Hotel ibis Barcelona Castelldefels 2 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.3/5 2.438 opiniones

#ALLSAFE Accor

Hotel aprobado por ALLSAFE

ibis Barcelona Castelldefels
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Habitación 1

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Edad de los niños

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Extras del hotel

  • A 1,9 kilómetros de la fantástica playa de Castelldefels

  • A 15 minutos en coche del Aeropuerto y 20 minutos de Barcelona

  • Justo enfrente encontrarán el Centro Comercial Ànec Blau

  • Hotel certificado ALLSAFE por SGS. Teleasistencia médica gratuita

  • A 20 minutos en transporte público del ídilico pueblo costero llamado Sitges

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotasServicios de pago
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
Restauración
  • DesayunoServicios de pago
  • 1 bar(es)
Ocio y actividades
  • Tenis
Servicios de negocios
  • Business corner
Mensaje de información

Localización del hotel

ibis Barcelona Castelldefels

Passeo del Ferrocarril, 342
08860
castelldefels
españa

Tel: +34936342175

Fax: (+34)93/6362035

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • BY BUS :  L-95/L-96/N-16 CASTELL. CENTRO

  • En avión

    BARCELONA AEROPUERTO DEL PRAT A 13 km /8 millas

  • En avión

    REUS A 25 km /15 millas

  • En coche

    A-16 /C-32 EXIT 46 A 0 km /0 millas

  • En tren

    BARCELONA SANTS A 20 km /12 millas

  • En tren

    CASTELLDEFELS A 0 km /0 millas

GPS :41.281491, 1.98565

Nuestros alojamientos

Acogedora, moderna y cómoda con una cama mullida, un cuarto de baño funcional. La habitación tiene todo lo necesario para gustar

Habitación Superior para 1 o 2 personas

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 14 / 151 sq ft

HABITACIÓN SUPERIOR CON DOS CAMAS

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 20 / 215 sq ft
Habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

Bar Snack 24h

Foto no contractual

Su apetito no tiene horario, por tanto, sea la hora que sea, en nuestro bar podrá tomar algo o saciar su apetito sea la hora que sea. Tenemos una amplia carta de bebidas y tentempiés a su disposición las 24h los 7 días de la semana

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Valoraciones de
ibis Barcelona Castelldefels de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.3/5

2.438 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

593 opiniones

Innovador estilo confortable de Ibis con un...PERO, incumple constantemente con el programa de fidelizacion Accor

Nota de Tripadvisor 4.0/5

JoseAntonioG1539 De negocios - 27/10/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

Nuevo diseño de Ibis que ofrece un mayor grado de confort a sus habitaciones además de su practicidad y funcionalidad conocidas, pero reincidente en la falta de atenciones al programa de fidelizacion All Accor Live Limitless, cuando los errores son reiterativos el problema es de la organización y de su liderazgo, incapaz dectrasladar el valor de un programa de fidelizacion a sus equipos. No esperen por ello nada en su visita a este hotel si es miembro del club Accor, no se le ofrecerá de manera sistemática nada, el error no es de su personal pues es altamente agradable el trato con el cliente, sino de la carencia de formación de estos por parte de la organización.

Un trato y atención excepcional

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Oxana Familias - 20/10/2020 Comentarios confirmados ALL

Desde la atención en la recepción, la limpieza de todas las instalaciones, la habitación insonorizada. Genial!

Estimado Alexander. Nos alegra muchísimo que hayamos superado sus expectativas y haya estado tan cómodo en el hotel. Para nosotros es muy importante e imprescindible el bienestar y confort de nuestros clientes. Haremos extensibles sus comentarios tan positivos hacia el personal de hotel. Esperamos tenerle pronto con nosotros. Un cordial saludo. Eva Molino

Bien todo muy correcto

Nota de clientes de Avis 4.3/5

José L. M. S. Parejas - 17/10/2020 Comentarios confirmados ALL

Todo bien , solo como algo a mejorar que las habitaciones no tienen nevera

Estimado Jose Luis. Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Barcelona Castelldefels. Es siempre un placer recibir comentarios y calificaciones positivos. Eesperamos que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Eva Molino

Innovación en la decoración Ibis, nuevo estilo

Nota de clientes de Avis 4.3/5

José A. G. F. Negocios - 17/10/2020 Comentarios confirmados ALL

Sorprende el renovador estilo de Ibis, se adentra más en el diseño actual abandonando la calidez estándar de sus habitaciones. Para los que vemos en Ibis una forma de evitar sorpresas en nuestras estancias, se convierte en una agradable sorpresa, innovadora.

Estimado Jose Antonio. Nos agrada leer su comentario respecto a la innovación de nuestras habitaciones. Ha sido un proyecto de renovación totalmente distinto a la imagen que teniamos y nos agrada ver que nuestros clientes tienen una respuesta tan positiva. Sentimos enormemente el error cometido al no entregarle su bebida de bienvenida. Esperamos que no vuelva a ocurrir. Esperamos tenerle pronto con nosotros. Un cordial saludo. Eva Molino

Si

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Samantha M. En solitario - 14/10/2020 Comentarios confirmados ALL

Me gusta mucho siempre que necesito de un hotel ibis para mi esta muy bien de precio y limpio y la gente es muy agradable

Estimada SAMANTHA, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Barcelona Castelldefels. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Un saludo Magdalia Di Nanna

Desagradable

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Esther Parejas - 12/10/2020 Comentarios confirmados ALL

He ido a este hotel 3 o 4 veces. Siempre lo elijo por la comodidad de sus camas y por la smart tv que hay en las habitaciones. Es un placer poder desconectar viendo tu serie favorita. Pero esta vez ha sido todo un fiasco. Las almohadas eran viejas, roñosas y estaban duras como una piedra. Imposible dormir cómodo. El cubre colchón daba asco. Lleno de manchas amarillentas y hasta de manchas de sangre. MUY desagradable. Por último, no había mando de la tv en la habitación y nos lo trajeron de otra. Cuando quisimos poner Netflix (servicio que te ofrece la smart tv en el resto de habitaciones), nos dimos cuenta de que NO era smart tv y de que algunos canales no se sintonizaban. Un fracaso. Elegimos este hotel por unas comodidades concretas que NO pudimos tener. No entiendo por qué en unas habitaciones hay unos servicios y en otras no. Muy decepcionante. Me lo pensaré dos veces antes de volver.

Estimada Esther, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Barcelona Castelldefels. Sentimos enormemente lo sucedido durante su estancia ; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Esperamos volver a verla en el hotel y poder ofrecerle una estancia perfecta Reciba un cordial saludo.

Buena relación calidad-precio

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Alberto N. Negocios - 23/09/2020 Comentarios confirmados ALL

Me suelo quedar siempre en hoteles de vuestra cadena cuando me desplazo por trabajo. Buena atención personal. Parking para el coche. Buena ubicación para mí, en general, de los hoteles.

Estimado Alberto. Muchas gracias por tan buena valoración y los comentarios epecíficos hacia nuestro personal y ubicación. Esperamos verle pronto por nuestros hoteles y que siga disfrutándolos como lo hace hasta el momento. Un cordial saludo de parte de todo el equipo de Ibis Castelldefels. Eva Molino

normal. buena atención del personal.

Nota de clientes de Avis 4.3/5

J. R. D. F. Negocios - 18/09/2020 Comentarios confirmados ALL

Deberían avisar, al hacer la reserva, que las habitaciones no se limpian hasta la salida del cliente. No me parece correcto. Pregunte porque no se había hecho la cama, y me dijeron lo anterior comentado. Incluso me comentaron que había carteles por el hotel. Lo veo como poco serio, pues cuando se hace la reserva, das un nº de tarjeta, y llegas al hotel de noche, no da ninguna opción a cancelar la reserva. Si me lo dicen al hacer la reserva, ya se a lo que me voy a encontrar.

Estimado Sr. DE FRANCISCO, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Barcelona Castelldefels. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas, pero esperamos que entienda que todas las medidas que estamos tomando, entre éstas, la limpieza de las habitaciones de los clientes durante la estancia es un protocolo de seguridad tanto para nuestro equipo de limpieza como para nuestros clientes. Lamentamos enormemente que esto haya podido ocasionarle problemas y que, a raiz de eso, no haya disfrutado como quería de su estancia con nosotros. Esperamos poderla ver de vuelta en nuestro hotel y para cualquier cosa cuente con la colaboración de todo el equipo. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Magdalia Di Nanna

Estancia agradable y muy segura

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Alberto En solitario - 13/09/2020 Comentarios confirmados ALL

Durante los días que he estado alojado, la experiencia ha sido agradable como siempre y las últimas veces que he estado y si a eso le añadimos todas las medidas de seguridad adoptadas por la pandemia mundial del COVID-19, también ha sido muy segura con todas las medidas y protocolos de seguridad.

Estimado ALBERTO, muchísimas gracias por su valoración y comentario. Nos alegra infinitamente ver como se valora nuestro trabajo y la la energia que invertimos en hacer que todos nuestros clientes se sientan como en casa. En este momento tan peculiar que estamos viviendo estamos 100% involucrados en la puesta en marcha y seguimiento diario de cada paso del protocolo de seguridad anti COVID y es muy satisfactorio para nosotros ver que los clientes lo notan y lo valoran. Esperamos de todo corazón poderle ver pronto de vuelta aquí. Un abrazo Magdalia Di Nanna

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.3/5

David Parejas - 30/08/2020 Comentarios confirmados ALL

Muy buena los empleados muy atentos

Trato amable

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Miriam Parejas - 15/08/2020 Comentarios confirmados ALL

La habitación era lo que esperábamos, cómoda y limpia. Tuvimos un problema con el aire acondicionado y a los pocos minutos ya nos habían cambiado de habitación. Personal muy agradable y resolutivo. La ubicación perfecta, enfrente del CC Ànec Blau y a escasos minutos de Lidl y Carrefour.

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Moisés En solitario - 11/08/2020 Comentarios confirmados ALL

Muy buena en general

Nos sentimos como en casa.

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Purificación N. Parejas - 25/07/2020 Comentarios confirmados ALL

Nos sentimos muy bien recibidos, nos gustó mucho la tarjeta de bienvenida que nos habíais dejado en la habitación, muy entrañable. La estancia muy cómoda y agradable.

Estimada Purificación, Nos encanta recibir tan buen comentario! No hay nada mejor como que te digan que se han sentido como en cada ya que quiere decir que habéis estado comodísimos. Para nosotros también soys como parte de esta pequeña familia Ibis Castelldefels así que nos complace mucho ver que estáis tan bien aquí. Esperamos veros muy pronto y un fuerte abrazo de parte de todo el equipo. Un saludo. Eva Molino

Comodo

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Rogelio M. Negocios - 16/07/2020 Comentarios confirmados ALL

Satisfactoria y comoda

Estimado Rogelio. Nos hace mucha ilusión recibir tan buena puntuación ya que quiere decir que estuvo a gusto en el hotel. Para nosotros es primordial el bienestar y descanso de nuestros clientes así que nos alegra muchísimo haber cumplido sus expectativas. ¡Esperamos verle pronto! Un cordial saludo de parte de todo el equipo. Eva Molino

Como en casa

Nota de Tripadvisor 4.0/5

689yolanda De negocios - 26/06/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

Es habitual mi estancia por negocios y la verdad intento que sea en este hotel porque el trato de todas las chicas y cada una de ellas es inpuntuable me hacen sentir como en casa y eso se agradece cuando se pasa tanto tiempo fuera .

Buena opcion para el fin de semana

Nota de clientes de Avis 4.3/5

David En solitario - 07/03/2020 Comentarios confirmados ALL

Reserve este hotel por cercania con la localidad donde iba a pasar el fin de semana. Habia dejado varios comentarios durante la reserva sobre necesidades que iba a tener, y me encanto el hecho de que el hotel estuviera preprado y esperandome. A la entrada a recepcion, saludo por mi propio nombre, porque la mujer de recepcion sabia que estaba esperando. SUPERIOR.

Estimado David, Muchísimas gracias por tus comentarios. Es un placer comprobar que nuestro equipo estuvo a la altura y te dejó tan buen sabor de boca de tu visita al Ibis de Castelldefels. Esperamos volver a verte muy pronto por aquí. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Eva Molino

Estancia perfecta

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Joan M. Familias - 07/03/2020 Comentarios confirmados ALL

Escogimos el Ibis Castelldefels por su ubicación y porque ya lo conocíamos de otro viaje en coche y porque en sus instalaciones tienes un aparcamiento gratuito para los clientes del hotel. Además está al lado del Centro Comercial Anec Blau que a pesar de estar en obras ofrece una oferta suficiente para hacer las últimas compras antes del regreso a casa. Como no es la primera vez que venimos a este Ibis, tampoco lo descartamos para futuros viajes.

Estimado Joan, Te doy las gracias por encontrar un hueco para escribir esta reseña. Me alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas, ahora solo nos queda superarlas. Muchas gracias de nuevo y esperamos verte de vuelta aquí!! Reciba un cordial saludo. Eva Molino

Ideal para trabajar

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Antonio G. M. Negocios - 02/03/2020 Comentarios confirmados ALL

Soy cliente habitual y he visto evolucionar, muy satisfactoriamente, el establecimiento los últimos años y he de decir que, actualmente, está en unos estándares de calidad muy buenos. Además, habéis acertado al añadir el menú diario a vuestra oferta gastronómica.

Buenas tardes Antonio, Muchas gracias por contestar a nuestra encuesta de satisfacción y sobre todo gracias por la estupenda valoración que has hecho sobre el hotel. Cada día trabajamos para mejorar nuestro servicio y hacer que nuestros clientes se sientan como en casa. Informarte que además del menú diario que hemos puesto en marcha recientemente, vamos a cambiar nuestra carta del Restaurante, y añadir nuevos platos que esperamos puedas probar en tu siguiente estancia. Un saludo Patricia Pérez

Muy conveniente por ubicación y precio

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Pablo Parejas - 29/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Pasamos estancia agradable. Personal muy atento y dispuesto. Habitación muy correcta. Buena experta

Estimado Pablo, muchísimas gracias por dedicar parte de tu tiempo en compartir su experiencia con el resto de usuarios. Me alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas, ahora solo nos queda superarlas. Muchas gracias de nuevo y esperamos verte de vuelta aquí!! Un saludo Magdalia

Buena ubicación, con transporte público y servicios cerca del hotel.

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo Negocios - 27/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Muy buena atención por parte del personal, creo que falta un poco más de cuidado y confort en las habitaciones, reposición de jabón en el baño, no hay forma de regular la temperatura, en invierno hace mucho calor en las habitaciones.

Estimado AITOR, Muchas gracias por sus comentarios! Compartiré la valoración del personal con todo mi equipo, es muy gratificante ver que el cliente percibe toda nuestra implicación. De igual forma tendremos en cuenta sus sugerencias acerca del menú. En marzo vamos a cambiar completamente la carta y espero que pueda volver pronto para provar los nuevos platos que vamos a ofrecer. De nuevo gracias por su tiempo y esperamos volver a verle pronto! Un saludo Magdalia

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