Mercure São José dos Campos 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 979 comentários

Garantia do
melhor preço
Mercure São José dos Campos - Image 1
Mercure São José dos Campos - Image 2
Mercure São José dos Campos - Image 3
Mercure São José dos Campos - Image 4
Avenida Dr Jorge Zarur, 81 Torre II Jardim Apolo, 12243081 SAO JOSE DOS CAMPOS, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Relaxe na piscina e mantenha a sua forma no ginásio do hotel

  • Para eventos empresariais, utilize uma das nossas 5 salas totalmente equipadas

  • O Mercure São José dos Campos situa-se a 6 minutos de carro dos hospitais locais

  • A 13 minutos de carro da Estrada Presidente Dutra

  • A 15 minutos de carro do Aeroporto Internacional de São José dos Campos

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure São José dos Campos

Avenida Dr Jorge Zarur, 81 Torre II Jardim Apolo
12243081 SAO JOSE DOS CAMPOS
Brasil

GPS:-23.20534, -45.90523

Telefone
Fax +55 12 3904-2301

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

M Bar & Cozinha

O M Bar & Cozinha tem um ambiente acolhedor e moderno. O menu percorre conceitos de cozinha regional e internacional, satisfazendo todos os gostos.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.2/5  979 comentários

Nota clientes Avis 1.0/5

Leonardo L. A. B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Geladeira barulhenta a ponto de te acordar a noite, quarto com paredes finas que vc ouve o barulho do quarto ao lado, internet não funciona nos quartos.

Prezado Leonardo, pedimos desculpas pelos ocorridos. Iremos verificar a qualidade do sinal da internet e esperamos reverter esta experiência em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Luís Fernando Miyamura Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Sidinei D. S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Esperiência foi ótima, atendimento, organização e bem limpo.

Prezado Sidinei, obrigado por nos avaliar após a sua estada conosco. Ficamos felizes com seus comentários e em atender à todas as suas expectativas! Esperamos recebê-lo novamente em breve e repetir esta experiência. Se puder também nos avaliar no google, ficaremos agradecidos! Atenciosamente, Luís Fernando Miyamura Gerente Geral

Nota clientes Avis 2.0/5

Yves M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Infraestrutura mal conservada, recepção parecia rodoviaria, funcionário de manutencao mal vestido, quartos velhos, tive que reativar chaves 3x durante estadia

Prezada Yves, pedimos desculpas pelos ocorridos em sua hospedagem. Tenha a certeza que seus comentários servirão de base para que possamos aprimorar a qualidade de nossos serviços. Esperamos reverter esta experiência em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Luís Fernando Miyamura Gerente Geral

Nota clientes Avis 1.5/5

Paulo S. S. R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

A questão maior foi o o quarto 1151 onde eu e minha esposa passamos do dia 05 ao dia 10/04. Alem do ar condicionado estar danificado e sem regulagem de temperatura, o que nos causou maior desconforto foi durante o banho. O chuveiro repetidamente mudava drasticamente de temperatura durante o banho. Esfriava deliberadamente e em seguida jorrava agua escaldante com temperatura elevadíssima. Reclamamos na recepção, um funcionário da manutenção tentou explicar para minha esposa que era normal e o problema permaneceu por toda a semana.

Prezado Paulo, pedimos desculpas pelos ocorridos em sua hospedagem. Tenha a certeza que seus comentários já foram compartilhados com nosso Coordenador da Manutenção para que possa tomar as devidas providências. Esperamos reverter esta experiência em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Luís Fernando Miyamura Gerente Geral

Nota clientes Avis 3.0/5

Marcos M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Está sendo recorrente o declínio na qualidade dos serviços das unidades do IBIS, infelizmente! Algo que a anos atrás conseguiu conquistar reputação inegualável. Sob o pretexto de redução de custos, várias intervenções foram aplicadas reduzindo substancialmente o nível de qualidade. NO entanto, nessa última oportunidade, deparei com algo sinceramente inaceitável. Toalhas de banho não só surradas pelo tempo como desgastadas/desfiadas e prestes a rombo! Algo comparável a motel de estrada próximo a fronteiras! INACEITÁVEL. A justificativa de que foi um equívoco da camareira, não é aceitável, uma vez que, ela executa aquilo que a ela é oferecido. Saibam que de certo não mais frequentaria o IBIS em especial o IBIS Colinas.

Prezado Marcos, pedimos desculpas pelo ocorrido em sua última hospedagem. Seus comentários ja foram compartilhados com nossa Governanta para que possa tomar as devidas providências. Gostaria também de lhe informar que já efetuamos uma boa compra de toalhas (piso e banho) no final do ano passado e a data prevista para entrega era para meados de fevereiro. Nesta semana o fornecedor informou que nosso pedido será faturado na próxima semana! Esperamos reverter esta experiência em uma próxima oportunidade e me mantenho à disposição no que for necessário. Atenciosamente, Luís Fernando Miyamura Gerente Geral

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 138 comentários 9.3/10 Localização
  • 478 comentários 5/10 Quarto
  • 401 comentários 7.6/10 Serviço
  • 13 comentários 4.7/10 Internet
  • 249 comentários 3.1/10 Conforto
  • 205 comentários 8.6/10 Pequeno-almoço
  • 171 comentários 5.2/10 Limpeza
  • 82 comentários 2.1/10 Atmosfera

Powered by Trustyou

Os nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Sao Jose Dos Campos