Novotel Hamburg City Alster 4 yıldız

Avis müşterileri puanı (ALL Puanlama) 4.6/5 3.183 görüş

En iyi fiyat
garantisi
Novotel Hamburg City Alster - Image 1
Novotel Hamburg City Alster - Image 2
Novotel Hamburg City Alster - Image 3
Novotel Hamburg City Alster - Image 4
Luebecker Strasse 3, 22087 HAMBURG, Almanya

Açıklama

Otel ekstraları

  • Eski şehir merkezine 9 dakikalık doğrudan metro bağlantısı

  • Klimalı ve kablo TV'li, kısa süre önce yenilenmiş, ferah, rahat odalar

  • İki çocuk ebeveynlerinin odasında ücretsiz kalabilir

  • Bar salonu ve restoranın yenilikçi kombinasyonu Novo2'ye hoş geldiniz

  • Saunalı ve buhar banyolu fitness stüdyosu, sabah 04:30'dan itibaren Erkenci Kuş kahvaltısı

Konaklama olanaklarımız

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Otelin konumu

Novotel Hamburg City Alster

Luebecker Strasse 3
22087 HAMBURG
Almanya

GPS:53.558731, 10.024762

Telefon
Faks +49 40 39190190

Erişim ve ulaşım

Otel servisi

Otele giriş başlangıç saati: - Otelden çıkış bitiş saati:

Otel içi
  • Araba parkı
  • Evcil hayvan kabul ediliyor
  • Restoran
  • Tekerlekli sandalye ile girişe uygun
  • Fitness merkezi
  • Wi-Fi
  • Klima
  • Kahvaltı
  • Bar
  • Toplantı odaları
  • %100 Sigara İçilmeyen Otel
  • Oda servisi

NOVO²

Modern mobilyalar ve parlak renkler, NOVO² restoranı keyifli saatler geçirmek için ideal bir mekân kılar. 06:30 ile 22:00 arasında lezzetli ve taze yemekler ile ayrıca hafif atıştırmalıklar servis ederiz.

Konuk değerlendirmelerimiz

Konuk değerlendirmelerimiz

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama  4.6/5  3.183 görüş

TripAdvisor Derecesi  4.1/5  1.461 görüş

Avis müşterileri puanı 5.0/5

Cihan Y. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Personel gayet nazik ve ilgililerdi.

Dear Cihan Y., Thank you for your kind feedback regarding our convenient location and the attentive service from our staff. We are delighted to know that you had an enjoyable experience during your stay with us. best regards Nadine Hoffmann T&C Managerin

Avis müşterileri puanı 5.0/5

Mert K. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

RESEPSİYONDAN MYAH ÇOK İLGİLİ VE CANAYAKINDI

Dear Mert K., Thank you for your kind words regarding your stay. We are delighted to hear that you found our accommodation peaceful and comfortable, and that our location met your expectations. It is wonderful to know that our reception team provided you with attentive service. best regards Nadine Hoffmann T&C Managerin

A good place to stay to see the city

Tripadvisor puanı 4.0/5

TripFiction TripAdvisor onaylı yorum

A surprisingly quiet hotel given it is on a major intersection. Very near the U1/U3, so, handy for the airport line and straight to the station. It's more an area for offices but if you take a 10 minute walk you get to Lange Reihe which has an abundance of cafes and restaurants and is very buzzy. With the window on slant, the room was cool at night during 35C heatwave. Lovely touch to be able to pick up a complimentary apple in reception. 2 things that might need attention: the lifts are so slow that from the first couple of floors it is quicker often to walk up and down. And my pillow needed a clean as it had that hot sweaty head smell Otherwise, all good and glad we stayed here.

Otelin konumu çok iyiydi metroya yakındı. Odalar temiz ve konforlu idi

Avis müşterileri puanı 4.0/5

Şule Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Otelin konumu çok iyiydi odalar temiz be konforlu idi.

Dear Şule, Thank you for your kind feedback regarding our hotel\'s location and the cleanliness and comfort of our rooms. We are delighted to hear that you had a pleasant stay with us. Mit herzlichen Grüßen Nadine Flägel Talent & Culture Manager

Otelin en iyi yönü konumuydu

Avis müşterileri puanı 3.5/5

Osman Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Otel genel olarak beklentileri karşılar düzeydeydi ancak bazı olumsuzluklar konaklama deneyimimizi gölgeledi. Oda oldukça tozluydu ve bu durumu belirtmemize rağmen herhangi bir temizlik yapılmadı, bu da hijyen açısından ciddi bir eksiklikti. Ayrıca, ilk gün kahvaltı salonunda yer gösteren görevlinin tavırları oldukça rahatsız ediciydi. Özellikle parmakla işaret ederek çağırması ve nezaketten uzak yaklaşımı, misafirperverlik anlayışıyla bağdaşmıyordu. Bu tür detaylar, otelin hizmet kalitesini olumsuz yönde etkiliyor.

Dear Osman, Thank you very much for your honest feedback. We\'re pleased to hear that you appreciated the hotel’s convenient location and that, overall, your expectations were met. However, we sincerely regret the issues you experienced during your stay. Cleanliness is a top priority for us, and we apologize that your concerns regarding dust in the room were not addressed promptly. We will follow up internally to ensure such oversights do not happen again. We’re also very sorry for the interaction you described in the breakfast area — respectful and courteous service is fundamental to our hospitality, and we will speak with the team to reinforce this standard. Thank you once again for your helpful comments — they allow us to improve. We hope to have the opportunity to welcome you again for a better experience. best regards Your Novotel Hamburg City Alster Team

ile iş birliği içinde TripAdvisor

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

  • 1.460 görüş 9/10 Konum
  • 1.825 görüş 7.7/10 Oda
  • 1.655 görüş 9.1/10 Hizmet
  • 18 görüş 7.5/10 Wifi
  • 1.440 görüş 8.8/10 Kahvaltı
  • 891 görüş 8.5/10 Hijyen
  • 207 görüş 5.5/10 Otel Donanımları

Hizmet sağlayıcı Trustyou

Yakınlardaki diğer tesislerimiz

Hamburg şehrindeki tüm otellerimiz

Başlangıç fiyatı, ilgili yaklaşık fiyatlı oda kategorisinde 1 kişi için 1 gece, ek hizmetler hariç, kahvaltı hariç. Sonraki 20 gün içindeki bir gecelik konaklama için https://all.accor.com/ sitesinde söz konusu konaklama için o gün belirtilen, tüm vergiler dahil (Bazı vergilerin, yürürlükteki yerel mevzuata bağlı olarak otele varıldığında ödenmesi gerekebilir (örneğin konaklama vergisi).) en düşük genel fiyata karşılık gelir. Döneme ve doluluk durumuna göre değişiklik gösterebilir. Fiyat sadece rezervasyon anında garanti edilmektedir. Tüm rezervasyonlar (yurtdışı) otelin bulunduğu ülkenin para biriminde ödenmelidir. Yalnızca rezervasyon sırasında onaylanan ve otelin bulunduğu ülkenin para birimindeki tutar garanti edilir. Kendi para biriminizdeki tahmini bir karşılık size gösterilebilir, ancak bu sözleşme vasfı taşımaz. Ödeme anında bankanız sizden bankacılık ücretleri veya döviz dönüştürme masraflarını tahsil edebilir.