Hotel ibis Barcelona Castelldefels 2 estrellas

He ido a este hotel 3 o 4 veces. Siempre lo elijo por la comodidad de sus camas y por la smart tv que hay en las habitaciones. Es un placer poder desconectar viendo tu serie favorita. Pero esta vez ha sido todo un fiasco. Las almohadas eran viejas, roñosas y estaban duras como una piedra. Imposible dormir cómodo. El cubre colchón daba asco. Lleno de manchas amarillentas y hasta de manchas de sangre. MUY desagradable. Por último, no había mando de la tv en la habitación y nos lo trajeron de otra. Cuando quisimos poner Netflix (servicio que te ofrece la smart tv en el resto de habitaciones), nos dimos cuenta de que NO era smart tv y de que algunos canales no se sintonizaban. Un fracaso. Elegimos este hotel por unas comodidades concretas que NO pudimos tener. No entiendo por qué en unas habitaciones hay unos servicios y en otras no. Muy decepcionante. Me lo pensaré dos veces antes de volver.

Me suelo quedar siempre en hoteles de vuestra cadena cuando me desplazo por trabajo. Buena atención personal. Parking para el coche. Buena ubicación para mí, en general, de los hoteles.

Deberían avisar, al hacer la reserva, que las habitaciones no se limpian hasta la salida del cliente. No me parece correcto. Pregunte porque no se había hecho la cama, y me dijeron lo anterior comentado. Incluso me comentaron que había carteles por el hotel. Lo veo como poco serio, pues cuando se hace la reserva, das un nº de tarjeta, y llegas al hotel de noche, no da ninguna opción a cancelar la reserva. Si me lo dicen al hacer la reserva, ya se a lo que me voy a encontrar.

Durante los días que he estado alojado, la experiencia ha sido agradable como siempre y las últimas veces que he estado y si a eso le añadimos todas las medidas de seguridad adoptadas por la pandemia mundial del COVID-19, también ha sido muy segura con todas las medidas y protocolos de seguridad.

Muy buena los empleados muy atentos

La habitación era lo que esperábamos, cómoda y limpia. Tuvimos un problema con el aire acondicionado y a los pocos minutos ya nos habían cambiado de habitación. Personal muy agradable y resolutivo. La ubicación perfecta, enfrente del CC Ànec Blau y a escasos minutos de Lidl y Carrefour.

Muy buena en general

Nos sentimos muy bien recibidos, nos gustó mucho la tarjeta de bienvenida que nos habíais dejado en la habitación, muy entrañable. La estancia muy cómoda y agradable.

Satisfactoria y comoda

Es habitual mi estancia por negocios y la verdad intento que sea en este hotel porque el trato de todas las chicas y cada una de ellas es inpuntuable me hacen sentir como en casa y eso se agradece cuando se pasa tanto tiempo fuera .

Reserve este hotel por cercania con la localidad donde iba a pasar el fin de semana. Habia dejado varios comentarios durante la reserva sobre necesidades que iba a tener, y me encanto el hecho de que el hotel estuviera preprado y esperandome. A la entrada a recepcion, saludo por mi propio nombre, porque la mujer de recepcion sabia que estaba esperando. SUPERIOR.

Escogimos el Ibis Castelldefels por su ubicación y porque ya lo conocíamos de otro viaje en coche y porque en sus instalaciones tienes un aparcamiento gratuito para los clientes del hotel. Además está al lado del Centro Comercial Anec Blau que a pesar de estar en obras ofrece una oferta suficiente para hacer las últimas compras antes del regreso a casa. Como no es la primera vez que venimos a este Ibis, tampoco lo descartamos para futuros viajes.

Soy cliente habitual y he visto evolucionar, muy satisfactoriamente, el establecimiento los últimos años y he de decir que, actualmente, está en unos estándares de calidad muy buenos. Además, habéis acertado al añadir el menú diario a vuestra oferta gastronómica.

Pasamos estancia agradable. Personal muy atento y dispuesto. Habitación muy correcta. Buena experta

Muy buena atención por parte del personal, creo que falta un poco más de cuidado y confort en las habitaciones, reposición de jabón en el baño, no hay forma de regular la temperatura, en invierno hace mucho calor en las habitaciones.