Hotel Novotel São José dos Campos 4 estrelas

Nota clientes Avis 4.5/5 6.444 comentários
Novotel São José dos Campos
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Quarto 1

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Idade das crianças

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Extras do hotel

  • Entretenimento para crianças dos 4 aos 12 anos aos fins de semana e feriados.

  • Totalmente equipado para reuniões de negócios e eventos sociais.

  • Cães e outros animais de estimação são bem-vindos.

  • O restaurante 365 e o bar estão abertos todos os dias. Feijoada Novotel todos os sábados.

  • Serviços especiais para a noite de núpcias e pacotes românticos - mediante pedido.

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidosServiços a pagar
  • Playground externo
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • Lavandaria
Lazer e atividades
  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Sauna
  • Playground externo
  • Bilhar/sinuca
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 15 sala(s) de reunião
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Novotel São José dos Campos

Avenida Dr Nelson D'Ávila 2200
Vila das Acácias
12245031
são josé dos campos
brasil

Tel: +551240097800

Fax: (+55)1239211860

E-mail de contacto

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • RODOVIÁRIA :  

  • VIACAO PASSARO MARROM SP-RJ :   SAO / SJK SAO JOSE CAMPOS

  • De avião

    CUMBICA-GUARULHOS/SP A 90 km / 55,93 milhas

  • De avião

    SAO JOSÉ DOS CAMPOS A 6 km / 3,73 milhas

  • De carro

    ROD CARVALHO PINTO A 1 km / 0,62 milhas

  • De carro

    ROD PRES DUTRA 151 A 0,5 km / 0,31 milhas

  • De carro

    RODOVIA DOS TAMOIOS A 2 km / 1,24 milhas

  • De carro

    RODOVIA PRES DUTRA A 1 km / 0,62 milhas

  • De carro

    SP-50 A 42 km / 26,1 milhas

GPS:-23.20596, -45.884019

As nossas opções de alojamento

Design espaçoso, contemporâneo e totalmente modular, o quarto do Novotel é um verdadeiro espaço para viver e adapta-se a todos os requisitos

Quarto Standard com cama de tamanho King e sofá-cama para até 2 crianças com menos de 16 anos

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 22
  • Vistas: Lado da piscina, Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • secretária
  • Produtos de casa de banho(...)

Apartamento standard com 2 camas de solteiro

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 22
  • Vistas: Lado da piscina, Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • Produtos de casa de banho
  • Telefone com ligação direta
Espaço acessível

Apartamento Superior com 1 cama de tamanho Queen

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 22
  • Vistas: Lado da piscina, Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • Produtos de casa de banho
  • Telefone com ligação direta

Quarto Superior com cama de tamanho Queen e cama rebatível para até 2 crianças

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 22
  • Vistas: Lado da piscina, Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • Produtos de casa de banho
  • Telefone com ligação direta

Apartamento Superior com 1 cama de tamanho King

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 22
  • Vistas: Lado da piscina, Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • Produtos de casa de banho
  • Telefone com ligação direta

Apartamento superior com 2 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 22
  • Vistas: Lado da piscina, Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • Produtos de casa de banho
  • Telefone com ligação direta

Suíte Master com 1 supercama de tamanho King

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 44
  • Vistas: Lado da piscina *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • Telefone com ligação direta

Os nossos restaurantes e bares

365:RESTAURANTE

Tipo de cozinha: Internacional

Um espaço moderno e acolhedor com bastante luz natural e vista para a piscina do hotel. Um menu variado que inclui pratos locais e internacionais, especialmente preparados pelo nosso chef Hugo Rabello. Estacionamento gratuito.

Almoço

06:30 - 22:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

06:30 - 22:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

365:BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Quarto acolhedor com um ecrã HD enorme para que veja os seus jogos favoritos enquanto desfruta das melhores bebidas e snacks que a cidade tem para oferecer, preparados por uma equipa com as pessoas mais tradicionais da região.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 15

  • Tamanho máximo: 300

  • Capacidade máxima: 350 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 190 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Novotel São José dos Campos

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL 4.5/5

6.444 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

723 comentários

Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2019

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Marco P. Famílias - 23/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Excelente recepção

Prezado Marco, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel São José dos Campos. Essas informações serão compartilhadas com nossas equipes e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Ok

Nota clientes Avis 4.5/5

Samira R. D. S. Negócios - 21/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Sobre o quarto: chão estava sujo, com papel e pipoca embaixo do sofá. Sobre a academia: das 3 esteiras, 2 quebradas - já estamos nessa situação há mais de mês! Sobre a recepção e atendimento: a KPMG nunca teve problemas até terça-feira (18/02). Fizemos uma festa, para comemorar um novo contrato de 2 anos junto à Embraer. Então, com o tardar do horário, a gerente do restaurante (acredito que seja Aline) foi até nós, com o tom de voz bastante alterado, dizendo "A FESTA ACABOU! RECOLHAM SUAS COISAS E SAIAM DAQUI. TEREMOS UM EVENTO DE MANHÃ!!!" Tenho ciência da falta de maturidade de alguns membros da equipe! Sei que causamos transtornos algumas vezes (nada comparado à equipe portuguesa de rugby), mas foi bastante constrangedor e desagradável! Em nome da equipe, peço mil desculpas! Os causadores dos transtornos já foram repreendidos. E, para evitarmos outros dissabores, estamos analisando a possíbilidade de migrar a equipe para outro hotel na região. Apesar deste incidente, para os demais funcionários, não há o que falar: são todos atenciosos e amáveis!! Sinto-me em casa!

Equipe Excepcional!

Nota clientes Avis 4.5/5

Ivan Negócios - 19/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Hotel moderno, muito bem cuidado, decoração da suite muito aconchegante, destaque para a equipe de recepção, todos que tive contato foram extremamente solicitos.

Prezado Ivan, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel São José dos Campos. Essas informações serão compartilhadas com nossas equipes e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Kimberlly G. Famílias - 18/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Funcionários atenciosos e limpeza do quarto impecável

Prezado Kimberlly, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel São José dos Campos. Essas informações serão compartilhadas com nossas equipes e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Ótimo hotel

Nota clientes Avis 4.5/5

Alberto O. Negócios - 17/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Funcionários super atenciosos e quarto bastante confortável

Prezado Alberto, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel São José dos Campos. Essas informações serão compartilhadas com nossas equipes e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Excelente estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Bibi B. Famílias - 17/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Amei tudo... quartos limpos, sem barulho... café da manhã excelente e localização privilegiada. Piscina muito agradável.

Prezada Sabine, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel São José dos Campos. Essas informações serão compartilhadas com nossas equipes e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Não valeu o custo benefício

Nota clientes Avis 4.5/5

Heloisa P. G. Famílias - 16/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Cheguei ao hotel com meu bebê de 1 mês e não tive qualquer suporte dos funcionários. Não há vallet ou manobrista e somente havia vaga nos fundos... em nenhum momento se solidarizaram com isso Não havia também ninguém pata auxiliar a tirar as malas do carro e o carrinho. Atendimento padrão ibis mas pagando 3x mais. Café da manhã já foi melhor. Não voltarei.

Prezada Heloisa, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Novotel São José dos Campos. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas. No Novotel, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos hóspedes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estamos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo em um futuro próximo. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Josias B. S. Negócios - 16/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Ótima, tenho duas observações apenas, uma positiva e outra negativa. Na área de piscina no local de descanso as almofadas estavam sujas impossibilitando deitar-se ou sentar-se. No elevador ao abrir duas pessoas estavam dentro (funcionários de liberação dos quartos) sendo um rapaz e uma moça ( não recordo se o nome é Teresa, mas era uma moça negra jovem e de lindo sorriso no rosto), moça esta que ao abrir o elevador eu a perguntei; estão descendo ?, e o rapaz de bate pronto respondeu, não...estamos subindo, e ela toda prestativa e atenciosa disse-me: Nós desceremos primeiro para atender o senhor e logo após subiremos, e foi o que aconteceu; Agradeci dizendo obrigado e bom dia, que a mesma respondeu-me sorridente e contente com o que acabará de fazer. Lindo exemplo de profissionalismo e conduta para seu cliente "hóspede". Parabenizem ela por esta atitude e que mais pessoas sigam seu exemplo.

Prezado Josias, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel São José dos Campos. Essas informações serão compartilhadas com nossas equipes e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Equipe cordial e prestativa

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Negócios - 15/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Minhas estadias no Novotel são sempre um prazer! Toda a equipe trabalha para satisfazer suas necessidades!

Prezado Hudson, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel São José dos Campos. Essas informações serão compartilhadas com nossas equipes e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Seguro

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Negócios - 15/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Sempre limpo, receptivo, rápido atendimento e seguro.

Prezado Horacio, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel São José dos Campos. Essas informações serão compartilhadas com nossas equipes e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Famílias - 13/02/2020 Comentários confirmados de ALL

muito boa

Prezada Elen, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel São José dos Campos. Essas informações serão compartilhadas com nossas equipes e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Excelente final de semana

Nota clientes Avis 4.5/5

Gabriela Famílias - 12/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Fomos muito bem recebidos por toda a equipe. Passamos o final de semana no Novotel para comemorar o aniversário do meu marido e a experiência foi extremamente agradável.

Prezada Gabriela, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel São José dos Campos. Essas informações serão compartilhadas com nossas equipes e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos
Nota clientes Avis 4.5/5

Arthur Negócios - 12/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Café da manhã muito caro.

Prezado Arthur, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel São José dos Campos. Essas informações serão compartilhadas com nossas equipes e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Ótima experiência

Nota clientes Avis 4.5/5

Raquel Famílias - 11/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Funcionários top! Atendimento impecável. Hotel muito bom, confortável. Café da manhã bem gostoso e variado. Feijoada deliciosa! Ambiente familiar. Recomendo e certamente voltarei a me hospedar.

Prezada Raquel, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel São José dos Campos. Essas informações serão compartilhadas com nossas equipes e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Hospedagem de boa 10 dias.

Nota clientes Avis 4.5/5

Eliseu C. Negócios - 10/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Lugar muito bom e bem Organizado para se acomodar.

Prezado Eliseu, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel São José dos C.. Essas informações serão compartilhadas com nossas equipes e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos C.

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.5/5

M. S. B. M. Negócios - 10/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Minoha expereiência a principio foi boa, apesar de a diaria de vocês serem uma das mais caras, mas fiquei por conta do evento que teve, tanto que mudei de hotel depois do evento já que não obtive um desconto. o ponto negativo ´´é que vi uma baratinha no café da manhã. DISCRETAMENTE comuniquei ao rapaz que estava de serviço. O almoço achei muito fraco pelo preço. Obrigada

Prezada M. Socorro, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Novotel São José dos Campos. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas. No Novotel, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos hóspedes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estamos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo em um futuro próximo. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Bom atendimento

Nota clientes Avis 4.5/5

Ricardo V. Negócios - 09/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Boa localização, boas instalações. Precisa melhorar e muito a academia de ginastica

Prezado Ricardo, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel São José dos Campos. Essas informações serão compartilhadas com nossas equipes e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Boa estrutura

Nota clientes Avis 4.5/5

Veronica Famílias - 06/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Fiquei só uma noite, mas vi que o hotel é completo, possui até brinquedoteca com monitora.

Prezada Veronica, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel São José dos Campos. Essas informações serão compartilhadas com nossas equipes e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Boa estadia, mas...

Nota clientes Avis 4.5/5

Helena K. Famílias - 06/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Éramos 4 na reserva, 2 adultos e 2 crianças. Só 1 cama, das solteiro, estava arrumada. Pedimos room service 2x, nas duas foi perguntado se poderia adicionar a taxa de serviço. Não foi comunicado o valor, ou no cardápio tinha indicação. A 1a foi pizza é a 2a omelete, prato vegano, coisas oferecidas no cardápio. Nas duas foi acrescentado R$ 10,00 pelo serviço. Não, 10% ou qualquer coisa mais corriqueira. E não era comunicado o valor. Fui na recepção questionar. Me responderam que havia uma taxa de 10,00 quando era algo fora do cardápio. Não era o caso. Os aparelhos de ginástica, 2 das 3 esteiras estavam com a faixa de rodagem rasgadas, um perigo para o usuário. Bolas de exercícios murchas. A piscina ficou linda após a reforma. O café da manhã foi servido na varanda, o restaurante passava por reforma, às 9h/ 9:30 parecia "fim de feira". Pegamos o retorno ao restaurante e achamos que iria melhorar. Não, mesmo aspecto. Uma família de Brasília, que as crianças brincaram alguns dias juntas, fizeram o mesmo comentário sobre o café da manhã.

Prezada Helena, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel São José dos Campos. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, e pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos

Excelente Atendimento e boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Lode S. R. Negócios - 05/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Qualidade dos serviços e excelente atendimento tanto na recepção quanto nas dependências.

Prezada Lode, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel São José dos Campos. Essas informações serão compartilhadas com nossas equipes e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos
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