Novotel Hamburg City Alster 4,5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.6/5 3.459 recensioni

Miglior prezzo
garantito
Novotel Hamburg City Alster - Image 1
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Novotel Hamburg City Alster - Image 4
Luebecker Strasse 3, 22087 HAMBURG, Germania

Descrizione

I plus dell'hotel

  • 5 minuti di collegamento diretto della metropolitana al centro città e alla città vecchia.

  • Camere moderne, spaziose e confortevoli con aria condizionata, TV e WIFI gratuito.

  • Colazione gratuita per 2 bambini fino a 15 anni che soggiornano in camera con i genitori.

  • Con il lounge bar e il ristorante combinati insieme, benvenuti al Novo2.

  • Area benessere gratuita con sauna, bagno turco e centro fitness.

Le nostre sistemazioni

Prenota questo hotel
Camera 1
Vedi disponibilità

Camera

Camera Superior con 1 letto matrimoniale e Divano

Foto di - Camera Superior con 1 letto matrimoniale e Divano

La camera Superior di 25 m² incarna la raffinata idea di progettazione N'Room. In qualità di ospiti Superior, potrete usufruire dei seguenti vantaggi: minibar rifornito gratuitamente, WIFI premium, servizio in camera, accappatoio e pantofole.

  • Vista:

    Lato città o Lato cortile o Lato giardino

Numero massimo di persone
4
Superficie
Da 25 m² / 269 sq ft

Biancheria da letto

Letto/i queen size x1

Divano/i letto matrimoniale/i x1

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Acqua in bottiglia
  • Bollitore per caffè / tè
  • Bollitore
  • Minibar
  • Minibar con soft drink gratuiti
  • Frigobar
  • Acqua minerale in camera gratis

Bagno

Bagno

  • Porte bagni da 81 cm
  • Accappatoio
  • Prodotti da bagno
  • Soffione flessibile
  • Specchio a figura intera
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Specchio
  • Portasciugamani

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Internet alta velocitàa pagamento

Telefono

  • Telefono con linea direttaa pagamento

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • Canali TV musicali
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Solo ingresso interno camera
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Tende oscuranti
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Asse e ferro da stiro
  • Finestre apribili
  • Lustrascarpe
  • Ciabattine
  • Porte insonorizzate
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Colazione in camera
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • 4 persone massimo
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Biancheria da letto 1 x Letto/i queen size e 1 x Divano/i letto matrimoniale/i
  • Vista: Lato città o Lato cortile o Lato giardino
Vedi disponibilità

La camera con letti gemelli di 25 m², con due letti singoli (ciascuno largo 100 cm) e un divano letto (190x80 cm), incarna l'elegante concetto N'Room con aria condizionata, guardaroba, poltrona, WIFI gratuito, TV e bagno con doccia a pioggia e toilette.

  • Vista:

    Lato città o Lato cortile o Lato giardino

Numero massimo di persone
3
Superficie
Da 25 m² / 269 sq ft

Biancheria da letto

Letto singolo/Letti singoli x2

Poltrona/e letto singola/e x1

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Acqua in bottiglia
  • Bollitore per caffè / tè
  • Bollitore
  • Acqua minerale in camera gratis

Bagno

Bagno

  • Porte bagni da 81 cm
  • Accappatoio
  • Prodotti da bagno
  • Soffione flessibile
  • Specchio a figura intera
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Specchio
  • Portasciugamani

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Internet alta velocitàa pagamento

Telefono

  • Telefono con linea direttaa pagamento

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • Canali TV musicali
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Solo ingresso interno camera
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Biancheria da letto e asciugamani
  • Tende oscuranti
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Asse e ferro da stiro
  • Finestre apribili
  • Armadio separato
  • Porte insonorizzate
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Colazione in camera
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
Vedi disponibilità

La comoda camera Standard dispone di un ampio letto da 160 cm e incarna la raffinata idea di progettazione N'Room; è dotata di aria condizionata, armadio, poltrona, scrivania, WIFI gratuito, bagno con doccia effetto pioggia e WC.

  • Vista:

    Lato città o Lato cortile o Lato giardino

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 22 m² / 236 sq ft

Biancheria da letto

Letto/i queen size x1

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Acqua in bottiglia
  • Bollitore per caffè / tè
  • Bollitore
  • Acqua minerale in camera gratis

Bagno

Bagno

  • Porte bagni da 81 cm
  • Accappatoio
  • Prodotti da bagno
  • Soffione flessibile
  • Specchio a figura intera
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Specchio
  • Portasciugamani

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Internet alta velocitàa pagamento

Telefono

  • Telefono con linea direttaa pagamento

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • Canali TV musicali
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 55'/140 cm
  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Solo ingresso interno camera
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Tende oscuranti
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Asse e ferro da stiro
  • Finestre apribili
  • Lustrascarpe
  • Ciabattine
  • Porte insonorizzate
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Colazione in camera
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
Vedi disponibilità

Kimberly e Chiara vi condurranno in un viaggio per le più belle caffetterie di Amburgo. Il loro amore per la città e la passione per le nuove caffetterie hanno dato vita al Coffee Bean: la camera d'hotel per intenditori.

  • Vista:

    Lato città

Numero massimo di persone
4
Superficie
Da 25 m² / 269 sq ft

Biancheria da letto

Letto/i queen size x1

Divano/i letto matrimoniale/i x1

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Acqua in bottiglia
  • Bollitore per caffè / tè
  • Bollitore
  • Acqua minerale in camera gratis

Bagno

Bagno

  • Porte bagni da 81 cm
  • Accappatoio
  • Prodotti da bagno
  • Soffione flessibile
  • Specchio a figura intera
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Specchio
  • Portasciugamani

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Internet alta velocitàa pagamento

Telefono

  • Telefono con linea direttaa pagamento

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • Canali TV musicali
  • TV a colori satellitare/via cavo

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Solo ingresso interno camera
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Tende oscuranti
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Asse e ferro da stiro
  • Finestre apribili
  • Lustrascarpe
  • Ciabattine
  • Porte insonorizzate
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Colazione in camera
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
Vedi disponibilità

Guardate il mondo attraverso gli occhi di Marco per scoprire e vivere momenti unici. Immagini emozionanti e maestose prospettive sono un immancabile invito per scattare selfie eccezionali!

  • Vista:

    Lato città

Numero massimo di persone
4
Superficie
Da 25 m² / 269 sq ft

Biancheria da letto

Letto/i queen size x1

Divano/i letto matrimoniale/i x1

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Acqua in bottiglia
  • Bollitore per caffè / tè
  • Bollitore
  • Acqua minerale in camera gratis

Bagno

Bagno

  • Porte bagni da 81 cm
  • Accappatoio
  • Prodotti da bagno
  • Soffione flessibile
  • Specchio a figura intera
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Specchio
  • Ciabattine
  • Portasciugamani

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocitàa pagamento

Telefono

  • Telefono con linea direttaa pagamento

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • Canali TV musicali
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 55'/140 cm
  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Solo ingresso interno camera
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Tende oscuranti
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Asse e ferro da stiro
  • Finestre apribili
  • Lustrascarpe
  • Ciabattine
  • Porte insonorizzate
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Colazione in camera
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
Vedi disponibilità

Suite con zona soggiorno e notte separate, letto e divano letto larghi rispettivamente 1,60 m e 1,40 m, armadi, area salotto, scrivania, bagno con doccia a pioggia e vasca, WC, WC per ospiti, minibar fornito, WIFI premium e macchina da caffè

  • Vista:

    Lato città

Numero massimo di persone
4

Biancheria da letto

Letto/i queen size x1

Divano/i letto matrimoniale/i x1

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Acqua in bottiglia
  • Macchina per caffè
  • Bollitore per caffè / tè
  • Bollitore
  • Minibar
  • Minibar con soft drink gratuiti
  • Frigobar
  • Acqua minerale in camera gratis

Bagno

Bagno

  • Porte bagni da 81 cm
  • Accappatoio
  • Prodotti da bagno
  • Soffione flessibile
  • Specchio a figura intera
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Specchio
  • Ciabattine
  • Portasciugamani
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Internet alta velocitàa pagamento

Telefono

  • Telefono con linea direttaa pagamento

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • Canali TV musicali
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 55'/140 cm
  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Solo ingresso interno camera
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Tende oscuranti
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Asse e ferro da stiro
  • Finestre apribili
  • Lustrascarpe
  • Ciabattine
  • Porte insonorizzate
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Colazione in camera
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
Vedi disponibilità

Posizione dell'hotel

Novotel Hamburg City Alster

Luebecker Strasse 3
22087 HAMBURG
Germania

Coordinate GPS:53.558731, 10.024762

Telefono
Fax +49 40 39190190

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera
  • 210 camere
  • 3 camere per persone con mobilità ridotta
  • 147 camere familiari
  • 3 camere comunicanti
  • 210 camere non fumatori
  • 5 piani

Lingue parlate in albergo

  • Tedesco
  • Inglese
  • Spagnolo

Servizi per ospiti con ridotta mobilità

Proprietà 100% non fumatori

Ascensore per tutti i piani

Servizi lavanderia/posteggiatore

  • Lavaggio a secco/stiratura a pagamento

Sala

  • Area o sala d''attesa

Wifi

  • WIFI in hotel
  • WIFI nelle aree comuni
  • WIFI ad alta velocità a pagamento

Aria condizionata

Attrezzature da scrivania

  • Ombrelli

Ferro da stiro

  • Ferro da stiro alla reception

Cassetta di sicurezza alla reception

  • Cassetta di sicurezza alla reception

Strutture per check-in e check-out

  • Check-in rapido
  • Check-out rapido
  • Posticipo

Deposito bagagli

  • Deposito bagagli

Animali domestici

Animali di compagnia ammessi a pagamento

Catering

Un Ristorante

Un Bar

Servizio in camera

  • Spuntini freddi
  • Pasti caldi

Colazione

  • Buffet a pagamento
  • Servizio in camera a pagamento
  • Espressa a pagamento
  • Bambini

Distributore snack e bevande

  • Distributore snack e bevande a pagamento

Business

11 Sale riunioni

Famiglia

Baby sitter su richiesta

  • Baby sitter su richiesta

Servizi per bambini

  • Biblioteca per bambini
  • Spazio videogiochi
  • Giochi da tavolo disponibili
  • Spazio giochi interno per bambini
  • Area giochi
  • Lettino per bambini
  • Canali TV a cartoni animati

Benessere

Fitness Studio

  • Sul posto
  • Sauna
  • Bagno turco

Sport e tempo libero

Palestra

  • Sul posto

Rastrelliera per biciclette a pagamento

  • Sul posto
  • In sede
  • Parcheggio interno
  • Pubblico
  • 160 parcheggi
  • Parcheggio aperto 24 ore su 24
  • Altezza limitata massima: 1.95 m / 6.4 ft

  • Prezzi del parcheggio: 27.00 € 27 EUR Per giorno

Servizi e attrezzature

  • Scale
  • Postazioni di ricarica auto elettriche da 22 kVA

Sicurezza

  • Parcheggio illuminato
  • Sprinkler
  • Parcheggio illuminato
  • Estrazione fumo dal parcheggio

Accessibilità

  • Ascensori
  • Parcheggio accessibile

NOVO²

Foto di - NOVO²

Il ristorante NOVO² dall'arredamento moderno e i colori vivaci è il luogo perfetto per trascorrere ore piacevoli. Aperto dalle 6:30 alle 22:00 serve pietanze deliziose e snack leggeri.

Tipo di cucina
Internazionale
Capo
Khaled MATOUSSI
Capacità
140
Accessibilità
Servizio accessibile
Luebecker Strasse 3, 22087 Hamburg, Germania
Telefono +49 40 39190410
Orari di apertura
Lunedì
  • -
Martedì
  • -
Mercoledì
  • -
Giovedì
  • -
Venerdì
  • -
Sabato
  • -
Domenica
  • -
Orari di apertura successivi

Altre informazioni

Vantaggi

  • Aria condizionata
  • Accesso con sedia a rotelle
  • Internet wireless gratuito (WIFI)
  • Animali ammessi
  • Seggiolino rialzato disponibile (per bambini)
  • Area non fumatori
  • Prenotazione consigliata

Pagamento

  • Cash
  • Carta di credito
  • Apple Pay
  • Senza contatto

Carte di credito

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Diners Club
  • JCB
  • Visa

Vino e altre informazioni sulle bevande

  • Aperitivo
  • Cocktail
  • Vino al calice disponibile
  • Bevande analcoliche
  • Digestivi

Menù speciale

  • Menu bambini
  • Menu senza glutine
  • Menu vegetariano

Il ristorante NOVO² dall'arredamento moderno e i colori vivaci è il luogo perfetto per trascorrere ore piacevoli. Aperto dalle 6:30 alle 22:00 serve pietanze deliziose e snack leggeri.

L'After Work Club, dotato di aria condizionata, vi invita a partecipare a stimolanti conversazioni con gli altri ospiti ogni giorno dalle 6:30 all'1:00. Come SKY Sports Bar, trasmettiamo anche eventi sportivi internazionali servendo snack caldi e freddi.

Colazione a buffet all'americana

Rilassatevi nell'area benessere all'ultimo piano: approfittate di sauna, bagno turco e palestra con vista mozzafiato sulla città, è il luogo ideale per coccolare il corpo e la mente e prendersi una breve pausa dalla vita di tutti i giorni.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.6/5  3.459 recensioni

Giudizio clienti 4.5/5

Michele G. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Dear Michele G., Thank you for your positive feedback regarding our location and cleanliness. We appreciate your suggestion about the shower area; your safety and comfort are important to us, and we will take your feedback into consideration for future improvements. best regards Nadine Hoffmann People & Culture Manager

Giudizio clienti 4.0/5

Claudio S. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Dear Claudio S., thank you very much for taking the time to share your detailed feedback with us. We are pleased to hear that you found our hotel practical and comfortable, and that you were satisfied with the cleanliness of your room and the professionalism of our team. We are also glad that our location directly next to the underground station made getting around Hamburg convenient for you. We are sorry, however, that you did not feel completely comfortable in the surrounding area. We understand that the atmosphere in parts of St. Georg can feel different depending on the time of day and that this may influence your impression of the location. At the same time, the central location offers excellent public transport connections and allows our guests to reach many parts of Hamburg quickly and easily. Thank you also for recommending our hotel overall. We hope to have the pleasure of welcoming you and your family back to Hamburg on another occasion. Kind regards, Nadine Hoffmann People & Culture Manager

Giudizio clienti 5.0/5

Giusy P. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Dear Giusy P., Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and appreciated our location and services. We look forward to welcoming you back for another excellent experience. best regards Nadine Hoffmann People & Culture Managerin

Giudizio clienti 4.5/5

Claus R. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Dear Mr. R., Thank you for your kind words regarding your recent stay. We are delighted to hear that you enjoyed a pleasant and tranquil experience, as well as a warm and efficient welcome at the reception. best regards Nadine Hoffmann People & Culture Managerin

Giudizio clienti 4.5/5

Birgit N. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Sehr geehrte Frau N., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie die hervorragende Lage unseres Hotels und die Anbindung an die U-Bahn schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nadine Hoffmann T&C Managerin

Dear Michele G., Thank you for your positive feedback regarding our location and cleanliness. We appreciate your suggestion about the shower area; your safety and comfort are important to us, and we will take your feedback into consideration for future improvements. best regards Nadine Hoffmann People & Culture Manager

Giudizio clienti 4.0/5

Claudio S. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Abbiamo soggiornato in famiglia per due notti. La posizione dell'hotel è buona, con una fermata metro letteralmente davanti l'ingresso, ma la zona non è un granché. Si trova in zona St Georg, una delle zone più malfamate di Amburgo. Passeggiare in zona, soprattutto andando verso la stazione, non è molto piacevole, anzi piuttosto spaventoso. Da evitare assolutamente la sera. L'hotel invece è comodo e confortevole. Camera pulita e personale professionale. Su questo, nulla da obiettare. Non abbiamo provato la colazione. Nel complesso, consigliato.

Dear Claudio S., thank you very much for taking the time to share your detailed feedback with us. We are pleased to hear that you found our hotel practical and comfortable, and that you were satisfied with the cleanliness of your room and the professionalism of our team. We are also glad that our location directly next to the underground station made getting around Hamburg convenient for you. We are sorry, however, that you did not feel completely comfortable in the surrounding area. We understand that the atmosphere in parts of St. Georg can feel different depending on the time of day and that this may influence your impression of the location. At the same time, the central location offers excellent public transport connections and allows our guests to reach many parts of Hamburg quickly and easily. Thank you also for recommending our hotel overall. We hope to have the pleasure of welcoming you and your family back to Hamburg on another occasion. Kind regards, Nadine Hoffmann People & Culture Manager

Giudizio clienti 5.0/5

Giusy P. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Siamo stati 4 giorni. Ottima posizione, hotel top

Dear Giusy P., Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and appreciated our location and services. We look forward to welcoming you back for another excellent experience. best regards Nadine Hoffmann People & Culture Managerin

Giudizio clienti 4.5/5

Claus R. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Accoglienza alla reception sempre piacevole e veloce

Dear Mr. R., Thank you for your kind words regarding your recent stay. We are delighted to hear that you enjoyed a pleasant and tranquil experience, as well as a warm and efficient welcome at the reception. best regards Nadine Hoffmann People & Culture Managerin

Giudizio clienti 4.5/5

Birgit N. Coppie - Avvisi confermati di ALL

-

Sehr geehrte Frau N., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie die hervorragende Lage unseres Hotels und die Anbindung an die U-Bahn schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nadine Hoffmann T&C Managerin

Giudizio clienti 5.0/5

Gianni C. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Ottimo Hotel e ottimo Staff, tutti molto gentili e premurosi

Dear Mr. C., Thank you for your kind words regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you found our hotel and staff to be excellent. Your feedback is greatly appreciated and motivates us to continue providing a comfortable experience for our guests. best regards Nadine Hoffmann T&C Managerin

Giudizio clienti 4.5/5

Claus R. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ben posizionato, stazione metro di fronte personale disponibile camere con vista, pieno di allegria

Dear Mr. R., Thank you for your positive feedback regarding your recent stay. We are delighted to hear that you appreciated our convenient location, the helpfulness of our staff, and the cheerful atmosphere of our hotel. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back in the future. best regards Nadine Hoffmann T&C Managerin

Giudizio clienti 5.0/5

Paolo P. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Posizione strategica sull'incrocio di 2 metro U1 e U3. Posto moderno e ben curato. Colazione e cena molto buone.

Dear Paolo P., Thank you for your positive feedback regarding your recent stay at Novotel Hamburg City Alster. We are delighted to hear that you enjoyed our excellent location, modern facilities, and the quality of our breakfast and dinner offerings. Your satisfaction is our priority. best regards Nadine Hoffmann T&C Managerin

Giudizio clienti 5.0/5

Alessandro C. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Tutto bene. Il desk ha preso i considerazione i nostri bisogni (late checkout + cena in camera) senza problemi.

Dear Alessandro C., Thank you for your kind words regarding our service and location. We are pleased to hear that our team was attentive to your needs during your stay. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back in the future. best regards Nadine Hoffmann T&C Managerin

Giudizio clienti 4.5/5

Elisa Z. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Direttamente sopra due linee della metro con cui si raggiunge tutta Amburgo . Camere pulite e silenziose. Colazione abbondante molto varia

Dear Elisa Z., Thank you for your kind words regarding your recent stay at Novotel Hamburg City Alster. We are delighted to hear that you appreciated our excellent location, the cleanliness and tranquility of our rooms, as well as the variety of our breakfast offerings. Your feedback is greatly valued. best regards Nadine Hoffmann T&C Managerin

Giudizio clienti 4.0/5

Pietro P. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

All great except the parking. Too expensive the costs of the garage per day higher than Berlin and other places. I paid 20€ for 48hours (almost three time less than the hotel garage) in a parking 5 minute walking distance from the hotel. Customers should be dare

Dear P., Thank you for your feedback regarding the parking costs. We appreciate your comments and understand your concerns. We strive to provide a competitive service and will take your insights into consideration for future improvements. Best regards, Kholdoun Rejeb Front Office Manager

Giudizio clienti 4.0/5

Renato C. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Siamo stati bene hotel accogliente

Dear Renato C., Thank you for your positive feedback. We are pleased to know that you had a pleasant stay at our hotel and that you found the atmosphere welcoming. With kind regards, Nadine Hoffmann T&C Manager

Posizione comoda con comoda connessione ai mezzi pubblici

Giudizio clienti 4.0/5

Gianfranco T. Amici - Avvisi confermati di ALL

Il soggiorno è stato confortevole. Note negative: insufficiente pulizia del bagno documentata dalla persistenza di una piccola foglia sul pavimento per tutto il periodo di soggiorno assenza del frigorifero

Dear Gianfranco T., Thank you for your feedback and for choosing our hotel for your stay. We are pleased to hear that you found the location convenient and enjoyed the comfort of your room. We sincerely apologize for the insufficient cleanliness in the bathroom and for the absence of a refrigerator in your room. These issues do not reflect our service standards, and we are committed to improving our cleaning processes and reviewing the availability of refrigerators in our rooms. We hope to welcome you back in the future and provide you with an even better experience. Sincerely, Nadine Flägel T&C Managerin

Posizione molto comoda per gli spostamenti, soggiorno confortevole

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Accoglienza alla reception cordiale ed efficiente, perfetta rispondenza tra quanto previsto in fase di prenotazione e quanto ricevuto in termini di servizi. Struttura moderna e funzionale, camera non grande, ma accogliente e attrezzata. Buono il servizio di pulizia. Estremamente comodo l'accesso alla vicina metropolitana (U1 e U3, a 250 mt) grazie anche ad un sottopasso che evita l'attraverso della strada ad alto scorrimento.

Dear Maurizio D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Hamburg City Alster. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nadine Flägel T&C Managerin

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