Informatiebericht

Hotel ibis Den Haag City Centre 3 sterren

Avis-klantbeoordeling 4.4/5 7.046 beoordelingen

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Boek dit hotel
Kamer 1

Beste prijs garantie

Hoe het werkt?
ibis Den Haag City Centre
Zien op een kaart
+ 14 Diensten

Extras van het hotel

  • Gratis WIFI

  • Ontbijt van 06.30 tot 12.00 uur

  • Het hotel ligt in het centrum

  • Fietsverhuur

  • Niet-rokers kamers

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Hotel locatie

ibis Den Haag City Centre

Jan Hendrikstraat 10
2512 GL den haag
nederland

Tel: +31702039001

Fax: (+31)70/3184319

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

  • TRAM :  2, 3, 4 or 6 Grote Markt

  • Met het vliegtuig

    AMSTERDAM SCHIPHOL op 45 km / 27 mijl

  • Met het vliegtuig

    Schiphol Airport op 45 km / 27,96 mijl

  • Met de trein

    LA HAYE/DEN HAAG op 0,6 km / 0,37 mijl

  • Met de trein

    THE HAGUE CENTRAL op 5 km / 3,11 mijl

  • Met de trein

    THE HAGUE HS op 5 km / 3,11 mijl

Gps:52.075916, 4.307236

Hoteldiensten

CAFÉ

Ontdek ‘s avonds de verschillende Café formules in de verschillende ibis hotels. Een gezellig moment samen onder het genot van een drankje of een hapje... en geniet van de eenvoudige gezelligheid.

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Samengevat

  • Parking
  • Restaurant
  • Hotel toegankelijk voor rolstoelen
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
Cateringservices
  • Een Restaurant
  • Een Bar
  • Ontbijt
    • Buffet Toeslag
Toegankelijkheid
  • Hotel toegankelijk voor rolstoelen
Hotelservices en voorzieningen
  • Hotelinformatie
    • 197 kamers
    • Een kamer voor mindervaliden
    • Geen familiekamer
    • 10 kamers met tussendeur
    • 197 rookvrije kamers
    • 6 verdiepingen
  • In het hotel gesproken talen
  • Wasservice / parkeerservice
    • Stomerij / strijkservice
  • Wifi
    • Snelle WiFi
    • Hoge snelheid transmissielijn
    • WiFi in de gemeenschappelijke ruimten
    • WiFi in het hotel
  • Voorzieningen voor mindervaliden
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Faciliteiten voor in- en uitchecken
    • Snel uitchecken
  • Bagageruimte
    • Bagageruimte
  • Bureauapparatuur beschikbaar
    • Schoenpoetsmachine
Toegang tot accommodaties
  • Q-Park City Park Toeslag
    • Dicht bij het hotel

Onze accommodaties

Aantrekkelijk, modern en gezellig: dat beschrijft de kamers bij Ibis Den Haag City Centre. Alle kamers zijn uitgerust met een comfortabel bed, een badkamer en gratis WiFi: alles wat u nodig heeft voor een aangenaam verblijf.

Onze beoordelingen voor
ibis Den Haag City Centre

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 4.4/5

7.046 beoordelingen

TripAdvisor score 4.0/5

1.274 beoordelingen

2021 TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid
Certificaat van uitmuntendheid 2021
Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Robert Alleen - 12/10/2021 ALL bevestigde berichten

Wij verblijven graag in Uw hotel. Een kleine opmerking; 1 kleine handdoek zou er zeker bij mogen zijn. Groet Rob S..

Prima verblijf in het centrum van Den Haag

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Tasco Alleen - 11/10/2021 ALL bevestigde berichten

Prima hotel voor een redelijke prijs in het hartje van Den Haag. Goed geslapen, goed ontbeten, vriendelijke medewerkers.

Prima verblijf, weinig privacy

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Natasja Stellen - 10/10/2021 ALL bevestigde berichten

De kamer was fijn om te verblijven, echter kwamen de schoonmakers tot 3 keer toe binnen s ochtends terwijl we op bed lagen... Dat was niet zo prettig

Geweldige hotel

Tripadvisor-waardering 4.0/5

satishsahai77 Stellen - 10/10/2021 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Het was een geweldige ervaring. Het fijnste was de vriendelijke personeel en ze waren erg behulpzaam. Ik zou echt meerdere mensen deze hotel aanraden. Voelde me erg welkom en comfortabel. Mvg satish sahai

Vieze kamer, doucheputje loopt niet door, onaardig personeel

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Anoniem Gezinnen - 09/10/2021 ALL bevestigde berichten

In de avond kwamen wij aan bij het hotel. Het meisje achter de receptie was onvriendelijk, ze begroette ons niet en gaf een sarcastisch bijdehand antwoord op mijn opmerking dat ik graag wilde inchecken. Toen we op de kamer kwamen, zagen we dat de kamer vies was. Het ventilatiesysteem zat onder het stof en nog erger: het doucheputje liep niet eens door… bah! Wel fijn dat we een paraplu konden lenen en het personeel van de volgende dag was een stuk vriendelijker, maar dat was ook wel het enige positieve… daarnaast werkt het reserveringssysteem ook voor geen meter. Jammer, volgende keer een ander hotel!

Prima prijs kwaliteitverhouding

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Stellen - 07/10/2021 ALL bevestigde berichten

Prima verblijf. Mooi hotel en fijne kamers. Mooi centraal gelegen. Erg vriendelijk personeel.

Beste Heer O., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in ibis Den Haag City Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Met vriendelijke groet, Team ibis Den Haag City Centre

Prima verblijf in het centrum

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Jo Stellen - 05/10/2021 ALL bevestigde berichten

Service was prima bij uitchecken.

Beste Heer D., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in ibis Den Haag City Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Met vriendelijke groet, Team ibis Den Haag City Centre

Goed gelegen in het centrum

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Ann Vrienden - 04/10/2021 ALL bevestigde berichten

vriendelijke ontvangst, Bagage netjes kunnen achterlaten. Met het inchecken begonnen wel echter de problemen. Dame achter het onthaal vond eerst mijn naam niet terug, uiteindelijk toch gevonden... maar de kamers heb ik moeten opdelen qua naam van de hoofdverblijver van die kamer bij de boeking. Uiteindelijk alle namen dan toch terug gevonden. ik had 3 onderling verbonden kamers (familiekamers) geboekt waarvan 1tje met extra bed. De eerste onderling verbonden kamer met extra bed was in orde, dan kregen we nog een onderling verbonden kamer, die was ook in orde en dan door een fout van een medewerker is de 3de onderling verbonden kamer geannuleerd door iemand van het hotel en hebben ze ons twee aparte kamers gegeven, 1tje helemaal op het begin van de gang en eentje op het einde van de gang. Wat natuurlijk al niet leuk is, je boekt speciaal onderling verbonden kamers, om meer samen met elkaar te kunnen zijn, donderdag had ik nog even gebeld naar de receptie was alles nog in orde, en zaterdag als we toekomen was er de dag ervoor een fout gebeurd in het boekingssysteem. nu hebben we zelf voor op oplossing gedacht, want in de kamer waar het extra bed moest geplaatst worden stond er dus nog een extra bed, dus eigenlijk een kamer voor 6 personen. Dan zijn we zelf gaan voorstellen aan het onthaal om in een andere kamer nog een extra bed bij te plaatsen en kamer 704 te annuleren, omdat die twee personen dan konden komen bijliggen in de andere kamers. Dat is dan uiteindelijk ook in orde gekomen, maar dan konden we maar de helft van 1 kamer terug krijgen, want ook al niet klopt want ik heb 261 € betaald per kamer en ik zou een refund krijgen van 61 € , de helft van 261 is volgens mij dan wel 130,50 ipv 61. dan moest ik nog wel voor het 5de bed bij betalen, toeristen belasting en ontbijt, ze hadden mij telefonisch bevestigd dat dit 17,35 was en daar moet ik dan 22,80 € betalen, weeral een verschil van 5 € Bij nader inzien, moet ik eigenlijk een terugbetaling ontvangen voor een volledige kamer dus 142,50 ipv 61 € en daarboven op zou ik voor 2 personen enkel ontbijt en toeristenbelasting moeten betalen, maar die was al reeds betaald in de volledige som. Volgend probleem, 's ochtends willen we komen ontbijten, we melden ons aan in de ontbijtruimte, vond de dame ons daar eerst niet terug want in de computer stond dat het ontbijt niet inclusief was. Na over en weer bellen bleek het dan toch wel in orde te zijn. Voor de rest waren de kamers netjes en de Dame die de extra bedden is komen opmaken was super vriendelijk. Het personeel zelf was ook heel vriendelijk, het is alleen jammer dat er zoveel moest mislopen voor 1 dezelfde boeking. Graag zie ik hier nog een verdere oplossing voor aangezien ik met niet tevreden kan stellen met een terugbetaling van 61 €.

Beste Mevrouw D., Hartelijk dank voor uw reaktie. Wij hebben reeds contact gehad via de mail. Wij hopen U graag weer eens te verwelkomen in ons hotel ! Met vriendelijke groet, Arjan Knijff General Manager

Goede locatie

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

J. Vrienden - 03/10/2021 ALL bevestigde berichten

Locatie en ontbijt waren zeer goed. Ook was het hotel en de kamer goed schoon. We hadden een 3 persoonskamer geboekt, maar het was niet benoemd dat het een 2 persoonskamer zou zijn met een 3e bed erin gezet en de stoelen verwijderd. Er was te weinig ruimte voor 3 personen. Daarnaast vond ik het verschil in prijs met een zelfde kamer met 1 persoon erg groot (50 euro).

Beste Mevrouw N., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in ibis Den Haag City Centre. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Ibis, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Team ibis Den Haag City Centre

goed hotel

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Jeanne Gezinnen - 28/09/2021 ALL bevestigde berichten

wij zijn altijd tevreden over de service en het verblijf.

Beste Mevrouw R. Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in ibis Den Haag City Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Met vriendelijke groet, Team ibis Den Haag City Centre

Helemaal naar wens

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Frank Stellen - 28/09/2021 ALL bevestigde berichten

Goed

Beste Heer H., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in ibis Den Haag City Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Met vriendelijke groet, Team ibis Den Haag City Centre

Supervriendelijk personeel

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Margret Gezinnen - 27/09/2021 ALL bevestigde berichten

We zijn heel erg tevreden , we werden steeds prima geholpen bij het stallen van onze fietsen. En het ontbijt was super . De kamers waren meer als oke

Beste Mevrouw S., Hartelijk dank voor uw positieve review! Wij hopen U graag weer in de toekomst in ons hotel te mogen ontvangen. Met vriendelijke groet, Team ibis Den Haag City Centre

Heerlijke locatie, goed bereikbaar, makkelijk parkeren, rustige kamers

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Ing Zaken - 23/09/2021 ALL bevestigde berichten

Fijne soepele correcte ontvangst en bediening.

Beste Heer L., Hartelijk dank voor uw positieve review en wij hopen U in de toekomst graag weer in ons hotel te mogen ontvangen ! Met vriendelijke groet, Team ibis Den Haag City Centre

vriendelijkheid

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Satish Stellen - 21/09/2021 ALL bevestigde berichten

Ik heb enorm genoten van mijn verblijf in het ibis hotel in den haag centrum. De personeelsleden waren erg vriendelijk en behulpzaam. Zal zeker vaker gebruik maken van deze ibis hotel. mvg satish S.

Beste Heer S., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in ibis Den Haag City Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij hopen U in de toekomst weer te mogen ontvangen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Team ibis Den Haag City Centre

Uitstekend hotel

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Helen K Soloreis - 21/09/2021 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Prima en betaalbaar hotel in het midden van het centrum van Den Haag. Ideaal voor een bezoek aan Den Haag. Zeer vriendelijk personeel en de kamers zijn schoon en comfortabel. Ik werd ziek en moest 1 week op de kamer blijven. Van ontbijt, lunch tot diner werd netjes boven gebracht door het personeel en voor de deur gezet. Ontbijt was goed, Nederlandse producten, erg lekker. De service van het hotel en het personeel verdient 5 sterren.

Hartelijk dank voor uw positieve review ! Fijn om te horen dat U een prettig verblijf heeft gehad bij ons in het hotel. Met vriendelijke groet, Team ibis Den Haag City Centre

Fijne bedden, kamer eenvoudig maar netjes

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Colette Gezinnen - 19/09/2021 ALL bevestigde berichten

Slechte informatie over parkeervoorziening. Op de website staat dat er een parkeervoorziening bij het hotel is, verder geen info over welke parkeergarage en de tarieven. Toch een wat onplezierige verrassing dat je voor 1 dag meer dan €30 kwijt bent. Ik had een kamer geboekt van 23 m2, deze stonk naar tabakslucht. Deze was snel geruild, maar wel met een kleinere kamer.

Beste Mevrouw V. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in ibis Den Haag City Centre. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Helaas zijn wij qua parkeren afhankelijk van de publieke voorzieningen van Q-park. Deze hebben echter wel de mogelijkheid om online, met een korting te reserveren. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Team ibis Den Haag City Centre

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Alleen - 18/09/2021 ALL bevestigde berichten

Prettige kamer en vriendelijk personeel Prettige kamer. vriendelijk personeel.

Beste Mevrouw A., Hartelijk dank voor uw positieve review ! Wij hopen U in de toekomst graag weer in ons hotel te mogen ontvangen. Met vriendelijke groet, Team ibis Den Haag City Centre

Prima overnachting

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Koen Zaken - 17/09/2021 ALL bevestigde berichten

Het hotel heeft een open, no-nonsense sfeer met moderne, schone kamers. Ik vond het bijzonder dat ik na twee keer gelogeerd te hebben, werd 'herkend', ondanks er ongetwijfeld veel mensen gedurende een week voorbij trekken. Jammer vond ik dat het ontbijt van de één op andere week van 12 euro naar 17,50 euro is verhoogd. Verder prima ervaring.

Beste Heer B., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in ibis Den Haag City Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Voor de reservering is het misschien beter om de te maken via onze eigen website ALL.accor.com. Dan kunt U ook gebruik maken van de online-checkin en fast checkout. Qua ontbijt zijn we weer overgegaan op ons ontbijtbuffet ipv de ontbijt-tray. Hierdoor is de prijs ook weer aangepast. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Met vriendelijke groet, Team ibis Den Haag City Centre

Netjes schoon en mooi hotel !

Tripadvisor-waardering 5.0/5

timomarloux Gezinnen - 22/07/2021 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Het verblijf was super fijn ! Mooie nette en moderne kamers. Het enige wat wij minder vonden waren de matrassen ze waren heel zacht. Het personeel is heel vriendelijk en zorgt er absoluut voor dat het verblijf goed is.

Fijn om te horen dat uw verblijf naar wens is geweest; het bed blijft helaas altijd een persoonlijke voorkeur. Wij hopen U in de toekomst nogmaals in ons hotel te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team Ibis Den Haag City Centre

Ook in coronatijd een warm welkom door vriendelijk personeel

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Abraber Soloreis - 26/11/2020 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Dit hotel is mooi centraal gelegen, vlakbij de Grote Markt, de winkels en poppodium Paard. Bij aankomst werd ik meteen welkom geheten door de vriendelijke receptioniste. Ook het personeel bij de bar en restaurant en 's morgens bij het ontbijt waren erg vriendelijk en behulpzaam. De kamers zijn netjes en het bed comfortabel. Mijn verblijf was tijdens de coronaperiode maar men had in het hotel alles prima geregeld. Op diverse plaatsen kon je de handen desinfecteren. Ook was het ontbijt prima geregeld waardoor je eigenlijk niet eens echt merkte dat het anders was dan normaal. Er was ook volop keuze en het smaakte prima. Echt een aanrader voor als je in Den Haag wilt overnachten!

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in den haag