Hotel Mercure Karpacz Skalny 3 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.8/5 Liczba opinii: 1 473

Gwarancja
najniższej ceny
Hotel Mercure Karpacz Skalny - Image 1
Hotel Mercure Karpacz Skalny - Image 2
Hotel Mercure Karpacz Skalny - Image 3
Hotel Mercure Karpacz Skalny - Image 4
ul. Obrońców Pokoju 5, 58-540 KARPACZ, Polska

Opis

O hotelu

  • Hotel położony w spokojnej okolicy, zaledwie 300 m od centrum miasta.

  • Plac zabaw i pokój zabaw dla dzieci zapewnią doskonałe warunki wypoczynku dla rodzin z dziećmi

  • Bliskość szlaków turystycznych, stoków narciarskich to idealne warunki do uprawiania turystyki

  • Centrum Wellness & Spa z krytym basenem z jacuzzi i saunami. Dodatkowo: zabiegi i masaże

  • Chata grillowa, tereny zielone przy hotelu to idealne miejsce na spędzienie czasu wolnego.

Nasze pokoje

Zarezerwuj ten hotel
Pokój 1
Zobacz dostępność

Pokój

Pokój standardowy z łóżkiem typu "queen" i sofą

Zdjęcie z - Pokój standardowy z łóżkiem typu "queen" i sofą

Pokój standardowy z łóżkiem "queen" i sofą, łazienką, SAT TV, radiem, zestawem do parzenia kawy i herbaty oraz Internetem. Bezpłatny dostęp do wody mineralnej z dystrybutorów na korytarzu. Większość pokoi posiada balkon.

  • Widoki:

    Z widokiem na las lub Od strony basenu

Maksymalna liczba osób
3
Powierzchnia
Od 24 m² / 258 sq ft

Pościel

Łóżko queen-size x1

Pojedyncza sofa x1

Dodatkowe łóżko dla dziecka w pokoju na życzenie

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Czajnik
  • Mała lodówka

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Łazienka z ułatwionym dostępem
  • Produkty łazienkowe
  • Suszarka w łazience
  • Lustro
  • Wieszak na ręczniki

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Gniazdo RJ 11
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Sprzęt telefoniczny

  • Bezpośrednia linia telefoniczna

Sprzęt TV

  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Ekran 42'/ 107 cm
  • Płaski ekran

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Zamki wpuszczane w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Pokój tylko z wejściem wewnętrznym
  • Pokoje z samozamykającymi się drzwiami
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu

Opcje zapewniające komfort

  • Zaciemnienie
  • Otwierane okna
  • Pasta do butów
  • Dźwiękoszczelne drzwi

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Budzenie telefoniczne

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy
  • 3 os. maks.
  • 24 m² / 258 sq ft
  • Pościel 1 x Łóżko queen-size oraz 1 x Pojedyncza sofa
  • Widoki: Z widokiem na las lub Od strony basenu
Zobacz dostępność

Pokój standardowy z dwoma pojedynczymi łóżkami położony na parterze. Wyposażony w łazienkę, SAT TV, radio, Internet oraz zestaw do parzenia kawy i herbaty. Bezpłatny dostęp do wody mineralnej z dystrybutorów na korytarzu.

  • Widoki:

    Z widokiem na las lub Od strony basenu

Maksymalna liczba osób
2
Powierzchnia
Od 24 m² / 258 sq ft

Pościel

Dwa pojedyncze łóżka x2

Dodatkowe łóżko dla dziecka w pokoju na życzenie

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Czajnik
  • Mała lodówka

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Łazienka z ułatwionym dostępem
  • Produkty łazienkowe
  • Suszarka w łazience
  • Lustro

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Gniazdo RJ 11
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Sprzęt telefoniczny

  • Bezpośrednia linia telefoniczna

Sprzęt TV

  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Ekran 42'/ 107 cm
  • Płaski ekran

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Zamki wpuszczane w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Pokój tylko z wejściem wewnętrznym
  • Pokoje z samozamykającymi się drzwiami
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu

Opcje zapewniające komfort

  • Zaciemnienie
  • Otwierane okna
  • Pasta do butów
  • Dźwiękoszczelne drzwi

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Budzenie telefoniczne

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy
Zobacz dostępność

Klimatyzowany pokój standardowy z łóżkiem małżeńskim i sofą, łazienką, telewizją satelitarną, radiem, Internetem, zestawem do parzenia kawy i herbaty. Bezpłatny dostęp do wody mineralnej z dystrybutorów na korytarzu. Większość pokoi z balkonem.

Maksymalna liczba osób
3
Powierzchnia
Od 24 m² / 258 sq ft

Pościel

Łóżko queen-size x1

Pojedyncza sofa x1

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Czajnik
  • Mała lodówka

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Łazienka z ułatwionym dostępem
  • Produkty łazienkowe
  • Suszarka w łazience
  • Lustro
  • Wieszak na ręczniki

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Gniazdo RJ 11
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Sprzęt telefoniczny

  • Bezpośrednia linia telefoniczna

Sprzęt TV

  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Ekran 42'/ 107 cm
  • Płaski ekran

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Zamki wpuszczane w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Pokój tylko z wejściem wewnętrznym
  • Pokoje z samozamykającymi się drzwiami
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu

Opcje zapewniające komfort

  • Zaciemnienie
  • Otwierane okna
  • Pasta do butów
  • Dźwiękoszczelne drzwi

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Budzenie telefoniczne

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy
Zobacz dostępność

Apartament obejmuje sypialnię z łóżkiem małżeńskim i sofą oraz pokój dzienny, bezpłatne Wi-Fi, telewizor LCD, SAT TV, sejf, Internet oraz zestaw do parzenia kawy i herbaty. Bezpłatny dostęp do wody mineralnej z dystrybutorów na korytarzu.

  • Widoki:

    Od strony basenu

Maksymalna liczba osób
3
Powierzchnia
Od 48 m² / 516 sq ft

Pościel

Łóżko queen-size x1

Podwójna sofa x1

Dodatkowe łóżko dla dziecka w pokoju na życzenie

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Ekspres do kawy
  • Czajnik
  • Mała lodówka

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Łazienka z ułatwionym dostępem
  • Szlafrok
  • Produkty łazienkowe
  • Ruchoma słuchawka prysznica
  • Suszarka w łazience
  • Lusterko do makijażu/powiększające
  • Lustro
  • Kapcie
  • Wieszak na ręczniki

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Gniazdo RJ 11
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Sprzęt telefoniczny

  • Bezpośrednia linia telefoniczna

Sprzęt TV

  • Kanały TV z filmami rysunkowymi
  • Muzyczne kanały TV
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Ekran 42'/ 107 cm
  • Płaski ekran

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Zamki wpuszczane w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Pokój tylko z wejściem wewnętrznym
  • Pokoje z samozamykającymi się drzwiami
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu

Opcje zapewniające komfort

  • Zaciemnienie
  • Otwierane okna
  • Pasta do butów
  • Dźwiękoszczelne drzwi

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Budzenie telefoniczne

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy
Zobacz dostępność

Lokalizacja hotelu

Hotel Mercure Karpacz Skalny

ul. Obrońców Pokoju 5
58-540 KARPACZ
Polska

Pozycja GPS:50.772375, 15.7637

Telefon
Faks +48 75 761 87 21

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Basen
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Transfer
  • Restauracja
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa
  • STRACHOWICE Dodatkowa opłata
  • WRO Dodatkowa opłata

W hotelu

Informacje hotelowe

  • Liczba pokoi: 148
  • Liczba pokoi dla osób niepełnosprawnych: 2
  • Liczba pokoi rodzinnych: 74
  • Liczba pokoi łączonych: 16
  • Liczba pokoi dla niepalących: 148
  • 3 piętra

Języki, jakimi posługuje się personel hotelu

  • niemiecki
  • angielski
  • polski

Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu

Pralnia / obsługa parkingu

  • Pralnia chemiczna / prasowanie

Rozrywka

  • Pool Table

Wi-Fi

  • Sieć WIFI w hotelu
  • WIFI w miejscach ogólnodostępnych

Dostępne przybory biurkowe

  • Maszyna do polerowania butów

Żelazko

  • Żelazko w recepcji

Depozyt w recepcji

  • Depozyt w recepcji

Zameldowanie i wymeldowanie

  • Szybkie zameldowanie
  • Późne wymeldowanie

Zwierzęta

Zwierzęta mile widziane Dodatkowa opłata

Catering

Liczba restauracji: 1

Liczba barów: 1

Obsługa hotelowa

  • Przekąski zimne
  • Gorące posiłki

Śniadanie

  • Bufet Dodatkowa opłata

Miejsce na grilla / piknik

  • Miejsce na grilla / piknik

Służbowo

Sale konferencyjne: 3

Rodzina

Usługi dla dzieci

  • Kącik z grami video
  • Dostępne gry planszowe
  • Zewnętrzny plac zabaw dla dzieci
  • Wewnętrzny plac zabaw dla dzieci
  • Tereny zielone

Centrum wellness

Centrum Rekreacji

  • Osłonięte
  • Na miejscu

Fitness room

  • Na miejscu
  • Jacuzzi / hydromasaż
  • Sauna
  • Wiadomość Dodatkowa opłata

Sport i rekreacja

Narciarstwo zjazdowe

  • W pobliżu

Narciarstwo biegowe

  • W pobliżu
  • Na miejscu
  • Parking zewnętrzny
  • Prywatny
  • 80 Miejsca parkingowe
  • Parking czynny codziennie całą dobę
  • Maksymalna ograniczona wysokość:

  • Cennik parkowania: 11.44 € 50 PLN Za sztukę

Pojazdy

  • Parking dla autobusów

Bezpieczeństwo

  • Monitoring parkingu
  • Oświetlony parking

RESTAURACJA

Zdjęcie z - RESTAURACJA

W jasnym i przestronnym wnętrzu naszej restauracji oferujemy szeroki wybór dań zarówno polskich, w tym regionalne specjały regionalnych, oraz kuchni międzynarodowej. W ciągu sezonu letniego zapraszamy na słoneczny taras z widokiem na Śnieżkę.

Rodzaj kuchni
Regionalna
Pojemność
110
Dostępność
Dostępna usługa
58-540 Karpacz, Polska
Telefon +48 75 752 70 60
Menu PDF
Menu koktajlowe PDF

Inne informacje

Korzyści

  • Klimatyzacja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Darmowe WIFI
  • Dostępny fotelik dla dziecka
  • Obszar dla niepalących
  • Taras
  • Wyjątkowy widok

Płatność

  • Gotówka
  • Karta kredytowa

Karty kredytowe

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Informacje na temat wina i innych napojów

  • Aperitif
  • Koktajl
  • Dostępne wino na kieliszki
  • Napoje bezalkoholowe
  • Digestify

Specjalne menu

  • Menu dla dzieci
  • Menu wegetariańskie

W jasnym i przestronnym wnętrzu naszej restauracji oferujemy szeroki wybór dań zarówno polskich, w tym regionalne specjały regionalnych, oraz kuchni międzynarodowej. W ciągu sezonu letniego zapraszamy na słoneczny taras z widokiem na Śnieżkę.

Po dniu górskiej wędrówki zapraszamy na chwilę odprężenia w hotelowym barze, przy finezyjnym drinku czy filiżance świeżo parzonej kawy.

Rozpocznij dzień przepysznym bufetem śniadaniowym, podawanym w naszej restauracji od 7:00. Przyjdź i odkryj szeroki wybór lokalnych przysmaków, lub, jeśli wolisz, zjedz kontynentalne śniadanie, które przyniesiemy do Twojego pokoju.

Masz ochotę na trochę ruchu? Nasza profesjonalnie wyposażona siłownia zadowoli zarówno początkujących, jak i zaawansowanych miłośników ćwiczeń, a trening możesz zakończyć kąpielą w basenie.

Musisz naładować baterie? Mercure SPA czeka na Ciebie! Możesz skorzystać z masaży i profesjonalnych usług kosmetycznych.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.8/5  Liczba opinii: 1 473

Ocena klientów 5.0/5

Robert B. Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

Ocena klientów 5.0/5

Monika B. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Ocena klientów 5.0/5

Anna M. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Ocena klientów 5.0/5

Aldona K. Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

Ocena klientów 5.0/5

Aleksandra P. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Ocena klientów 5.0/5

Monika B. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Polecam !

Ocena klientów 5.0/5

Anna M. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Uwielbiamy wracać do Waszego pięknego hotelu! Jest wygodny, pięknie urządzony, czysty i macie wspaniałe, smaczne śniadania! Lokalizacja jest bardzo dogodna. Nie możemy doczekać się kolejnego pobytu!

Ocena klientów 5.0/5

Aldona K. Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

Wracam, by wypocząć, zrelaksować się i wyciszyć. To miejsce szczególne i bardzo wyjątkowe – oaza spokoju, bezpieczny azyl, a zarazem przestrzeń, w której można odetchnąć po dniu pełnym wyzwań. Szkoda,że trafiłam na zamkniętą saunę ale przecież kiedyś trzeba było zrobić,ale będzie pięknie.Personel kontaktowy, uprzejmy.Jedyny zarzut to brak sejfu w pokoju choć system wysłał zapytanie o moje preferencje.Dziekuje za wstawkę.Tak czy owak wracam za miesiąc.

Ocena klientów 5.0/5

Aleksandra P. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo miła obsługa i atmosfera.

Ocena klientów 5.0/5

Olga J. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Kolejny świetny czas w Mercure i kolejna rocznica za nami dziekujemy za pomoc w organizacji tego wieczoru

Ocena klientów 5.0/5

Joanna M. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo miłą obsługa, wysokie standardy pod każdym względem. Jedzonko wspaniałe jak zawsze. Czyściutko w całym hotelu. To był nasz 4 pobyt w tym Hotelu i zapewne nie ostatni :) Polecam serdecznie usługi masażu w SPA- rewelacja relaksacja :)

Ocena klientów 5.0/5

Aneta M. Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

POKOJE CZYSTE PACHNĄCE, MIŁA OBSŁUGA, PRZEPYSZNE MENU, PRZESTRONNA RESTAURACJA

Ocena klientów 5.0/5

Natalia S. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Byliśmy w Mercure Karpacz Skalny kolejny raz i z pewnością będziemy wracać i wracać. I tym razem Karpacz urzekł nas jesienną porą. Hotel jest idealnie ulokowany - blisko zarówno na spacer na deptak, jak i na szlaki. Bardzo dziękujemy obsłudze za ugoszczenie nas wraz z kocinką przez tych kilka dni, czuliśmy się dobrze zaopiekowani co wpłynęło pozytywnie na wypoczynek. Oferta śniadań jest rozbudowana, są one bardzo smaczne. Pokoje przestronne, wygodne i przyjemnie urządzone. Materac tak wspaniały, że człowiek nie wie kiedy zasypia i budzi się wypoczęty. Menu restauracji również ciekawe, jedzenie smaczne. Bardzo podoba nam się klimat miejsca, urządzenie przestrzeni a przede wszystkim obsługa która sprawia że miło się do tego miejsca wraca 💖👌

Szanowna Pani Natalio, ogromnie dziękujemy za tak ciepłą opinię i kolejną wizytę! Największą radość sprawia nam to, że czują się Państwo u nas dobrze i chętnie wracają. Pozdrawiamy, Zespół Hotelu Mercure Karpacz Skalny

Ocena klientów 5.0/5

Adam A. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Spędziliśmy w hotelu świetny weekend rodzinny. Pokój był czysty i wygodny. Kuchnia serwowała pyszne śniadania z dużym wyborem dań. Dobra lokalizacja, krótki spacer od centrum, blisko najpopularnieszych szlaków. Hotel idealny na rodzinny wyjazd. Był to nasz trzeci pobyt w tym hotelu, na pewno wrocimy.

Szanowny Panie Adamie, bardzo dziękujemy za kolejną wizytę i tak serdeczne podsumowanie pobytu. Ogromnie cieszy nas, że po raz kolejny spędzili Państwo u nas udany czas. Do zobaczenia przy następnej wizycie! Pozdrawiamy, Zespół Hotelu Mercure Karpacz Skalny

Ocena klientów 5.0/5

Jan O. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo dobre.

Szanowny Panie Janie, dziękujemy za tak miłe słowa! Cieszymy się, że pobyt był udany i że nasz zespół przyczynił się do tak pozytywnych wrażeń. Pozdrawiamy, Zespół Hotelu Mercure Karpacz Skalny

Ocena klientów 5.0/5

Piotr P. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Był to nasz kolejny pobyt w tym obiekcie, podobnie jak poprzednie bardzo udany. Hotel oferuje bardzo wygodne zakwaterowanie i doskonałe śniadania. Jego dodatkowym atutem jest restauracja. Położenie obiektu jest doskonałe jako baza wycieczek w góry. Kompetentny, uprzejmy i miły personel sprawia, że pobyt w tym obiekcie to prawdziwa przyjemność. Obiekt zdecydowanie godny polecenia. Zapewne do niego wrócimy.

Szanowny Panie Piotrze, bardzo dziękujemy za kolejną wizytę i tak serdeczną rekomendację! Niezmiernie miło nam, że po raz kolejny wyjeżdża Pan od nas zadowolony. Cieszymy się, że chce Pan do nas wrócić – będziemy czekać! Pozdrawiamy, Zespół Hotelu Mercure Karpacz Skalny

Ocena klientów 2.0/5

Krzysztof M. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Hotel wypełniony emerytami błąkającymi się jak ślepi w ciemnościach. Jeżdżą po piętrach i szukają swoich pokoi, na basenie kobiety wchodzą do męskich szatni i odwrotnie. Duże rozczarowanie w stosunku do naszego poprzedniego pobytu kilka lat temu. Na basenie nie ma żadnych dyszę do hydromasaży co trochę nie przystoi do dzisiejszych czasów.

Ocena klientów 2.0/5

Adam S. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Pani w recepcji nie poinformowała o możliwości zakupu obiadokolacji. W łazience pokój 14 brak wentylacji. ( co na to sanepid). Śniadanie - mały wybór wędlin.

Szanowny Panie Adamie, dziękujemy za podzielenie się opinią. Przykro nam, że pobyt nie spełnił Pana oczekiwań. Przekazane uwagi zostaną przez nas zweryfikowane. Pozdrawiamy, Zespół Hotelu Mercure Karpacz Skalny

Ocena klientów 5.0/5

Anna L. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Przemili pracownicy hotelu. Miałam okazję zjeść tylko śniadanie w formie bufetu -wzorową jakość i smak

Szanowna Pani Anno, serdecznie dziękujemy za najwyższą ocenę i tak miłe słowa. Cieszymy się, że pobyt pozwolił Pani odpocząć i zrelaksować się. Pozdrawiamy, Zespół Hotelu Mercure Karpacz Skalny

Ocena klientów 4.5/5

Jacek P. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo dobra lokalizacja,niedaleko od centrum.Bardzo dobry dojazd.Przy hotelu przystanek komunikacji.Pomocna i uśmiechnięta obsługa.Bardzo dobre jedzenie.Korzystaliśmy tym razem również z posiłków a la carte.Wszystko smaczne, na najwyższym poziomie.Będżiemy z niego nadal korzystać.Do zobaczenia nastepnym razem.

Szanowny Panie Jacku, bardzo dziękujemy za kolejną, już trzecią wizytę. Cieszymy się, że ponownie wyjeżdża Pan od nas zadowolony. Takie słowa są dla nas ogromnie miłe. Do zobaczenia następnym razem. Pozdrawiamy, Zespół Hotelu Mercure Karpacz Skalny

Ocena klientów 5.0/5

Agnieszka P. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Kolejny nasz pobyt w Waszym hotelu i nie zawiedliśmy się, wszystko było tak jak byśmy sobie tego życzyli

Szanowna Pani Agnieszko, bardzo dziękujemy za kolejną wizytę i najwyższą ocenę. Cieszymy się, że ponownie wyjeżdżają Państwo od nas zadowoleni. Do zobaczenia przy następnym pobycie. Pozdrawiamy, Zespół Hotelu Mercure Karpacz Skalny

Ocena klientów 4.5/5

Zdzislaw C. Jedna osoba - Opinie potwierdzone ALL

Szybko biegnie czas

Szanowny Panie Zdzisławie, dziękujemy za tak miłe słowa i najwyższą ocenę. Cieszymy się, że pobyt spełnił Pana oczekiwania. Będzie nam bardzo miło gościć Pana ponownie. Pozdrawiamy, Zespół Hotelu Mercure Karpacz Skalny

Ocena klientów 4.0/5

Kamil L. Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

Byłem później w hotelu niż planowałem. W związku z tym próbowałem dodzwonić się na recepcję, żeby poinformować o tym obsługę. Niestety nikt nie odebrał telefonu. Żeby było jasne, nie dzwoniłem wyłącznie raz a ok 20 razy, w odstępach czasowych. Wysłałem również maila, który jak się później dowidziałem, nie został odczytany. Pani na recepcji powiedziała mi, że widocznie personel był zajęty i nie mógł odebrać telefonu. Zajęty przez łącznie 3-4 godziny. Proszę wybaczyć ale nie uwierzę. Muszą państwo poważnie popracować nad kanałami komunikacyjnymi i proszę uczulić obsługę, że okłamywanie klientów nie jest dobrym tonie.

Ocena klientów 5.0/5

Arkadiusz D. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Byliśmy z żoną już kilkukrotnie, jesteśmy zadowoleni z pobytu. Daję mocną 5. .... i napewno wrócimy.

Szanowny Panie Arkadiuszu, bardzo dziękujemy za tak wysoką ocenę i zaufanie, którym obdarzają nas Państwo podczas kolejnych pobytów. Ogromnie miło nam, że za każdym razem wyjeżdżają Państwo zadowoleni. Do zobaczenia przy następnej wizycie. Pozdrawiamy, Zespół Hotelu Mercure Karpacz Skalny

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 347 Liczba opinii 8.8/10 Lokalizacja
  • 333 Liczba opinii 8.1/10 Pokój
  • 509 Liczba opinii 9.6/10 Obsługa
  • 9 Liczba opinii 4.8/10 Internet
  • 528 Liczba opinii 9.3/10 Jedzenie
  • 269 Liczba opinii 9.7/10 Śniadanie
  • 220 Liczba opinii 9.1/10 Klimat
  • 126 Liczba opinii 9.6/10 Czystość

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Karpacz — hotele - wszystkie nasze hotele
informacje prawne PDF