Novotel Suites Wien City Donau 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 1.634 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Radingerstrasse 2, 1020 VIENNA, Austria

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Ampie suite di 30 m²

  • Colazione nel tranquillo terrazza con vista sul verde

  • I bambini fino a 16 anni di età soggiornano gratuitamente nella camera dei genitori

  • Collegamento tramite metropolitana al centro cittadino e breve distanza dal Prater

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Posizione dell'hotel

Novotel Suites Wien City Donau

Radingerstrasse 2
1020 VIENNA
Austria

Coordinate GPS:48.224321, 16.398868

Telefono

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Proprietà 100% non fumatori

BAR

Dalla comodità della poltrona, lasciate viaggiare la mente attraverso i cinque continenti.La ricca selezione di oltre 65 bevande arricchirà con un tocco speciale il vostro viaggio gastronomico.

Le recensioni dei nostri clienti

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Valutazione ALL  4.5/5  1.634 recensioni

Giudizio clienti 4.5/5

Mirko P. V. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Hotel ben posizionato, vicino a tutti i servizi. Alloggio grande, pulito e ben strutturato per la famiglia. Ottimo servizio di parcheggio interno.

Gentile Mirko, È un piacere sapere di averle garantito un soggiorno del tutto positivo. Siamo lieti che abbia apprezzato il suo soggiorno presso il Novotel Suites Wien City Donau. La posizione centrale e i collegamenti con i mezzi pubblici sono ideali per famiglie in viaggio. Le suite spaziose e il comfort dedicato ai nuclei familiari ci rendono orgogliosi, così come il parcheggio interno che facilita gli spostamenti in città. Sapere che la prenotazione su all.com è stata semplice e veloce ci motiva a mantenere standard chiari e intuitivi per tutti i nostri ospiti. Le porgiamo i nostri cordiali saluti. Roman Krüger, General Manager

Giudizio clienti 4.5/5

Patrizia P. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Esperienza molto positiva

Gentile Patrizia, Grazie per aver averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo lieti che il Suo soggiorno al Novotel Suites Wien City Donau sia stato positivo. Apprezziamo che abbia trovato comoda la vicinanza alla metropolitana e confortevoli le nostre camere spaziose. La colazione variegata è pensata per soddisfare tutti i gusti, e siamo contenti che sia stata di Suo gradimento. Speriamo di avere un’altra occasione per accogliervi all’Novotel Suites Wien City Donau. Cordiali saluti. Roman Krüger, General Manager

Giudizio clienti 4.0/5

Andrea C. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ho soggiornato presso il Novotel Donau durante un weekend di febbraio a Vienna, approfittando di una breve vacanza in famiglia per visitare la città. La posizione dell’hotel, proprio accanto alla metro e alla stazione, si è rivelata strategica sia per gli spostamenti sia per raggiungere comodamente le principali attrazioni turistiche. L’esperienza di check-in è stata molto positiva: il personale si è dimostrato cordiale, sorridente ed efficiente, anche in un momento di forte afflusso tipico del fine settimana. La hall è moderna, luminosa e dal design contemporaneo, con spazi ben organizzati, anche se l’area d’attesa potrebbe essere resa più confortevole, soprattutto nei momenti di maggiore affollamento. La camera era di dimensioni adeguate per un breve soggiorno in famiglia, con una disposizione funzionale degli spazi. La pulizia era impeccabile e la manutenzione generale buona. Il letto era comodo e ha garantito un riposo piacevole dopo lunghe giornate trascorse a esplorare la città. Il bagno, pur essendo moderno, risultava piuttosto stretto e con un eccessivo utilizzo di materiali plastici, dettaglio che ne penalizza un po’ l’estetica il rumore e la sensazione di comfort. Buona la dotazione di servizi: aria condizionata efficiente ma rumorosa, Wi-Fi stabile e veloce. La vista era urbana, ma gradevole. La sala colazioni offre una varietà di prodotti standard dolci e salati, con opzioni adatte anche ai bambini. Tuttavia, nel weekend lo spazio risulta un po’ ristretto rispetto all’afflusso degli ospiti, rendendo l’esperienza meno rilassante nelle ore di punta. Uno dei punti di forza principali è senza dubbio la posizione: dalla metro si raggiungono facilmente il centro storico e attrazioni come il Castello di Schönbrunn e il Duomo di Santo Stefano. La zona è ben servita da mezzi pubblici, negozi e ristoranti, rendendo il soggiorno pratico e comodo. Nel complesso, il soggiorno è stato più che positivo. L’hotel è particolarmente adatto a famiglie e a chi pianifica soggiorni brevi, grazie alla funzionalità degli spazi e alla posizione strategica. Il rapporto qualità-prezzo è decisamente più che buono per gli standard viennesi. Consiglierei il Novotel Wien Donau a chi cerca una sistemazione confortevole, ben collegata e adatta anche ai bambini. Tornerei volentieri, soprattutto per viaggi brevi. Suggerisco, se possibile, di scendere presto a colazione nel weekend per evitare l’orario di punta e godersi l’esperienza con maggiore tranquillità.

Buongiorno Andrea, Grazie per aver condiviso la sua esperienza presso il nostro hotel. Siamo felici che abbia apprezzato l’efficienza del check-in, la cordialità del nostro personale e il design contemporaneo della hall. Abbiamo notato i suoi suggerimenti riguardo alla colazione e alla sistemazione del bagno, e li prenderemo in considerazione per migliorare ulteriormente. Inoltre, ci fa piacere che la posizione strategica e i collegamenti con i mezzi pubblici abbiano reso il suo soggiorno più comodo per visitare Vienna con la famiglia. Le porgiamo i nostri cordiali saluti. Roman Krüger, General Manager

Giudizio clienti 2.5/5

Aurora G. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Suite molto bella e pulita, colazione buona e abbondante. Solito standard Novotel di cui non ho nulla da eccepire essendo fedele cliente. A parte, anche in questa struttura, lo spazio per la colazione è insufficiente per la quantità di clienti. La domenica c'era la coda per riuscire a sedersi. Ma purtroppo l'insufficienza è dovuta a due episodi spiacevoli. Il primo è la sveglia alle 05.00 del mattino con allarme antincendio che ci ha costretti ad evacuare in pigiama. Ho una figlia di 16 anni, gli stessi dei ragazzi di Crans Montana, quindi immaginate l'ansia e il conseguente attacco di panico generato dall'allarme. È ancora intimorita ora. Capisco che non dipende dalla struttura e per fortuna era un falso allarme, ma ci hanno fatto rientrare dopo circa un quarto d'ora senza scuse, né tantomeno spiegazioni. Comportamento poco gradito .Tuttavia non è il fatto più grave se non il disagio emotivo. Quello che trovo inammissibile è il comportamento di una delle due signore che gestivano in maniera incompetente la sala colazione, creavano confusione e nervosismo ed essendo solo in due non riuscivano chiaramente a svolgere in maniera corretta il lavoro, tant'è che la signora che segnava il numero delle camere non era fissa alla postazione e quindi, i clienti nuovi non sapevano di dover lasciare il numero. Ebbene abbiamo sentito questa signora insultare in spagnolo un padre con una bambina perché oltre a non aver atteso non aveva capito che lei lo stava chiamando. Garantisco che non è stato piacevole, anche perché parlo un po' lo spagnolo ma era talmente chiaro che avrebbe capito anche chi non lo parla. Comportamento increscioso e poco professionale, e se anche posso comprendere la situazione di stress e di carenza di personale, ciò non giustifica l'offesa.

Gentile Aurora, Grazie per aver speso parte del suo tempo a scrivere questa recensione. Siamo lieti che abbia apprezzato la pulizia e il comfort della Sua suite, così come la varietà e la qualità della nostra colazione, aspetti che confermano lo standard Novotel a cui è fedele. Tuttavia, ci dispiace profondamente che alcune situazioni abbiano compromesso la serenità del Suo soggiorno. L’evacuazione notturna ha creato un disagio comprensibile, soprattutto per Sua figlia, e ci scusiamo per la mancanza di comunicazione in quel momento. Riguardo alle dinamiche in sala colazione, stiamo valutando con attenzione quanto accaduto per garantire un servizio sempre rispettoso e professionale. Nonostante gli imprevisti, siamo grati per la Sua lealtà come membro Silver e per aver evidenziato il valore del nostro programma di fedeltà, segno della fiducia che continua a riporre in noi. Ci farebbe piacere poterle garantire un soggiorno all’altezza delle sue aspettative in una prossima occasione. Cordiali saluti. Roman Krüger, General Manager

Giudizio clienti 4.5/5

Stefano M. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Hotel con un ottimo rapporto qualità-prezzo. Camere pulite e silenziose. Posizionato a 100 metri dalla fermata della Metropolitana e 20 minuti a piedi dalla Fiera di Vienna!

Gentile Stefano, È un piacere sapere di averle garantito un soggiorno del tutto positivo. Siamo lieti che abbia apprezzato il suo soggiorno al Novotel Suites Wien City Donau. Ci fa piacere che il rapporto qualità-prezzo, le camere silenziose e la vicinanza alla metropolitana abbiano contribuito a rendere il suo soggiorno piacevole. La posizione strategica è ideale per chi, come Lei, viaggia per lavoro e necessita di spostamenti rapidi verso la Fiera di Vienna. La ringraziamo inoltre per la fiducia dimostrata verso il nostro programma fedeltà. Speriamo di poterLa accogliere nuovamente in futuro per offrirLe sempre il massimo comfort. Le porgiamo i nostri cordiali saluti. Roman Krüger, General Manager

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