Novotel Hamburg City Alster 4 yıldız

Avis müşterileri puanı (ALL Puanlama) 4.6/5 3.219 görüş

En iyi fiyat
garantisi
Novotel Hamburg City Alster - Image 1
Novotel Hamburg City Alster - Image 2
Novotel Hamburg City Alster - Image 3
Novotel Hamburg City Alster - Image 4
Luebecker Strasse 3, 22087 HAMBURG, Almanya

Açıklama

Otel ekstraları

  • Şehir merkezine ve tarihi şehre metro ile 5 dakikada doğrudan ulaşım.

  • Modern bir şekilde eşyalı, ferah ve konforlu odalar, klima, TV ve ücretsiz WiFi.

  • Ebeveynlerinin odasında konaklayan 15 yaşa kadar 2 çocuk için ücretsiz konaklama ve kahvaltı.

  • Novo2 sizi bekliyor; lounge bar ve yemek salonunun yenilikçi kombinasyonu.

  • Sauna, buhar banyosu ve fitness merkezi ile ücretsiz wellness alanı.

Konaklama olanaklarımız

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Otelin konumu

Novotel Hamburg City Alster

Luebecker Strasse 3
22087 HAMBURG
Almanya

GPS:53.558731, 10.024762

Telefon
Faks +49 40 39190190

Erişim ve ulaşım

Otel servisi

Otele giriş başlangıç saati: - Otelden çıkış bitiş saati:

Otel içi
  • Araba parkı
  • Evcil hayvan kabul ediliyor
  • Restoran
  • Tekerlekli sandalye ile girişe uygun
  • Fitness merkezi
  • Wi-Fi
  • Klima
  • Kahvaltı
  • Bar
  • Toplantı odaları
  • %100 Sigara İçilmeyen Otel
  • Oda servisi

NOVO²

Modern mobilyalar ve parlak renkler, NOVO² restoranı keyifli saatler geçirmek için ideal bir mekân kılar. 06:30 ile 22:00 arasında lezzetli ve taze yemekler ile ayrıca hafif atıştırmalıklar servis ederiz.

Konuk değerlendirmelerimiz

Konuk değerlendirmelerimiz

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama  4.6/5  3.219 görüş

Avis müşterileri puanı 5.0/5

Hakan C. Arkadaşlar - ALL için doğrulanmış yorumlar

Güler yüzlü personel

Avis müşterileri puanı 5.0/5

Cihan Y. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Personel gayet nazik ve ilgililerdi.

Dear Cihan Y., Thank you for your kind feedback regarding our convenient location and the attentive service from our staff. We are delighted to know that you had an enjoyable experience during your stay with us. best regards Nadine Hoffmann T&C Managerin

Avis müşterileri puanı 5.0/5

Mert K. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

RESEPSİYONDAN MYAH ÇOK İLGİLİ VE CANAYAKINDI

Dear Mert K., Thank you for your kind words regarding your stay. We are delighted to hear that you found our accommodation peaceful and comfortable, and that our location met your expectations. It is wonderful to know that our reception team provided you with attentive service. best regards Nadine Hoffmann T&C Managerin

Otelin konumu çok iyiydi metroya yakındı. Odalar temiz ve konforlu idi

Avis müşterileri puanı 4.0/5

Şule Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Otelin konumu çok iyiydi odalar temiz be konforlu idi.

Dear Şule, Thank you for your kind feedback regarding our hotel\'s location and the cleanliness and comfort of our rooms. We are delighted to hear that you had a pleasant stay with us. Mit herzlichen Grüßen Nadine Flägel Talent & Culture Manager

Otelin en iyi yönü konumuydu

Avis müşterileri puanı 3.5/5

Osman Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Otel genel olarak beklentileri karşılar düzeydeydi ancak bazı olumsuzluklar konaklama deneyimimizi gölgeledi. Oda oldukça tozluydu ve bu durumu belirtmemize rağmen herhangi bir temizlik yapılmadı, bu da hijyen açısından ciddi bir eksiklikti. Ayrıca, ilk gün kahvaltı salonunda yer gösteren görevlinin tavırları oldukça rahatsız ediciydi. Özellikle parmakla işaret ederek çağırması ve nezaketten uzak yaklaşımı, misafirperverlik anlayışıyla bağdaşmıyordu. Bu tür detaylar, otelin hizmet kalitesini olumsuz yönde etkiliyor.

Dear Osman, Thank you very much for your honest feedback. We\'re pleased to hear that you appreciated the hotel’s convenient location and that, overall, your expectations were met. However, we sincerely regret the issues you experienced during your stay. Cleanliness is a top priority for us, and we apologize that your concerns regarding dust in the room were not addressed promptly. We will follow up internally to ensure such oversights do not happen again. We’re also very sorry for the interaction you described in the breakfast area — respectful and courteous service is fundamental to our hospitality, and we will speak with the team to reinforce this standard. Thank you once again for your helpful comments — they allow us to improve. We hope to have the opportunity to welcome you again for a better experience. best regards Your Novotel Hamburg City Alster Team

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

  • 1.420 görüş 8.9/10 Konum
  • 1.756 görüş 7.8/10 Oda
  • 1.583 görüş 9.1/10 Hizmet
  • 19 görüş 7.3/10 Wifi
  • 1.351 görüş 8.6/10 Kahvaltı
  • 839 görüş 8.6/10 Hijyen
  • 208 görüş 5.4/10 Otel Donanımları
  • 101 görüş 8.8/10 İçkiler

Hizmet sağlayıcı Trustyou

Yakınlardaki diğer tesislerimiz

Hamburg şehrindeki tüm otellerimiz