ibis Monterrey Aeropuerto 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 513 avis

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Description

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  • Service de navette gratuit.

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Localisation de l'hôtel

ibis Monterrey Aeropuerto

BLVD. INTERAMERICAN 105 AL 109, PARQUE INDUSTRIAL FINSA
66600 Apodaca
Mexique

GPS:25.787391, -100.13772

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Navette
  • Restaurant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

IBIS KITCHEN PASTA & GRILL

Notre restaurant accueillant ibis Kitchen Pasta & Grill vous attend ! Il sert des spécialités internationales ainsi que des plats de pâtes et de viandes grillées qui combleront tous les palais. Les garnitures et sauces peuvent être combinées à votre gré.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  513 avis

Note TripAdvisor  3.0/5  442 avis

Was forced to pay twice

Note TripAdvisor 1.0/5

SJdiehl En couple - Avis TripAdvisor

I booked this hotel online and clicked a 1am check in time as we had a flight connection and needed to sleep for a few hours. When I submitted my booking, the time changed to 3 pm. I immediately requested the 1am check in. I also called the property before clicking confirm and the receptionist Abby, said no problem, we can proceed to the property. I confirmed the booking and jumped in a taxi. When we arrived she refused to honor the check in time. She was incredibly rude, shaking her finger at me as I begged her to make an exception and not force us to pay twice. She refused and because it was so late and we had no time to find another place? we had to pay a second time. So I paid twice for the same room that was vacant. I’ve requested a refund twice and I haven’t heard a word back. Horrible customer service and completely unreasonable in my eyes as the hotel had nothing to loose by honouring our request.

If your wheelchair bound not recommended

Note TripAdvisor 5.0/5

Sightseer38565430653 En couple - Avis TripAdvisor

This place was not very handicap accessible. Asked for a shower chair to bath they told me they would bring me one the day of check-in and well the next day I was told they do not provide one. 2 lies that is a no no.. That is why I only stayed one night instead of the 9 days.

Business Trip

Note TripAdvisor 4.0/5

OswaldR77 Professionnel - Avis TripAdvisor

We went to Monterrey to work, the room was comfortable included Internet connection also count with wire connection, the bed wasn't soft, a little bit problem was the breakfast they need to improve it, but the smoothies were delicious it's near to the airport so it's easy to move.

Dear Guest thank you for your opinion, in ibis we always seek to satisfy our customers, we appreciate the opportunity for improvement that we give with your comments, we hope to see you soon again in monterrey ......greetings

Retour au pays

Note TripAdvisor 4.0/5

DOMINIQUE E En couple - Avis TripAdvisor

Voyage éclair et escale dans cet hôtel pour une nuit. Il y a eu du changement. L'hôtel a été réaménagé. C'est très bien car il commençait à être dégradé. Repas bon mais sans plus. Viande trop grasse. Je n'aime pas payer pour manger du gras.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Monterrey Aeropuerto. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Limite convenable

Note TripAdvisor 2.0/5

sareri Professionnel - Avis TripAdvisor

J'ai eu l'occasion de séjourner dans cet hôtel le 8 décembre dernier. Pourtant mis en garde par des amis mexicains, je n'avais pas le choix, ayant loupé mon avion pour en reprendre très tôt le lendemain matin, j'y suis quand même allé car autres hôtels de la zone complets L'impression générale quand on rentre est plus que moyenne, une des 2 portes d'entrée était condamnée. De plus avoir l'accueil juste à coté de la cuisine n'est pas judicieux. L'aspect général pas accueillant du tout, et la chambre à l'image du reste. Les draps étaient tachés, une douche carrelée pleine de moisissures, des cheveux partout sur le sol, un sol très usé, etc. Cela fait des années que j'entends dire que cet hôtel est mauvais. Messieurs du groupe ACCORD qu'attendez-vous pour faire quelque chose ? J'avais honte d'être français ! Son seul interet est le prix et la proximité de l'aéroport. Il ne faut pas grand pour le qualifier d'horrible.

Agradecemos sus comentarios, siempre nos ayudan a seguir mejorando, lamentamos que no logramos cumplir con sus expectativas, trabajamos para mejorar y ser mejores cada dia. Esperamos pueda visitarnos nuevamente y se percate de los cambios que estamos realizando. Saludos Cordiales

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 686 avis 9.1/10 Site
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  • 439 avis 2.2/10 Confort
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  • 190 avis 1.4/10 Ambiance

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