ibis Firenze Nord Aeroporto 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 3.7/5 507 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • O hotel ibis Firenze Nord tem acesso prático à autoestrada e ao aeroporto.

  • 4 salas de reuniões acolhedoras e modernas com tudo o que precisa para reuniões e eventos.

  • A cerca de 25 minutos do centro de Florença e dos principais monumentos

  • Localizado na zona comercial de Osmannoro, acessível por transportes públicos

  • Garagem (paga) e estacionamento exterior gratuito com lugares limitados

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Firenze Nord Aeroporto

CIN: IT048043A1J9XT7JSP, Via Volturno 5, Osmannoro, SESTO FIORENTINO, FLORENÇA
50019 SESTO FIORENTINO
Itália

GPS:43.810542, 11.177518

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

BAR

Após dias intensos pela Toscânia, o nosso ibis Kitchen está aberto 24 horas/dia e dá-lhe as boas-vindas com especialidades tradicionais e excelentes bebidas e entradas para desfrutar com um aperitivo típico da Toscânia.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  3.7/5  507 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.5/5  1.486 comentários

Não compareci

Nota clientes Avis 0.5/5

Sergio Casais - Comentários confirmados de ALL

Fiz a reserva na data trocada. Deveria ter sido 02 para 03.11

Prezado Sergio, lamentamos a confusão com a data da sua reserva. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado. Melhores cumprimentos. Customer Relations Agent

Nota clientes Avis 2.0/5

Rudnei J. Casais - Comentários confirmados de ALL

Muito afastado do centro, a recepção foi ruim e com falta de atenção. Quarto tinha cheiro de cigarro e o chuveiro era ruim

Prezado Rudnei J., lamentamos sinceramente pela experiência desagradável. Pedimos desculpas pela falta de atenção na recepção e pelos inconvenientes no quarto. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para uma experiência melhor. Atenciosamente. Customer Relations Agent

bem localizado

Nota clientes Avis 5.0/5

F. Z. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Tudo bom

Estimado F. Z. , Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Firenze Nord Aeroporto. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Customer Relations Agent

Hotel sujo. Tudo errado

Nota clientes Avis 0.5/5

Spencer S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Tudo péssimo. Quarto com 1 toalha só para duas pessoas. Lâmpadas sem funcionar e hotel SEM AR CONDICIONADO. Front desk não informou nada disso. Café da manhã ruim. Caro demais para o péssimo espaço.

Estimado/a Spencer S., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Firenze Nord Aeroporto. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Customer Relations Agent

Café da manhã precisa melhorar

Nota clientes Avis 2.5/5

Henrique Famílias - Comentários confirmados de ALL

Não haviam ovos no café da manhã. Quando solicitei os ovos, o rapaz trouxe da cozinha, porém eram as raspas da panela. Fediam. Não tinham bom odor. Procurei pela água em todo refeitório. Não encontrei. Quando pedi para o garçom, o mesmo com muito má vontade disse rispidamente que estava lá do outro lado e continuou a não me dar atenção. Mas, do outro lado eu já tinha ido. Até que eu descobri que a água era de uma máquina.

Dear Henrique, Thank you for taking the time to share your comments about your stay with us at the ibis Firenze Nord Aeroporto. We are sorry to hear that your experience at our breakfast buffet did not meet your expectations. At ibis Firenze Nord Aeroporto, our mission is to make every guest feel welcome and comfortable, and we strive to offer exceptional service. We take all comments seriously, as we use them as an opportunity to learn and grow in order to better serve our customers in the future. We hope you had a pleasant stay overall and thank you again for sharing your experience with us. Best regards. Customer Relations Officer

Em parceria com TripAdvisor

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  • 359 comentários 6.1/10 Localização
  • 591 comentários 4.7/10 Quarto
  • 383 comentários 6.7/10 Serviço
  • 17 comentários 4/10 Internet
  • 302 comentários 4.7/10 Conforto
  • 218 comentários 4.5/10 Limpeza
  • 191 comentários 4.6/10 Pequeno-almoço
  • 169 comentários 4.5/10 Custo Benefício

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