ノボテル パリ サントル トゥールエッフェル 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.0/5 3,926 件のレビュー

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61 quai de Grenelle, 75015 パリ, フランス

説明

ホテルのその他の情報

  • パリ中心部、セーヌ川岸に位置するホテル

  • カクテルバーとグルメな日本料理レストラン

  • ビストロノミックレストランと 24 時間営業の店舗

  • フィットネスセンター、サウナ、屋内プール(開閉式屋根付き)

  • 各種ミーティングやセミナーに最適なカンファレンスルーム 30 室

当ホテルの客室

このホテルを予約
客室 1
空室状況を見る

客室

クラシックルーム - シングルベッド 2 台

枚に 枚の写真 - クラシックルーム - シングルベッド 2 台

パリの中心部に位置する、シングルベッド 2 台、デスク、無料高速 Wi-Fi、機能的なバスルーム、46 インチ TV を備えたお部屋です。セーヌ川の眺望を楽しめるこのお部屋は、ゆったりとしたスペースで快適にお過ごしいただけるだけでなく、静かなひとときをお過ごしいただけます。

最大人数
2
面積
最小 20 m² / 215 sq ft

寝具

シングルベッド x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ミニ冷蔵庫

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルームアメニティ
  • 可動式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 鏡
  • 電動シェーバー用プラグ

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット
  • 光ファイバー
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • ボイスメール

TV設備

  • テレビアニメーションチャンネル
  • テレビチャンネル「beIN sports」
  • テレビ音楽チャンネル
  • テレビチャンネル 「Canal」+ および「Canalsat」
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 46 x 117 cm
  • LEDスクリーン - エレクトロルミネッセンススクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 聴覚障害のお客さま向け視覚警報装置

ベッド設備

  • 客室に新聞

快適な設備

  • 遮光カーテン
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • 防音ドア

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • ベッドでの朝食
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • 2 人/最大
  • 20 m² / 215 sq ft
  • 寝具 2 x シングルベッド
空室状況を見る

ソファベッドは 3 人目の大人のお客様またはお子様用のエキストラベッドとしてご利用いただけます。客室にはデスクとミニ冷蔵庫もございます。夕食には、当ホテルの日本料理レストラン「Benkay」の食欲をそそるメニューをご堪能ください。

最大人数
3
面積
最小 26 m² / 279 sq ft

寝具

シングルソファベッド x1

クイーンサイズベッド x1

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ミニ冷蔵庫

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルームアメニティ
  • 可動式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 鏡
  • 電動シェーバー用プラグ

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット
  • 光ファイバー
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • ボイスメール

TV設備

  • テレビアニメーションチャンネル
  • テレビチャンネル「beIN sports」
  • テレビ音楽チャンネル
  • テレビチャンネル 「Canal」+ および「Canalsat」
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 46 x 117 cm
  • LEDスクリーン - エレクトロルミネッセンススクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 聴覚障害のお客さま向け視覚警報装置

ベッド設備

  • 客室に新聞

快適な設備

  • 遮光カーテン
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • 防音ドア

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • ベッドでの朝食
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

車椅子対応のこの客室は、車椅子対応シャワーと人間工学に基づいたスイッチを備えており、快適にお過ごしいただけます。PRM の設備により、パリ中心部で快適なご滞在をお約束いたします。

最大人数
2
面積
最小 20 m² / 215 sq ft
アクセシビリティ
バリアフリールーム

寝具

クイーンサイズベッド x1

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ミニバー
  • ミニ冷蔵庫

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルームアメニティ
  • 可動式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 鏡
  • 電動シェーバー用プラグ

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット
  • 光ファイバー

電話設備

  • ボイスメール

TV設備

  • テレビアニメーションチャンネル
  • テレビチャンネル「beIN sports」
  • テレビ音楽チャンネル
  • テレビチャンネル 「Canal」+ および「Canalsat」
  • 衛星 / ケーブルテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 聴覚障害のお客さま向け視覚警報装置

ベッド設備

  • 客室に新聞

快適な設備

  • 遮光カーテン
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • 防音ドア

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • ベッドでの朝食
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

20 階以上に位置するこの客室からは、パリの素晴らしい景色をお楽しみいただけます。ネスプレッソのコーヒーを楽しんだり、バスローブとスリッパを履く前に、バスアメニティが揃ったバスルームでリラックスしたりして、ご滞在を締めくくりましょう。

  • ビュー:

    街側

  • ほとんどの宿泊施設:

    コーナー客室

最大人数
3
面積
最小 28 m² / 301 sq ft

寝具

クイーンサイズベッド x1

シングルソファベッド x1

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ミニ冷蔵庫

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルームアメニティ
  • 可動式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 鏡
  • 電動シェーバー用プラグ

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット
  • 光ファイバー
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • ボイスメール

TV設備

  • テレビアニメーションチャンネル
  • テレビチャンネル「beIN sports」
  • テレビ音楽チャンネル
  • テレビチャンネル 「Canal」+ および「Canalsat」
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 46 x 117 cm
  • LEDスクリーン - エレクトロルミネッセンススクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 聴覚障害のお客さま向け視覚警報装置

ベッド設備

  • 客室に新聞

快適な設備

  • 遮光カーテン
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • 防音ドア

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • ベッドでの朝食
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

クイーンサイズベッドに加え、ダブルソファベッドもご用意しており、快適な座り心地でテレビを見たり、温かいお飲み物を飲んだりと、ゆったりとおくつろぎいただけます。大きな窓からは、夕暮れ時の街の灯りをお楽しみいただけます。

  • ビュー:

    街側

最大人数
4
面積
最小 30 m² / 322 sq ft

寝具

クイーンサイズベッド x1

ダブルソファベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ミニ冷蔵庫

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルームアメニティ
  • 可動式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 鏡
  • 電動シェーバー用プラグ

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット
  • 光ファイバー
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • ボイスメール

TV設備

  • テレビアニメーションチャンネル
  • テレビチャンネル「beIN sports」
  • テレビ音楽チャンネル
  • テレビチャンネル 「Canal」+ および「Canalsat」
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 46 x 117 cm
  • LEDスクリーン - エレクトロルミネッセンススクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 聴覚障害のお客さま向け視覚警報装置

ベッド設備

  • 客室に新聞

快適な設備

  • 遮光カーテン
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • 防音ドア

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • ベッドでの朝食
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

スイート

エグゼクティブスイート（パリの眺望）- クイーンサイズのベッド 1 台

枚に 枚の写真 - エグゼクティブスイート（パリの眺望）- クイーンサイズのベッド 1 台

パリのアパートメントのような快適さを提供するコーナールームです。パリの景色を望むラウンジ、デスク、Wi-Fi、TV 2 台で番組を視聴したりネスプレッソコーヒーを楽しんだりできます。バスルームには大型バスタブとウェルビーイングキットをご用意しております。

  • ビュー:

    街側

  • ほとんどの宿泊施設:

    コーナー客室

最大人数
2
面積
最小 58 m² / 624 sq ft

寝具

クイーンサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ミニバー
  • 無料ソフトドリンク付きミニバー
  • ミニ冷蔵庫
  • ネスプレッソマシン

バスルーム

バスルーム設備

  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • 可動式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 鏡
  • スリッパ
  • 電動シェーバー用プラグ

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 高速インターネット
  • 光ファイバー
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • ボイスメール

TV設備

  • テレビアニメーションチャンネル
  • テレビチャンネル「beIN sports」
  • テレビ音楽チャンネル
  • テレビチャンネル 「Canal」+ および「Canalsat」
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 46 x 117 cm
  • LEDスクリーン - エレクトロルミネッセンススクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 聴覚障害のお客さま向け視覚警報装置

ベッド設備

  • 客室に新聞

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • スリッパ
  • 防音ドア

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • ベッドでの朝食
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • 調節可能なデスクランプ
  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
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ホテル所在地

ノボテル パリ サントル トゥールエッフェル

61 quai de Grenelle
75015 パリ
フランス

GPS:48.849778, 2.282836

電話番号
ファックス +33 1 40 58 24 44

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • ペット可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス
  • 客室764室
  • お身体の不自由な方向け客室17室
  • ファミリールーム233室
  • コネクティングルーム154室
  • 禁煙の客室764室
  • 31 フロア

ホテルスタッフが応対可能な言語

  • アラビア語
  • ドイツ語
  • 英語
  • スペイン語
  • フランス語
  • イタリア語
  • 日本語
  • ポルトガル語
  • ロシア語
  • 標準中国語

お身体の不自由な方向け設備

全館禁煙

ランドリー / バレーサービス

  • ドライクリーニング / アイロン

Wifi

  • 高速インターネット
  • 高速Wi-Fi
  • ホテル内Wi-Fi完備
  • 公共エリアにWi-Fi
  • 高速回線

エアコン

デスクのご利用

  • デスク上のプラグと変換器

アイロン

  • レセプションデスクでのアイロン貸し出し

レセプションデスク内セーフティボックス

  • レセプションデスク内セーフティボックス

チェックイン & チェックアウト施設

  • エクスプレスチェックイン
  • エクスプレスチェックアウト
  • レイトチェックアウト

コンシェルジュ

  • コンシェルジュ

ポーター

  • ポーター

ペット

ペット同伴可 有料

ケータリング

レストラン3軒

バー1軒

ルームサービス

  • 冷たい軽食
  • 温かい食事

朝食

  • ビュッフェ 有料
  • エクスプレス 有料

ビジネス

会議室36室

ビジネスセンター

  • ビジネスセンター (サポートスタッフあり)

ファミリー

お子様向けサービス

  • テレビアニメーションチャンネル

快適なご滞在

プール

  • 屋根付き
  • 敷地内

ヨーガ

  • 敷地内

フィットネスクラブParis Eiffel

  • 敷地内
  • サウナルーム

スポーツとレジャー

ボディビル施設 / ジム

  • 敷地内
  • 敷地内
  • 屋内駐車場
  • プライベート
  • 82 駐車スペース
  • 24時間駐車可能
  • 最大制限高さ: 1.8 m / 5.906 ft

  • 駐車料金: 35.00 € 35 EUR 1日あたり
  • 1週間の駐車

車両

  • 二輪車用スペース

安全

  • 照明完備駐車場
  • 消火器
  • 駐車場に防犯カメラ
  • 照明完備の駐車場

アクセシビリティ

  • バリアフリー駐車場
予約する

BENKAY TEPPAN-YAKI

枚に 枚の写真 - BENKAY TEPPAN-YAKI

洗練された、そしてフレンドリーな雰囲気の中、インタラクティブな料理体験をお楽しみください。シェフがお客様の目の前で、肉、魚、野菜を鉄板焼きで調理いたします。この技は、当レストランの伝統的な日本料理の真髄です。

キッチンタイプ
日本料理
チーフ
Kunio KITADOKORO
ランキングとラベル
2017
Michelin bib Gourmand
容量
40
アクセシビリティ
アクセス可能なサービス
75015 パリ, フランス
電話番号 +33 1 40 58 21 26
詳細とご予約
営業時間
月曜日 閉まっている
火曜日
  • -
  • -
水曜日
  • -
  • -
木曜日
  • -
  • -
金曜日
  • -
  • -
土曜日
  • -
  • -
日曜日 閉まっている
その後の営業時間

その他の情報

メリット

  • エアコン
  • 車椅子でのご利用
  • Wi-Fi
  • ペット同伴可
  • 補助椅子あり (乳児用)
  • 禁煙エリア
  • 事前予約を推奨
  • 良い眺め
  • プライベートラウンジ

支払い

  • 現金
  • クレジット・カード

クレジットカード

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

ワインおよびその他のドリンク情報

  • アペリティフ
  • カクテル
  • グラスワイン
  • ソフトドリンク
  • Vossスパークリング
  • 食後酒

メニュースペシャウ

  • お子様向けメニュー
  • ベジタリアンメニュー

洗練された、そしてフレンドリーな雰囲気の中、インタラクティブな料理体験をお楽しみください。シェフがお客様の目の前で、肉、魚、野菜を鉄板焼きで調理いたします。この技は、当レストランの伝統的な日本料理の真髄です。

予約する

現代的なビストロスタイルのこだわりの料理、地元産の食材、オーガニックワインをご用意しております。グルネル河岸にある当レストランは、木と葉を基調とした明るい内装になっており、ビジネスやご家族でのディナーに最適です。

予約する

パリ 15 区にある居心地の良い川沿いのカクテルバー。1 日の終わりには、リラックスした楽しい雰囲気の中、川辺で友人や同僚と一杯いかがでしょうか。特製カクテル、冷たいドリンク、シェアプレートなどをご用意しております。

会議やパリ観光の前に、明るいガラス屋根の下で朝食をお楽しみください。ペストリー、フルーツ、軽食、卵、植物性ミルクなど、お好みに合わせて朝食をカスタマイズできます。

屋内温水プール（開閉式屋根付き）からはセーヌ川を一望できます。プールのご利用は無料ですが、予約が必要です。フィットネスクラブで1時間のご利用枠を直接予約してください。ショーツ & バミューダショーツではご利用いただけません。スイムキャップが必要です。

セーヌ川を見下ろす大きな窓が、ワークアウトをさらに充実させます。あらゆるレベルに対応したウェイトトレーニングマシン、有酸素運動マシン、そして運動後の筋肉をリラックスさせるサウナ（要予約）もご用意しております。

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.0/5  3,926 件のレビュー

お客さまの声 3.5/5

Wataru I. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

お客さまの声 1.5/5

Kenichiro O. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

お客さまの声 4.5/5

Hiroshi Y. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

お客さまの声 4.5/5

Ko N. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

お客さまの声 3.0/5

Masato S. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

お客さまの声 1.5/5

Kenichiro O. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

案内や受け答えの曖昧さと無愛想な対応、プロフェッショナル意識が感じられず残念なホテルとの印象を拭えない。何度か宿泊しているが悪くなる一方。最近はパリのホテルも英語が通じる、対応も良質になっている中、このホテルだけが取り残されているのではないかと言う残念な感想をもった。

お客さまの声 4.5/5

Hiroshi Y. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

好立地で快適な2日間を過ごすことが出来ました。 ありがとうございました。

お客さまの声 4.5/5

Ko N. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

いつもの宿

お客さまの声 3.0/5

Masato S. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

カードキーの反応が悪くエレベーターの操作ができなかった。カードキーを交換してもらっても同様でカードキーの感度改善を望む

お客さまの声 3.0/5

Takeshi T. カップル - 確認済みレビュー すべて

カードキーを使用したエレベーターの呼び出しは、セキュリティ上の工夫だと思うが、私のカードは当初から磁気が薄く、反応しなかった。大変困った。

お客さまの声 4.0/5

Masahiro N. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

建物が旧ホテルニッコーの時代から使用させて頂いています。メトロ、RERの駅も徒歩圏内であり、更にエッフェル塔も徒歩で行けるため、仕事、パリの観光には最適のロケーションです。15区という事で安全面も比較的良好であり、安心して外出できます。建物自体は古いですが、内部は順次リノベーションされているため、それほど古さを感じる事もありませんでした。一つ難点があるとすれば朝食をとるレストランが常に混雑していること。時間帯によっては行列ができており朝一番の予定がある場合朝食を抜くしかありませんでした。朝食を取れるレストランを増やす、団体客と個人客のレストランを分けるなど可能であれば、チェックインからチェックアウト迄ストレスのない滞在になると思います。

お客さまの声 5.0/5

Junko H. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

2回目の宿泊です。 フランスで複数のホテルに泊まりましたが、ノボテルが1番過ごしやすく、再度予約させてもらいました。ノボテルに戻ると家に帰ってきたような安心感があります。 モノプリへの近道もあり、立地もとても良いと感じます。 素敵なパリ旅行をありがとうございました。

Junko様 再び当ホテルをお選びいただき、そしてとても温かいお言葉をお寄せいただき、本当にありがとうございます。 数あるフランスのホテルの中で、Novotel Paris Centre Tour Eiffelを「家に帰ってきたような安心感がある」と感じていただけたことは、私たちにとって何より嬉しいお言葉です。 客室の清潔さや水まわり、給水所、スタッフの対応、そして立地にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読しました。 次回パリにお越しの際にも、また安心してお帰りいただける場所でありたいと思っております。 またJunko様をお迎えできる日を、心よりお待ちしております。 敬具 Luca – Guest Relation

お客さまの声 2.5/5

Yumiko H. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

＊まず、玄関に誰もいないが、ロビーのある1F（日本では2F）に上がるのに、大きなスーツケースを２つ以上持っていると、エスカレーターしか無くて、手伝ってくれる人もいなくて大変だった。帰る時も同様。（エレベーターが何処かにあったのかもしれないが、見えるところには無かったので不親切） ＊軽食や飲み物の売店では、機械でセルフで支払う仕組みの説明が見つからず、説明してくれる人もいない。（誰も見ていないし、万引きし放題という感じだが、大丈夫なのだろうか？） ＊部屋に関しては 　1。パソコンで作業するのにデスクが無く、テーブルは小さすぎ。仕事が出来ない。 　2。トイレに手洗いが無く、離れたバスルームまで行かないと手が洗えない。 　3。トイレとクローゼットの間の全身が映る鏡は、横に広がる、つまりかなり太って見えるもの。普通は逆では？　鏡を見るだけでテンションが下がる 　4。バスルームにはタオルをかけるスペースが少なく、濡れたタオルが乾かない。 　5。また、バスルームには脱いだ服を置くスペースが無い。 以前、日航ホテルだった時に快適だった宿泊経験があるし、Novotelという信頼できるブランドなので、もっと期待していたが、以上の不満から、5/10点にした。決して安い宿泊費では無いのだが、顧客満足度は低いのでは。

お客さまの声 3.0/5

Takeshi K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

エッフェル塔や地下鉄の駅にほど近く、現代風ELVで部屋も清潔でした。トイレが風呂と別なのも良い。ボディソープやシャンプーなどの出が全般にイマイチなのは改善点と思われる。

お客さまの声 5.0/5

Yusuke W. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

清潔で良かった。 空調もきちんと作動しており、猛暑を乗り切ることができた。

お客さまの声 4.0/5

Watanabe T. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

立地やサービスは素晴らしいですが施設の古さが目立ちます 部屋の固定式ドライヤーはホースが破れて風力不足、クローゼットの扉は歪んでちゃんと閉まらずでした

お客さまの声 2.0/5

Keiko Y. 一人 - 確認済みレビュー すべて

6月4日(木)は、予約がキャンセルされず、宿泊出来た(シャワーをバスタブに変更してもらったが)のに、何故、6月1日(月)は、近くのメルキュールホテルへ予約が変更されたのか、きちんと説明して欲しかった。

お客さまの声 4.5/5

Shigehiro Y. カップル - 確認済みレビュー すべて

エレベーターに近い部屋でしたので少々ノイズが気になりました。

横川様 この度はご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 フロントおよびコンシェルジュスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。チェックイン時やタクシーの手配、乗り場までのご案内、またチェックアウト後のお荷物のお預かりがお役に立てたとのこと、何よりでございます。 一方で、エレベーターに近いお部屋だったため騒音が気になられたとのこと、申し訳ございませんでした。次回ご宿泊の際は、可能な限り静かなお部屋をご用意できるよう、ご予約時またはご到着前にお申し付けいただければ幸いです。 またパリでお迎えできますことを、スタッフ一同心より楽しみにしております。 敬具 Luca – Guest Relation

お客さまの声 3.5/5

Toshihiro K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

立地がとても良く，メトロの駅も近く，スーパーやショッピングセンターが隣接で便利である． 残念なことは，シャワーの出が悪いことである．もう少し力強くシャワーが出ると快適だったと思います．

お客さまの声 4.0/5

Naoki Y. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

部屋内にパソコンの作業ができる机が欲しかった。ミネラルウォーターの無料提供もあればなおよかった。洗面所内のティッシュ置き場が不安定でした。

Dear Mr. Y., Thank you for taking the time to share your feedback following your stay at Novotel Paris Centre Tour Eiffel. We are sincerely sorry to read that certain aspects of your room 2223 and breakfast experience did not fully meet your expectations. The comfort and functionality of our rooms, as well as the quality and variety of our food and beverage offer, are areas we continuously focus on. Concerning breakfast, your feedback about the variety of products offered, particularly vegetarian options and accompaniments, has been shared with our Food & Beverage team in order to further enhance our selection. Your feedback is very valuable and helps us concretely improve the guest experience. We hope to have the pleasure of welcoming you back for a stay more in line with your expectations. Clémence - Guest Relation Manager

お客さまの声 1.5/5

Toshiya O. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

「４つ星ホテル」との事なので1室大人2名・2BED・朝食付で個人客として4泊したが、 ・部屋がとても狭く窓は汚い(開かない) ・2人部屋なのにスーツケース置きが1個しか無く、仕方無くもう一つは直置き ・2人部屋なのに1人用椅子1個と小さいテーブル１つだけ(と言うか、狭くてそれ以上置けない) ・アメニティー類が全く無い(歯ブラシ、くし、綿棒、簡易髭剃り、etc) ・洗面所、室内にまともなコップ類が無く、小さな紙コップが4個だけ ・冷蔵庫は空でサービスの水も無い(欲しければ1Fロビーまで汲みに行く必要有り) ・バスルームが狭く、洗面台の排水が詰まり気味で流れが滞る ・シャワーカーテンが無く中途半端なガラス板しか無いので床がびしょ濡れになる ・シャワーの継ぎ目から漏水ダダ漏れ ・バスルームの扉の建て付けが悪くしっかり閉まらない ・2人部屋なのにハンガーは6個だけ(しかもスペースは50cmくらいの幅しか無い) ・トイレはホテルの体を成していない(アパートのトイレ) これで「４つ星」とは…あり得ない！！！ ・また朝食(ビュッフェ)は品数も貧弱で、暖かいものも温まって無かった ・サラダ類も品数に殆ど選択肢が無く、ドレッシングは1種類のみ ・中国系/韓国系の団体旅客がとても多く、雰囲気は雑多な感じ 「４つ星」は場所だけで、ホテル自体は「2つ星」 部屋は日本のビジネスホテル並かそれ以下かも。 (因みに、ホテルスタッフの感じは良かった) 以上、まぁもうこのホテルを2度と選ぶことは無い。

お客さまの声 4.5/5

Eisuke N. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

スタッフの対応が良かった

お客さまの声 5.0/5

Toyoji I. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

25年から26年前、まだ通過がフランの頃に2回宿泊しました。当日と比べ老朽化はしているものの希望したサービスは変わりなく快適にすごせました。

池澤 東洋司様 この度はご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 また、長年にわたり当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。 数十年ぶりに再び私どものホテルをお選びいただき、以前と変わらぬサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お客様の思い出の一部として当ホテルがあり続けていることを光栄に存じます。 また、施設の経年に関するご意見もありがとうございます。いただいたお声を大切にし、今後も設備の改善とサービスの向上に努めてまいります。 今後も再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 Anaëlle - Guest Relation

お客さまの声 4.0/5

Yuta T. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

エッフェル塔に近く、夜もエッフェル塔を観光することができた点。

辻岡 裕太様 この度はご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地や、夜にエッフェル塔をご観光いただけた点をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お客様の温かいお言葉は、スタッフ一同の励みとなります。 またパリにお越しの際には、ぜひノボテル・パリ・センター・エッフェル塔にお立ち寄りください。心よりお待ち申し上げております。 Anaëlle - Guest Relation

その他のウェブユーザーの評価

  • 2,746 件のレビュー 9.5/10 ロケーション
  • 3,560 件のレビュー 5/10 客室
  • 3,207 件のレビュー 7.7/10 サービス
  • 35 件のレビュー 7/10 インターネット
  • 1,568 件のレビュー 4.2/10 快適さ
  • 1,310 件のレビュー 6.9/10 朝食
  • 1,276 件のレビュー 4.6/10 清潔さ
  • 840 件のレビュー 5.4/10 雰囲気

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