Mercure Jelenia Gora 3 gwiazdki

Ocena klientów 4.3/5 Liczba opinii: 2 874

#ALLSAFE Accor

hotel certyfikowany ALLSAFE

Mercure Jelenia Gora
Zobacz na mapie
+ 24 Usługi
Zarezerwuj ten hotel

Pokój  1

Liczba osób
Wiek dzieci

Gwarancja najniższej ceny

Jak to działa?
ALL - Accor Live Limitless

Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu

Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:

  • Zdobywam punkty Status i Rewards

  • Mogę wykorzystać punkty Rewards

  • Korzystam z przywilejów

  • Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów

O hotelu

Do Państwa dyspozycji jest kryty basen oraz sauna. Istnieje możliwość wypożyczenia rowerów oraz korzystania z położonych obok hotelu kortów tenisowych.

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 14h00

Wymeldowanie do: 12h00

Płatne usługi

Usługi i informacje praktyczne
  • Zameldowanie online
  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
  • Parking
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
  • Zwierzęta dozwolonePłatne usługi
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Ręczna regulacja temperatury
  • Języki, jakimi posługuje się personel hotelu
  • Wczesne zameldowanie/Późne wymeldowaniePłatne usługi
  • Pranie chemicznePłatne usługi
  • Sklep z upominkami / kiosk
Rozrywka
  • Wewnętrzny, ogrzewany basen
  • Centrum fitness (W okolicy)
  • Sauna
  • Tenis
  • Inne zajęcia sportowe
  • Stojaki do nart
Gastronomia
  • ŚniadaniePłatne usługi
  • Liczba restauracji: 1
  • Liczba barów: 1
  • Obsługa hotelowa
Usługi biznesowe
  • Sale konferencyjne: 10
  • Samoobsługowe business centre
  • Możliwość kopiowania / wydruku

Lokalizacja hotelu

Mercure Jelenia Gora

ul. Sudecka 63
58-500
jelenia góra
polska

Tel: +48757549148

Faks: (+48)75/7549374

Zameldowanie od: 14h00

Wymeldowanie do: 12h00

  • BUS :  12 HOTEL

  • Samolotem

    PRAGUE W 150km / 93,21 mil

  • Samolotem

    WROCLAW AIRPORT W 120km / 74,57 mil

  • Helikopterem

    AEROKLUB JELENIA GORA W 5km / 3,11 mil

  • Pociągiem

    JELENIA GORA - MAIN W 2km / 1,24 mil

  • Pociągiem

    JELENIA GÓRA W 4km / 2,49 mil

Pozycja GPS:50.894266, 15.747013

Nasze pokoje

Wybieraj spośród wielu możliwości: pokój typu Standard lub Superior.

Pokój Superior z podwójnym łóżkiem

Dostępne pomieszczenie
  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 19 / 205 sq ft
  • Widoki: Widok na park, Od strony miasta *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Biurko do pracy(...)

Pokój standardowy z 2 pojedynczymi łóżkami

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 19 / 205 sq ft
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Biurko do pracy(...)

Pokój standardowy z 1 podwójnym łóżkiem

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 19 / 205 sq ft
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Biurko do pracy(...)

Pokój standardowy z 1 pojedynczym łóżkiem

Dostępne pomieszczenie
  • Maksymalna liczba osób: 1
  • Powierzchnia: Od 19 / 205 sq ft
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Biurko do pracy(...)

Pokój Superior z 2 pojedynczymi łóżkami

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 19 / 205 sq ft
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Biurko do pracy(...)

Pokój Superior z pojedynczym łóżkiem

  • Maksymalna liczba osób: 1
  • Powierzchnia: Od 19 / 205 sq ft
  • Widoki: Widok na park, Od strony miasta *

* W zależności od dostępności

  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Biurko do pracy
  • Produkty łazienkowe
Pokoje

Nasze restauracje i bary

HOTEL RESTAURANT

Rodzaj serwowanej kuchni: Międzynarodowa

Our air-conditioned restaurant on the ground floor offers Polish and international cuisine and serves breakfasts, lunches and dinners in a cozy setting. We can also organize banquets.

Lunch

13:00 - 15:00

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Kolacja

15:00 - 21:00

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

BAR

Bar, znajdujący się w holu, serwuje gorące i zimne napoje, drinki, koktajle, a także desery i lody. Lokal jest klimatyzowany.

Lunch

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Kolacja

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Twoje spotkania i wydarzenia

Nasze sale konferencyjne

  • Liczba sal konferencyjnych: 10

  • Maks. rozmiar: 203 m²

  • Maks. pojemność: 240 osoby

  • Maks. liczba uczestników bankietu: 130 osoby

Więcej informacji

Opinie gości dotyczące hotelu
Mercure Jelenia Gora

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL 4.3/5

Liczba opinii: 2 874

tripadvisor

Ocena TripAdvisor 4.0/5

Liczba opinii: 389

udany pobyt

Ocena klientów 4.3/5

Anonimowo Pobyt służbowy - 27/11/2020 Opinie potwierdzone ALL

jest to jeden z wielu pobytów służbowych w Jeleniej Górze, strefa wymaga doinwestowania.

Szanowny Panie, Dziękujemy za Pana komentarze dotyczące pobytu w Hotel Mercure Jelenia Gora. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Dyrektor Hotelu

Super pobyt

Ocena klientów 4.3/5

Damian Pobyt służbowy - 11/11/2020 Opinie potwierdzone ALL

Wyjazd, sauna, basen, fajne pokoje

Cicho i spokojnie

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

Tomasz H Samotne podróżowanie - 11/11/2020 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Ze względów osobistych odwiedzam Jelenią Górę i ten hotel regularnie. Jak zawsze wszystko super. Śniadania bardzo dobre, pokój o podwyższonym standardzie wygodny, z klimatyzacją i dobrym zestawem kanałów w tv. Wifi działa dobrze. Obsługa miła i pomocna. Dodatkowo byłem w weekend, który był pierwszym weekendem nowych obostrzeń, a więc w hotelu było zaledwie kilkoro gości i było cicho i spokojnie.

Listopad 2020

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

mjapcuk Biznesowa - 07/11/2020 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Był to mój kolejny pobyt w Państwa hotelu. Kolejny raz przekonałem się, że podróż służbowa może być miła, przyjemna i nie pozbawiona relaksu. Ponad to chciał bym podkreślić, że czułem się u Państwa bezpiecznie w tych niebezpiecznych czasach. Dziękuję za ciepłe przyjęcie, wrócę do Państwa niebawem.

Spokojny weekend

Ocena klientów 4.3/5

Tomasz Jedna osoba - 03/11/2020 Opinie potwierdzone ALL

Ze względu na okoliczności, pobyt w hotelu cichy i spokojny. Mało gości, śniadania serwowane do stolika. Personel miły i pomocny. Pokój o podwyższonym standardzie naprawdę fajny. Jedyny minus za problemy z ciepłą wodą, która w ten weekend raz była, a raz jej nie było :(

Szanowny Panie Tomaszu, dziękujemy i zapraszamy ponownie Z poważaniem, Dyrektor Hotelu

udany pobyt

Ocena klientów 4.3/5

Andi Pary - 01/11/2020 Opinie potwierdzone ALL

Przyjazna, profesjonalna obsługa hotelowa

Szanowny Panie, Jesteśmy wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Hotel Mercure Jelenia Gora. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapraszamy ponownie Z poważaniem, Dyrektor Hotelu

Bardzo zadowolony

Ocena klientów 4.3/5

Ryszard Pary - 23/10/2020 Opinie potwierdzone ALL

Spokój ,cisza oraz przytulnie

Udany Pobyt

Ocena klientów 4.3/5

Andrzej Znajomi - 18/10/2020 Opinie potwierdzone ALL

Czyste i ładnie odnowiony pokój.

Udany pobyt

Ocena klientów 4.3/5

Marcin Rodziny - 18/10/2020 Opinie potwierdzone ALL

Pobyt bardzo udany. W obiekcie bardzo czysto. Pokój który otrzymaliśmy chyba jeden z najlepszych w tym hotelu. Obsługa w pełni profesjonalna i bardzo uprzejma.

Jedzenie

Ocena klientów 4.3/5

Małgorzata Pary - 17/10/2020 Opinie potwierdzone ALL

Bardzo dobre 'zabezpieczone" w dobie COVID 19 posiłki, chc nie kozda osoba personelu miała prawidlowo (również nos) założonej maseczki

Bardzo udany pobyt

Ocena klientów 4.3/5

Emilia Pary - 10/10/2020 Opinie potwierdzone ALL

Zostaliśmy bardzo miło przywitani, szybko obsłużeni, dostaliśmy rabaty na pobyt. Obsługa hotelu bardzo sympatyczna, pokój wygodny, przestronny, czysty. W całym hotelu są przestrzegane najwyższe standardy higieniczne, co w dobie pandemii sprawiło, że poczuliśmy się bezpiecznie. W hotelu pyszne śniadania (serwowane przy zachowaniu zasad higieny), basen był do naszej dyspozycji w cenie pobytu.

Szanowna Pani Emilio, Jesteśmy wdzięczni za Pani komentarze dotyczące pobytu w Hotel Mercure Jelenia Gora. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Dyrektor Hotelu

Wszystko w porzadku.

Ocena klientów 4.3/5

Marek Pary - 07/10/2020 Opinie potwierdzone ALL

To był już nasz trzeci pobyt w tym hotelu i mamy na dzieję, że nie ostatni. Położenie hotelu świetne, obsługa bez zarzutu.

bardzo udany pobyt

Ocena klientów 4.3/5

Anna Znajomi - 05/10/2020 Opinie potwierdzone ALL

jestem mile zaskoczona postawą personelu, bo pomimo pewnego zamieszania związanego z datą przyjazdu zostałam bardzo mile potraktowana przez personel hotelu.

Dobra lokalizacja hotelu względem centrum miasta

Ocena klientów 4.3/5

Mariusz Pobyt służbowy - 04/10/2020 Opinie potwierdzone ALL

Recepcja i restauracja jak i hol lobby bardzo czysty i świeżo po remoncie. Niestety wchodząc do pokoju a bardziej już do łazienki cofamy się do lat 90 tych. Wszystko było by ok gdyby między płytkami pod prysznicem nie rosną grzyb i pleśń a kran w umywalce prawie się urywał przy jego użytkowaniu. Pokój czysty jednak również bardzo mała ilość gniazdek - brak gniazdka przy łóżku. W telewizji kanały w jakości SD z dodatkowym szumem. Recepcja zaprasza na saunę i basen mimo tego w pokoju brak szlafroka a z powodu pandemii szatnia zamknięta - gdzie sens gdzie logika.

Udany

Ocena klientów 4.3/5

Andrzej Pary - 04/10/2020 Opinie potwierdzone ALL

W dobrym punkcie miasta blisko do centrum miasta.

udany pobyt

Ocena klientów 4.3/5

Grzegorz Pobyt służbowy - 04/10/2020 Opinie potwierdzone ALL

b.dobry basen

Firmowo

Ocena klientów 4.3/5

Wojciech Pobyt służbowy - 02/10/2020 Opinie potwierdzone ALL

Pobyt zgodnie z oczekiwaniem. Wszystko OK.

Fajne miejsce na wypoczynek i nie tylko ...

Ocena klientów 4.3/5

Marcin Pobyt służbowy - 02/10/2020 Opinie potwierdzone ALL

Bardzo dobre śniadania, wyśmienite frankfurterki.

Średnio

Ocena klientów 4.3/5

Anonimowo Pary - 29/09/2020 Opinie potwierdzone ALL

Nasza ocena byłaby zdecydowanie wyższa (dobre śniadania i bardzo sensowna organizacja ich wydawania w czasie pandemii; czyste pokoje i funkcjonalne, zadbane łazienki; wygodny parking; dogodna lokalizacja; szybkie zameldowanie/wymeldowania), gdyby nie jeden aspekt. Pokój zarezerwowaliśmy przez system rezerwacyjny firmy Accor. Miał to być pokój typu Superior. Na miejscu okazało się, że hotel "nie dysponuje" pokojem w tym standardzie. Sama zamiana na pokój typu Standard była rozczarowująca, ale nie zdecydowała o naszej kiepskiej ocenie dla hotelu (mimo braku wystarczających wyjaśnień zaistniałej sytuacji). Podstawą naszej oceny były: - brak propozycji zwrotu środków --> w zamian zaproponowano darmowy parking (akceptowalne) oraz darmowy drink (co byłoby nieakceptowalne nawet gdyby drink okazał się dobry, ale w życiu nie piliśmy tak kiepskiej Tequila'i Sunrise). W rezultacie, hotel zrefundował różnicę w cenie (nie czujemy się oszukani), ale - w naszym głębokim przekonaniu - nie zadośćuczynił własnemu zaniedbaniu wobec nas - otrzymaliśmy pokój w bezpośrednim sąsiedztwie szybu windy, co - wobec kiepskiego wyciszenia pokoi - spowodowało znaczne kłopoty ze snem Całość - wobec braku wyczerpujących wyjaśnień - zrodziła poczucie, że hotel stara się unikać przydzielania pokoi w standardzie Superior na krótkie (jednodniowe w naszym przypadku) pobyty.

Miło spędzony czas

Ocena klientów 4.3/5

Paweł Pary - 29/09/2020 Opinie potwierdzone ALL

Byliśmy w hotelu z psiakiem bez mała 30 kilogramowym, bardzo miło przyjęci, bez zbędnych komentarzy w stosunku do psiaka. Byliśmy bardzo miło zaskoczeni profesjonalizmem i uprzejmością załogi:)

Najnowsze opinie: 20

Partner: TripAdvisor

Inne nasze hotele w pobliżu

jelenia góra - wszystkie nasze hotele