Mercure Jelenia Gora 3 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.7/5 Liczba opinii: 1 176

Gwarancja
najniższej ceny
Mercure Jelenia Gora - Image 1
Mercure Jelenia Gora - Image 2
Mercure Jelenia Gora - Image 3
Mercure Jelenia Gora - Image 4
ul. Sudecka 63, 58-500 JELENIA GÓRA, Polska

Opis

O hotelu

  • Hotel niedaleko historycznego centrum miasta

  • Dogodna lokalizacja

  • Hotel w pobliżu Karkonoszy i Gór Izerskich

  • Basen i sauna w cenie noclegu

  • Doskonałe miejsce na szkolenia, konferencje i spotkania biznesowe

Nasze pokoje

Zarezerwuj ten hotel
Pokój 1

Lokalizacja hotelu

Mercure Jelenia Gora

ul. Sudecka 63
58-500 JELENIA GÓRA
Polska

Pozycja GPS:50.894266, 15.747013

Telefon

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Basen
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

HOTEL RESTAURANT

Our air-conditioned restaurant on the ground floor offers Polish and international cuisine and serves breakfasts, lunches and dinners in a cozy setting. We can also organize banquets.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.7/5  Liczba opinii: 1 176

Ocena klientów 5.0/5

Jolanta B. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Szanowna Pani, Dziękujemy za podzielenie się opinią po pobycie. Bardzo nas cieszy, że atmosfera, czystość i profesjonalna obsługa spełniły Pani oczekiwania i przyczyniły się do udanego pobytu. Będzie nam niezwykle miło gościć Panią ponownie. Pozdrawiam, Zenon Szewczyk - kierownik recepcji

Ocena klientów 3.5/5

Agnieszka M. Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

Szanowna Pani, Bardzo dziękujemy za podzielenie się opinią na temat pobytu w naszym hotelu! Cieszymy się, że doceniła Pani naszą lokalizację, smaczne śniadania, miłą obsługę oraz panującą w obiekcie czystość. Zadowolenie naszych gości w tych kwestiach jest dla nas priorytetem. Jednocześnie przepraszamy za niedogodności związane z brakiem klimatyzacji oraz możliwości uchylania okien. Rozumiemy, że w ciepłe dni może to wpływać na komfort wypoczynku. Mamy nadzieję, że już w niedalekiej przyszłości wszystkie nasze pokoje będą klimatyzowane. Mamy nadzieję, że odwiedzi nas Pani ponownie w przyszłości. Z poważaniem, Zenon Szewczyk - kierownik recepcji

Ocena klientów 4.0/5

Radoslaw S. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Szanowny Panie, Dziękujemy za poświęcenie czasu na przekazanie nam tak szczegółowych uwag dotyczących pobytu. Bardzo nam przykro, że nasza oferta spa oraz standard serwisu w pokoju nie spełniły Pana oczekiwań. Przykro nam, że nasza strefa relaksu okazała się dla Pana rozczarowaniem – rozumiemy, że definicja "strefy spa" jest kwestią indywidualnych oczekiwań, dlatego bardzo cenimy tę opinię i przekażemy ją naszemu zarządowi w celu rozważenia rozbudowy oferty w przyszłości. Przepraszamy również za niedopatrzenie w kwestii serwisu pokoju oraz czystości szklanek. Zwrócimy na to szczególną uwagę podczas szkoleń personelu sprzątającego, aby sytuacja ta się nie powtórzyła. Szczególnie przepraszamy za hałas dobiegający od windy w pokoju. Jest nam bardzo przykro, że zakłóciło to Pana wypoczynek już od wczesnych godzin porannych.Postaramy się podjąć odpowiednie kroki w celu wyciszenia tego obszaru. Mamy nadzieję, że mimo tych niedogodności zdecydują się Pan dać nam kolejną szansę w przyszłości, abyśmy mogli pokazać się z lepszej strony. Z poważaniem, Kierownik recepcji - Zenon Szewczyk

Ocena klientów 5.0/5

Marzena G. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Szanowna Pani, Dziękujemy za podzielenie się opinią po pobycie. Bardzo nas cieszy, że lokalizacja hotelu, basen i sauny, profesjonalna obsługa spełniły Pani oczekiwania i przyczyniły się do udanego pobytu. Będzie nam niezwykle miło gościć Panią ponownie. Pozdrawiam, Zenon Szewczyk - kierownik recepcji

Ocena klientów 4.5/5

Justyna G. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Szanowna Pani, Bardzo dziękujemy za tak szczegółową i niezwykle budującą opinię na temat pobytu w hotelu Mercure Jelenia Góra i docenienie naszego personelu! Dziękujemy również za cenne uwagi dotyczące serwisowania pokoju w ostatnim dniu pobytu (kwestia ręczników, kosza, herbaty oraz dokładniejszego odkurzania wykładziny). Przepraszamy za to niedopatrzenie, zwrócimy uwagę aby podobne sytuacje nie miały miejsca w przyszłości. Zwrócimy także uwagę na stan techniczny saun. Mamy wielką nadzieję, że wkrótce znów będziemy mogli gościć Panią w naszym hotelu i zapewnić pobyt na ocenę 100/100! Z poważaniem, Kierownik recepcji - Zenon Szewczyk

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 358 Liczba opinii 8.4/10 Lokalizacja
  • 489 Liczba opinii 7.1/10 Pokój
  • 541 Liczba opinii 9.4/10 Obsługa
  • 18 Liczba opinii 4.5/10 Internet
  • 428 Liczba opinii 9.6/10 Śniadanie
  • 212 Liczba opinii 7.1/10 Klimat
  • 182 Liczba opinii 7.9/10 Czystość
  • 128 Liczba opinii 8.2/10 basen

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Jelenia Góra — hotele - wszystkie nasze hotele
informacje prawne PDF