Mercure Jelenia Gora 3 gwiazdki

Ocena klientów 4.3/5 Liczba opinii: 2 942

hotel certyfikowany ALLSAFE

Zarezerwuj ten hotel

Pokój  1

Liczba osób
Wiek dzieci

Gwarancja najniższej ceny

Jak to działa?
Accor Live Limitless

Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu

Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:

  • Zdobywam punkty Status i Rewards

  • Mogę wykorzystać punkty Rewards

  • Korzystam z przywilejów

  • Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów

Mercure Jelenia Gora
Zobacz na mapie
+ 24 Usługi

O hotelu

  • Hotel niedaleko historycznego centrum miasta

  • Dogodna lokalizacja

  • Hotel w pobliżu Karkonoszy i Gór Izerskich

  • Basen i sauna w cenie noclegu

  • Doskonałe miejsce na szkolenia, konferencje i spotkania biznesowe

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 14h00

Wymeldowanie do: 12h00

Płatne usługi

Usługi i informacje praktyczne
  • Zameldowanie online
  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
  • Parking
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
  • Zwierzęta dozwolonePłatne usługi
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Ręczna regulacja temperatury
  • Języki, jakimi posługuje się personel hotelu
  • Wczesne zameldowanie/Późne wymeldowaniePłatne usługi
  • Pranie chemicznePłatne usługi
  • Sklep z upominkami / kiosk
Rozrywka
  • Wewnętrzny, ogrzewany basen
  • Centrum fitness (w pobliżu)
  • Sauna
  • Tenis
  • Inne zajęcia sportowe
  • Stojaki do nart
Gastronomia
  • ŚniadaniePłatne usługi
  • Liczba restauracji: 1
  • Liczba barów: 1
  • Obsługa hotelowa
Usługi biznesowe
  • Sale konferencyjne: 10
  • Samoobsługowe business centre
  • Możliwość kopiowania / wydruku

Lokalizacja hotelu

Mercure Jelenia Gora

ul. Sudecka 63
58-500 jelenia góra
polska

Tel: +48757549148

Faks: (+48)75/7549374

Zameldowanie od: 14h00

Wymeldowanie do: 12h00

  • BUS :  12 HOTEL

  • Samolotem

    PRAGUE W 150km / 93,21 mil

  • Samolotem

    WROCLAW AIRPORT W 120km / 74,57 mil

  • Helikopterem

    AEROKLUB JELENIA GORA W 5km / 3,11 mil

  • Pociągiem

    JELENIA GORA - MAIN W 2km / 1,24 mil

  • Pociągiem

    JELENIA GÓRA W 4km / 2,49 mil

Pozycja GPS:50.894266, 15.747013

Nasze pokoje

Wybieraj spośród wielu możliwości: pokój typu Standard lub Superior.

Pokój Superior z podwójnym łóżkiem

Dostępne pomieszczenie
  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 19 / 205 sq ft
  • Widoki: Widok na park, Od strony miasta *

W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Biurko do pracy(...)

Pokój standardowy z 2 pojedynczymi łóżkami

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 19 / 205 sq ft
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Biurko do pracy(...)

Pokój standardowy z 1 podwójnym łóżkiem

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 19 / 205 sq ft
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Biurko do pracy(...)

Pokój standardowy z 1 pojedynczym łóżkiem

Dostępne pomieszczenie
  • Maksymalna liczba osób: 1
  • Powierzchnia: Od 19 / 205 sq ft
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Biurko do pracy(...)

Pokój Superior z 2 pojedynczymi łóżkami

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 19 / 205 sq ft
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Biurko do pracy(...)

Pokój Superior z pojedynczym łóżkiem

  • Maksymalna liczba osób: 1
  • Powierzchnia: Od 19 / 205 sq ft
  • Widoki: Widok na park, Od strony miasta *

W zależności od dostępności

  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Biurko do pracy
  • Produkty łazienkowe
Pokoje

Nasze restauracje i bary

HOTEL RESTAURANT

Rodzaj serwowanej kuchni: Międzynarodowa

Our air-conditioned restaurant on the ground floor offers Polish and international cuisine and serves breakfasts, lunches and dinners in a cozy setting. We can also organize banquets.

Lunch

13:00 - 15:00

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Kolacja

15:00 - 21:00

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

BAR

Bar, znajdujący się w holu, serwuje gorące i zimne napoje, drinki, koktajle, a także desery i lody. Lokal jest klimatyzowany.

Lunch

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Kolacja

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Twoje spotkania i wydarzenia

Nasze sale konferencyjne

  • Liczba sal konferencyjnych: 10

  • Maks. rozmiar: 203 m²

  • Maks. pojemność: 240 osoby

  • Maks. liczba uczestników bankietu: 130 osoby

Więcej informacji

Opinie gości dotyczące hotelu
Mercure Jelenia Gora

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL 4.3/5

Liczba opinii: 2 942

tripadvisor

Ocena TripAdvisor 4.0/5

Liczba opinii: 391

Ocena klientów 4.5/5

Anonimowo Pobyt służbowy - 24/04/2021 Opinie potwierdzone ALL

Proszę, naprawcie klimatyzację.

Klient Gold

Ocena klientów 4.5/5

Wojciech. K. G. Rodziny - 28/03/2021 Opinie potwierdzone ALL

Bardzo udany pobyt. Czysto i sprawnie. Część pokoi po remoncie. Przestrzegane są reżimy sanitarne. Przyjazny personel. Pan Zenon z recepcji bardzo życzliwy i kompetentny. Zdecydowanie polecam.

Szanowny Panie Wojciechu, Dziękujemy i zapraszamy ponownie. Z poważaniem, Dyrektor Hotelu

Dobra lokalizacja

Ocena klientów 4.0/5

Daniel Pobyt służbowy - 22/03/2021 Opinie potwierdzone ALL

Wszystko super, prócz okien, które niestety mało szczelne i przy tak zimnych dniach jak miał miejsce nasz pobyt, było zimno w pokoju. Akustycznie okna również mało spełniały swoją rolę, słychać ruch od strony ulicy.

Dobrze zlokalizowany

Ocena klientów 2.5/5

Anonimowo Pary - 21/03/2021 Opinie potwierdzone ALL

Hotel czysty, zadbany.

Jakość bardzo słaba

Ocena klientów 1.0/5

Anonimowo Rodziny - 21/03/2021 Opinie potwierdzone ALL

Stosunek ceny do standardu nie adekwatne.Za 320 zł za dobę nie działający TV( archaiczny sprzęt z beznadziejnym obrazem).Brak reakcji obsługi pomimo zgłoszenia.Standart pokoju odpowiednią jakieś 20 lat temu.

fjny klimat"

Ocena klientów 4.5/5

Sebastian Pobyt służbowy - 18/03/2021 Opinie potwierdzone ALL

Na te dziwne czasy dają rade.W sumie było pusta , a więc pobyt cisza spokój jak marzenie . generalnie pozytywnie.

okey, ale nic nadzywczajnego

Ocena klientów 3.0/5

Xx Pary - 17/03/2021 Opinie potwierdzone ALL

jedzenie w porządku ale ze względu na pandemię brak stołu szwedzkiego mało urozmaicone, obsługa miła, brak jacuzii

Szanowna Pani, Diękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Hotel Mercure Jelenia Gora. Niestety czas pandemii, to okres ograniczeń i restrykcji. Nie zawsze możemy spełnić zyczenia gości, w zwiazku z obostrzeniami i resktykcjami. Mamy nadzieję, że już niedugo będziemy mogli oferować usłigi bez żadnych ograniczeń. Z poważaniem, Dyrektor Hotelu

dobra lokalizacja

Ocena klientów 5.0/5

Joanna Rodziny - 17/03/2021 Opinie potwierdzone ALL

Miła obsługa, przestrzeganie zaleceń covidowych

Hotel w dobrej lokalizacji, spokojnie i cicho.

Ocena klientów 4.0/5

Daniel Rodziny - 17/03/2021 Opinie potwierdzone ALL

Hotel spełnił moje oczekiwania, nie mam uwag.

Pobyt po roku nieobecności

Ocena klientów 5.0/5

Jędrzej Pary - 16/03/2021 Opinie potwierdzone ALL

Pierwszy pobyt w czasach pandemii. Chyba wszyscy się już dostosowaliśmy do nowej sytuacji.

Bardzo udany pobyt

Ocena klientów 5.0/5

Agnieszka Rodziny - 14/03/2021 Opinie potwierdzone ALL

Jestem bardzo zadowolona z pobytu

Szanowna Pani Agnieszko, Dziekujemy za Pani komentarze dotyczące pobytu w Hotel Mercure Jelenia Gora. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Dyrektor Hotelu

udany pobyt

Ocena klientów 4.0/5

Robert Pary - 10/03/2021 Opinie potwierdzone ALL

miła obsługa czysto i przyjemnie czyli standard Mercure

Szanowny Panie, Dziękujemy i zapraszamy ponownie Z poważaniem, Dyrektor Hotelu

Udany pobyt , miła atmosfera , obsługa na wysokim poziomie .

Ocena klientów 5.0/5

Amanda Znajomi - 07/03/2021 Opinie potwierdzone ALL

Hotel dba o wysokie standardy dla swoich gości . Śniadania przepyszne . Obsługa przemiła . Dodatkowo basen i sauna sprawiały że można było odpocząć i się zrelaksować . Serdecznie polecam ;)

Średnio.

Ocena klientów 3.0/5

Artur Pary - 06/03/2021 Opinie potwierdzone ALL

Pokoje pamiętają czasy PRL. Cena nie warta oferowanej jakości.

Udany pobyt

Ocena klientów 4.0/5

Mirosław Pobyt służbowy - 05/03/2021 Opinie potwierdzone ALL

Polecam że względu na lokalizację i przyjazne nastawienie obsługi

Kolejny udany pobyt w Mercure

Ocena klientów 4.5/5

Radek Pary - 04/03/2021 Opinie potwierdzone ALL

Jak zawsze wszystko było OK. Co prawda posiłki dostarczane były do pokoju, ale cóż takie czasy. Pozostałe atrakcje hotelu działały bez zarzutu.

New superior room is nice and confortable

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

claudioriccato Business - 27/10/2019 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

New superior room is nice and confortable with AC and renewed bathroom with a big and nice shower, continental breakfast super as usual, big parking space for car, staff is very friendly and helpful .

Stressfull stay

Ocena na stronie TripAdvisor 1.0/5

Takaido77 Solo travel - 29/05/2019 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

When I stayed at this hotel, I have been given a room which more looked like a student room than a 3-star hotel room. I have payed about 40 EUR (171 PLN) for such a room. I could also hear the noise of the elevators almost all night long and couldn't really sleep. When I asked the reception staff if I could move to another room on the same evening, I felt that my request was not really taken seriously. I could finally move to a better on the next day but there were some problems with the cleaning staff which entered my first room despite the "Do not disturb sign" on the door and who took away some of my belongings and even through away my parking ticket. When I tried to get out of the parking without any ticket, I was told with an angry tone that I should get another ticket at the reception though I was at the parking lot gate trying to get out with my car. I have already sent two complaints to the Accor group customer service but I haven't received any answer so far (after about a week).

Dear Vacation20868599899 Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Mercure Jelenia Gora. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Bogdan Ryba

Overall an OK stay

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

Michael E Couples - 25/07/2018 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Plus: There is a swimming pool and people give good service. Minus: Room is very small, no air conditioning. Shower sometimes has cold water; if there was warm water, it was „mildly“ warm and then hit cold again. The „cocktails“ at the bar are very very bad. Better take a beer or some bottled drinks.

Hotel is old and needs decoration

Ocena na stronie TripAdvisor 3.0/5

mervynr49 Couples - 17/07/2018 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

This is an old Soviet stile Hotel. Nearby buildings are also old Soviet stile. I have an Accor Group Gold Card which should have given an up-grade; but, the room was very small, especially as we stayed four nights. Both the outside of the hotel needs repainting and the carpets in the room were badly stained! It is a pity that their swimming pol, is closed from 12.00 to 16.00. They have two saunas one closed and the one which was open was too small. Restaurant good and reasonably priced,.

Najnowsze opinie: 20

Partner: TripAdvisor

Inne nasze hotele w pobliżu

jelenia góra - wszystkie nasze hotele