Hotel Mercure Karpacz Skalny

Hotel Mercure Karpacz Skalny 3 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.6/5 Liczba opinii: 1 414

hotel certyfikowany ALLSAFE

Zobacz na mapie

Opis

O hotelu

  • Hotel położony w spokojnej okolicy, zaledwie 300 m od centrum miasta.

  • Plac zabaw i pokój zabaw dla dzieci zapewnią doskonałe warunki wypoczynku dla rodzin z dziećmi

  • Bliskość szlaków turystycznych, stoków narciarskich to idealne warunki do uprawiania turystyki

  • Centrum Wellness & Spa z krytym basenem z jacuzzi i saunami. Dodatkowo: zabiegi i masaże

  • Chata grillowa, tereny zielone przy hotelu to idealne miejsce na spędzienie czasu wolnego.

Ten hotel uczestniczy w programie Planet 21 i działa na rzecz Positive Hospitality.

Lokalizacja hotelu

Hotel Mercure Karpacz Skalny

ul. Obrońców Pokoju 5
58-540 KARPACZ
Polska

  • Blue Bus:  Bachus

  • Samolotem

    STRACHOWICE W 130km / 80,79 mil - Płatne transport

  • Pociągiem

    JELENIA GORA W 17km / 10,56 mil

Pozycja GPS:50.772375, 15.7637

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Podsumowanie
Na miejscu
  • Basen
  • Parking
  • Transfer
  • Restauracja
  • Centrum wellness
  • Wi-Fi
  • Bar
  • Sale konferencyjne

RESTAURACJA

Our light and spacious restaurant offers a wide selection of Polish meals, including regional specialties, and international dishes. During the summer, guests can enjoy dining out on the sunny terrace with a view of the Sniezka mountain.

Nasze pokoje

Wybieraj spośród wielu możliwości: pokój typu Standard z widokiem na ogród lub las.

Opinie naszych gości

Opinie gości dotyczące hotelu
Hotel Mercure Karpacz Skalny

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.6/5  Liczba opinii: 1 414

Ocena TripAdvisor  4.0/5  Liczba opinii: 549

dobre miejsce na wypoczynek

Ocena klientów 5.0/5

Gość Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Niezwykle uprzejme Panie w recepcji służące informacją ale i pomocą w opiece nad pieskiem, który pozostał w hotelu pod naszą nieobecność. Lokalizacja blisko centrum przy przystanku lokalnej linii busa , pokój czysty, jedzenie smaczne i urozmaicone plus profesjonalna obsługa - pobyt bardzo udany .

Przyzwoicie

Ocena klientów 3.0/5

Anonimowo Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

Pokoje, obsługa, basen sauny - tutaj wszystko było ok. Śniadanie niestety bardzo słabe Czerstwe Bułki, zimne Parówki, stare pączki - tutaj niestety dużo do poprawy.

Szanowny Panie, Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Hotel Mercure Karpacz Skalny. Jest nam niezmiernie przykro, że nie spełniliśmy Pana oczekiwań; proszę zatem przyjąć z tego powodu nasze najszczersze przeprosiny. W ramach Mercure, dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu gościowi usługi najwyższej jakości, dlatego też przedstawione przez Pana opinie są dla nas niezwykle ważne. Pragniemy zapewnić, że już podejmujemy odpowiednie kroki, aby zniwelować problem i uniknąć jego powtórzenia się w przyszłości. Jesteśmy wdzięczni, że podzielił się Pan z nami swoimi doświadczeniami i mamy nadzieję, że w najbliższej przyszłości będziemy mieli szansę zaprezentowania usług wysokiej jakości. Z poważaniem, Joanna Kasprzycka Dyrektor Hotelu

Ocena klientów 4.5/5

Kk Pary - Opinie potwierdzone ALL

Miła obsługa, smaczne śniadania.

Dobry stabdard hotelu i lokalizacja

Ocena klientów 5.0/5

Jack Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Smaczne i różnorodne śniadanie, dobry basen, restauracja i atrakcje dla dzieci fajnie połączone

Majówka udana

Ocena klientów 4.5/5

Robert Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Hotel dobrze zlokalizowany, z pełną infrastrukturą dla klientów z dziećmi (basen, sala zabaw, sala gier) Restauracja z bogatym menu.

Szanowny Panie Robercie, Bardzo dziękujemy za wspaniałą recenzję naszego hotelu! Cieszymy się, że jesteście zadowoleni ze swojego pobytu i mamy nadzieję, że niebawem znowu się z Państwem zobaczymy! Pozdrawiamy, Joanna Kasprzycka Dyrektor Hotelu

udany pobyt

Ocena klientów 4.5/5

Adrian Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

ok

Dobra lokalizacja i stosunek jakości do ceny

Ocena klientów 5.0/5

Anonimowo Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Pierwszy wyjazd po pandemii a wcześniej spędziłem w sieci Accor wiele nocy, aż do statusu platynowego w Accor club. Tak więc miło wrócić do Państwa. Przy okazji w tym hotelu byłem po raz pierwszy. Bardzo miła obsługa. Dobre jedzenie (szczególne wyroby własnej produkcji). Jedyne co bym poprawił to : wentylacja w pokojach, strasznie słaba. Grzejniki w łazience do suszenia ręczników i latem pewnie klimatyzacja. No i obsługa przy rezerwacji, pani Iwona Stępień zasługuje zdecydowanie na premię. Tyle cierpliwości do klienta to naprawdę gratulacje. Wszystkie pytania ze szczegółowymi odpowiedziami. Naprawdę dawno nie spotkałem tak pomocnej osoby przy rezerwacji pobytu.

bardzo miło i sympatycznie

Ocena klientów 5.0/5

Robert Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

przyjemna atmosfera i przemiła obsługa

Ocena klientów 5.0/5

Anonimowo Pary - Opinie potwierdzone ALL

Byłem mile zaskoczony, bardzo dobry stosunek ceny do jakości.

Dobra lokalizacja, blisko do centrum

Ocena klientów 5.0/5

Anna Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Miła i pomocna obsługa, czysto w hotelu, śniadania i obiadokolacje z dużym wyborem, smaczne, polecam SPA, masaże z Panią Klaudię rewelacyjne

Ocena klientów 3.5/5

Robert Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Negatywne wrażenie to nieświeże bułki na śniadaniu , po zgłoszeniu obsłudze przyniesiono takie same

Bardzo zadowolonuy

Ocena klientów 5.0/5

Waldek Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Lepszego w Karpaczu jeszcze nie znalazłem. Super obsługa, super warunki hotelowe, wszędzie blisko a wyżywienie na poziomie b.dobrym. Jeżeli jeszcze raz bedę miał wybrać- to zawsze Mercure!

Świetny hotel, w doskonałej lokalizacji.

Ocena klientów 5.0/5

Anonimowo Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Super hotel w doskonałej lokalizacji. Czyste i przestronne pokoje, smaczne jedzenie, każdy znajdzie coś dla siebie. Basen oraz jacuzzi godne polecenia. Bardzo życzliwy personel troszczący się o dobro gości. Z pewnością to wrócimy.

My stay at Mercure Karpacz Kasprowy

Ocena na stronie TripAdvisor 3.0/5

miroslawp505 Pobyt służbowy - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

This is a nice hotel, located in the heart of Karpacz. The room was nice and I was upgraded to a suite because of my platinum status. Breakfasts were also great with a lot of choices. Unfortunately, the staff on the day of my departure was very unhelpful. I requested late check out and was told with a sneer that this is not possible even though suites were available on that day. I really think that AccorClub members with platinum status should be given more consideration.

Hotel from hell

Ocena na stronie TripAdvisor 2.0/5

Peter M Rodziny - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Check in staff could only speak Polish, no German or English. Made a mess with checking in, gave us 2 rooms when my reservation was for 3 ! Staff generally unfriendly, no smiles !Loud music and voices at night by the pool kept us awake until after midnight.Room was ok but nothing special. Housekeeping staff smiled !

Average hotel with

Ocena na stronie TripAdvisor 3.0/5

mrowinho Couples - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Average hotel within 10 minutes walk to main shops/restaurants Karpacz road. Rooms are renovated and clean, but with old and small TV. Rooms on ground floors are without terrances. Big plus are really tasty breakfast with variety of meals.

Szanowny Panie Paulu Serdecznie dziękujemy za poświecenie czasu i podzielenie się uwagami na temat pobytu w naszym Hotelu..Mam również nadzieję,ze podczas następnego Pana pobytu w naszym hotelu będziemy mogli zaoferować pokój z wymienionym , na nowej generacji odbiornikiem TV.- sukcesywnie dokonujemy ich wymianyZapraszam ponownie do Karpacza.Z poważaniem Dyrektor Bogdan Ryba

Nice stay for winter holidays

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

LukacWro Rodziny - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

We had spent recently 7 days at this hotel. We are frequent quests at Mercure Karpacz resort, and we did not struggling any issue. Hotel was well prepared for the children (playing room, pool, animations, cinema with snacks and drink free of charge). We can recommend it for visit with your families, but not for people which want to relax (pool and corridors full of children) all the time (during winter holidays period). Location quite convenient for skiers (small ski lift in front of the hotel). Cleanliness staff very polite but front desk quite stiff (looking for charging you for every single thing). I would suggest to be more courteous. PS At night you can hear talking from other rooms (I think via pipes or ventilation).

Stay at Karpacz Resort

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

LukacWro Rodziny - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

We are quite often at this hotel, and overall impression is good. Very nice location for skiing (if you are beginer), and spa facilities. Some of the areas of the hotel (e.g. bar) could be refreshed. The breakfast was ok, but in the past the diversity of food was better. The most of quests are with the small children.

what a let down

Ocena na stronie TripAdvisor 2.0/5

Sightsee99276 Rodziny - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

We use Mercure hotels in Poland frequently and this one was very poor in comparison. We accept business groups perhaps have priority but not to the extent that we felt we were being shunted around at meal times. Breakfasts were a fiasco. One morning there were no large plates, milk or scrambled egg available well after breakfast start time. The staff were sitting at table in kitchen. Food standard could be much higher. Noisy at night time well into early hours. This is one hotel we will not visit again.

Najnowsze opinie: 20

Partner: TripAdvisor

Inne nasze placówki w pobliżu

KARPACZ - wszystkie nasze hotele