Novotel Milano Malpensa Airport 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 612 avis

Novotel Milano Malpensa Airport - Image 1
Novotel Milano Malpensa Airport - Image 2
Novotel Milano Malpensa Airport - Image 3
Novotel Milano Malpensa Airport - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • À 10 minutes de route de l'aéroport de Milan Malpensa ; service Park & Fly et navette

  • Restaurant pizzeria ouvert à tous

  • Idéal pour les familles, animaux acceptés

  • À 10 minutes en voiture de Lakes Highway

  • Centre de congrès pour les réunions et les événements professionnels

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Localisation de l'hôtel

Novotel Milano Malpensa Airport

Via Al Campo, 99, Cardano Al Campo, CIN IT012032A1IUB9BVXQ
21010 Cardano Al Campo
Italie

GPS:45.642433, 8.759561

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

N RESTAURANT

Notre restaurant propose un large choix de spécialités et un service de pizzeria ouvert à tous, où vous pourrez déguster d'excellentes pizzas artisanales qui satisfont tous les goûts et toutes les intolérances alimentaires.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.4/5  612 avis

Note TripAdvisor  3.7/5  1 679 avis

Note Avis clients 3.0/5

Aida D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chère Cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des chambres ainsi que leur insonorisation, et que votre séjour se soit déroulé dans de bonnes conditions générales. Votre fidélité au programme ALL Accor est également très appréciée. Nous regrettons sincèrement que l’offre de restauration n’ait pas répondu à vos attentes. Vos remarques concernant le rapport qualité-prix, le manque de saveur des plats et le choix limité de la carte ont été transmises à notre équipe de restauration afin qu’une réévaluation soit effectuée. Soyez assurée que nous prenons vos commentaires très au sérieux dans notre démarche d’amélioration continue. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, Sara Guest Relations Manager

Note Avis clients 0.5/5

Audrey D. S. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Madame, Je suis sincèrement désolée de lire votre retour d’expérience, d’autant plus que j’ai personnellement pris en charge votre réclamation lors de votre séjour. Permettez-moi toutefois d’apporter quelques précisions. Dès votre signalement le lendemain matin, je vous ai présenté nos excuses pour l’état du canapé-lit, et je vous ai expliqué qu’une solution alternative aurait pu vous être proposée immédiatement si vous nous aviez simplement contactés à votre arrivée – même tard dans la nuit. Notre réception est ouverte 24h/24 pour justement répondre à ce type d’imprévu. Nous comprenons parfaitement votre déception, mais il est important de souligner que sans signalement au moment du problème, il est malheureusement difficile pour notre équipe de réagir efficacement. Malgré cela, et dans un souci de courtoisie et de reconnaissance de votre fidélité, je vous ai crédité 1 000 points ALL à titre de geste commercial. Je regrette sincèrement que votre perception du service ait été si négative, surtout au regard des efforts faits pour vous écouter et vous proposer un dédommagement immédiat. Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, Sara Guest Relations Manager

Note Avis clients 3.5/5

Di C. D. En couple - Avis confirmés ALL

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été pleinement satisfaite de l’accueil réservé par notre équipe ainsi que de la qualité du petit déjeuner. Vos compliments nous touchent beaucoup. Nous prenons toutefois très au sérieux vos remarques concernant l’état de la chambre, notamment la salle de bain, les joints, l’emplacement du lit, la télévision et les prises. Soyez assurée que ces éléments seront transmis à notre service technique afin de procéder aux vérifications et améliorations nécessaires. L’ajout de prises USB près du lit est également une suggestion pertinente que nous allons étudier avec attention. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer constamment notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience encore plus agréable. Bien cordialement, Sara Guest relations manager

Note Avis clients 5.0/5

Yassine K. En famille - Avis confirmés ALL

Un grand merci pour votre retour exceptionnel ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour en famille s’est parfaitement déroulé et que vous avez particulièrement apprécié la propreté de l’hôtel ainsi que la gentillesse de notre équipe. Vos mots nous touchent profondément et sont une belle récompense pour le travail quotidien de nos collaborateurs. Sachez que votre satisfaction est notre plus belle réussite, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour une prochaine escapade à Milan. Avec nos salutations les plus chaleureuses, Sara Responsable Relations Clientèle

Parfait pour un séjour pratique et agréable

Note TripAdvisor 5.0/5

Mat0s0 En famille - Avis TripAdvisor

Un grand merci pour votre commentaire si positif concernant votre séjour au Novotel Milan Malpensa. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de nos chambres, la propreté de l’établissement ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos mots nous motivent à continuer de vous offrir un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt, lors d’un prochain passage par l’aéroport ou pour un autre séjour en Italie. Bien cordialement, Sara Guest relations manager

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 726 avis 8.4/10 Site
  • 857 avis 5.7/10 Chambre
  • 818 avis 7.4/10 Service
  • 24 avis 4.9/10 Internet
  • 436 avis 5.3/10 Confort
  • 371 avis 5.8/10 Propreté
  • 345 avis 6.9/10 Petit déjeuner
  • 262 avis 5.8/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Cardano Al Campo