Novotel Monterrey Valle

Novotel Monterrey Valle 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 680 avis

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Les plus de l'hôtel

  • Wifi gratuit dans tout l'hôtel

  • A 20 minutes de l'aéroport

  • Restaurant avec terrasse, proposant des plats mexicains et internationaux

  • Centre de remise en forme, piscine extérieure avec espace pour enfants et terrasse

  • A 10 minutes en voiture du Club Campestre Monterrey

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Novotel Monterrey Valle

Ave Lazaro Cardenas 3000, Esq Dr Atl. Col. Valle Oriente, San Pedro Garza Garcia
66269 Monterrey
Mexique

GPS:25.647823, -100.328565

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

365

Profitez de la cuisine internationale et mexicaine proposée par le Novotel dont le restaurant est ouvert de 6h à 23h. Choisissez quelque chose dans notre buffet, avec des options saines, équilibrées et de style mexicain traditionnel.

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 680 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  408 avis

Hôtel tres bien situé

Note Avis clients 4.5/5

D. P. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse. Bon accueil. Buffet dejeuner tres copieux. Par ailleurs l'hôtel dispose d'une piscine et d'une salle de sport. Le Directeurqui est Français est très â l'ecoute

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Monterrey Valle. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Guy Candusso

Facile d'accées, possède toutes le confort nécessaire

Note Avis clients 5.0/5

Bernard Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai profité de la piscine, du restaurant et bar avec des clients, sa localisation est pratique pour moi.

Monsieur S., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer Monsieur, nos salutations distinguées. Guy Candusso

Definitely not recommended anymore

Note TripAdvisor 2.0/5

Jorge-Mx-F Professionnel - Avis TripAdvisor

I have been in this hotel many times, last time was on 2019. We use to come to this hotel because it was a nice place, confortable and clean. But this will be the last one... People on front desk was messy, took half an hour just to register (also when we first called for reservation they said hotel doesn't have a web page, we were like... not, that's not what you are saying, right?). So we arrived on time (15:00 hrs) but they didn't have an available room (away from the floor where a night party was happening), so we decided to wait for a room. At night we came back again just to find out that room was not as nice as the last time and the feel is more like a hostal... the bed was dirty with hair, dust, makeup and top sheet was missing. The coach, courtains and chair were also stained. We asked the front desk to check on the room and they just got a couple of sheets on the door (waiting for us to clean and make the bed?). I have to say that on our "fresh" room they still had a room service on the hall floor. So they offered to change the room and the new room was just the same, but specifically the bed was full of hair (also pubic hair), really disgusting!

Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you a better hotel experience.

Pet friendly, great service

Note TripAdvisor 5.0/5

Miguel F En famille - Avis TripAdvisor

We have stayed a coulpe of times with our dog and the staff was very helpful Breakfast is really good, although restaurant space can get a littlle crowded sometimes Pool is really nice as Monterrey weather is hot almost all year long

Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

PAS UN VRAI NOVOTEL

Note TripAdvisor 2.0/5

Carpediemtvl Professionnel - Avis TripAdvisor

Hotel très décevant. Personnel sympa et efficace, mais hotel sans confort. Ne reflète pas l'image de la marque a l'international. Chambres et salles de bain sales et vetustes. Mobilier d'Ibis des années 90.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 338 avis 8.9/10 Site
  • 750 avis 3.7/10 Chambre
  • 766 avis 6.6/10 Service
  • 19 avis 3.3/10 Internet
  • 347 avis 3.1/10 Propreté
  • 262 avis 3.9/10 Confort
  • 234 avis 4.6/10 Installations
  • 218 avis 4.1/10 Ambiance

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