Mercure Jelenia Gora 3 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.6/5 Liczba opinii: 1 227

Mercure Jelenia Gora - Image 1
Mercure Jelenia Gora - Image 2
Mercure Jelenia Gora - Image 3
Mercure Jelenia Gora - Image 4

Opis

hotel certyfikowany ALLSAFE

O hotelu

  • Hotel niedaleko historycznego centrum miasta

  • Dogodna lokalizacja

  • Hotel w pobliżu Karkonoszy i Gór Izerskich

  • Basen i sauna w cenie noclegu

  • Doskonałe miejsce na szkolenia, konferencje i spotkania biznesowe

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Mercure Jelenia Gora

ul. Sudecka 63
58-500 JELENIA GÓRA
Polska

Pozycja GPS:50.894266, 15.747013

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Basen
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

HOTEL RESTAURANT

Our air-conditioned restaurant on the ground floor offers Polish and international cuisine and serves breakfasts, lunches and dinners in a cozy setting. We can also organize banquets.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.6/5  Liczba opinii: 1 227

Ocena TripAdvisor  4.0/5  Liczba opinii: 413

Ocena pozytywna

Ocena klientów 4.5/5

Marek Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Byłem w hotelu czterokrotnie w ferie zimowe rok po roku i nie potrzeba dodatkowej argumentacji, mogę powiedzieć iż mimo wielkości hotelu panuje tam zawsze fajna rodzinna atmosfera. Do zobaczenia za rok

jak zwykle udany pobyt

Ocena klientów 4.5/5

Tomasz Pary - Opinie potwierdzone ALL

Pokoje czyste, miła obsługa, swobodna atmosfera, dobre śniadania. Planujemy przyjechać ponownie.

Szanowny Panie Tomaszu, dziękujemy i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Dyrektor Hotelu

Hotel dobrze zlokalizowany, bardzo udany pobyt

Ocena klientów 4.0/5

Józef Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo dobry Hotel,dobrze zlokalizowany.Udany pobyt.

Szanowny Panie, dziękujemy i zapraszamy ponownie. Z poważaniem, Dyrektor Hotelu

Nocleg w drodze

Ocena klientów 2.0/5

Mk Jedna osoba - Opinie potwierdzone ALL

Hotel z zewnątrz bardzo ładny. Mój pokój (superior) również ładny. Pierwsze wrażenie niestety fatalne - przez 2 godziny kilkanaście razy, może 20 próbowałem się dodzwonić by dopytac o szczegóły pobytu (zmiana planow). Nikt nie odebrał. Jedyna opcja to połączeń z call center Accor. Przy zameldowaniu dowiedziałem się, że recepcjonista dopiero przyszedł ale to możliwe. Pokój ładny-choc przy wyższej klasie myślałem, że będzie miał bogatsze wyposażenie (np. ekspres do kawy czy bals do ciala), niestety nawet przy chęci skorzystania ze szklarlfroka - byl on dostępny za opłatą w recepcji. Restauracja - żaden z kelnerów nie pytał o satysfakcję z podanych dań, z mojej inicjatywy zamieniliśmy jedynie kilka słów o lokalnym piwie w niej serwowanym. Śniadanie w porządku, jednak dziwna była reakcja pracownika przy wejściu gdy spytałem o możliwość zrobienia kawy do kubka termincznego by zabrać ją w dalszą drogę - pani chwilę pomyślała, a później powiedziała po chwili że wyjątkowo można skoro pytałem. Niemal w każdym hotelu sieci nie ma z tym najmniejszego problemu, zdarzyła mi się nawet propozycja by dziecko poczęstowało się sokie. Rozumiem nowe przepisy wymagające płacenia za kubek papierowy, ale takie drobiazgi potrafią albo sprawić że pobyt jest dużo milszy, albo zepsuć wrażenie. Hotel na tym nie jest dużo "stratny" a satysfakcja - bezcenna. Dziwnych tekstów pracowników, również w recepcji bylo więcej. Interakcje z pracownikami (które mają olbrzymie znaczenie) wypadly slabo. Co do recepcji - slabo wyposażona. Z rozmowy wynikało że jedynie posiada szczoteczki do zębów (pytałem o zestaw patyczki/waciki, ktory przy basenie bywa przydatny). Basen - tragiczny. Fajnie, że jest bo to duży plus. Jest dość duży jak na hotel. Wyglad niezbyt atrakcyjny - jakby remontowany był dawno. Ręczniki niby biale, a naprawdę mocno szare. Najgorszym elementem byla szatnia. Niestety szafki bez zamków dla mnie są nieporozumieniem i autentycznie bałem się kradzieży. Dla mnie taka sytuacja jest nieakceptowalna. Ostatni aspekt to bar - restauracja jest czynna do 22, a zamówienia do 21:30. Spytałem do której można wypić coś w barze (zwykle do zamknięcia restauracji a czasem dluzej) - dowiedziałem się że do 21:30 czyli krócej niż otwarta jest restauracja. Bardzo dziwne

Bardzo lubię ten hotel

Ocena klientów 5.0/5

Konrad Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Kolejna wizyta i kolejne zadowolenie z pobytu. Bardzo udane pokoje superior, śniadania jak zwykle wyśmienite, karta restauracyjna również. Basen to przyjemny dodatek

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 392 Liczba opinii 8.2/10 Lokalizacja
  • 568 Liczba opinii 7.2/10 Pokój
  • 650 Liczba opinii 9.3/10 Obsługa
  • 17 Liczba opinii 8/10 Internet
  • 412 Liczba opinii 9.4/10 Śniadanie
  • 195 Liczba opinii 8.3/10 Czystość
  • 131 Liczba opinii 7.7/10 basen

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Jelenia Góra - wszystkie nasze hotele