Hotel dla podróżnych poszukujących lokalnych i autentycznych doznań
Hotel Mercure Jelenia Góra jest położony w malowniczej górskiej kotlinie. Blisko stąd do zabytkowego centrum miasta i wód termalnych uzdrowiska Cieplice, okolicznych parków, pałaców i Karkonoszy Jesteśmy doskonałym miejscem na rodzinne uroczystości, szkolenia firmowe i konferencje. Goście biznesowi mają wygodny dostęp do lokalnych firm i urzędów. Proponujemy 188 pokoi (m.in. 60 pokoi Superior), 8 sal konferencyjnych, centrum rekreacji, restaurację oraz parking.
Jelenia Góra jest siedzibą Karkonoskiego Parku Narodowego. Przytulny hotel oddalony o 9 minut spacerem od etnograficznego Muzeum Karkonoskiego, 2 km od dworca kolejowego w Jeleniej Górze i o 13 km od zamku Chojnik. Mercure Jelenia Gora to wyjątkowe miejsce na konferencję, szkolenie lub spotkanie biznesowe. Przytulny hotel oddalony o 9 minut spacerem od etnograficznego Muzeum Karkonoskiego, o 2 km od dworca kolejowego w Jeleniej Górze i o 13 km od zamku Chojnik
Jelenia Góra to serce Karkonoszy – bliskość gór, tras turystycznych i narciarskich, czyste powietrze oraz wyjątkowy klimat uzdrowiskowy. Dogodna komunikacja i rozwinięta infrastruktura czynią ją idealnym miejscem do życia, pracy i wypoczynku.
Zapraszamy do hotelu Mercure Jelenia Góra, położenie w samym sercu malowniczej kotliny umożliwi szybkie dotarcie w najbardziej atrakcyjne miejsca regionu.
Teresa PUCHACZ, Zarządzanie hotelem
O hotelu
Hotel niedaleko historycznego centrum miasta
Dogodna lokalizacja
Hotel w pobliżu Karkonoszy i Gór Izerskich
Basen i sauna w cenie noclegu
Doskonałe miejsce na szkolenia, konferencje i spotkania biznesowe
Nasze pokoje
Zarezerwuj ten hotel
Strona 1 z 3, Pokój 1 :
Pokój Superior z podwójnym łóżkiem
, Pokój 2 :
Pokój standardowy z 2 pojedynczymi łóżkami
Pokój
Pokój Superior z podwójnym łóżkiem
Zdjęcie z - Pokój Superior z podwójnym łóżkiem
Przytulny, klimatyzowany pokój z podwójnym łóżkiem dla 1 lub 2 osób, z łazienką wyposażoną w prysznic, sejfem, lodówką, dostępem do internetu Wi-Fi, zestawem do parzenia kawy i herbaty. Bezpłatny dostęp do wody mineralnej z dystrybutorów na korytarzu.
Zdjęcie z - Pokój Superior z 2 pojedynczymi łóżkami
Przytulny, klimatyzowany pokój z dwoma pojedynczymi łóżkami dla 1 lub 2 osób, z łazienką wyposażoną w prysznic, sejfem, lodówką, dostępem do Wi-Fi, zestawem do parzenia kawy i herbaty. Bezpłatny dostęp do wody mineralnej z dystrybutorów na korytarzu.
Przytulny, klimatyzowany pokój z podwójnym łóżkiem dla 1 osoby i rozkładaną sofą, z łazienką wyposażoną w prysznic, sejfem, dostępem do internetu WiFi, zestawem do parzenia kawy i herbaty. Bezpłatny dostęp do wody mineralnej z dystrybutorów na korytarzu.
Widoki:
Od strony miasta lub
Widok na park
Zalety obiektu:
Pokój narożny
Maksymalna liczba osób
1
Powierzchnia
Od
19 m²
/
204 sq ft
Pościel
Łóżko podwójne x1
Pojedyncza sofa x1
Dodatkowe łóżko dla dziecka w pokoju na życzenie
Łóżeczko dziecięce na życzenie
Jedzenie i napoje
Usługi gastronomiczne
Zestaw do parzenia kawy/herbaty
Czajnik
Mała lodówka
Łazienka
Wyposażenie łazienki
Produkty łazienkowe
Ruchoma słuchawka prysznica
Suszarka w łazience
Lusterko do makijażu/powiększające
Lustro
Multimedia i technologia
Elementy bezpłatne
Radio
Sprzęt internetowy
Bezprzewodowy Internet w pokoju
Sprzęt telefoniczny
Bezpośrednia linia telefoniczna
Sprzęt TV
Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
Ekran 42'/ 107 cm
Płaski ekran
Usługi i Sprzęt
Dostępność i zabezpieczenia
Budzik
Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
Informacje bezpieczeństwa w pokojach
Powiadomienie o wiadomości
Czujnik dymu w pomieszczeniu
Alarm wizualny dla osób niedosłyszących
Opcje zapewniające komfort
Budzik
Zaciemnienie
Podwójne szyby
Suszarka do włosów
Otwierane okna
Pasta do butów
Urządzenia elektryczne
220/240 V AC
Obsługa pokoi
Budzenie telefoniczne
Miejsce do pracy
Biurko do pracy
Sejf na laptopa
1 os. maks.
19 m²
/
204 sq ft
Pościel
1 x Łóżko podwójne oraz
1 x Pojedyncza sofa
Komfortowy apartament z balkonem obejmujący pokój z podwójnym łóżkiem i pokój dzienny z sofa
Zdjęcie z - Komfortowy apartament z balkonem obejmujący pokój z podwójnym łóżkiem i pokój dzienny z sofa
Komfortowy apartament, który obejmuje pokój z podwójnym łóżkiem oraz pokój dzienny z sofą i balkonem. Lodówka, bezprzewodowy Internet, łazienką z pełnym wyposażeniem, Bezpłatny dostęp do wody mineralnej z dystrybutorów na korytarzu.
Widoki:
Od strony miasta lub
Z widokiem na góry
Zalety obiektu:
Balkon
Maksymalna liczba osób
3
Powierzchnia
Od
35 m²
/
376 sq ft
Pościel
Pojedyncza sofa x1
Łóżko podwójne x1
Dodatkowe łóżko dla dziecka w pokoju na życzenie
Łóżeczko dziecięce na życzenie
Jedzenie i napoje
Usługi gastronomiczne
Zestaw do parzenia kawy/herbaty
Czajnik
Mała lodówka
Łazienka
Wyposażenie łazienki
Suszarka w łazience
Multimedia i technologia
Elementy bezpłatne
Radio
Sprzęt internetowy
Bezprzewodowy Internet w pokoju
Sprzęt telefoniczny
Bezpośrednia linia telefoniczna
Sprzęt TV
Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
Ekran 42'/ 107 cm
Płaski ekran
Usługi i Sprzęt
Dostępność i zabezpieczenia
Budzik
Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
Informacje bezpieczeństwa w pokojach
Powiadomienie o wiadomości
Czujnik dymu w pomieszczeniu
Alarm wizualny dla osób niedosłyszących
Opcje zapewniające komfort
Budzik
Zaciemnienie
Podwójne szyby
Suszarka do włosów
Otwierane okna
Pasta do butów
Urządzenia elektryczne
220/240 V AC
Obsługa pokoi
Budzenie telefoniczne
Miejsce do pracy
Biurko do pracy
Sejf na laptopa
3 os. maks.
35 m²
/
376 sq ft
Pościel
1 x Pojedyncza sofa oraz
1 x Łóżko podwójne
Strona 1 z 1, Dojazd i transport 1 :, Dojazd i transport 2 :
Hotel
Przystanek autobusowy
Dostęp:
100 m / 0.06 mi2 min walk
Teatr im K.C.Norwida
Przystanek autobusowy
Dostęp:
500 m / 0.31 mi10 min walk
Jelenia Góra dworzec główny
Dworzec kolejowy
Dostęp:
2 km / 1.24 mi40 min walk / 9 min drive
Areoklub Jelenia Góra
Lądowisko helikopterów/lotnisko
Dostęp:
5 km / 3.11 mi15 min drive
Strona z
Teatr im. K.C. Norwida
Dzielnica rozrywki/teatrów
Dostęp:
500 m / 0.31 mi10 min walk / 2 min drive
Muzeum Karkonoskie
Muzea
Dostęp:
500 m / 0.31 mi10 min walk / 2 min drive
Starówka jeleniogórska
Pomnik historyczny
Dostęp:
1 km / 0.62 mi15 min walk / 3 min drive
Kościół Swiętego Krzyża
Pomnik historyczny
Dostęp:
1.5 km / 0.93 mi18 min walk / 5 min drive
Filharmonia dolnośląska
Opera/sala koncertowa
Dostęp:
1.5 km / 0.93 mi25 min walk / 4 min drive
Ratusz
Pomnik historyczny
Dostęp:
1.5 km / 0.93 mi25 min walk / 4 min drive
Kino lot
Dzielnica kin
Dostęp:
1.5 km / 0.93 mi15 min walk / 5 min drive
Rynek Starego Miasta
Atrakcja turystyczna
Dostęp:
1.5 km / 0.93 mi25 min walk / 4 min drive
Filharmonia
Opera/sala koncertowa
Dostęp:
1.5 km / 0.93 mi12 min walk / 4 min drive
Helios
Dzielnica kin
Dostęp:
4 km / 2.48 mi10 min drive
Wieża rycerska
Pomnik historyczny
Dostęp:
6 km / 3.73 mi12 min drive
Muzeum Przyrodnicze
Muzea
Dostęp:
7 km / 4.35 mi20 min drive
Dolina Pałaców i Ogrodów
Atrakcja turystyczna
Dostęp:
8 km / 4.97 mi12 min drive
Park miniatur zabytków regionu
Pomnik historyczny
Dostęp:
11 km / 6.84 mi17 min drive
Zródła mineralne
Inne atrakcje
Dostęp:
12 km / 7.46 mi16 min drive
Schaffgotsch Palace
Pomnik historyczny
Dostęp:
12 km / 7.46 mi15 min drive
Karpacz
Atrakcja turystyczna
Dostęp:
16 km / 9.94 mi19 min drive
Park miniatur zabytków regionu
Atrakcja turystyczna
Dostęp:
17 km / 10.56 mi23 min drive
Karpacz Tourist Areal
Atrakcja turystyczna
Dostęp:
18 km / 11.19 mi20 min drive
Zamek chojnik
Pomnik historyczny
Dostęp:
18 km / 11.18 mi20 min drive
Sztolnie Kowary
Atrakcja turystyczna
Dostęp:
19 km / 11.81 mi26 min drive
Ski Arena Szrenica
Strefa narciarska
Dostęp:
20 km / 12.43 mi30 min drive
G.Hauptmann House
Muzea
Dostęp:
23 km / 14.29 mi25 min drive
Centrum narciarstwa biegowego
Kompleks sportowy
Dostęp:
29 km / 18.02 mi37 min drive
Strona z
Uzdrowisko Cieplice
Park
Dostęp:
50 m / 3.11 mi15 min drive
Góry Izerskie
Góry
Dostęp:
200 m / 12.42 mi25 min drive
Rudawy Janowickie
Góry
Dostęp:
200 m / 12.42 mi
Karkonosze
Park narodowy
Dostęp:
15 km / 9.32 mi15 min drive
Taxi
0.18€0.8PLN
Strona z
JELENIA GORA TOWN CENTER
Dzielnica sklepów
Dostęp:
1 km / 0.62 mi15 min walk / 3 min drive
Usługi hotelowe
Zameldowanie od:
-
Wymeldowanie do:
Na miejscu
Basen
Parking
Zwierzęta mile widziane
Restauracja
Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
Centrum fitness
Wi-Fi
Śniadanie
Bar
Sale konferencyjne
Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
Obsługa hotelowa
Liczba pokoi: 188
Liczba pokoi dla osób niepełnosprawnych: 2
Liczba pokoi łączonych: 28
Liczba pokoi dla niepalących: 188
5 piętra
Języki, jakimi posługuje się personel hotelu
niemiecki
angielski
francuski
rosyjski
Udogodnienia dla osób niepełnosprawnych
Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
Pralnia / obsługa parkingu
Pralnia / obsługa parkingu
Dodatkowa opłata
Rozrywka
Football Table
Piano
Wi-Fi
Sieć WIFI w hotelu
WIFI w miejscach ogólnodostępnych
Dostępne przybory biurkowe
Maszyna do polerowania butów
Depozyt w recepcji
Depozyt w recepcji
Zameldowanie i wymeldowanie
Szybkie zameldowanie
Szybkie wymeldowanie
Późne wymeldowanie
Przechowalnia bagażu
Przechowalnia bagażu
Zwierzęta
Zwierzęta mile widziane
Dodatkowa opłata
PLN 60. The hotel does not charge a fee for a guide dog accompanying a person with a disability.
Catering
Liczba restauracji: 1
Liczba barów: 1
Obsługa hotelowa
Przekąski zimne
Gorące posiłki
Śniadanie
Bufet
Dodatkowa opłata
Miejsce na grilla / piknik
Miejsce na grilla / piknik
Służbowo
Sale konferencyjne: 7
Centrum biznesowe
Centrum biznesowe z podjazdem dla wózków
Rodzina
Usługi dla dzieci
Wewnętrzny plac zabaw dla dzieci
Centrum wellness
Strefa rekreacji
Osłonięte
Na miejscu
Sauna
Na miejscu
Centrum rekreacji
Na miejscu
Sauna
Sport i rekreacja
Tenis stołowy
Na miejscu
Bieżnia
W pobliżu
Tenis stołowy
W pobliżu
Na miejscu
Parking zewnętrzny
Prywatny
120 Miejsca parkingowe
Parking czynny codziennie całą dobę
Cennik parkowania: 9.09€40PLN Za dzień
Pojazdy
Parking dla autobusów
Bezpieczeństwo
Gaśnica
Kontrolowany dostęp do parkingu
Oświetlony parking
HOTEL RESTAURANT
Zdjęcie z - HOTEL RESTAURANT
Our air-conditioned restaurant on the ground floor offers Polish and international cuisine and serves breakfasts, lunches and dinners in a cozy setting. We can also organize banquets.
Our air-conditioned restaurant on the ground floor offers Polish and international cuisine and serves breakfasts, lunches and dinners in a cozy setting. We can also organize banquets.
BAR
Zdjęcie z - BAR
Bar, znajdujący się w holu, serwuje gorące i zimne napoje, drinki, koktajle, a także desery i lody. Lokal jest klimatyzowany.
Bar, znajdujący się w holu, serwuje gorące i zimne napoje, drinki, koktajle, a także desery i lody. Lokal jest klimatyzowany.
Śniadanie
Zdjęcie z - Śniadanie
Rozpocznij dzień przepysznym bufetem śniadaniowym, podawanym w naszej restauracji od 6:30. Przyjdź i odkryj szeroki wybór lokalnych przysmaków, lub, jeśli wolisz, zjedz kontynentalne śniadanie, które przyniesiemy do Twojego pokoju.
Bufet
Godziny otwarcia
Poniedziałek
-
Wtorek
-
Środa
-
Czwartek
-
Piątek
-
Sobota
Zamknięte
Niedziela
Zamknięte
Kolejne godziny otwarcia
Korzyści
Śniadanie na gorąco
Śniadanie na zimno
Rozpocznij dzień przepysznym bufetem śniadaniowym, podawanym w naszej restauracji od 6:30. Przyjdź i odkryj szeroki wybór lokalnych przysmaków, lub, jeśli wolisz, zjedz kontynentalne śniadanie, które przyniesiemy do Twojego pokoju.
Wesele w Hotelu Mercure Jelenia Góra uczyni ten dzień niezapomnianym. Podejmij swoich gości w eleganckich wnętrzach naszego hotelu. Skorzystaj z usług naszego wykwalifikowanego personelu, aby było to wydarzenie Twoich marzeń.
Wesele w Hotelu Mercure Jelenia Góra uczyni ten dzień niezapomnianym. Podejmij swoich gości w eleganckich wnętrzach naszego hotelu. Skorzystaj z usług naszego wykwalifikowanego personelu, aby było to wydarzenie Twoich marzeń.
Opinie naszych gości
Opinie naszych gości
100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu
Wojciech Z.
Pobyt służbowy
-
Opinie potwierdzone ALL
Przemiła i profesjonalna ekipa. Super lokalizacja.
Szanowny Panie,
Cieszymy się, że docenili Państwo profesjonalizm i życzliwość naszego zespołu oraz dogodną lokalizację hotelu. Takie opinie są dla nas ogromną motywacją.
Pozdrawiam,
Zenon Szewczyk - kierownik recepcji
Ocena klientów 5.0/5
Jdrzej W.
Jedna osoba
-
Opinie potwierdzone ALL
Wszystko OK
Szanowny Panie,
Dziękujemy za podzielenie się pozytywną opinią.
Cieszy nas, że pobyt w Mercure Jelenia Góra spełnił Pana oczekiwania i mamy nadzieję gościć Pana ponownie w przyszłości.
Pozdrawiam,
Zenon Szewczyk - kierownik recepcji
Ocena klientów 5.0/5
Rafal T.
Pobyt służbowy
-
Opinie potwierdzone ALL
Pokoje czyste. Bufet śniadaniowy obfity.
Szanowny Panie,
Cieszymy się, że pobyt był udany, a czystość pokoi oraz bogaty bufet śniadaniowy spełniły Pana oczekiwania. Będzie nam bardzo miło gościć Pana ponownie.
Pozdrawiam,
Zenon Szewczyk - kierownik recepcji
Ocena klientów 4.5/5
Zeb S.
Jedna osoba
-
Opinie potwierdzone ALL
Miła i pomocna obsługa. Czysto, przyjemnie.
Szanowny Panie,
Cieszymy się, że docenił Pan uprzejmość i pomoc naszego personelu oraz czystość i przyjemną atmosferę w hotelu. Mamy nadzieję, że odwiedzi nas Pan ponownie.
Pozdrawiam,
Zenon Szewczyk - kierownik recepcji
Ocena klientów 4.0/5
Boleslaw S.
Pary
-
Opinie potwierdzone ALL
W łazience przy umywalce i w kabinie prysznicowej, są po dwa oddzielne kurki do wody. Szok. Zużywa się przez to dwa razy więcej wody niż normalnie. Czy nie szkoda kasy na wodę i ścieki? Przecież lepsza bateria jednouchwytowa kosztuje ok. 200 zł.
Szanowny Panie,
Dziękujemy za opinię i zwrócenie uwagi na tę kwestię. Rozumiemy, że nowoczesne baterie jednouchwytowe są wygodniejsze w codziennym użytkowaniu i mogą ułatwiać oszczędzanie wody. Weźmiemy tę sugestię pod uwagę przy planowaniu przyszłych zmian.
Pozdrawiam,
Zenon Szewczyk - kierownik recepcji
Szanowny Panie,
Cieszymy się, że docenili Państwo profesjonalizm i życzliwość naszego zespołu oraz dogodną lokalizację hotelu. Takie opinie są dla nas ogromną motywacją.
Pozdrawiam,
Zenon Szewczyk - kierownik recepcji
Ocena klientów 5.0/5
Jdrzej W.
Jedna osoba
-
Opinie potwierdzone ALL
Wszystko OK
Szanowny Panie,
Dziękujemy za podzielenie się pozytywną opinią.
Cieszy nas, że pobyt w Mercure Jelenia Góra spełnił Pana oczekiwania i mamy nadzieję gościć Pana ponownie w przyszłości.
Pozdrawiam,
Zenon Szewczyk - kierownik recepcji
Ocena klientów 5.0/5
Rafal T.
Pobyt służbowy
-
Opinie potwierdzone ALL
Pokoje czyste. Bufet śniadaniowy obfity.
Szanowny Panie,
Cieszymy się, że pobyt był udany, a czystość pokoi oraz bogaty bufet śniadaniowy spełniły Pana oczekiwania. Będzie nam bardzo miło gościć Pana ponownie.
Pozdrawiam,
Zenon Szewczyk - kierownik recepcji
Ocena klientów 4.5/5
Zeb S.
Jedna osoba
-
Opinie potwierdzone ALL
Miła i pomocna obsługa. Czysto, przyjemnie.
Szanowny Panie,
Cieszymy się, że docenił Pan uprzejmość i pomoc naszego personelu oraz czystość i przyjemną atmosferę w hotelu. Mamy nadzieję, że odwiedzi nas Pan ponownie.
Pozdrawiam,
Zenon Szewczyk - kierownik recepcji
Ocena klientów 4.0/5
Boleslaw S.
Pary
-
Opinie potwierdzone ALL
W łazience przy umywalce i w kabinie prysznicowej, są po dwa oddzielne kurki do wody. Szok. Zużywa się przez to dwa razy więcej wody niż normalnie. Czy nie szkoda kasy na wodę i ścieki? Przecież lepsza bateria jednouchwytowa kosztuje ok. 200 zł.
Szanowny Panie,
Dziękujemy za opinię i zwrócenie uwagi na tę kwestię. Rozumiemy, że nowoczesne baterie jednouchwytowe są wygodniejsze w codziennym użytkowaniu i mogą ułatwiać oszczędzanie wody. Weźmiemy tę sugestię pod uwagę przy planowaniu przyszłych zmian.
Pozdrawiam,
Zenon Szewczyk - kierownik recepcji
Ocena klientów 4.0/5
Andrzej K.
Pary
-
Opinie potwierdzone ALL
Wszystko było ok. Dobre śniadania. Meble już jednak wymagają wymiany - widać po nich już mocne zużycie. Cicho w pokoju - wentylacja nie przeszkadzała.
Szanowny Panie,
Dziękujemy za podzielenie się opinią i cieszymy się, że pobyt przebiegł pomyślnie, a szczególnie docenili Państwo nasze śniadania oraz ciszę w pokoju. Dziękujemy również za zwrócenie uwagi na stan mebli. Zdajemy sobie sprawę, że niektóre z nich noszą już ślady użytkowania i będziemy mieć to na uwadze przy planowaniu kolejnych prac modernizacyjnych.
Pozdrawiam,
Zenon Szewczyk - kierownik recepcji
Ocena klientów 4.5/5
Leszek K.
Znajomi
-
Opinie potwierdzone ALL
usługa świadczona na wysokim poziomie pod każdym względem.
Szanowny Panie,
Serdecznie dziękujemy za tak pozytywną opinię i docenienie organizacji oraz funkcjonalności naszego obiektu. Cieszymy się, że zarówno przestrzenie wewnątrz hotelu, jak i jego otoczenie spełniły Pana oczekiwania. Szczególnie miło nam, że wysoko ocenił Pan jakość świadczonych przez nas usług. Takie słowa są dla całego zespołu dużym wyróżnieniem i motywacją do dalszego utrzymywania wysokich standardów.
Pozdrawiam,
Zenon Szewczyk - kierownik recepcji
Ocena klientów 5.0/5
Beata K.
Znajomi
-
Opinie potwierdzone ALL
Dobry pobyt. Miłe przywitanie przez recepcję. Smaczne śniadania i dania w restauracji. Czystość w pokojach. Mam nadzieję że do Was wrócimy.
Szanowna Pani,
serdecznie dziękujemy za podzielenie się z nami opinią oraz za tak pozytywną ocenę pobytu. Cieszymy się, że docenili Państwo profesjonalną i miłą obsługę recepcji, ofertę gastronomiczną oraz czystość i komfort naszych pokoi. Mamy nadzieję, że będziemy mieli przyjemność ponownie Państwa gościć.
Pozdrawiam,
Zenon Szewczyk - kierownik recepcji
Ocena klientów 5.0/5
Arkadiusz S.
Pobyt służbowy
-
Opinie potwierdzone ALL
Bardzo dobra lokalizacja i pyszne jedzenie, lecz co najważniejsze czysto i niesamowita obsługa klientów.
Szanowny Panie,
Serdecznie dziękujemy za tak wspaniałą opinię. Bardzo się cieszymy, że smakowało Panu nasze jedzenie i że docenił Pan czystość oraz miłą obsługę. Takie słowa są dla nas ogromną motywacją. Zapraszamy ponownie.
Pozdrawiam,
Zenon Szewczyk - kierownik recepcji
Ocena klientów 4.5/5
Lukasz G.
Pobyt służbowy
-
Opinie potwierdzone ALL
Słabe połączenie wi fi w pokoju
Szanowny Panie,
Dziękujemy za pozostawienie opinii. Przykro nam, że jakość połączenia Wi-Fi w pokoju nie spełniła Pana oczekiwań. Zależy nam, aby nasi Goście mogli korzystać z szybkiego i stabilnego internetu, dlatego przyjrzymy się tej kwestii. Mamy nadzieję, że przy kolejnej wizycie pobyt będzie w pełni komfortowy.
Pozdrawiam,
Zenon Szewczyk - kierownik recepcji
Ocena klientów 5.0/5
Ryszard P.
Rodziny
-
Opinie potwierdzone ALL
NOCUJE TU JUŻ 25 LAT I ZAWSZE BARDZO WYSOKI POZIOM OBSŁUGI ...MIŁA ATMOSFERA WSPANIAŁE ŚNIADANIA
Szanowny Panie,
25 lat! To dla nas absolutnie wyjątkowy powód do dumy. Bardzo dziękujemy za tak ogromne zaufanie, wierność i wspaniałe słowa o naszym zespole, atmosferze i śniadaniach. To dla nas zaszczyt gościć Pana przez tyle lat i dbać o to, aby każdy pobyt stał na najwyższym poziomie. Z niecierpliwością czekamy na kolejne wizyty – do zobaczenia.
Pozdrawiam,
Zenon Szewczyk - kierownik recepcji
Ocena klientów 5.0/5
Ewa S.
Pary
-
Opinie potwierdzone ALL
Obsługa hotelu przemiła w szczególności na recepcji oraz obsługa śniadań i obiadokolacji. Ładny czysty basen z uśmiechniętym Panem ratownikiem. Bardzo smaczne jedzonko. Hotel czysty i nowocześnie wyposażony. Panie sprzątaczki bardzo uczynne. Na pewno do hotelu wrócę.
Szanowna Pani,
Bardzo dziękujemy za tak szczegółową i pełną ciepła opinię. Przekażemy pozdrowienia całemu zespołowi – recepcji, restauracji, paniom pokojowym oraz panu ratownikowi, na pewno zrobi im się niezwykle miło. Cieszymy się, że jedzenie i basen spełniły oczekiwania, a czystość i nowoczesność wpłynęły na komfort pobytu. Z ogromną przyjemnością będziemy gościć Panią ponownie.
Pozdrawiam,
Zenon Szewczyk - kierownik recepcji
Ocena klientów 3.5/5
Krzysztof P.
Pobyt służbowy
-
Opinie potwierdzone ALL
Trochę trąci myszką, ale rozumiem wiek. Tym nie mniej cena w porządku. Załoga super, uprzejmi i kompetentni ludzie.
Szanowny Panie,
Dziękujemy za szczerą opinię. Cieszymy się, że dobra lokalizacja, atrakcyjna cena i – co dla nas najważniejsze – nasz zespół nadrobiły styl hotelu. Pracujemy nad tym, aby nadszarpnięty zębem czasu urok zmieniać na lepsze, dlatego tym bardziej doceniamy miłe słowa o załodze. Zapraszamy ponownie.
Pozdrawiam,
Zenon Szewczyk - kierownik recepcji
Ocena klientów 2.0/5
Eliana M.
Jedna osoba
-
Opinie potwierdzone ALL
Obsługa przyjazna, śniadanie smaczne. Pokój nie zasługuje na 3 gwiazdki, grzyb w łazience na suficie, nieprzyjemny zapach w pokoju. Wystrój sprzed 20 lat, jak nie dalej. Cena nieadekwatna do standardu, jestem zawiedziona.
Ocena klientów 4.5/5
Teodor K.
Znajomi
-
Opinie potwierdzone ALL
Udany pobyt, pokoje komfortowe i dobrze wyposażone, miła obsługa.
Lokalizacja nieco na uboczu, hotel od zewnątrz oraz pokoje typu "standard" wymagają renowacji, obecnie wyglądają trochę jak z poprzedniej epoki
Szanowny Panie,
Bardzo dziękujemy za podzielenie się z nami swoją opinią. Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu uważa Pan za udany, a obsługa oraz wyposażenie pokoi spełniły Pana oczekiwania.
Pragniemy jednak zapewnić, że stale pracujemy nad rozwojem naszego obiektu i planujemy modernizacje, które pozwolą nam odświeżyć wystrój i nadać mu nowocześniejszy charakter.
Mamy nadzieję, że mimo tych mankamentów odwiedzi nas Pan ponownie w przyszłości.
Z pozdrowieniami,
Teresa Puchacz
Dyrektor Hotelu
Ocena klientów 3.5/5
Katarzyna M.
Pary
-
Opinie potwierdzone ALL
Obsługa na wysokim poziomie. Śniadanie dobre. Basen duży jak na warunki hotelowe. Dobrze że są zapewnione ręczniki na basenie i nie trzeba brać tych z pokoi. Sauny małe ale nie było dużo osób podczas naszego pobytu i nie mieliśmy problemów z korzystania. Jedyny problem to pokój. Zdecydowanie wymaga remontu. Słaba wentylacja zarówno w pokoju jak i łazience. Brak gniazdek w pokoju i łazience. Do tego brzydki zapach w łazience. Jedyny plus w pokoju to łóżko, materac był bardzo wygodny. Lokalizacja bardzo ma plus. Blisko do centrum miasta i łatwy wyjazd na górskie szlaki.
Szanowna Pani,
Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się tak szczegółową opinią o pobycie w naszym obiekcie. Cieszy nas, że wysoki standard obsługi, jakość śniadań, strefa basenowa oraz dogodna lokalizacja blisko centrum i szlaków górskich spotkały się z Państwa uznaniem. Doceniamy również informację dotyczącą komfortu snu i wygody materaca.
Jednocześnie pragniemy przeprosić za niedogodności napotkane w pokoju. Państwa uwagi dotyczące stanu technicznego, wentylacji, zapachu w łazience oraz niewystarczającej liczby gniazdek elektrycznych są dla nas niezwykle cenne. Zostały one niezwłocznie przekazane do działu technicznego oraz kierownictwa hotelu w celu zaplanowania niezbędnych prac modernizacyjnych i naprawczych.
Mamy nadzieję, że powyższe niedogodności nie wpłynęły znacząco na ogólne wrażenia z pobytu i w przyszłości zdecydują się Państwo ponownie odwiedzić nasz hotel, dając nam szansę na zapewnienie w pełni satysfakcjonujących warunków.
Z poważaniem,
Zenon Szwczyk - kierownik recepcji
Ocena klientów 4.5/5
Grzegorz S.
Rodziny
-
Opinie potwierdzone ALL
Pobyt udany i polecany, obsługa profesjonalna, lokalizacja bez zastrzeżeń.
Szanowny Panie,
Dziękujemy serdecznie za polecenie oraz tak pozytywną opinię. Cieszymy się, że pobyt był udany, a nasza obsługa i lokalizacja spełniły Pana oczekiwania.
Serdecznie zapraszamy do ponownych odwiedzin.
Pozdrawiam,
Zenon Szewczyk - kierownik recepcji
Ocena klientów 5.0/5
Marzena G.
Pary
-
Opinie potwierdzone ALL
To hotel w którym często wypoczywamy. Bardzo dziękuję za super pokój na V piętrze.
Idealna lokalizacja na wycieczki górskie, bardzo dobre warunki, bardzo miła obsługa i duży basen z idealną wodą oraz sauny.
Szanowna Pani,
Serdecznie dziękujemy za tak miłe słowa i za to, że wracają Państwo do nas z tak dużą regularnością. Cieszymy się, że pokój na piątym piętrze spełnił oczekiwania, a lokalizacja sprzyja górskim wyprawom. To prawdziwa przyjemność gościć Państwa ponownie i dbać o to, aby relaks w strefie basenowej i saunach był zawsze na najwyższym poziomie.
Pozdrawiam,
Zenon Szewczyk - kierownik recepcji
Ocena klientów 5.0/5
Nowacka E.
Pary
-
Opinie potwierdzone ALL
Wygodny i czysty pokój, miła obsługa. Śniadania obfite, bardzo urozmaicone.
Szanowna Pani,
Dziękujemy za podzielenie się opinią po pobycie.
Bardzo nas cieszy, że pokój, profesjonalna obsługa oraz serwowane w restauracji śniadania spełniły Pani oczekiwania i przyczyniły się do udanego pobytu.
Będzie nam niezwykle miło gościć Panią ponownie.
Pozdrawiam,
Zenon Szewczyk - kierownik recepcji
Ocena klientów 5.0/5
Zbigniew M.
Jedna osoba
-
Opinie potwierdzone ALL
W hotelu panuje ciekawa atmosfera. Przemiły personel i serwują świetną kuchnie. Pokoje czyste i mega wygodne łóżka. Spałem jak dziecko.
Szanowny Panie,
dziękujemy za podzielenie się opinią po pobycie.
Bardzo nas cieszy, że profesjonalna obsługa oraz serwowane w restauracji dania spełniły Pana oczekiwania i przyczyniły się do udanego pobytu.
Będzie nam niezwykle miło gościć Pana ponownie.
Pozdrawiamy
Zespół hotelu Mercure
OCENA GOŚCI
Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych
375 Liczba opinii8.3/10Lokalizacja
495 Liczba opinii7.2/10Pokój
547 Liczba opinii9.5/10Obsługa
14 Liczba opinii3.4/10Internet
439 Liczba opinii9.7/10Śniadanie
222 Liczba opinii7.1/10Klimat
187 Liczba opinii8.3/10Czystość
127 Liczba opinii7.8/10basen
45 Liczba opinii8.8/10Lokalizacja
67 Liczba opinii7.4/10Pokój
94 Liczba opinii9.4/10Obsługa
69 Liczba opinii9.7/10Śniadanie
41 Liczba opinii7/10Klimat
25 Liczba opinii7.6/10basen
24 Liczba opinii8.6/10Czystość
8 Liczba opinii7.1/10Napoje
36 Liczba opinii8.6/10Lokalizacja
49 Liczba opinii7.3/10Pokój
69 Liczba opinii9/10Obsługa
43 Liczba opinii9.7/10Śniadanie
21 Liczba opinii7/10Klimat
19 Liczba opinii7.8/10Czystość
14 Liczba opinii7.6/10basen
6 Liczba opinii5.9/10Napoje
12 Liczba opinii8/10Lokalizacja
17 Liczba opinii6.4/10Pokój
18 Liczba opinii9.6/10Obsługa
8 Liczba opinii6.3/10Klimat
6 Liczba opinii8.2/10Czystość
6 Liczba opinii7/10Komfort
5 Liczba opinii9.7/10Śniadanie
14 Liczba opinii8.5/10Lokalizacja
20 Liczba opinii6.4/10Pokój
31 Liczba opinii9.7/10Obsługa
11 Liczba opinii9.7/10Śniadanie
5 Liczba opinii8.1/10Czystość
Zarządzane przez
Accor Live Limitless
Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu
Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:
Zdobywam punkty Status i Rewards
Mogę wykorzystać punkty Rewards
Korzystam z przywilejów
Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów
Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów
Inne nasze placówki w pobliżu
Strona 1 z 2, Inne nasze placówki w pobliżu 1 :, Inne nasze placówki w pobliżu 2 :, Inne nasze placówki w pobliżu 3 :, Inne nasze placówki w pobliżu 4 :
Sanssouci Hotel & Spa Karpacz - MGallery Collection
5 gwiazdki
