فندق فندق بولمان Pullman دبي كريك سيتي سنتر ريزيدانس 5 نجوم

كانت تجربه جميله تقريبآ المره الرابعه أُقيم فى نفس الفندق فقط بعض الملاحظات بالنسبه للنظافه لم تكن بمستوى الفندق وثانيآ الافطار كان غالبآ طعام هندى بالرغم من ان معظم نزلاء الفندق عرب لذلك اتمنى زيادة الاصناف العربيه للبوفيه

جميل وموقعه جميل

موقع مميز وخدمة مميزه واجهة صعوبه في تعديل درجة الحراره للشقه وذلك نظرا لخلل في نظام التبريد ولكن الموظف قام بعمل حل لر بأس به شكرا جزيلا

مريح و خدمة جيدة سرعة في الانجاز ومتابعة في اقفال الطلب فريق العمل متعاون ومهذب سواء في الاستقبال وحمل الحقائب والنظافة والنادي وهناك بعض الملاحظات للتحسين مستقبلا : الافطار مكرر ولا يوجد تنوع واصنافه محدودة اول يوم وجدنا ان علب المناديل على وشك الانتهاء ويوجد بعض مستحضرات الاستحمام بدورة المياه مفتوحة وبعد ذلك تحسن الاداء على مدى الايام.

المكان نظيف وهذا اهم شي ومرتب و ممتاز والاستقبال ايضا ولكن هناك شقق مطله على صوت المكائن والكهرباء مزعجه وشكرا على جهودكم المبذوله لتطوير القندق

كل شئ جميل جدا الشيء الوحيد المزعج سوء تصريف مياه الحمام التي تكون علي ارض الحمام حيث يضل الماء راكد وأحيانا يخرج الي الغرفة

رائعه وجميله. اتمنى تكرارها

اصبح فندق بولمان ستي سنتر رزيدينت المكان المفضل لعائلتي لقضاء اجازة عيد الاضحى سنويا منذو اكثر من ست سنوات لتوفر الخدمات المطلوبة فيه ولوقوعه في المول وقربه من المطار ومن الاماكن المرقغوب زيارتها وكذلك الخدمة الجيده التي يقدمها معطم العاملين فيه ز

جيده

اعجبني الموقع والسعر والنظافة وتوافر مطبخ متكامل والاثاث جيد ، لم يعجبني ان مايسمى اطلالة على الخور وبالواقع هي اطلالة على مكائن سطح سيتي سنتر مول ، الشقة التي سكنت بها تصميمها غريب فالحمام والخزائن الرئيسية كانت مع الغرفة ذات السريرين المنفصلين ، لم تعجبني مرتبة السرير حيث انها لينة اكثر من اللازم "بالنسبة لي" ، لم يعجبني نقص الادوات المعتاده في دورات المياه مثل "السليبر" فرشاة اسنان وغيرها ، لم يعجبني تعامل موظفي الاستقبال واستغفالهم للنزيل حيث طلبت تأجيل الخروج حتى الساعه ٣ بعد الظهر وموظف فترة الليل واسمه (عرفان) قال لي لا استطيع اكثر من تأخير ساعه والسبب ان الفندق محجوز كاملا وتفاجأت عندما استعرضت وقتها عن طريق اكثر من موقع انه متوفر شقق وبنفس الحجم التي اسكن بها وعندما اعدت الاتصال به أصر على كذبته ، في نهار تسجيل الخروج اتصلت على موظف الاستقبال وكان شخص مصري الجنسيه وطلبت التأجيل للساعه ٣ وقال لا يمكنني الا ان يكون حتى الساعه ٢ وبحجة ان الفندق محجوز بالكامل رغم انني ايضا استعرضت قبل ان اتصل به ولا زال متوافر امكانية حجز ، و وقت الخروج استفسرت منه كيف يكون الفندق محجوز بالكامل ومتوافر امكانية الحجز عبر اكثر من موقع حجوزات مثل بوكينج وغيره فاجاب باستغفال انه ممكن تحجز ونحولك الى الفندق ويعطونك غرفتين متصله..فقلت كيف احجز شقه (مع صالة ومطبخ..الخ) ثم اعطى غرفتين متصله!! لم اجادل ولكن لم يعجبني هذا الاستغفال اواستغباء النزلاء وكان بالامكان رفض طلبي للتاجيل بحسب سياسة الفندق وكنت ساتقبل ذلك لانه فيه احترام اكثر للنزيل وللمعلومية هذه المرة الثانية التي اسكن فيها بالفندق (الشقق) وهذا التعامل سيجعلني أعيد النظر بالحجز مرة أخرى.

فندق جميل وموقع أجمل ينقصه بعض الكماليات الثانويه الشخصيه وكذالك السعر مرتفع لو كان أقل لأصبح جيد الأفطار في الفندق طيب للغايه ومتنوع

تغير كثيراً بولمان عندما افتقد اهم العاملين فيه الاستاذ امين والاستاذ موركوس واصبح موظفي الاستقبال لا يملكون المهنيه في التعامل مع النزلا لذالك نصيحه لاداره بولمان استقطاب كوادر ممتاز لكي لا تفقد عملاها وايضاً تحدد غرف فيها تدخين وغرف ممنوع التدخين

الخدمات جميله جدا وأنا دائما أسكن سلسله هذه الفنادق سواء هنا لدينا بالسعوديه او بالخليج وأورباء ، خدماتهم ممتازه نظافه هدوء أكلهم جيد جداخدمه موظفين الاستقبال راقيه جدا خاصه العرب يحبون يقدمون يخدمونك بنفس جميله جميله جدا ، أتمنا لسلسله هذه الفنادق دوام التقدم والازدهار

محل إقامة مفضل لدي ولعائلتي كسكن نظيف وخدمة جيدة وموظفين متعاونين

تجربه جميله مكان رائع ومريح وكانك في بيتك اشكر جميع العاملين واخص بذكر الاستاذ المميز والرائع دائماً : ماركوس علئ تعامله الراقي والمهنيه العاليه وايضاً السيد : زايد شكرا لكم وسوف تتكر الزياره في القريب العاجل