Novotel Milano Malpensa Airport 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 651 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • À 10 minutes de route de l'aéroport de Milan Malpensa ; service Park & Fly et navette

  • Restaurant pizzeria ouvert à tous

  • Idéal pour les familles, animaux acceptés

  • À 10 minutes en voiture de Lakes Highway

  • Centre de congrès pour les réunions et les événements professionnels

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Milano Malpensa Airport

Via Al Campo, 99, Cardano Al Campo, CIN IT012032A1IUB9BVXQ
21010 Cardano Al Campo
Italie

GPS:45.642433, 8.759561

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

N RESTAURANT

Notre restaurant propose un large choix de spécialités et un service de pizzeria ouvert à tous, où vous pourrez déguster d'excellentes pizzas artisanales qui satisfont tous les goûts et toutes les intolérances alimentaires.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  651 avis

Note TripAdvisor  3.7/5  1 684 avis

Note Avis clients 1.0/5

Ilies B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Une chambre pour trois personnes avec seulement deux lits et un toilette collé au lit principal pour une odeur maximale. C’était une immersion dans les toilettes et non à Milan, expérience que je ne renouvelle plus. En tes chambres ne seront pas changé fuyaient.

Note Avis clients 5.0/5

Teo P. Entre amis - Avis confirmés ALL

Séjour parfait, personnel très accueillant et à l’écoute des besoins, chambres

Note Avis clients 3.0/5

Patrick B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Premier jour on me propose une chambre elle n'était pas faite. On me change de chambre avec 2 lits simples alors que j avais réservé un lit double. Je n ai donc pas eu un lit double Le restaurant le soir est très cher.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Après vérification dans notre système, votre réservation concernait bien une chambre avec deux lits séparés. Lorsque cela est possible, nous proposons volontiers un surclassement gratuit en chambre avec lit double, mais lors de votre séjour l’hôtel était malheureusement complet et nous n’avons pas pu effectuer ce changement. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, dans de meilleures conditions. Nous ferons bien entendu notre maximum pour vous attribuer un lit double lors de votre prochain séjour. Cordialement, Sara Guest Relations Manager

Note Avis clients 4.0/5

Ajriz D. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon accueil, la chambre était propre, mais un peu ancien.

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que la propreté de votre chambre. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le style un peu ancien de la chambre, et nous continuerons à travailler pour améliorer le confort et l’expérience de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Novotel Milan Malpensa pour un séjour encore plus agréable. Cordialement, Sara Guest Relations Manager

Note Avis clients 3.0/5

Sylviane R. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre vieillissante et petit déjeuner navrant.

Madame, Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous. Vos commentaires sont essentiels pour nous permettre d’améliorer la qualité de nos prestations. Je suis sincèrement désolée d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous présente nos excuses les plus sincères. Nous regrettons particulièrement que l’état de la chambre et de la salle de bain ne vous ait pas apporté le confort attendu. Notre établissement suit actuellement un programme progressif de rénovation, et vos remarques ont été transmises à notre service technique afin de renforcer les priorités d’intervention. Votre retour concernant le petit déjeuner a également été partagé avec notre équipe restauration. Nous mettons tout en œuvre pour garantir des produits de qualité et variés, et nous prenons très au sérieux vos observations concernant les jus, le café et les produits chauds afin d’éviter toute situation similaire. Je suis désolée si la propreté et le rapport qualité-prix ne vous ont pas convaincu. Des actions immédiates vont être mises en place auprès de nos équipes afin d’améliorer l’expérience globale de nos hôtes. Nous espérons sincèrement que vous nous accorderez une nouvelle opportunité de vous accueillir dans de meilleures conditions et de vous faire vivre un séjour pleinement satisfaisant. Je reste bien entendu entièrement à votre disposition pour toute assistance ou information complémentaire. Cordialement, Sara guest relations manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 434 avis 5.2/10 Confort
  • 372 avis 5.2/10 Propreté
  • 360 avis 6.9/10 Petit déjeuner
  • 266 avis 5.8/10 Qualité/prix

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