Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz 3,5 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 2.159 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz - Image 1
Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz - Image 2
Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz - Image 3
Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz - Image 4
Anhalter Strasse 2, 10963 BERLIN, Duitsland

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Drankjes en gerechten om mee te nemen naar uw suite 24 uur per dag beschikbaar

  • Gratis WiFi, flatscreen tv met een aantal Sky zenders

  • Suites van 30 m² met kitchenette en thee- en koffiefaciliteiten

  • In het hart van Berlijn, dicht bij het zakendistrict en het culturele centrum

Onze accommodaties

Hotel locatie

Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Anhalter Strasse 2
10963 BERLIN
Duitsland

Gps:52.504619, 13.383228

Telefoon
Fax +49 30 20056200

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • 100% niet-roken accommodatie

Fitnesscentrum

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  2.159 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  2.775 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Paul V. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Het was druk, vanwege de herfstvakantie in Duitsland. De liften zijn niet berekend op zoveel mensen. Dit gold ook voor de ontbijtruimte, te klein en dan heb je een wacht rij. Jammer want verder is het een prima hotel.

Dear guest Thank you for your positive review of our hotel. We understand that the busyness during the autumn vacation affected your experience with the elevators and the breakfast area. Your feedback is valuable to us and we will take it into consideration. Sincerely, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Gerrit J. B. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Locatie is top, kamer was prima en lekker ruim. Achterkant hotel is wel gehorig met vrachtwagens die lossen. Ontbijtruimte en indeling hal is drama. 4 dagen 20 minuten staan wachten. Personeel doet zijn best maar de situatie is zo onrustig dat het ontbijt niet relaxed is.

Dear guest Thank you very much for your feedback. We are pleased to hear that you appreciated our location and the spacious room. We understand that the breakfast did not meet your expectations and that you experienced inconvenience due to the lange number of guests. Your comments are valued and will be discussed internally. Kind regards, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anastasia L. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Ligging is echt top! Echt alles binnen loopafstand. Kamer zag er prima uit. Met een gezin van 4 op de kamer was het goed te doen. En een fijne omgeving. Een aantal minpunten: - het toilet (geur van urine bleef aanwezig ook al was er schoongemaakt) - temperatuur, het was ontzetttend warm op de kamer. Wij hebben de ramen de hele dag en nacht open gehad. - bestek en borden was fijn geweest op de kamer. Er zit toch een kitchenette bij. We kregen aan de bar wel wegwerp bestek en borden, dus dat was een fijne oplossing. Overal een goede ervaring en zouden zeker terugkomen.

Dear guest Thank you very much for your positive feedback regarding your stay at Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. We are pleased to hear that you found the location and room experience enjoyable, especially with your family. We appreciate you informing us about the areas that need improvement. We are sorry to hear that there was a persistent odor in the toilets and that the temperature in your room caused discomfort. We will discuss these matters internally to improve our service. We also understand your comment about the lack of cutlery and plates in the room. Indeed, we offer disposable cutlery and plates at the bar to meet this need. We are delighted that you had a good experience and we look forward to welcoming you again in the future. Sincerely, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Drama ontbijt

Tripadvisor-waardering 3.0/5

GJenE Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Ligging is goed, kamer is goed. Ontbijtruimte is een drama qua grootte en qua indeling. Een aantal dagen meer dan 20 minuten gewacht totdat er plek was. Is niet goed voor de sfeer. Personeel doet zijn best maar is aan het rennen. Door drukte en rennen van personeel is het niet echt een relaxed ontbijt á 20 euro per persoon. Jammer. Welkomstdrankje als All Accor Gold member was fijn voor de rest geen enkele manier van erkenning. Achterkant van hotel geeft vrij veel lawai van laden en lossen van vrachtwagens. Wel fijn dat de rammen open konden.

Dear Guest Thank you very much for your feedback regarding your recent stay at our hotel. We are pleased to hear that you appreciated the location and the room. We understand that the size and layout of the breakfast area did not meet your expectations. We strive to create a pleasant atmosphere, and it is regrettable that you experienced a long wait. Your comments regarding the breakfast and the recognition for our All Accor Gold members are valuable and will be discussed internally.To enhance the breakfast experience for our guests, we extended the Novotel Suites breakfast offering to our second hotel in the cluster and provided an identical breakfast selection at ibis Berlin City Potsdamer Platz. This allowed us to significantly reduce waiting times for guests who chose this option. Additionally, we regret to hear that you were disturbed by noise from the loading and unloading process. We do our best to provide our guests with a comfortable experience. We appreciate your comments and thank you for your stay. Kind regards, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Jaap V. L. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Goede ligging, ruime kamer, prima ontbijt

Dear guest Thank you very much for your positive feedback. We are pleased to hear that you appreciated our location, the spacious room, and the breakfast. Your satisfaction is very important to us, and we look forward to welcoming you again in the future. Sincerely, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 3.058 beoordelingen 9.4/10 Locatie
  • 3.723 beoordelingen 7.4/10 Kamer
  • 2.189 beoordelingen 8.1/10 Service
  • 73 beoordelingen 7.7/10 Wifi
  • 1.435 beoordelingen 6.1/10 Netheid
  • 1.418 beoordelingen 6.6/10 Ontbijt
  • 839 beoordelingen 3.5/10 Voorzieningen
  • 690 beoordelingen 5.4/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Berlijn

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.