas pelo ocorrido em nosso restaurante, mas que bom que foi resolvido! Esperamos em uma próxima hospedagem, atender à todas as suas expectativas. Atenciosamente, Luís Fernando Miyamura Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Sandra G. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

atenciosos e otima estrutura

Prezada Sandra, obrigado por nos avaliar após a sua estada conosco. Ficamos felizes com seus comentários e em saber que atendemos à todas as suas expectativas. Esperamos recebê-la em breve novamente e repetir esta experiência. Se puder também nos avaliar no google, ficaremos agradecidos! Atenciosamente, Luís Fernando Miyamura Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.0/5

Ana P. Q. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Me hospedo com frequência e sinto falta de alguns detalhes: touca de cabelo no banheiro, o chuveiro com as saídas limpas e o horário do café um pouco mais cedo, antes das 06:00hs.

Prezada Ana P., obrigado por nos avaliar após a sua estada conosco. Tenha a certeza que seus comentários servirão de base para que possamos aprimorar a qualidade de nossos serviços. Esperamos recebê-la em breve e atender à todas as suas expectativas. Atenciosamente, Luís Fernando Miyamura Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.0/5

Valeria D. A. S. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Check in / check out fácil e rápido

Prezada Valeria, obrigado por nos avaliar após a sua estada conosco. Ficamos felizes com seus comentários. Esperamos em uma próxima oportunidade, atender à todas as suas expectativas. Atenciosamente, Luís Fernando Miyamura Gerente Geral

Nota clientes Avis 3.5/5

Jean P. J. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O atendimento do Mercure desde o check in até o check out é sempre muito bom, dessa última vez quero ressaltar a atenção, educação e suporte do Daniel que me atendeu no check in. Muito educado, prestativo e atencioso.

Prezado Jean, obrigado por nos avaliar após a sua estada conosco. Ficamos felizes com seus comentários. Esperamos em uma próxima oportunidade atender à todas as suas expectativas! Atenciosamente, Luís Fernando Miyamura Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Lucas A. S. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Tudo excelente

Prezado Lucas, obrigado por nos avaliar após a sua estada conosco. Ficamos felizes com seus comentários e em saber que atendemos à todas as suas expectativas. Esperamos recebê-lo em breve novamente e repetir esta experiência. Se puder também nos avaliar no google, ficaremos agradecidos. Atenciosamente, Luís Fernando Miyamura Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.5/5

Thamyres L. F. D. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O drink D. cortesia foi solicitado caipirinha, e me indignou o Mercure o bar não saber fazer uma boa caipirinha. Não é porque o drink é uma cortesia D. um programa D. fidelidade que deve ter menos prestígio do que os outros serviços prestados pelo Hotel.

Prezada Thamyres, obrigado por nos avaliar após a sua estada conosco. Pedimos desculpas pelo ocorrido. Tenha a certeza que seus comentários já foram compartilhados com nossa Supervisora do Restaurante para que possa tomar as devidas providências. Esperamos em uma próxima hospedagem, atender à todas as suas expectativas! Atenciosamente, Luís Fernando Miyamura Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.0/5

Lucas D. O. B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Bem localizado, boa estrutura dos quartos, restaurante e academia, serviço d. estacionamento bagunçado e demorado, café da manhã não está completamente servido no horário d. inicio.

Prezado Lucas, obrigado por nos avaliar após a sua estada conosco. Tenha a certeza que seus comentários servirão d. base para que possamos aprimorar a qualidade d. nossos serviços. Esperamos em uma próxima visita, atender à todas as suas expectativas. Atenciosamente, Luís Fernando Miyamura Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Francieli F. L. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

confortável, chuveiro excelente

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  • 117 comentários 8.4/10 Localização
  • 394 comentários 5.5/10 Quarto
  • 308 comentários 8.5/10 Serviço
  • 14 comentários 2.4/10 Internet
  • 206 comentários 3.9/10 Conforto
  • 162 comentários 8.7/10 Pequeno-almoço
  • 146 comentários 6.1/10 Limpeza
  • 71 comentários 4/10 Custo Benefício

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