Mercure Warszawa Centrum 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.5/5 Liczba opinii: 3 523

Gwarancja
najniższej ceny
Mercure Warszawa Centrum - Image 1
Mercure Warszawa Centrum - Image 2
Mercure Warszawa Centrum - Image 3
Mercure Warszawa Centrum - Image 4
ul. Złota 48/54, 00-120 WARSZAWA, Polska

Opis

O hotelu

  • Położony w centrum miasta blisko Pałacu Kultury i Nauki oraz centrum handlowego Zlote Tarasy.

  • Bezpośrednie sąsiedztwo głównych węzłów komunikacyjnych : Dworzec Kolejowy, Merto i inne.

  • Winestone oferuje wina z całego świata oraz dania kuchni polskiej i międzynarodowej.

  • 13 sal konferencyjnych z możliwością swobodnej aranżacji.

  • Parking hotelowy dla gości.

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Mercure Warszawa Centrum

ul. Złota 48/54
00-120 WARSZAWA
Polska

Pozycja GPS:52.23095, 21.00123

Telefon
Faks +48 22 697 38 99

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

WINESTONE

Proponuje doskonałe menu dań, zarówno kuchni regionalnej, jak i międzynarodowej. To dobre miejsce na codzienny lunch biznesowy, gdzie menu zmienia się sezonowo.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.5/5  Liczba opinii: 3 523

Ocena TripAdvisor  4.5/5  Liczba opinii: 2 799

Certyfikat Doskonałości 2024

Not bad - but needs a refurbishment

Ocena na stronie TripAdvisor 3.0/5

Milbrook94 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Not a bad hotel. The staff were friendly and the room was clean and comfortable. However, the rooms do need a refurbishment as they are very tired. But overall, it's not bad value for money. The only downside is the lack of connecting stairs between floors, which puts a lot of pressure on the lifts (and means you end up wasting time hanging around for lifts).

Dobrze zlokalizowane

Ocena klientów 3.0/5

An Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

JEDYNY PLUS TO SUPER LOKALIZACJA. HOTEL STARY,ZANIEDBANE POKOJE,STARE MEBLE I WYPOSAZENIE,LAZIENKA TRAGICZNA...BRAK ZESTAWU W LAZIENCE I KAPCI.MUSIALAM PROSIC W RECEPCJI.NA 1 NOC OK. OSOBISCIE POLECAM MARCURE GRAND KTORY ZDECYDOWANIE ZASLUGUJE NA 4 GWIAZDKI.

Szanowna Pani, Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Hotel Mercure Warszawa Centrum. Jest nam niezmiernie przykro, że nie spełniliśmy Pani oczekiwań; proszę zatem przyjąć z tego powodu nasze najszczersze przeprosiny. W ramach Mercure, dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu gościowi usługi najwyższej jakości, dlatego też przedstawione przez Panią opinie są dla nas niezwykle ważne. Pragniemy zapewnić, że już podejmujemy odpowiednie kroki, aby zniwelować problem i uniknąć jego powtórzenia się w przyszłości. Chciałbym równiez poinformować, iż hotel jest w trakcie renowacji, i podczas następnego pobytu nasz personel dołóży wszelkich starań aby przydzielić Pani pokój, który spełni Pani oczekiwania. Jesteśmy wdzięczni, że podzieliła się Pani z nami swoimi doświadczeniami i mamy nadzieję, że w najbliższej przyszłości będziemy mieli szansę zaprezentowania usług wysokiej jakości. Z poważaniem, Jakub Lewicki Guest Experience Team

Lokalizacja

Ocena klientów 4.0/5

Gośç Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Dobre śniadanie, lokalizacja, można bardziej zadbać o staranne sprzątanie w pokojach.

Szanowna Gościu, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Hotel Mercure Warszawa Centrum. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Jest nam niezmiernie miło, że docenił Pan nasze śniadania oraz lokalizację. Uwagi dotyczące sprzatania zostały od razu przekazane do działu sprzatającego, aby nie powtórzyzło sie to w przyszłości. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Jakub Lewicki Guest Experience Team

Brak komfortu gości

Ocena klientów 1.5/5

A. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Obsługa na recepcji jak zwykle wspaniała i bez zarzutu. Niemniej kucie płytek i wiertarki w pokoju obok od 8 rano (!!!) to gruba przesada. (Mieszkałam na 5 piętrze, więc nie chodzi o remont w lobby). Podstawową funkcją hotelu powinno być to, że gość może się wyspać. Po skargach hałas ucichł, co oznacza że spokojnie można było prace budowlane przełożyć na później.

Szanowna Pani Anno, Dziękujemy za opinię po ostatnim pobycie w Hotelu Mercure Warszawa Centrum. Bardzo nam przykro, że nie mogła Pani w pełni wypocząć z powodu hałasu związanego z pracami remontowymi. Przekazaliśmy Pani uwagi odpowiednim działom, aby uniknąć podobnych sytuacji w przyszłości. Zapewniamy, że komfort naszych gości jest naszym priorytetem. Zachęcamy Panią do kontaktu w razie dodatkowych pytań czy uwag. Pozdrawiam serdecznie Katarzyna Mickiewicz-Rogowiecka Zespół ds. Relacji z Gośćmi

Hotel do remontu

Ocena klientów 2.5/5

Klaudia Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Hotel ma świetną lokalizację i dobre śniadania. Gość witany jest brudną wykładziną na holu głownym i tym prowadzącym do wind. Pokój powinien już przejść remont - brudna wykładzina, okropna wanna, toaleta, umywalka. Włosy w suszarce. Niestety drugi raz nie zawitamy.

Szanowna Pani, Dziękujemy za opinię po ostatnim pobycie w Mercure Warszawa Centrum. Jest nam bardzo przykro że pobyt nie spełnił Pani oczekiwań. W związku z tym proszę przyjąć nasze najszczersze przeprosiny. Hotel jest w trakcie renowacji, i już nie możemy się doczekać aby zaprezentować Państwu pokoje w nowej odsłonie. Wszystkie uwagi zostały przekazane do kierowników odpowiednich działów, którzy od razu podjeli działania w celu wyeliminowania takich sytuacji w przyszłości. Wierzymy, że zechcą nas Państwo jeszcze odwiedzić, co da nam możliwosć zaprezentowania najlepszego serwisu. Z poważaniem, Jakub Lewicki Guest Experience Team

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 1 661 Liczba opinii 9.5/10 Lokalizacja
  • 1 627 Liczba opinii 6.9/10 Pokój
  • 1 548 Liczba opinii 9.1/10 Obsługa
  • 62 Liczba opinii 5.3/10 Internet
  • 1 080 Liczba opinii 9.3/10 Śniadanie
  • 559 Liczba opinii 7.2/10 Czystość
  • 455 Liczba opinii 5.4/10 Klimat
  • 287 Liczba opinii 5.6/10 Udogodnienia

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Warszawa - wszystkie nasze hotele

Minimalna, szacunkowa cena za 1 noc dla 1 osoby w danej kategorii cenowej pokoju, bez usług dodatkowych, bez śniadania. Odpowiada najniższej cenie zwykłej obejmującej wszystkie podatki (w tym VAT i opłaty miejscowe) w danym obiekcie, dostępnej danego dnia na stronie https://all.accor.com/, za pobyt na jedną noc rozpoczynający się w ciągu kolejnych 20 dni. Cena zmienna uzależniona od okresu i dostępności. Cena jest gwarantowana tylko w momencie rezerwacji. Opłaty za wszystkie rezerwacje (zagraniczne) dokonywane są w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Gwarantowana jest tylko kwota potwierdzona podczas rezerwacji w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Szacunkowa wysokość opłaty w Twojej walucie może zostać wskazana, ale nie stanowi ona ceny umownej. W momencie płatności Twój bank może obciążyć Cię opłatami bankowymi i/lub opłatami za przewalutowanie.