ibis Barcelona Castelldefels 2 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 704 opiniones

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Passeo del Ferrocarril, 342, 08860 CASTELLDEFELS, España

Descripción

Extras del hotel

  • La mejor ubicación para un viaje de ocio o de negocio

  • Transporte Publico a proximidad

  • Ànec Blau centro comercial

  • Descubre Castelldefels ¡

  • Cargadores eléctricos rápidos en nuestro parking

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

ibis Barcelona Castelldefels

Passeo del Ferrocarril, 342
08860 CASTELLDEFELS
España

GPS:41.281491, 1.98565

Teléfono

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos

Tentempié 24h

Foto no contractual

Snacks fríos y calientes 24h

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  704 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.9/5  642 opiniones

Encantada!

Nota de Tripadvisor 5.0/5

maria del carme... t Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel limpio, cuidado y personal excelente, repetiré sin duda. Encantada con el trato del personal y con las instalaciones.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Manuel T. V. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Lugar adecuado y atención del personal bastante buena

Hola Manuel, Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo a completar nuestra encuesta de satisfacción. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia con nosotros y que tanto el hotel como la atención de nuestro equipo contribuyeron positivamente a su estancia. Agradecemos especialmente su mención a Andrea; le transmitiremos su reconocimiento, que seguro le hará mucha ilusión. Gracias también por sus comentarios sobre el desayuno y por sus amables palabras de ánimo. Trabajamos cada día para mantener y mejorar nuestro nivel de calidad, y su valoración nos impulsa a seguir así. Será un placer recibirle de nuevo cuando visite la zona por motivos de trabajo o de ocio. Un cordial saludo,

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Emil M. D. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Todo relacionado con el personal y condiciones de habitabilidad = correcto

Estimado Sr. D., Le agradecemos sinceramente el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia en ibis Barcelona Castelldefels. Nos alegra saber que encontró el hotel cómodo y accesible, y que destaca la amabilidad y rápida atención de nuestro equipo. Nos enorgullece saber que su estancia fue satisfactoria y que valora positivamente la limpieza, el check-in y el trato recibido. Comentarios como el suyo son una gran motivación para todo el equipo. Agradecemos además su fidelidad como socio ALL Silver y esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente muy pronto. Atentamente, Eva M

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Mr R. F. B. D. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Fatal la estancia el el hotel, no hay nevera en las habitaciones, lo cual obligan al cliente a comprar las bebidas en el bar del hotel, aparte si compras una bebida por fuera, no te hacen el favor de guardarla en sus neveras del bar ni por un instante, de verdad que es de lo peor que me ha tocado, las almohadas pequeñas y deformes, por lo cual el descanso no es el ideal, la cama muy ruidosa, los precios carísimos para la calidad y espacio de las habitaciones e instalaciones en general, NO REPETIRIA ni una noche en ese hotelucho, por añadir algo positivo, solo el trato amable del personal

Estimado Sr. B. D., Lamentamos sinceramente que su estancia no haya cumplido con sus expectativas y le agradecemos que nos haya compartido su experiencia. Queremos aclarar que en todas nuestras plataformas de reserva se indica que las habitaciones no disponen de nevera. Pero disponemos de un bar abierto las 24h en el que si usted quiere o necesita puede comprar si no estamos rodeados de supermercados donde puede comprar. Por motivos de seguridad e higiene, no podemos almacenar bebidas o alimentos traídos del exterior, ya que esto podría incumplir las normativas sanitarias y ocasionar sanciones a nuestro establecimiento. No obstante, siempre estamos encantados de ofrecer hielo a nuestros clientes sin coste adicional para que puedan mantener sus bebidas frías. Nos alegra saber que valoró la amabilidad de nuestro personal, y sus comentarios sobre camas, limpieza y servicios serán tomados en cuenta para mejorar. Esperamos poder recibirle nuevamente y ofrecerle una experiencia más satisfactoria. Atentamente, El equipo de Ibis Barcelona Castelldefels

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Darly N. R. T. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Se podría mejorar más la experiencia en cuanto amabilidad del personal , se debe tener en cuenta que ante todo son anfitriones y el trato es un plus y referencia de marca .

Estimada Darly N., Lamentamos sinceramente la situación que experimentó durante su estancia en ibis Barcelona Castelldefels y agradecemos que nos lo haya comunicado. Queremos aclarar que no se trata de una retención, sino de una comprobación de tarjeta correspondiente a la primera noche, en la que se realiza un cobro y una devolución inmediata. Siempre contamos con los tickets de ambas transacciones disponibles para su verificación si lo solicita. Lamentamos que la persona de recepción no le haya sabido explicar esto correctamente, ya que todo nuestro equipo tiene conocimiento de este procedimiento. Tomamos muy en serio sus comentarios sobre la atención recibida y reforzaremos la formación de nuestro personal para garantizar una comunicación clara y cordial en todo momento. Esperamos poder recibirla nuevamente y brindarle una experiencia totalmente satisfactoria. Eva M Adjunta de Dirección

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 548 opiniones 9/10 Ubicación
  • 665 opiniones 6.4/10 Habitación
  • 703 opiniones 9.3/10 Servicio
  • 15 opiniones 8.2/10 Internet
  • 273 opiniones 7.2/10 Limpieza
  • 258 opiniones 7.9/10 Desayuno

Ofrecido por Trustyou

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Reglamento de régimen interior

Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.