Novotel Suites Wien City Donau

Novotel Suites Wien City Donau

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 78 recensioni

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I plus dell'hotel

  • Spaziose suite di 30 m², sala fitness con vista sull'area verde circostante

  • Abbondante colazione a buffet, terrazza con tranquillo giardino

  • Soggiorno gratuito per due bambini in camera con i genitori

  • A 15 minuti a piedi dalla fiera e a 10 minuti dal centro città con l'U-Bahn

  • Accogliente bar, Boutique Gourmande, bevande e spuntini disponibili 24 ore su 24

Hotel approvato ALLSAFE

Posizione dell'hotel

Novotel Suites Wien City Donau

Radingerstrasse 2
1020 VIENNA
Austria

Coordinate GPS:48.224321, 16.398868

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sintesi
In sede
  • Parcheggio
  • Aria condizionata
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar

BAR

Dalla comodità della poltrona, lasciate viaggiare la mente attraverso i cinque continenti.La ricca selezione di oltre 65 bevande arricchirà con un tocco speciale il vostro viaggio gastronomico.

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Le recensioni dei nostri clienti

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Valutazione ALL  4.5/5  78 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  2.092 recensioni

Quasi Novo

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

aldabra007 In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Albergo moderno che si trova fuori dal centro ma a 200m dalla fermata della metro. Siete distanti dal centro ma il prezzo è assolutamente competitivo. La nota dolente è che attualmente stanno ristrutturando la hall quindi l'entrata è alquanto precaria ed evitate la colazione. Rischiate di mangiare tra gli operai, le addette alla reception in uno spazio stretto e per nulla invitante. Andate nella pasticceria di fronte, veramente buona ed accogliente. Il parcheggio sotterraneo costa €16 al giorno e pare sia l'unico modo pe evitare le multe. Le camere sono grandi e pulite con un bagno alquanto particolare ma funzionale. Nel frigo non troverete nulla neppure a pagamento.

Gentile Ospite, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Ci fa piacere che abbia sottolineato la modernità della struttura, la grandezza e la pulizia delle suites, aspetti che contribuiscono a rendere la permanenza comoda e piacevole. Ci dispiace per il disagio causato dalla presenza dei lavori di ristrutturazione, i quali avranno una durata limitata e renderanno ancora più funzionali le aree comuni. Ci dispiace, inoltre, che la posizione decentrata in cui si trova la struttura abbia rappresentato un aspetto negativo, il quale è tuttavia compensato dall'ottimo collegamento garantito dai mezzi pubblici, grazie ai quali è possibile raggiungere in breve tempo i principali luoghi di interesse della città. In attesa di poterla accogliere nuovamente presso il Novotel Suites Wien City Donau in futuro, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Mesut Kesici, Cluster General Manager

Ottima posizione

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Emj096 Viaggio con amici - Recensione certificata TripAdvisor

Classico hotel della catena. Camere comode e pulite. Ottima posizione adiacente la metro e a meno di 1 km dal prater. Colazione essenziale ma con prodotti buoni. Unica pecca totale assenza di reception. Personale non proprio simpatico. Comunque lo consiglio.

Gentile Ospite, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Apprezziamo la menzione riguardo la posizione in cui si trova la struttura, situata in una zona ricca di luoghi di interesse culturale e turistico e ottimamente servita dai mezzi pubblici, dunque una location ideale per andare alla scoperta della città. Ci fa piacere poi che abbia messo in risalto il comfort e la pulizia delle suites, aspetti che curiamo con grande attenzione e che riteniamo fondamentali per poter trascorrere un soggiorno rilassante. Ci dispiace che abbia ritenuto poco simpatico il nostro staff. Tutto il personale si dimostra sempre molto gentile e professionale, contribuendo a rendere la permanenza di ciascun ospite il più piacevole possibile. La ringraziamo, infine, per aver evidenziato la qualità della colazione, preparata quotidianamente con materie prime fresche e genuine e caratterizzata da un'ampia selezione di piatti pensati per poter soddisfare al meglio le diverse necessità alimentari degli ospiti. In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il Novotel Suites Wien City Donau, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Mesut Kesici, Cluster General Manager

Posizione eccellente

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

AndreaZ584 Recensione certificata TripAdvisor

Si trova a due passi dalla linea rossa della metropolitana che porta in brevissimo tempo a Stephansplatz o al Prater. La camera, junior suite molto grande e pulita, Il personale disponibile e gentile in ogni occasione. Il posteggio si trova nel sotterraneo, non è presente un punto di ricarica per auto elettriche che non sarebbe male. Sicuramente tornando a Vienna sarà la mia prima scelta. Nelle vicinanze una caffetteria e supermercati. Quartiere assolutamente tranquillo anche alla sera tardi.

Gentile Andrea, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Apprezziamo la menzione riguardo la posizione in cui si trova la struttura, situata in una zona ricca di luoghi di interesse culturale e turistico e ottimamente servita dai mezzi pubblici, dunque una location ideale per andare alla scoperta della città. Ci fa piacere poi che abbia sottolineato la grandezza e la pulizia della suite in cui ha alloggiato, aspetti che contribuiscono a rendere il soggiorno dei nostri ospiti piacevole e sereno. Abbiamo preso nota della sua considerazione sulla mancanza di una postazione di ricarica per auto elettriche all'interno del nostro garage e ne terremo conto per migliorare ulteriormente la nostra offerta. La ringraziamo, infine, per aver evidenziato la gentilezza e la disponibilità dello staff. Siamo certi che le sue parole saranno molto apprezzate. In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il Novotel Suites Wien City Donau, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Mesut Kesici, Cluster General Manager

MIGLIORABILE

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

napolin253 In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

La posizione dell'albergo è buona perchè è vicina alla metropolitana e al Prater, così come è appropriata l'offerta della colazione, ma per il resto il servizio è discutibile. Alle richieste di ricevere bicchieri puliti in camera (non ci erano stati lavati il giorno precedente) ci è stato detto di scendere a prenderceli e che non ci sarebbero stati portati il camera. Dopo avervi soggiornato tre notti, facendo le valige abbiamo trovato a terra un elastico per capelli che non ci apparteneva (cio' significa che per almeno tre giorno non hanno pulito la moquette!) al nostro arrivo abbiamo trovato capelli sia nella doccia che nel frigo bar .

Gentile Ospite, La ringraziamo per la sua recensione. Apprezziamo la menzione riguardo la posizione in cui si trova la struttura, situata in una zona ricca di luoghi di interesse culturale e turistico e ottimamente servita dai mezzi pubblici, dunque una location ideale per andare alla scoperta della città. Ci scusiamo per le imperfezioni riscontrate nella pulizia. Abbiamo immediatamente informato il servizio di housekeeping che ripristinerà i nostri soliti standard qualitativi. In aggiunta, siamo sorpresi delle sue parole riguardo il nostro servizio. È solitamente motivo di elogio da parte dei nostri clienti. Procederemo con un indagine interna per capire cosa ha portato a questa spiacevole situazioni. Infine, siamo felici che la nostra colazione sia stata di suo gradimento, quest'ultima è preparata quotidianamente con materie prime fresche e di qualità in grado di soddisfare al meglio i gusti dei nostri ospiti. Sperando possa concederci una seconda possibilità, Le porgiamo i nostri cordiali saluti. Mesut Kesici, Cluster General Manager

Un buon compromesso

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Folello In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Hotel comodo per la posizione (fermata metro di fronte) e vicinanza al centro. Le camere sono luminose, pulite e molto ampie. Il personale è cordiale e pronto a soddisfare tutte le esigenze dei clienti. Presenza anche di una persona al check-in italiana.

Gentile Ospite, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Ci rallegra leggere che la sua esperienza presso la nostra struttura sia stata piacevole e positiva e che ne abbia apprezzato la posizione ottimale. Grazie per aver menzionato la nostra pulizia (un elemento a cui teniamo particolarmente) e la gentilezza del nostro staff. Ci premureremo di condividere la sua recensione con tutto il personale, siamo certi che sarà molto apprezzata. Rinnoviamo il nostro augurio di poterla ospitare di nuovo molto presto. Cordiali saluti, Mesut Kesici, Cluster General Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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