ibis Brussels Waterloo 3 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.4/5 รีวิว 670 รายการ

ibis Brussels Waterloo - Image 1
ibis Brussels Waterloo - Image 2
ibis Brussels Waterloo - Image 3
ibis Brussels Waterloo - Image 4
Boulevard Henri Rolin 5A, B-1410 WATERLOO, Belgium

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • 20 min drive from Brussels City Center

  • Free parking

  • Triple and Family rooms

  • Located in the city centre of Waterloo

  • Free WiFi

ที่พักของเรา

จองโรงแรมนี้
ห้อง 1

สถานที่ตั้งโรงแรม

ibis Brussels Waterloo

Boulevard Henri Rolin 5A
B-1410 WATERLOO
Belgium

พิกัด:50.711135, 4.398651

โทรศัพท์
แฟกซ์ +32 2 351 01 31

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • ที่จอดรถ
  • Wi-Fi
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง

BAR

The Bar: a friendly place to get together at any time of day.

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.4/5  รีวิว 670 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  3.6/5  รีวิว 544 รายการ

Tried to charge massively extra after originally accepting my booking & taking my money.

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

John S รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Dear Bruce, Thank you for taking the time to review your stay. I understand that the situation with your booking was frustrating, and I’d like to clarify the context surrounding this issue. The rate you initially booked was the result of a technical error in our system, which displayed a price significantly lower than the correct rate—so much so that it was even cheaper than the price of the breakfast included in the stay... I believe you will agree that such a discrepancy is a clear indication of an error, rather than a valid rate. While I understand your dissatisfaction, I must point out that we acted promptly to address the issue once it was identified. Our team reached out to explain the situation and offered options, including a no-cost cancellation, to ensure you were not penalized for this rare and unfortunate error. That said, I must admit disappointment at your rating of 2/10 for this isolated issue. It’s unfortunate that this single matter, which was addressed transparently and with fairness, overshadowed the service and care we put into our guests' experiences. We strive to ensure such errors are as rare as possible, and we are reviewing our processes to avoid similar occurrences in the future. I hope you can appreciate that it would not have been reasonable for us to honor such an obviously incorrect rate. Thank you for your understanding, and I do hope we will have the opportunity to welcome you back under better circumstances, to give you the experience we are truly proud of delivering. Kind regards, Antoine Steyt, General Manager

Cheap and dated

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

40lulu ครอบครัว - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Dear Lulu, We would like to thank you for this review about your recent experience in our hotel. We are delighted that you found our beds comfortable and appreciated the cleanliness of our hotel, as well as the complimentary parking facilities. Our team strives to provide a warm welcome to all of our guests, so it's wonderful to hear that you found our staff friendly. However, we are sorry to hear that there were aspects of your stay that did not meet your expectations. While we're glad to note that all our bathrooms are equipped with shower rooms and we offer toiletries for purchase, we understand your concerns regarding the room temperature and space. We are pleased to inform you that our hotel offers 80 rooms with air conditioning, and for the rooms without, extra fans are available upon request for added comfort. Moreover, we acknowledge your comments on the breakfast pricing, which is aligned with Ibis hotels in Belgium due to taxes and the extensive variety we provide. Additionally, our windows are designed to be fully opened for fresh air, and we regret any inconvenience with the natural elements outside. Nonetheless, we take pride in the prime location of our hotel, ideally situated in the city center of Waterloo, close to the business district and major attractions. We hope that this, along with our 24-hour reception and snack service, added some convenience to your stay. The entire team really hope we can welcome you back on a future occasion. Kindest regards, Antoine Steyt, General Manager

Perfect stay at Ibis

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Zoe M ธุรกิจ - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Dear Zoe, We would like to thank you for this review about your experience in our hotel. We're delighted to hear that you found the bed comfortable and the room quiet, ensuring a restful night's sleep. It's also great to know that the shower met your expectations with its quality. While we don't offer a restaurant for dinner, as you've noted, our central location provides a variety of dining options just around the corner, which we hope added convenience to your stay. We regret to hear that our breakfast options did not align with your needs on this occasion, but we are pleased we could offer you a complimentary coffee as an alternative. We hope to welcome you back. Best wishes, Dimitrio Virone, Hotel Manager

Perfect stay - excellent location

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

GBBBontheroad รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Dear Guest, Thank you for letting us know that you enjoyed your stay. We're thrilled to hear you found our location right in the heart of Waterloo ideal and appreciate your kind words about our clean and spacious rooms. Our team is glad you enjoyed the 24/7 bar and the draft Leffe, which is a favorite among our guests. It’s also great to know that our staff’s friendliness and efficiency stood out during your stay and that you found the parking convenient for your needs. We look forward to seeing you again in the future. Kind regards, Dimitrio Virone, General Manager

Great hotel

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Mechri S Solo travel - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Dear Guest, We appreciate receiving this positive review of your stay. We're thrilled to hear that you found our hotel to be a great value and that our staff made a positive impression. It is gratifying to know that our comfortable rooms met your expectations and contributed to a pleasant stay. Furthermore, we are delighted you enjoyed our central location, which offers convenient access to the town's attractions. We look forward to seeing you again in the future. Kind regards, Dimitrio Virone, General Manager

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 484 ความคิดเห็น 9.1/10 ทำเล
  • 854 ความคิดเห็น 6.3/10 หัองพัก
  • 704 ความคิดเห็น 9.2/10 บริการ
  • 9 ความคิดเห็น 3.8/10 อินเทอร์เน็ต
  • 419 ความคิดเห็น 8.3/10 อาหารเช้า
  • 367 ความคิดเห็น 7.1/10 ความสะอาด
  • 81 ความคิดเห็น 3.7/10 สิ่งอำนวยความสะดวก

สนับสนุนโดย Trustyou

Accor Live Limitless

ฟรี: สมัครสมาชิก

เมื่อท่านจองห้องพักที่โรงแรมนี้:

  • ฉันได้รับคะแนนสถานะและคะแนนรางวัล

  • ฉันสามารถใช้คะแนนรางวัลของฉัน

  • ฉันได้รับสิทธิประโยชน์

  • ฉันสามารถใช้สิทธิประโยชน์ของราคาสมาชิก

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน Waterloo

ราคาเริ่มต้นสำหรับ 1 คืนต่อ 1 ท่านในประเภทห้องพักในราคาใกล้เคียงกัน ไม่รวมบริการเสริม ไม่รวมอาหารเช้า ราคานี้เป็นราคาปกติรวมภาษีที่ต่ำที่สุด (สามารถชำระภาษาบางประเภทได้ที่โรงแรม (เช่น ภาษีวันหยุด) ตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง) ของโรงแรมประเภทนี้ สามารถดูราคาสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนในอีก 20 วันถัดไปได้ในเว็บไซต์ https://all.accor.com/ ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เข้าพักและจำนวนห้องว่าง ราคานี้รับประกันเฉพาะราคาที่ดีที่สุดแบบไม่มีข้อจำกัดเท่านั้น ทุกการจอง (จากต่างประเทศ) สามารถชำระผ่านสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น การจองจะได้รับการการันตีเมื่อชำระด้วยสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น คุณสามารถดูอัตราแลกเปลี่ยนในสกุลเงินของคุณได้โดยประมาณ แต่อัตราแลกเปลี่ยนไม่ใช่อัตราที่แน่นอน ขณะที่ชำระเงิน ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมธนาคารหรือค่าธรรมเนียมแลกเงิน