ibis Barcelona Castelldefels 2 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 765 opiniones

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Passeo del Ferrocarril, 342, 08860 CASTELLDEFELS, España

Descripción

Extras del hotel

  • Se encuentra a 10 km del Aeropuerto de Barcelona-El Prat y a 15 km del centro de Barcelona.

  • Además, está situado justo frente al Centro Comercial Ànecblau, ideal para compras y ocio.

  • La playa de Castelldefels está a 1 km de distancia.

  • Dispone de parking privado con puntos de recarga para coches eléctricos

  • un hotel pet-friendly y ofrece wifi de alta velocidad gratuito en todas sus instalaciones

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

ibis Barcelona Castelldefels

Passeo del Ferrocarril, 342
08860 CASTELLDEFELS
España

GPS:41.281491, 1.98565

Teléfono

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos

Tentempié 24h

Foto no contractual

Snacks fríos y calientes 24h

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  765 opiniones

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Miguel A. R. A. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Imposible ducharse, el agua de la ducha de repente salía hirviendo o salía helada, en recepción decían que tenían un problema técnico. Espero lo puedan solucionar. Habitación e instalaciones en general todo bien para el tipo de hotel que es.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Lluisa G. R. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Estancia muy cómoda. Muchas tranquilidad y simpatía por parte del personal

Estimada Lluisa, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de una estancia cómoda y tranquila, y que la atención y simpatía de nuestro equipo contribuyeron positivamente a su visita. También agradecemos sus comentarios sobre la relación calidad-precio, ya que nos ayudan a seguir mejorando. Será un placer darle la bienvenida nuevamente en una próxima estancia. Reciba un cordial saludo.

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Catalina M. E. C. Familias - Comentarios confirmados ALL

La norma dice que se deben registrar hasta 31 datos. Pero no obliga a escanear el documento. Se deben tomar los datos minimos requeridos por ley, de acuerdo, pero una vez escaneado, pierdo el control de mi documento. ¿Me pueden asegurar con absoluta certeza, que jamás tendrán una brecha de seguridad de ningún tipo, donde mi dni quede comprometido?

Estimada Sra. Catalina, Gracias por compartir su comentario y por plantear una preocupación tan importante respecto al tratamiento de sus datos. En ibis Barcelona Castelldefels, el registro de documentos de identidad se realiza en cumplimiento de la normativa legal vigente aplicable a los establecimientos hoteleros en España. Para ello utilizamos un sistema seguro de escaneo de documentos (Adria Scan), que está diseñado específicamente para hoteles. Este sistema funciona de la siguiente manera: - Extrae únicamente los datos necesarios del documento para el registro obligatorio en el sistema del hotel (PMS). No escanea su documento de identidad. - Transfiere esa información de forma segura al sistema de gestión del hotel. - Según la información técnica del proveedor, no almacena los datos personales del documento una vez finalizado el proceso de escaneo, sino que actúa como herramienta de lectura y transferencia para agilizar el check-in y reducir errores. Entendemos su preocupación respecto a la seguridad de los datos. Podemos asegurarle que aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Asimismo, el tratamiento de datos se realiza exclusivamente para cumplir con una obligación legal de registro de huéspedes, limitándose estrictamente a la información requerida por la normativa. Agradecemos sinceramente su observación, ya que nos ayuda a seguir mejorando y a reforzar la transparencia con nuestros clientes. Atentamente,

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Sergio V. Negocios - Comentarios confirmados ALL

El desagüe de la ducha estaba obturado, el agua se desborda y provoca olores. Y descontrol en el parking, clientes aparcan en sitios previamente asignados. Esta vez, mal.

Estimado Sergio, Gracias por compartir su experiencia tras su reciente estancia con nosotros. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que menciona con el desagüe de la ducha y los olores ocasionados. Este tipo de situación no refleja nuestros estándares habituales y hemos trasladado sus comentarios al equipo de mantenimiento para revisar y reforzar el control preventivo de las instalaciones. También sentimos las molestias relacionadas con la gestión del aparcamiento. Entendemos lo importante que es contar con una organización clara y un mejor control de las plazas asignadas, por lo que revisaremos este aspecto con el equipo para mejorar la supervisión y evitar que vuelva a ocurrir. Agradecemos igualmente que destaque los aspectos positivos de su experiencia, como el proceso de reserva, la llegada y la conectividad WiFi. Sus comentarios, tanto positivos como constructivos, nos ayudan a identificar áreas de mejora y trabajar para ofrecer una estancia más satisfactoria. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente y poder ofrecerle una experiencia muy superior en su próxima visita. Atentamente,

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Guillermo C. M. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Atención impecable, poco ruido , limpieza de 10.

Estimado Guillermo, Muchísimas gracias por compartir su valoración tan positiva tras su estancia con nosotros. Nos alegra saber que se sintió “como en casa” y que destacó la atención del equipo, la tranquilidad del hotel y la limpieza. Comentarios como el suyo son una gran motivación para todo el personal. Nos complace también que haya podido disfrutar de su viaje con mascota con total comodidad. Trabajamos para ofrecer una experiencia agradable a todos nuestros huéspedes, y saber que cumplimos sus expectativas es muy gratificante. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente muy pronto. Reciba un cordial saludo,

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 562 opiniones 9/10 Ubicación
  • 670 opiniones 5.9/10 Habitación
  • 741 opiniones 9/10 Servicio
  • 15 opiniones 8.7/10 Internet
  • 291 opiniones 7.2/10 Limpieza
  • 255 opiniones 7.7/10 Desayuno

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