Novotel Firenze Nord Aeroporto 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 996 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Serviços e atividades de lazer para famílias

  • Muito perto da autoestrada A1 (E35), saída Firenze Nord

  • Restaurante que serve pratos tradicionais da Toscana

  • Piscina exterior

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Novotel Firenze Nord Aeroporto

Via Tevere 23, Osmannoro, SESTO FIORENTINO
50019 FIRENZE
Itália

GPS:43.809814, 11.177756

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

NOVOTEL CAFE'

O restaurante está aberto até à meia-noite e oferece maravilhosos pratos da cozinha italiana e regional num ambiente convidativo com vista para a piscina. Menu infantil disponível.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.1/5  996 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.5/5  2.186 comentários

perfeito

Nota clientes Avis 5.0/5

Monica V. Casais - Comentários confirmados de ALL

Encantada com a recepção. Todos maravilhosos! Em especial Benedita. Café da manhã bom. Quarto bom tb, mas a cama e travesseiro não é confortável. Indico o hotel e voltaria com certeza. Apenas não entendi o motivo de receber apenas 1 drink de boas vindas e não para meu marido que estava comigo tb, já que em todos os outros novotel que tenho ficado na Itália, são 2.

Não recomendo

Nota clientes Avis 1.0/5

Alex C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel com atendimento péssimo, ar condicionado não funcionou a noite toda, e quando liguei para recepção me falaram que já não estava funcionando faz tempo, e no final me cobraram valor errado ainda. Muito diferente do padrão Novotel que conheço.

Dear Alex C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Firenze Nord Aeroporto. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Orlando

Um pouco antigo e com mau serviço dos funcionários

Nota clientes Avis 1.5/5

V. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O quarto era bastante antigo, com mau aspecto e os funcionários do pequeno almoço foram rudes.

Dear Vanessa S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Firenze Nord Aeroporto. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Orlando

Bom atendimento.

Nota clientes Avis 4.0/5

Marconi Casais - Comentários confirmados de ALL

Acredito que pode melhorar a seleção dos quartos para idosos (sem banheira, evitando quedas) e para alérgicos (piso sem carpete).

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.0/5

Isabel R. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Bastante agradável e o staff bastante simpático.

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 455 comentários 7.2/10 Localização
  • 781 comentários 5.4/10 Quarto
  • 664 comentários 8/10 Serviço
  • 27 comentários 5.5/10 Internet
  • 374 comentários 5.1/10 Conforto
  • 362 comentários 5.2/10 Limpeza
  • 356 comentários 7.2/10 Pequeno-almoço
  • 173 comentários 4.5/10 Atmosfera

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