Novotel Paris Montparnasse İstasyonu oteli 4 yıldız

Otel genel anlamı ile temiz ve modern döşenmişti. Resepsiyon yardımcı idi. Kat görevlileri ilave havlu talebimiz hemen yerine getirdi. Ulaşım olarak metro durağına çok yakın olmasa da yürüme yolu güvenli ve güzeldi.

otel genel olarak iyiydi. fakat ilk gün yataktaki ıslaklık nedeniyle odadaki yoğun pis konuya rağmen resepsiyondaki yetkililer bizi bu odada yatıtmaya çalıştılar. Odamız Executive olmasına rağmen, ilk gün süperior odada yatmak zorunda kaldık. Bunun dışında houskeeping hizmeti memnun ediciydi.

Çok professionell bir Management.Ayrica sikintilara hemen çözüm olunuyor.

son derece temiz ve güzel bir otel ailece memnun kaldık

Ödediğim fiyat yanında, odanın küçük olması hayal kırıklığına uğrattı. Ancak oda temizliği ve metro istasyonuna yakın olması nedeniyle memnun kaldım.

1-5 şunat 2016 günlerinde ailemle toplam 4 gece konakladık.Otel resepsiyonu genel olarak çok yardımcıydı Fransa'ya indiğimizde hava yolu şirketi valizimizi İstanbulda unutmuştu bu konuyu takip etmemize de yardımcı oldular. Özellikle Ruth'a bu konufa ve diğer personele teşekkür ederiz. Oda ve her gün düzenli temizlik yapılması, oda rahatlığı ve konumu çok çok iyiydi. Kahvaltıyı indirimli sundular ve zengin çeşide sahipti. iki günde nir yeni çeşitler eklemelerini tavsiye ediyorum. Bardaki arkadaşlar ve restuarantaki servis ekibi de çok kibardı. Tek sıkıntı ilk gece valizlerimiz olmadığı için odada terlik olmasını istedik onu sunamadılar. Genel olarak çok memnun kaldık.

Yıllık cirosu 350 milyon USD olan Beşler Grup' un şirketlerinden biri olan Beşan Nişasta Gıda San. ve Tic. A.Ş. nin firma ortağı ve dış ticaret sorumlusuyum. Haliyle yıl içerisinde sık sık fuar ve iş gezilerine çıkmaktayım. Accor otel zincirlerine bağlı otellerin konumlarına göre zaman zaman Accor otellerini tercih etmekteydim. Bu kez de Food Ingredients Europe fuarına katılımcı olarak Paris' e gelip otelinizi tercih ettik. Ancak şirket olarak bu konaklamadan sonra bir daha Accor oteli tercih etmemeye karar verdik. Otele her girişimizde valiz, çanta (elimizde ne varsa içlerine bakılarak) arandı. Bu da yetmezmiş gibi ceketlerimizin açılması istendi. Böyle bir prosedür ne yazık ki sadece ben ekibim için uygulandı. Bizimle beraber aynı anda otele giriş yapan insanlar güvenlik görevlisi tarafından durdurulmadı bile. Kaldı ki en tehlikeli Afrika ülkelerinde bile valizlerimizin, çantalarımızın kontrol edildiğine şahit olmamıştık. Oysa bu uygulama otelinizde belirttiğiniz müşteri tatmini ilkeniz ve müşteri mahremiyeti ile tamamıyla ters düşmektedir. Ayrıca şu an ismini hatırlayamadığım Uzak Doğu kökenli Resepsiyonist arkadaş zannediyorum hayatında sergileyebileceği en kaba ve saygısız tavırları, ifadeleri bize kullandı. Oysa onunla aynı vardiyada çalışan Fransız hanfendi son derece kibardı. Ekibim daha önce belirlenen check out tarihinde çıkış yapsa da ben bu olumsuzluklara, kaba ve küstah tavırlara daha fazla dayanamadım ve bir gün erken check out yaptım. Tüm bu olumsuzlukları üyelik bilgilerimi kullanarak müşteri temsilcime yazdım ancak Sayın Karlo Krisanto Mendez (müşteri temsilcim) otelin nöbetçi müdürü ile görüşmemi istedi. Yani bu yazdıklarımın da çok kale alınacağını düşünmüyorum ancak şunu kesin ifade ederim ki bir daha ki seyahatlerimde Accor otel tercih etmemeye özen göstereceğim.

Güzel merkeze ulaşım kolay sesiz

Merkeze yakın olması güzeldi. Odaları Beklediğimden güzel ,temiz ve düzenliydi çalışanlar güler yüzlü ve saygılıydı.

Daha önce Münih Novotel de de konaklamıştım, oda tipi aynı olduğu için zorluk çekmedim, memnun kaldım.

Odaların küçük olması dışında otelin merkezi yerleşimi ve özellikle sabahları verilen Fransız dışı kahvaltınız bizi çok mutlu etti. Her zaman tercih edileceksiniz :)

Resepsiyon gorevlisi Francois guleryuzlu ve yardimsever davranislari icin ozellikle tesekkurler, Temiz , basic bir otel

Çalışanlar güler yüzlü, sakin, sevimli bir otel.