ibis Firenze Prato Est 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 908 comentários

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CIN: IT048006A1OYR7BKCG, Via Fratelli Cervi, Loc. Capalle, 50013 Campi Bisenzio (FI), Itália

Descrição

Extras do hotel

  • Localização estratégica A11/A1, perto de Osmannoro, Florença, Prato, I Gigli, Asmana

  • Certificação Green Key, hotel 100% não fumador

  • Jardim bem cuidado para relaxar, ideal após um dia de trabalho ou de viagem

  • WIFI grátis nas áreas comuns e nos quartos. Receção e bar abertos 24 horas por dia.

  • Parque de estacionamento privado (pago) e estacionamento público exterior grátis

As nossas opções de alojamento

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Quarto 1
Ver disponibilidades

Quarto

Quarto com 2 camas individuais

Foto de - Quarto com 2 camas individuais

Funcional e confortável, perfeito para trabalhar ou descontrair, o quarto ibis tem aquilo de que precisa: 2 camas indiv. com edredões, secretária grande, Internet, TV com os melhores canais e casa de banho com chuv. ou banh.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 15 m² / 161 sq ft

Cama

2 camas individuais x2

Casa de banho

Casa de banho

  • Bidé
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação direta
  • Chamadas locais grátis

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 50'/127 cm
  • Ecrã plano

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Quartos com portas de fecho automático
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Cortina de escurecimento
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Espaço de trabalho

  • secretária
  • 2 pessoa no máximo
  • 15 m² / 161 sq ft
  • Cama 2 x 2 camas individuais
Ver disponibilidades

Localização do hotel

ibis Firenze Prato Est

CIN: IT048006A1OYR7BKCG, Via Fratelli Cervi, Loc. Capalle
50013 Campi Bisenzio (FI)
Itália

GPS:43.847403, 11.138635

Telefone
Fax +39 055 897 4648

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Propriedade 100% não fumadores
  • 127 quartos
  • 8 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 4 quartos contíguos
  • 127 quartos para não fumadores
  • 4 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Inglês
  • Espanhol
  • Francês
  • Italiano

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Wi-Fi

  • WIFI de alta velocidade
  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns

Cofre na receção

  • Cofre na receção

Check-in e check-out

  • Check-in expresso
  • Check-out expresso

animais de estimação

Permite animais de estimação

Catering

Pequeno-almoço

  • Bufete Custo adicional
  • Crianças Custo adicional

Máquina de snacks e bebidas

  • Máquina de snacks e bebidas Custo adicional
  • No local
  • Estacionamento exterior coberto
  • Privado
  • 20 lugares de estacionamento
  • Estacionamento aberto todos os dias, 24 h/dia

  • Preço do estacionamento: 15.00 € 15 EUR Por unidade
  • Estacionamento por um mês
  • Estacionamento por uma semana

Serviços e equipamentos

  • Unidades de carregamento de veículos elétricos - 22 kVA

Veículos

  • Locais para motociclos

Segurança

  • Estacionamento bem iluminado
  • Videovigilância no estacionamento
  • Estacionamento com acesso controlado
  • Estacionamento com iluminação

Acessibilidade

  • Estacionamento acessível

Public outdoor parking free

CIN: IT048006A1OYR7BKCG, Via Fratelli Cervi, Loc. Capalle, 50013 Campi Bisenzio (fi), Itália

GPS:43.847403, 11.138635

Informações de estacionamento

  • No local
  • Estacionamento exterior
  • Público
  • 10 lugares de estacionamento
  • Estacionamento aberto todos os dias, 24 h/dia
  • Estacionamento por um mês
  • Estacionamento por uma semana

Acessibilidade

  • Estacionamento acessível

2 cafés da manhã

Foto de - Café da manhã

Recharge your batteries with a great breakfast! From 6.30 a.m. to 10 a.m. you will find our rich buffet with sweet and savoury continental breakfast items.

Bufete

Porque os dias mais bonitos começam sempre com um bom pequeno-almoço. Encha-se de guloseimas e de vitaminas!

Horário de funcionamento
Segunda-feira
  • -
Terça-feira
  • -
Quarta-feira
  • -
Quinta-feira
  • -
Sexta-feira
  • -
Sábado
  • -
Domingo
  • -
Horário de abertura subsequente

Benefícios

  • Continental
  • Pequeno-almoço quente
  • Pequeno-almoço frio

Restaurante

  • Bar Ibis Kitchen

Crianças

Porque os dias mais bonitos começam sempre com um bom pequeno-almoço. Encha-se de guloseimas e de vitaminas!

Benefícios

  • Pequeno-almoço quente
  • Pequeno-almoço frio

Restaurante

  • Bar Ibis Kitchen

Recharge your batteries with a great breakfast! From 6.30 a.m. to 10 a.m. you will find our rich buffet with sweet and savoury continental breakfast items.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.2/5  908 comentários

Nota clientes Avis 2.0/5

Jessica D. N. F. D. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Dear Jessica D. N. F. D. S., We are pleased to read that you appreciated the cleanliness of the hotel, its welcoming atmosphere, and the kindness of our housekeeping team. Your positive comments are greatly appreciated. However, we are sorry to learn that a misunderstanding regarding the ALL Accor Welcome Drink benefit negatively influenced your overall evaluation of your stay and led to a score of 40/100, despite the many positive comments you shared about your experience. As specified in the official ALL Accor Loyalty Programme terms and conditions, the Welcome Drink benefit is not available to all ALL members. It is a privilege reserved for members holding Silver status or above and, where applicable, for one accompanying guest sharing the same room as the member. The benefit does not extend to all rooms or all guests included in a reservation simply because the booking was made by an ALL member. Furthermore, as an ALL member of your status level, you certainly have access to the ALL mobile application. The system automatically generates the welcome drink vouchers based on the member's status, the reservation details and the actual occupants of the member's room. In your case, the application correctly generated two welcome drink vouchers, corresponding to yourself as the member and the second guest sharing your room. We therefore provided exactly the number of welcome drinks to which you were entitled under the ALL programme rules. This is not a decision made by the hotel, but a benefit managed in accordance with the official programme terms and automatically generated by the ALL system. We are confident that the ALL Accor Customer Care team you have contacted will provide the same clarification regarding the programme benefits. Sincerely, Ibis Firenze Prato Est Team

Nota clientes Avis 0.5/5

Andre L. P. C. D. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Dear André L. P. C. D. C., We are sorry to learn that your experience did not meet your expectations. We are also sorry if our communication was not clear. A brief misunderstanding occurred during the breakfast check, as your booking included two rooms and the breakfast entitlement was associated with a different room number than the one initially provided. This led to a temporary discrepancy when verifying the reservation details. Once the booking was checked in full, breakfast access was immediately confirmed. Kind regards, Ibis Firenze Prato Est Team

Nota clientes Avis 5.0/5

Gaetano C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Gentile Gaetano C., La ringraziamo per il suo feedback positivo. Siamo lieti che abbia trovato il nostro hotel comodo, pratico e pulito. Speriamo di accoglierla nuovamente in futuro. Cordiali saluti, Staff Ibis Firenze Prato Est

Nota clientes Avis 5.0/5

Ruy D. C. Z. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Prezado Ruy D. C. Z., Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que a sua hospedagem atendeu às suas expectativas. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, Equipe Ibis Firenze Prato Est

Nota clientes Avis 5.0/5

Mauricio P. D. O. Casais - Comentários confirmados de ALL

Prezado Mauricio P. D. O., Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que o senhor apreciou nossa localização, o estacionamento e a proximidade com o centro comercial e a estação D. trens. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita! Atenciosamente, Ibis Firenze Prato Est

Dear Jessica D. N. F. D. S., We are pleased to read that you appreciated the cleanliness of the hotel, its welcoming atmosphere, and the kindness of our housekeeping team. Your positive comments are greatly appreciated. However, we are sorry to learn that a misunderstanding regarding the ALL Accor Welcome Drink benefit negatively influenced your overall evaluation of your stay and led to a score of 40/100, despite the many positive comments you shared about your experience. As specified in the official ALL Accor Loyalty Programme terms and conditions, the Welcome Drink benefit is not available to all ALL members. It is a privilege reserved for members holding Silver status or above and, where applicable, for one accompanying guest sharing the same room as the member. The benefit does not extend to all rooms or all guests included in a reservation simply because the booking was made by an ALL member. Furthermore, as an ALL member of your status level, you certainly have access to the ALL mobile application. The system automatically generates the welcome drink vouchers based on the member's status, the reservation details and the actual occupants of the member's room. In your case, the application correctly generated two welcome drink vouchers, corresponding to yourself as the member and the second guest sharing your room. We therefore provided exactly the number of welcome drinks to which you were entitled under the ALL programme rules. This is not a decision made by the hotel, but a benefit managed in accordance with the official programme terms and automatically generated by the ALL system. We are confident that the ALL Accor Customer Care team you have contacted will provide the same clarification regarding the programme benefits. Sincerely, Ibis Firenze Prato Est Team

Nota clientes Avis 0.5/5

Andre L. P. C. D. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Negaram o café da manhã, que foi pago na reserva. NOTA: pediram para eu resolver um problema D. desorganização do hotel

Dear André L. P. C. D. C., We are sorry to learn that your experience did not meet your expectations. We are also sorry if our communication was not clear. A brief misunderstanding occurred during the breakfast check, as your booking included two rooms and the breakfast entitlement was associated with a different room number than the one initially provided. This led to a temporary discrepancy when verifying the reservation details. Once the booking was checked in full, breakfast access was immediately confirmed. Kind regards, Ibis Firenze Prato Est Team

Nota clientes Avis 5.0/5

Gaetano C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Comodo, pratico e pulito

Gentile Gaetano C., La ringraziamo per il suo feedback positivo. Siamo lieti che abbia trovato il nostro hotel comodo, pratico e pulito. Speriamo di accoglierla nuovamente in futuro. Cordiali saluti, Staff Ibis Firenze Prato Est

Nota clientes Avis 5.0/5

Ruy D. C. Z. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Muito boa hospedagem. Atendeu nossas espectativas. Tudo certo.

Prezado Ruy D. C. Z., Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que a sua hospedagem atendeu às suas expectativas. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, Equipe Ibis Firenze Prato Est

Nota clientes Avis 5.0/5

Mauricio P. D. O. Casais - Comentários confirmados de ALL

Ótima localização, estacionamento gratuito, ao lado D. um ótimo shopping center, e estação D. trem (Pratignone D. carro menos D. 10 min, é gratis também). Recomendo muito para quem está viajando D. carro.

Prezado Mauricio P. D. O., Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que o senhor apreciou nossa localização, o estacionamento e a proximidade com o centro comercial e a estação D. trens. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita! Atenciosamente, Ibis Firenze Prato Est

Ar condicionado não funcionou.

Nota clientes Avis 3.0/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Fiquei hospedado 3 noites. O ar condicionado não funcionou, apesar decter reclamado na recepção. Não tinha lençol para se cobrir.

Dear Guest, Thank you for your feedback regarding your recent stay. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the air conditioning, but in November we cannot turn on the air conditioning. We are sorry that the duvet on the bed was not enough for your rest. Please note that our reception is available 24h to provide an extra blanket or duvet. Best regards. Staff Ibis Firenze Prato Est

Boa estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Ivone B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Gosto muito de ficar no Ibis Firenze Prato, só tenho uma coisa a apontar. Desde que vou , 2021 ou 2022 que os preços estão muito mais caros. Acho que o dobro. Nada mudou ou seja tenho o mesmo serviço pelo sobrou do preço. Isso desagrada-me. Acho também que o pequeno almoço é muito caro e por isso nunca o tomo no hotel. Fora isso o staff é estupendo. Tudo impecável.

Prezada ospite, agradecemos por escolher o Ibis Firenze Prato Est e por partilhar a sua experiência. Lamentamos saber que a questão dos preços não atendeu às suas expectativas. Quanto ao pequeno-almoço, lamentamos que não tenha correspondido às suas preferências. Agradecemos os seus amáveis comentários sobre a nossa equipa. Esperamos recebê-la novamente em breve. Melhores cumprimentos. Equipe Ibis Firenze Prato Est

Confortável! ,limpo,excelente recepção

Nota clientes Avis 5.0/5

Aline A. Casais - Comentários confirmados de ALL

Funcionários da recepção educados e sempre dispostos a ajudar, quarto limpo e confortável, ao lado de um shopping amplo que tem muitas opções de compras e refeições distante do centro de firenze mas tem ônibus do shopping igli que leva as pessoas até estação ferroviária central por 4 euros excelente opção de transporte em 40min está no centro turístico.Amei estadia!!

Prezada Aline A., agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência positiva conosco. Ficamos felizes em saber que apreciou o conforto, limpeza e a excelente recepção da nossa equipe. Estamos sempre à disposição para ajudar. Em relação à localização, ficamos satisfeitos em saber que o transporte oferecido pelo shopping próximo atendeu às suas necessidades. Esperamos recebê-la novamente em breve! Melhores cumprimentos. Equipe Ibis Firenze Prato Est

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  • 366 comentários 8.7/10 Localização
  • 499 comentários 5.6/10 Quarto
  • 423 comentários 8.9/10 Serviço
  • 12 comentários 7.6/10 Internet
  • 247 comentários 5.1/10 Conforto
  • 218 comentários 6.7/10 Limpeza
  • 203 comentários 4.9/10 Pequeno-almoço
  • 135 comentários 5.8/10 Custo Benefício

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