Mövenpick Resort & Spa Karpacz 5 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.7/5 Liczba opinii: 825

Gwarancja
najniższej ceny
Mövenpick Resort & Spa Karpacz - Image 1
Mövenpick Resort & Spa Karpacz - Image 2
Mövenpick Resort & Spa Karpacz - Image 3
Mövenpick Resort & Spa Karpacz - Image 4
Obrońców Pokoju 6, 58-540 KARPACZ, Polska

Opis

O hotelu

  • Stylowy i nowoczesny hotel z fenomenalnym widokiem na góry i las

  • Dobrze wyposażone, komfortowe pokoje z balkonem

  • Restauracja serwująca tradycyjne dania kuchni polskiej w nowoczesnym stylu

  • Ogrzewany przez cały rok basen z barem na zewnątrz

  • Bezpośredni dojazd do stoku narciarskiego, 10 min od atrakcji Karpacza

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Mövenpick Resort & Spa Karpacz

Obrońców Pokoju 6
58-540 KARPACZ
Polska

Pozycja GPS:50.77119, 15.76413

Telefon
Faks +48 75 300 30 00

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Basen
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Transfer
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

Polanka

Nasza restauracja w idealnych proporcjach łączy tradycję z nowoczesnością. Serwujemy w niej dania kuchni regionalnej w nowoczesnej odsłonie zgodnie z filozofią "from field to table", przygotowane z lokalnych produktów.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.7/5  Liczba opinii: 825

Ocena klientów 1.5/5

Hanna T. Pary - Opinie potwierdzone ALL

idiotyczna organizacja posiłków - zamiast większej sali - zmuszanie do bezsensownych rezerwacji - stąd pół stolików "zarezerwowanych" stało pustych a ludzie sterczeli w kolejce. Paskudnie zorganizowany sylwester - na stojąco, dodatkowo 2 minuty przed 12 tą barman sobie poszedł i musieliśmy sami otwierać szampana. Dodatkowa uwaga - zapłaciłam za ofertę - sylwester min 3 dni, ale wybrałam 4 dni - czyli pakiet plus jeden dzień. Dlaczego Hotel policzył mi "sylwestrową stawkę dzienną"- ponad 2 tys za dobę. Ogólnie zła ocena - wszyscy moi znajomi będą ten hotel omijać szerokim łukiem.

Szanowna Pani Hanno, dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Z przykrością czytamy, że Pani pobyt nie spełnił oczekiwań i że sposób organizacji posiłków oraz wydarzeń sylwestrowych był dla Pani źródłem frustracji. Przykro nam, że zamiast komfortu pojawiło się poczucie chaosu i rozczarowania. Przepraszamy za niedogodności związane z organizacją śniadań oraz koniecznością rezerwacji stolików. Rozumiemy, że w Pani odbiorze rozwiązanie to nie zadziałało prawidłowo i wpłynęło negatywnie na komfort pobytu. Również uwagi dotyczące Sylwestra, w tym formuły wydarzenia oraz obsługi baru, przyjmujemy z pełnym zrozumieniem i żalem. Odnosząc się do kwestii rozliczenia pobytu, dziękujemy za zwrócenie na to uwagi. Przekażemy tę informację do zespołu recepcji w celu dokładnego sprawdzenia naliczeń i upewnienia się, że zastosowana stawka była prawidłowa. Po weryfikacji wrócimy do Pani z informacją zwrotną. Jest nam bardzo przykro, że Pani doświadczenia były tak negatywne. Każda taka opinia jest dla nas ważnym sygnałem i podstawą do dalszej pracy nad poprawą jakości usług. Z wyrazami szacunku, Zespół Mövenpick Resort & Spa Karpacz

Ocena klientów 4.5/5

Paulina T. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Pokoje bardzo nowocześnie urządzone. Było wszystko czego potrzeba. Szlafroki na basen dla wszystkich członków rodzinki. Jedynie poduszki bardzo wysokie i twarde, miało się wrażenie że śpi się jak na wałku. Duży wybór jedzenia w restauracji, wszystko bardzo smaczne.

Droga Pani Paulino, serdecznie dziękujemy za bardzo wysoką ocenę oraz podzielenie się opinią na temat pobytu w Mövenpick Resort & Spa Karpacz. Cieszy nas, że doceniła Pani lokalizację hotelu, wysoki standard, nowoczesne pokoje oraz ofertę gastronomiczną. Dziękujemy również za cenną uwagę dotyczącą poduszek. Komfort snu jest dla nas niezwykle istotny, dlatego w pokojach dostępne jest menu poduszkowe, które umożliwia wybór innego rodzaju poduszki, dopasowanego do indywidualnych preferencji. Nasz zespół recepcji z przyjemnością służy pomocą w tym zakresie podczas pobytu. Będzie nam bardzo miło ponownie gościć Panią oraz całą rodzinę i zapewnić jeszcze bardziej komfortowe doświadczenia. Z wyrazami szacunku, Zespół Mövenpick Resort & Spa Karpacz

Ocena klientów 3.0/5

Pawel R. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Jedzenie dobre ale dania w podgrzewaczach nie były ciepłe. Podczas przyjazdu w niedzielę na głównym korytarzu obok basenu zewnętrznego szyba była osikana przez psa i przy wyjeździe w środę nadal była brudna. W drugi dzień pobytu sprzątaczki nie pojawiły się nawet aby wynieść śmieci i uzupełnić wodę.

Ocena klientów 1.5/5

Konrad K. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo słaba obsługa, niekompetetna, za mało personelu, brak podstawowej wiedzy, duza dezorganizacja, chaos na każdym kroku. Duzy duzy minus, patrzac ze to niby 5 gwiazdek.

Ocena klientów 4.0/5

Karolina L. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Byliśmy na Święta Bożego Narodzenia. Było bardzo ok, ale do 5* należy dopracować hotel pod kątem jedzenia dla dzieci i przede wszystkim czystości.

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 284 Liczba opinii 9.2/10 Lokalizacja
  • 428 Liczba opinii 8.5/10 Pokój
  • 461 Liczba opinii 8.8/10 Obsługa
  • 24 Liczba opinii 1.9/10 Internet
  • 291 Liczba opinii 9.3/10 Klimat
  • 260 Liczba opinii 9.3/10 Śniadanie
  • 212 Liczba opinii 8.5/10 Komfort
  • 125 Liczba opinii 7.4/10 basen

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Karpacz - wszystkie nasze hotele
informacje prawne PDF

Minimalna, szacunkowa cena za 1 noc dla 1 osoby w danej kategorii cenowej pokoju, bez usług dodatkowych, bez śniadania. Odpowiada najniższej cenie zwykłej obejmującej wszystkie podatki (Niektóre podatki należy opłacić po przybyciu do hotelu (np. podatek turystyczny) zgodnie z obowiązującymi przepisami lokalnymi.) w danym obiekcie, dostępnej danego dnia na stronie https://all.accor.com/, za pobyt na jedną noc rozpoczynający się w ciągu kolejnych 20 dni. Cena zmienna uzależniona od okresu i dostępności. Cena jest gwarantowana tylko w momencie rezerwacji. Opłaty za wszystkie rezerwacje (zagraniczne) dokonywane są w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Gwarantowana jest tylko kwota potwierdzona podczas rezerwacji w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Szacunkowa wysokość opłaty w Twojej walucie może zostać wskazana, ale nie stanowi ona ceny umownej. W momencie płatności Twój bank może obciążyć Cię opłatami bankowymi i/lub opłatami za przewalutowanie.