Hotel Cerretani Firenze - MGallery 4 estrelas

O hotel oferece conforto e bom atendimento em localização adequada.

Eu e aminha mulher estivemos 6 noites no hotel. A localização é excelente e o quarto em que ficámos, com vista para a Rua Cerretani, era muito agradável e muito bem isolado do exterior. Não posso deixar de destacar a qualidade do colchão, um dos melhores em que dormimos até hoje. Destaco igualmente a limpeza do hotel. A solução encontrada para conciliar a arquitetura dum edifício antigo com as necessidades dum hotel moderno foi muito bem concebida. O pequeno almoço buffet é razoável. É pena que a simpatia e profissionalismo da maior parte do staff do hotel deixe bastante a desejar.

O quarto e muito confortável, espaçoso e o hotel super bem localizado.

Staff muito bom. Instalações limpas e novas. Localização excelente. Minha única ressalva é quanto ao tamanho dos quartos, que achei apertados.

Na minha diaria ja estava incluído o café da manhã desde o momento da entrada no hotel até a saída eu fui cobrada eu mostrei varias vezes o meu papel impresso com café da manhã pago e mesmo assim na hora do check out estava na minha conta, o pessoal da recepção são muito inconvenientes e grossos!!! No segundo dia da minha diária eu atravessando a rua vieram me chamar porque eu estava saindo do hotel sem pagar a conta, sendo que eu tinha mais 4 dias de hospedagens e ja tudo pago, só porque eu estava carregando uma mala, eles foram muito inconvenientes!!

Foi ótimo. Hotel moderno, funcional, com excelente serviço, ótima localização.

Todo o staff muito receptivo e atencioso. Quarto confortável. Café da manhã excelente.

O hotel está muito bem situado, tem um ambiente acolhedor , com espaços comuns bem decorados. O atendimento foi simpático e eficiente. O nosso quarto era no entanto, demasiado pequeno para o preço pago e a para a tipologia em causa

Check in e out muito ágeis. Equipe de recepção resolveu um problema meu de agendamento de um Museu logo na chegada, em menos de uma hora eu recebi uma ligação em meu quarto com a solução pronta.

Atendimento perfeito.

Tudo nesse hotel é excelente. Tanto é que já me hospedei por duas vezes.

Muito boa, excelente acolhida, instalações impecáveis, com excelente café da manhã.

Excelente estada funcionários muito atenciosos. Foi tudo perfeito café da manhã formidável

Parabéns ao excelente nível de serviços prestados pela equipe do Cerretani de Firenze . Espero que a excelência de serviços permaneça, para que eu sempre que voltar a Firenze aí me hospede.

Excelente localização a meio caminho entre a estação ferroviária de SM Novella e o Duomo. Equipa simpática e prestável. Mas hotel acanhado, com poucas condições, quarto escuro. Não merece estar associado à marca Sofitel.