Mercure Jelenia Gora 3 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.7/5 Liczba opinii: 1 179

Gwarancja
najniższej ceny
Mercure Jelenia Gora - Image 1
Mercure Jelenia Gora - Image 2
Mercure Jelenia Gora - Image 3
Mercure Jelenia Gora - Image 4
ul. Sudecka 63, 58-500 JELENIA GÓRA, Polska

Opis

O hotelu

  • Hotel niedaleko historycznego centrum miasta

  • Dogodna lokalizacja

  • Hotel w pobliżu Karkonoszy i Gór Izerskich

  • Basen i sauna w cenie noclegu

  • Doskonałe miejsce na szkolenia, konferencje i spotkania biznesowe

Nasze pokoje

Zarezerwuj ten hotel
Pokój 1
Zobacz dostępność

Pokój

Pokój standardowy z 2 pojedynczymi łóżkami

Zdjęcie z - Pokój standardowy z 2 pojedynczymi łóżkami

Pokoje z 2 pojedynczymi łóżkami dla 1 lub 2 dorosłych i łazienką z prysznicem. Bezpłatny dostęp do wody mineralnej z dystrybutorów na korytarzu.

  • Widoki:

    Od strony miasta lub Widok na park

Maksymalna liczba osób
2
Powierzchnia
Od 19 m² / 204 sq ft

Pościel

Dwa pojedyncze łóżka x2

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Czajnik

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Suszarka w łazience

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt telefoniczny

  • Bezpośrednia linia telefoniczna

Sprzęt TV

  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Ekran 42'/ 107 cm
  • Płaski ekran

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Budzik
  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Powiadomienie o wiadomości
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu
  • Alarm wizualny dla osób niedosłyszących

Opcje zapewniające komfort

  • Budzik
  • Zaciemnienie
  • Podwójne szyby
  • Suszarka do włosów
  • Otwierane okna
  • Pasta do butów

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Budzenie telefoniczne

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy
  • 2 os. maks.
  • 19 m² / 204 sq ft
  • Pościel 2 x Dwa pojedyncze łóżka
  • Widoki: Od strony miasta lub Widok na park
Zobacz dostępność

Pokoje z 1 podwójnym łóżkiem dla 1 lub 2 dorosłych i łazienką z prysznicem. Bezpłatny dostęp do wody mineralnej z dystrybutorów na korytarzu.

  • Widoki:

    Od strony miasta lub Widok na park

Maksymalna liczba osób
2
Powierzchnia
Od 19 m² / 204 sq ft
Dostępność
Dostępne pomieszczenie

Pościel

Łóżko podwójne x1

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Czajnik
  • Mała lodówka

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Suszarka w łazience

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Sprzęt telefoniczny

  • Bezpośrednia linia telefoniczna

Sprzęt TV

  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Ekran 42'/ 107 cm

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Budzik
  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Powiadomienie o wiadomości
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu
  • Alarm wizualny dla osób niedosłyszących

Opcje zapewniające komfort

  • Budzik
  • Zaciemnienie
  • Podwójne szyby
  • Suszarka do włosów
  • Otwierane okna
  • Pasta do butów

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Budzenie telefoniczne

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy
Zobacz dostępność

Pokoje z jednym pojedynczym łóżkiem. Część pokoi posiada rozkładaną sofę.

  • Widoki:

    Od strony miasta lub Widok na park

Maksymalna liczba osób
1
Powierzchnia
Od 19 m² / 204 sq ft

Pościel

Pojedyncze łóżko x1

Pojedyncza sofa x1

Dodatkowe łóżko dla dziecka w pokoju na życzenie

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Czajnik

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Suszarka w łazience

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt telefoniczny

  • Bezpośrednia linia telefoniczna

Sprzęt TV

  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Ekran 42'/ 107 cm
  • Płaski ekran

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Budzik
  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Powiadomienie o wiadomości
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu
  • Alarm wizualny dla osób niedosłyszących

Opcje zapewniające komfort

  • Budzik
  • Zaciemnienie
  • Podwójne szyby
  • Suszarka do włosów
  • Otwierane okna
  • Pasta do butów

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Budzenie telefoniczne

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy
Zobacz dostępność

Przytulny, klimatyzowany pokój z dwoma pojedynczymi łóżkami dla 1 lub 2 osób, z łazienką wyposażoną w prysznic, sejfem, lodówką, dostępem do Wi-Fi, zestawem do parzenia kawy i herbaty. Bezpłatny dostęp do wody mineralnej z dystrybutorów na korytarzu.

  • Widoki:

    Od strony miasta lub Widok na park

Maksymalna liczba osób
2
Powierzchnia
Od 19 m² / 204 sq ft

Pościel

Pojedyncze łóżko x2

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Czajnik
  • Mała lodówka

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Suszarka w łazience

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Sprzęt telefoniczny

  • Bezpośrednia linia telefoniczna

Sprzęt TV

  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Ekran 42'/ 107 cm
  • Płaski ekran

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Budzik
  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Powiadomienie o wiadomości
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu

Opcje zapewniające komfort

  • Budzik
  • Zaciemnienie
  • Podwójne szyby
  • Suszarka do włosów
  • Otwierane okna
  • Pasta do butów

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Budzenie telefoniczne

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy
  • Sejf na laptopa
Zobacz dostępność

Przytulny, klimatyzowany pokój z podwójnym łóżkiem dla 1 osoby i rozkładaną sofą, z łazienką wyposażoną w prysznic, sejfem, dostępem do internetu WiFi, zestawem do parzenia kawy i herbaty. Bezpłatny dostęp do wody mineralnej z dystrybutorów na korytarzu.

  • Widoki:

    Od strony miasta lub Widok na park

  • Zalety obiektu:

    Pokój narożny

Maksymalna liczba osób
1
Powierzchnia
Od 19 m² / 204 sq ft

Pościel

Łóżko podwójne x1

Pojedyncza sofa x1

Dodatkowe łóżko dla dziecka w pokoju na życzenie

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Czajnik
  • Mała lodówka

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Produkty łazienkowe
  • Ruchoma słuchawka prysznica
  • Suszarka w łazience
  • Lusterko do makijażu/powiększające
  • Lustro

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Sprzęt telefoniczny

  • Bezpośrednia linia telefoniczna

Sprzęt TV

  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Ekran 42'/ 107 cm
  • Płaski ekran

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Budzik
  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Powiadomienie o wiadomości
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu
  • Alarm wizualny dla osób niedosłyszących

Opcje zapewniające komfort

  • Budzik
  • Zaciemnienie
  • Podwójne szyby
  • Suszarka do włosów
  • Otwierane okna
  • Pasta do butów

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Budzenie telefoniczne

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy
  • Sejf na laptopa
Zobacz dostępność

Komfortowy apartament, który obejmuje pokój z podwójnym łóżkiem oraz pokój dzienny z sofą i balkonem. Lodówka, bezprzewodowy Internet, łazienką z pełnym wyposażeniem, Bezpłatny dostęp do wody mineralnej z dystrybutorów na korytarzu.

  • Widoki:

    Od strony miasta lub Z widokiem na góry

  • Zalety obiektu:

    Balkon

Maksymalna liczba osób
3
Powierzchnia
Od 35 m² / 376 sq ft

Pościel

Pojedyncza sofa x1

Łóżko podwójne x1

Dodatkowe łóżko dla dziecka w pokoju na życzenie

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Czajnik
  • Mała lodówka

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Suszarka w łazience

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Sprzęt telefoniczny

  • Bezpośrednia linia telefoniczna

Sprzęt TV

  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Ekran 42'/ 107 cm
  • Płaski ekran

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Budzik
  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Powiadomienie o wiadomości
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu
  • Alarm wizualny dla osób niedosłyszących

Opcje zapewniające komfort

  • Budzik
  • Zaciemnienie
  • Podwójne szyby
  • Suszarka do włosów
  • Otwierane okna
  • Pasta do butów

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Budzenie telefoniczne

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy
  • Sejf na laptopa
Zobacz dostępność

Lokalizacja hotelu

Mercure Jelenia Gora

ul. Sudecka 63
58-500 JELENIA GÓRA
Polska

Pozycja GPS:50.894266, 15.747013

Telefon

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Basen
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa
  • Liczba pokoi: 188
  • Liczba pokoi dla osób niepełnosprawnych: 2
  • Liczba pokoi łączonych: 28
  • Liczba pokoi dla niepalących: 188
  • 5 piętra

Języki, jakimi posługuje się personel hotelu

  • niemiecki
  • angielski
  • francuski
  • rosyjski

Udogodnienia dla osób niepełnosprawnych

Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu

Pralnia / obsługa parkingu

  • Pralnia / obsługa parkingu Dodatkowa opłata

Rozrywka

  • Football Table
  • Piano

Wi-Fi

  • Sieć WIFI w hotelu
  • WIFI w miejscach ogólnodostępnych

Dostępne przybory biurkowe

  • Maszyna do polerowania butów

Depozyt w recepcji

  • Depozyt w recepcji

Zameldowanie i wymeldowanie

  • Szybkie zameldowanie
  • Szybkie wymeldowanie
  • Późne wymeldowanie

Przechowalnia bagażu

  • Przechowalnia bagażu

Zwierzęta

Zwierzęta mile widziane Dodatkowa opłata

Catering

Liczba restauracji: 1

Liczba barów: 1

Obsługa hotelowa

  • Przekąski zimne
  • Gorące posiłki

Śniadanie

  • Bufet Dodatkowa opłata

Miejsce na grilla / piknik

  • Miejsce na grilla / piknik

Służbowo

Sale konferencyjne: 7

Centrum biznesowe

  • Centrum biznesowe z podjazdem dla wózków

Rodzina

Usługi dla dzieci

  • Wewnętrzny plac zabaw dla dzieci

Centrum wellness

Strefa rekreacji

  • Osłonięte
  • Na miejscu

Sauna

  • Na miejscu

Centrum rekreacji

  • Na miejscu
  • Sauna

Sport i rekreacja

Tenis stołowy

  • Na miejscu

Bieżnia

  • W pobliżu

Tenis stołowy

  • W pobliżu
  • Na miejscu
  • Parking zewnętrzny
  • Prywatny
  • 120 Miejsca parkingowe
  • Parking czynny codziennie całą dobę

  • Cennik parkowania: 9.21 € 40 PLN Za dzień

Pojazdy

  • Parking dla autobusów

Bezpieczeństwo

  • Gaśnica
  • Kontrolowany dostęp do parkingu
  • Oświetlony parking

HOTEL RESTAURANT

Zdjęcie z - HOTEL RESTAURANT

Our air-conditioned restaurant on the ground floor offers Polish and international cuisine and serves breakfasts, lunches and dinners in a cozy setting. We can also organize banquets.

Rodzaj kuchni
Międzynarodowa
Pojemność
78
Dostępność
Dostępna usługa
ul. Sudecka 63, 58-500 Jelenia Góra, Polska
Telefon +48 75 754 91 48
Menu PDF
Menu koktajlowe PDF

Inne informacje

Korzyści

  • Klimatyzacja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Darmowe WIFI
  • Dostępny fotelik dla dziecka
  • Obszar dla niepalących
  • Taras

Płatność

  • Gotówka
  • Karta kredytowa

Karty kredytowe

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Informacje na temat wina i innych napojów

  • Aperitif
  • Koktajl
  • Dostępne wino na kieliszki
  • Napoje bezalkoholowe

Specjalne menu

  • Menu dla dzieci
  • Menu wegetariańskie

Our air-conditioned restaurant on the ground floor offers Polish and international cuisine and serves breakfasts, lunches and dinners in a cozy setting. We can also organize banquets.

Bar, znajdujący się w holu, serwuje gorące i zimne napoje, drinki, koktajle, a także desery i lody. Lokal jest klimatyzowany.

Rozpocznij dzień przepysznym bufetem śniadaniowym, podawanym w naszej restauracji od 6:30. Przyjdź i odkryj szeroki wybór lokalnych przysmaków, lub, jeśli wolisz, zjedz kontynentalne śniadanie, które przyniesiemy do Twojego pokoju.

Brodzik dla dzieci, głębokośc 0,5 m

Wesele w Hotelu Mercure Jelenia Góra uczyni ten dzień niezapomnianym. Podejmij swoich gości w eleganckich wnętrzach naszego hotelu. Skorzystaj z usług naszego wykwalifikowanego personelu, aby było to wydarzenie Twoich marzeń.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.7/5  Liczba opinii: 1 179

Ocena klientów 4.5/5

Tomasz K. Jedna osoba - Opinie potwierdzone ALL

Szanowny Panie, dziękujemy za podzielenie się opinią po pobycie. Bardzo nas cieszy, że lokalizacja hotelu, profesjonalna obsługa oraz serwowane w restauracji śniadania spełniły Pana oczekiwania i przyczyniły się do udanego pobytu. Będzie nam niezwykle miło gościć Pana ponownie. Pozdrawiamy Zespół hotelu Mercure

Ocena klientów 4.5/5

Tadeusz K. Jedna osoba - Opinie potwierdzone ALL

Szanowny Panie, bardzo dziękujemy za tak miłą i budującą recenzję! Niezmiernie cieszy nas fakt, że docenił Pan dogodną lokalizację naszego hotelu, a pobyt w wygodnych pokojach i na komfortowych łóżkach spełnił Pana oczekiwania. Szczególnie podziękowania przekażę całemu zespołowi – słowa uznania dla pomocy personelu to dla nas największa motywacja do dalszej pracy. Mamy nadzieję, że w niedalekiej przyszłości będziemy mieli przyjemność ponownie gościć Pana w naszych progach. Teresa Puchacz - dyrektor hotelu

Ocena klientów 5.0/5

Mariusz G. Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

Szanowny Panie, bardzo dziękujemy za tak ciepłe i niezwykle miłe słowa! To dla nas ogromny zaszczyt słyszeć, że nasz hotel jest dla Pana „drugim domem”. Cieszymy się, że tak chętnie Pan do nas wraca, a docenienie naszego zespołu, śniadań oraz wygodnych łóżek jest dla nas najpiękniejszym potwierdzeniem, że wysiłek wkładany w codzienną pracę ma sens. Dziękujemy za zaufanie i obiecujemy nadal dbać o najwyższy poziom naszych usług. Z niecierpliwością czekamy na kolejną wizytę Pana. Serdecznie pozdrawiamy! Teresa Puchacz - dyrektor hotelu

Ocena klientów 5.0/5

Paulina S. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Szanowna Pani, niezmiernie mi miło przeczytać tak wspaniałą recenzję. Słowa uznania pod adresem naszego personelu to dla nas największa nagroda i motywacja do dalszej pracy. Cieszę się, że obsługa i komfort spełniły Pani oczekiwania, a dbałość o detale została zauważona i doceniona. Z przyjemnością przekażę gratulacje całemu zespołowi. Serdecznie dziękuję za rekomendację i z niecierpliwością czekamy na kolejną wizytę. Teresa Puchacz - dyrektor hotelu

Ocena klientów 5.0/5

Iryna N. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Szanowna Pani, bardzo dziękuję za tak fantastyczną recenzję. Słowa uznania dotyczące wysokiego poziomu obsługi oraz komfortu są dla nas największą nagrodą. Cieszę się, że nasz personel oraz całe miejsce spełniły Pani oczekiwania i sprawiły, że pobyt był udany. Z przyjemnością przekażę podziękowania całemu zespołowi. Serdecznie zapraszam do ponownych odwiedzin. Teresa Puchacz - dyrektor hotelu

Szanowny Panie, dziękujemy za podzielenie się opinią po pobycie. Bardzo nas cieszy, że lokalizacja hotelu, profesjonalna obsługa oraz serwowane w restauracji śniadania spełniły Pana oczekiwania i przyczyniły się do udanego pobytu. Będzie nam niezwykle miło gościć Pana ponownie. Pozdrawiamy Zespół hotelu Mercure

Ocena klientów 4.5/5

Tadeusz K. Jedna osoba - Opinie potwierdzone ALL

Dogodna lokalizacja, wygodne pokoje i łóżka, pomocny personel

Szanowny Panie, bardzo dziękujemy za tak miłą i budującą recenzję! Niezmiernie cieszy nas fakt, że docenił Pan dogodną lokalizację naszego hotelu, a pobyt w wygodnych pokojach i na komfortowych łóżkach spełnił Pana oczekiwania. Szczególnie podziękowania przekażę całemu zespołowi – słowa uznania dla pomocy personelu to dla nas największa motywacja do dalszej pracy. Mamy nadzieję, że w niedalekiej przyszłości będziemy mieli przyjemność ponownie gościć Pana w naszych progach. Teresa Puchacz - dyrektor hotelu

Ocena klientów 5.0/5

Mariusz G. Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

Lubię wracać do Was. Jesteście wszyscy wspaniali, śniadania najlepsze na świecie i bardzo wygodne łóżka. Trzymacie od lat niezmienny, wysoki poziom.

Szanowny Panie, bardzo dziękujemy za tak ciepłe i niezwykle miłe słowa! To dla nas ogromny zaszczyt słyszeć, że nasz hotel jest dla Pana „drugim domem”. Cieszymy się, że tak chętnie Pan do nas wraca, a docenienie naszego zespołu, śniadań oraz wygodnych łóżek jest dla nas najpiękniejszym potwierdzeniem, że wysiłek wkładany w codzienną pracę ma sens. Dziękujemy za zaufanie i obiecujemy nadal dbać o najwyższy poziom naszych usług. Z niecierpliwością czekamy na kolejną wizytę Pana. Serdecznie pozdrawiamy! Teresa Puchacz - dyrektor hotelu

Ocena klientów 5.0/5

Paulina S. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Szczerze polecam. Personel zasługuje na 6+, serdeczni i dbają o każdy szczegół.

Szanowna Pani, niezmiernie mi miło przeczytać tak wspaniałą recenzję. Słowa uznania pod adresem naszego personelu to dla nas największa nagroda i motywacja do dalszej pracy. Cieszę się, że obsługa i komfort spełniły Pani oczekiwania, a dbałość o detale została zauważona i doceniona. Z przyjemnością przekażę gratulacje całemu zespołowi. Serdecznie dziękuję za rekomendację i z niecierpliwością czekamy na kolejną wizytę. Teresa Puchacz - dyrektor hotelu

Ocena klientów 5.0/5

Iryna N. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Super personał Super miejsce

Szanowna Pani, bardzo dziękuję za tak fantastyczną recenzję. Słowa uznania dotyczące wysokiego poziomu obsługi oraz komfortu są dla nas największą nagrodą. Cieszę się, że nasz personel oraz całe miejsce spełniły Pani oczekiwania i sprawiły, że pobyt był udany. Z przyjemnością przekażę podziękowania całemu zespołowi. Serdecznie zapraszam do ponownych odwiedzin. Teresa Puchacz - dyrektor hotelu

Ocena klientów 1.0/5

Magdalena M. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Hotel spoko, basen wymaga remontu. Nie pofobalo misie to, ze w niedzielę obiadokolacja byla wybrana z kartki . Bylo to sĺabe. Dzień wczesnie był wybor bo byli niemcy. .

Szanowna Pani, Dziękujemy za opinię. Cieszymy się z dobrej oceny pobytu, a uwagi dotyczące basenu oraz formy niedzielnego posiłku przyjęliśmy do wiadomości i przekazaliśmy zespołowi. Mamy nadzieję na ponowne powitanie w przyszłości. Pozdrawiam, Zenon Szewczyk - kierownik recepcji

Ocena klientów 5.0/5

Pawel K. Pary - Opinie potwierdzone ALL

mila obsluga sniadania wspaniale

Szanowny Panie, Dziękujemy za podzielenie się opinią po pobycie. Bardzo nas cieszy, że profesjonalna obsługa oraz serwowane w restauracji śniadania spełniły Pana oczekiwania i przyczyniły się do udanego pobytu. Będzie nam niezwykle miło gościć Pana ponownie. Pozdrawiam, Zenon Szewczyk - kierownik recepcji

Ocena klientów 5.0/5

Katarzyna S. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Pokój Superior jak zwykle rewelacja. Obsługa mega profesjonalna.

Szanowna Pani, Dziękujemy za miłą opinię. Bardzo nas cieszy, że obsługa hotelu pozostawiła po sobie dobre wrażenie oraz że pokój spełnił Pani oczekiwania. Pani słowa są dla naszego zespołu dużą motywacją i potwierdzeniem, że warto dbać o każdy szczegół pobytu. Mamy nadzieję, że wkrótce będziemy mogli gościć Panią ponownie. Pozdrawiam, Zenon Szewczyk - kierownik recepcji

Ocena klientów 5.0/5

Arkadiusz S. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Hotel dobrze zlokalizowany, odświeżone pokoje na 5 piętro, miła i profesjonalna obsługa.

Szanowny Panie, Dziękujemy za podzielenie się opinią po pobycie. Bardzo nas cieszy, że obsługa, lokalizacja hotelu oraz pokój typu superior spełniły Pana oczekiwania i przyczyniły się do udanego pobytu. Będzie nam niezwykle miło gościć Pana ponownie. Pozdrawiam, Zenon Szewczyk - kierownik recepcji

Ocena klientów 5.0/5

Lukasz C. Jedna osoba - Opinie potwierdzone ALL

Miły pobyt.

Szanowny Panie, Dziękujemy za podzielenie się pozytywną opinią. Cieszy nas, że pobyt w Mercure Jelenia Góra spełnił Pana oczekiwania i mamy nadzieję gościć Pana ponownie w przyszłości. Pozdrawiam, Zenon Szewczyk - kierownik recepcji

Ocena klientów 4.5/5

Mariusz K. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Lokalizacja 2-15 minut od większości atrakcji w okolicy. Duży parking, na uwagę zasługuje zadaszenie podjazdu przed wejściem hotelowym co jest istotne by suchą stopą wysiąść z auta i wypakować walizki podczas opadów. Parking duży. Obsługa rewelacyjna, bardzo elegancka, traktująca każdego gościa z wielkim szacunkiem i uwagą. Śniadania niby podobnie jak w innych hotelach z szwedzkim stołem, jednak tutaj wybór znacznie większy. Wszystko świeże, a ciasto do kawy to chyba moja mama potajemnie im dowozi (są to ciasta domowej roboty, a jeśli się pomyliłem to zamawiane w bardzo dobrej piekarni). Niestety z racji choroby nie skorzystałem z strefy relaksu, z ciekawości zjechałem na poziom -1, bez wchodzenia do wody czy sauny mogę ocenić jako strefa bardzo czysta, bez przykrych zapachów. Żałuje, że nie skorzystaliśmy, jednak szanuję innych gości i nawet przeziębionym nie wchodzę do strefy relaksu. Pokój czysty, pościel świeża, komplet ręczników, czajnik, kawa, herbata (świetny pomysł z karafką na wodę zamiast plastikowych butelek), suszarka do włosów. POLECAM.

Dziękujemy za tak wspaniałą i szczegółową opinię o naszym hotelu. Cieszymy się, że docenił Pan: - Lokalizację oraz wygodny parking z zadaszeniem na deszczowe dni. - Profesjonalną obsługę, która dba o komfort każdego gościa. - Śniadania i ciasta (przekażemy pochwałę naszemu zespołowi kuchni!). - Czystość w całym obiekcie, w tym w strefie relaksu. Dziękujemy również za odpowiedzialne podejście i troskę o zdrowie innych gości. Życzymy szybkiego powrót do pełnego zdrowia i mamy nadzieję, że podczas następnej wizyty odwiedzi Pan także nasz basen i sauny. Pozdrawiam, Zenon Szewczyk - kierownik recepcji

Ocena klientów 5.0/5

Barbara B. Jedna osoba - Opinie potwierdzone ALL

Dobra lokalizacja - łatwy dojazd samochodem, blisko komunikacja miejska. Bardzo przyjazna obsługa

Szanowna Pani, Dziękujemy za podzielenie się opinią po pobycie. Bardzo nas cieszy, że lokalizacja hotelu oraz profesjonalna obsługas pełniły Pani oczekiwania i przyczyniły się do udanego pobytu. Będzie nam niezwykle miło gościć Panią ponownie. Pozdrawiam, Zenon Szewczyk - kierownik recepcji

Ocena klientów 4.0/5

Ewa S. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Hotel Mercury, Jelena Gora bardzo dobry standard. Poköj nowoczesny czysty I cichy. Sniadanie pyszne I bogate,l. Obsluga bardzo Mila I pomocna. Swietna lokalizacja. Polecam w 100% Na pewno wröcimy.

Szanowna Pani, dziękujemy za podzielenie się pozytywną opinią. Cieszy nas, że pobyt w Mercure jelenia Góra spełnił Pani oczekiwania i mamy nadzieję gościć Panią ponownie w przyszłości. Pozdrawiamy Zespół hotelu Mercure

Ocena klientów 5.0/5

Jaroslaw G. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

bardzo mile spędzony czas

Szanowny Panie, dziękujemy za podzielenie się opinią po pobycie. Bardzo nas cieszy, że profesjonalna obsługa w restauracji oraz lokalizacja hotelu spełniły Pana oczekiwania i przyczyniły się do udanego pobytu. Będzie nam niezwykle miło gościć Pana ponownie. Pozdrawiamy Zespół hotelu Mercure

Ocena klientów 3.0/5

Tomasz F. Jedna osoba - Opinie potwierdzone ALL

Stary pokój, brak klimatyzacji, grzyb w łazience. Dobrze zlokalizowany, wygodne łóżko.

Szanowny Panie, dziękujemy za podzielenie się doświadczeniami z pobytu w Mercure Jelenia Góra. Jest nam niezmiernie miło, że docenił Pan naszą lokalizację. Jednocześnie przykro nam, że wystrój pokoju był dla Pani rozczarowaniem. Zachęcamy, by w przypadku kolejnej rezerwacji zdecydować się na pokój typu Premium, w pełni wyremontowany, nowoczesny i klimatyzowany, jesteśmy przekonani, że spełniłby Pana oczekiwania. Jeszcze raz dziękujemy za Pana opinię i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie już przyjemny i udany. Pozdrawiamy Zespół hotelu Mercure

Ocena klientów 3.5/5

Beata S. K. Pary - Opinie potwierdzone ALL

W sobotę po południu mieliśmy drobną awarię prądu, nie było żadnego”fachowca” , który mógłby pomóc, a wystarczyło tylko wyłączyć i włączyć”korki”

Szanowna Pani Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Mercure Jelenia Gora. Z poważaniem, Teresa Puchacz Dyrektor hotelu

Ocena klientów 5.0/5

Jolanta B. Pary - Opinie potwierdzone ALL

W hotelu czuliśmy się bardzo dobrze i komfortowo. Panowała spokojna, przyjazna atmosfera, dzięki której mogliśmy odpocząć i zrelaksować się. Obsługa była uprzejma i pomocna, a czystość oraz wygodne warunki sprawiły, że pobyt był naprawdę przyjemny. Hotel bardzo przyjazny dla czworonogów.

Szanowna Pani, Dziękujemy za podzielenie się opinią po pobycie. Bardzo nas cieszy, że atmosfera, czystość i profesjonalna obsługa spełniły Pani oczekiwania i przyczyniły się do udanego pobytu. Będzie nam niezwykle miło gościć Panią ponownie. Pozdrawiam, Zenon Szewczyk - kierownik recepcji

Ocena klientów 3.5/5

Agnieszka M. Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

Plusy: Dobra lokalizacja, smaczne śniadania, miła obsługa, czysto. Minusy: Brak możliwości uchylania okien, brak klimatyzacji.

Szanowna Pani, Bardzo dziękujemy za podzielenie się opinią na temat pobytu w naszym hotelu! Cieszymy się, że doceniła Pani naszą lokalizację, smaczne śniadania, miłą obsługę oraz panującą w obiekcie czystość. Zadowolenie naszych gości w tych kwestiach jest dla nas priorytetem. Jednocześnie przepraszamy za niedogodności związane z brakiem klimatyzacji oraz możliwości uchylania okien. Rozumiemy, że w ciepłe dni może to wpływać na komfort wypoczynku. Mamy nadzieję, że już w niedalekiej przyszłości wszystkie nasze pokoje będą klimatyzowane. Mamy nadzieję, że odwiedzi nas Pani ponownie w przyszłości. Z poważaniem, Zenon Szewczyk - kierownik recepcji

Ocena klientów 4.0/5

Radoslaw S. Pary - Opinie potwierdzone ALL

W strefie spa brakuje jacuzzi lub basenu z bąbelkami. Nazwanie basenu i 2 małych saun strefa spa jest mocno naciągane. Podczas sprzątania pokoi fajnie jakby szklanki były wymienione na czyste. Przydało by sie wyciszyć pomieszczenie windy w pokoju 522 od 6 rano strasznie uciążliwe dźwięki

Szanowny Panie, Dziękujemy za poświęcenie czasu na przekazanie nam tak szczegółowych uwag dotyczących pobytu. Bardzo nam przykro, że nasza oferta spa oraz standard serwisu w pokoju nie spełniły Pana oczekiwań. Przykro nam, że nasza strefa relaksu okazała się dla Pana rozczarowaniem – rozumiemy, że definicja "strefy spa" jest kwestią indywidualnych oczekiwań, dlatego bardzo cenimy tę opinię i przekażemy ją naszemu zarządowi w celu rozważenia rozbudowy oferty w przyszłości. Przepraszamy również za niedopatrzenie w kwestii serwisu pokoju oraz czystości szklanek. Zwrócimy na to szczególną uwagę podczas szkoleń personelu sprzątającego, aby sytuacja ta się nie powtórzyła. Szczególnie przepraszamy za hałas dobiegający od windy w pokoju. Jest nam bardzo przykro, że zakłóciło to Pana wypoczynek już od wczesnych godzin porannych.Postaramy się podjąć odpowiednie kroki w celu wyciszenia tego obszaru. Mamy nadzieję, że mimo tych niedogodności zdecydują się Pan dać nam kolejną szansę w przyszłości, abyśmy mogli pokazać się z lepszej strony. Z poważaniem, Kierownik recepcji - Zenon Szewczyk

Ocena klientów 5.0/5

Marzena G. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Ten hotel wybieramy na wypoczynek od wielu lat. Basen, sauny. Świetna lokalizacja. Miła i profesjonalna załoga.

Szanowna Pani, Dziękujemy za podzielenie się opinią po pobycie. Bardzo nas cieszy, że lokalizacja hotelu, basen i sauny, profesjonalna obsługa spełniły Pani oczekiwania i przyczyniły się do udanego pobytu. Będzie nam niezwykle miło gościć Panią ponownie. Pozdrawiam, Zenon Szewczyk - kierownik recepcji

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 368 Liczba opinii 8.3/10 Lokalizacja
  • 492 Liczba opinii 7/10 Pokój
  • 542 Liczba opinii 9.5/10 Obsługa
  • 18 Liczba opinii 4.5/10 Internet
  • 440 Liczba opinii 9.7/10 Śniadanie
  • 221 Liczba opinii 7.3/10 Klimat
  • 187 Liczba opinii 8/10 Czystość
  • 124 Liczba opinii 7.8/10 basen

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Jelenia Góra — hotele - wszystkie nasze hotele
informacje prawne PDF