Novotel Poznan Centrum 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 2 055 avis

Meilleur prix
garanti
Novotel Poznan Centrum - Image 1
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Novotel Poznan Centrum - Image 4
pl. Andersa 1, 61-894 POZNAN, Pologne

Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement dans le centre-ville, près de la foire internationale de Poznan

  • Espaces de conférence avec des salles allant jusqu'à 950 m²

  • Parking surveillé

  • Salle de sport gratuite et ouverte 24h/24

  • Fenêtres ouvrantes dans les chambres

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Supérieure moderne et élégante avec grand lit

Photo sur - Chambre Supérieure moderne et élégante avec grand lit

Cette chambre confortable et moderne est conçue selon le nouveau concept Novotel. Elle dispose de la climatisation, d'un accès WIFI gratuit, d'une TV LCD 122 cm, d'un téléphone, d'un coffre et d'une cafetière/théière.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Literie et serviette
  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 24 m² / 258 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) queen size
Voir les disponibilités

Chambre confortable et moderne, conçue selon le dernier concept de la marque Novotel. Avec climatisation, WIFI gratuit, TV LCD 48", téléphone, coffre, cafetière/théière.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Literie et serviette
  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Chambre confortable conçue selon le dernier concept de la marque Novotel. Avec climatisation, WIFI, TV LCD 48", téléphone, coffre, cafetière/théière. Le canapé-lit mesure 100 x 200 cm.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Literie et serviette
  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Chambre confortable avec 1 grand lit, aménagée selon le dernier concept Novotel. Avec climatisation, WIFI gratuit, TV LCD 48", téléphone, coffre, cafetière Nespresso, théière, peignoir et chaussons.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Pantoufles

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Literie et serviette
  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Chambre confortable avec lits jumeaux, climatisation, WIFI, TV LCD, téléphone, coffre, machine Nespresso, théière, peignoir, chaussons, fer et planche à repasser. Minibar inclus.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Pantoufles

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Literie et serviette
  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
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Chambre spacieuse et confortable pour travailler et se détendre. Avec climatisation, TV, téléphone, WIFI gratuit, cafetière/théière. Le canapé pour les enfants mesure 120 x 200 cm.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Literie et serviette
  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Alliez confort et espace. Notre chambre Standard est un parfait exemple de ce qui caractérise Novotel. Équipements standard, climatisation, théière/cafetière, accès Internet.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Literie et serviette
  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Cette chambre spacieuse et confortable est idéale pour travailler et se détendre. Elle dispose de la climatisation, d'une télévision, d'un téléphone, d'un accès WIFI gratuit et d'une cafetière/théière.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Literie et serviette
  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
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Suite

Appartement 3 chambres avec lit King Size

Photo sur - Appartement 3 chambres avec lit King Size

Cette grande suite design se compose de trois chambres et d'une salle de bain. Elle offre 2 télévisions LCD, une cafetière Nespresso, un peignoir et des pantoufles.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 68 m² / 731 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Pantoufles

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Literie et serviette
  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
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Localisation de l'hôtel

Novotel Poznan Centrum

pl. Andersa 1
61-894 POZNAN
Pologne

GPS:52.401458, 16.924302

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 326 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
  • 326 chambres non-fumeur
  • 10 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Polonais

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage En supplément

Divertissements

  • Casino

Wifi

  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures
  • Parapluies En supplément

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Distributeur automatique de boissons et friandises

  • Distributeur d''en-cas et de boissons En supplément

Professionnel

9 Salles de réunion

Famille

Activités pour les enfants

  • Espace de jeux

Bien-être

Centre de remise en forme

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 2 m / 6.562 ft

  • Tarif du parking : 18.50 € 80 PLN Par jour

Services & équipements

  • Interphone
  • Escaliers

Sécurité

  • Parking avec vidéosurveillance

Accessibilité

  • Ascenseurs

Parking en surface de l'hôtel

En supplément

61-894

Informations sur le parking

  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Privé
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7

  • Tarif du parking : 18.50 € 80 PLN Par jour

Services & équipements

  • Interphone

Sécurité

  • Parking avec vidéosurveillance

Winestone

Photo sur - Winestone

Bienvenue au Winestone, un lieu où les saveurs régionales rencontrent la cuisine moderne. Des plats aromatiques préparés avec des ingrédients locaux et des vins soigneusement sélectionnés créent le cadre idéal pour toutes les occasions.

Type de cuisine
Européen
Accessibilité
Service accessible
Téléphone +48 61 858 70 00
Menu PDF

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses

Bienvenue au Winestone, un lieu où les saveurs régionales rencontrent la cuisine moderne. Des plats aromatiques préparés avec des ingrédients locaux et des vins soigneusement sélectionnés créent le cadre idéal pour toutes les occasions.

Le bar de l'hôtel est l'endroit rêvé pour boire un bon café, prendre le thé l'après-midi, déguster verre de vin et se détendre après une longue journée de travail. C'est le lieu parfait pour se détendre ou pour un rendez-vous d'affaires.

Nous vous invitons à prendre votre petit-déjeuner buffet dans notre restaurant situé au niveau C, qui propose des plats chauds et froids servis de 6 h 30 à 10 h (en semaine) et de 6 h 30 à 11 h (le week-end).

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  2 055 avis

Note Avis clients 4.0/5

Daniel G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Dear Daniel, Thank you for your positive feedback regarding your stay at our hotel. We appreciate your understanding regarding the ongoing construction work and the parking situation. It is wonderful to hear that you had a pleasant experience, particularly with our staff member Hubert. Best regards, Novotel Poznan Centrum

Note Avis clients 3.0/5

Aneta B. En couple - Avis confirmés ALL

Dear Aneta, Thank you for your feedback regarding the absence of a coffee maker in your room. However our room provides kettle, coffee and tea in Superior standard. If you wish to have a coffee machine in the room we provide it in Executive rooms! Best regards, Novotel Poznan Centrum

Note Avis clients 4.0/5

Jean-michel C. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Jean-Michel, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant l'emplacement de notre hôtel. Nous prenons note de vos suggestions concernant le stationnement et les accès. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Cordialement, Novotel Poznan Centrum

Note Avis clients 1.5/5

Samuelle P. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 1.5/5

Philippe B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Cher Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l'insonorisation et l'entretien de la salle de bains. Votre retour est précieux et sera pris en compte pour améliorer notre service. Cordialement, Luiza Jerzykowska Assistant to General Manager Novotel Poznan Centrum

Dear Daniel, Thank you for your positive feedback regarding your stay at our hotel. We appreciate your understanding regarding the ongoing construction work and the parking situation. It is wonderful to hear that you had a pleasant experience, particularly with our staff member Hubert. Best regards, Novotel Poznan Centrum

Note Avis clients 3.0/5

Aneta B. En couple - Avis confirmés ALL

Manque caftiere -point négatif

Dear Aneta, Thank you for your feedback regarding the absence of a coffee maker in your room. However our room provides kettle, coffee and tea in Superior standard. If you wish to have a coffee machine in the room we provide it in Executive rooms! Best regards, Novotel Poznan Centrum

Note Avis clients 4.0/5

Jean-michel C. En couple - Avis confirmés ALL

Je viens dans cet hôtel pour la seconde fois , néanmoins il serait souhaitable d'améliorer les places de parking qui sont moindres et en même temps il y a les "passes droit" pour certaine clientèle....

Cher Jean-Michel, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant l'emplacement de notre hôtel. Nous prenons note de vos suggestions concernant le stationnement et les accès. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Cordialement, Novotel Poznan Centrum

Note Avis clients 1.5/5

Samuelle P. En couple - Avis confirmés ALL

Le service réception et chambre n’est pas à la hauteur d’un 4 étoiles . Plusieurs réclamations et aucune satisfaction. Exemple : Faire un lit avec un drap trop petit qui ne couvre pas intégralement le matelas c’est plus que mauvais. (Executive room)

Note Avis clients 1.5/5

Philippe B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Pour un 4 étoiles pas à la hauteur -chambre communicante 1123 j’entends le voisin qui ronfle -douche bouchée le personnel de ménage n’a pas l’idée de le signaler. Inondations à chaque douche. C’est moi qui l’ai dit à la réception.

Cher Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l'insonorisation et l'entretien de la salle de bains. Votre retour est précieux et sera pris en compte pour améliorer notre service. Cordialement, Luiza Jerzykowska Assistant to General Manager Novotel Poznan Centrum

Note Avis clients 5.0/5

Jean-louis B. Professionnel - Avis confirmés ALL

personnel exceptionnel

Dear Jean-Louis, It is so great to be hearing from You! Merci beacoup! A bientot! Cordialement, Tomasz Krzysztanowski General Manager

Note Avis clients 3.5/5

Monika E. Professionnel - Avis confirmés ALL

une nuitée, séjour court avec petit déjeuner et parking

Note Avis clients 5.0/5

Rabiega N. Professionnel - Avis confirmés ALL

Tout s’est très bien passé, merci beaucoup. Petite remarque pour les départs très tôt le matin : il est préférable de garder votre clé avec vous. Au début, je l’avais laissée dans la boîte de fast check-out, mais en sortant, j’ai réalisé qu’il fallait la clé pour ouvrir la porte et quitter l’établissement. Comme il n’y avait personne à la réception à ce moment-là, j’ai dû récupérer la clé dans la boîte. Merci encore pour votre accueil

Dear N.! Many thanks for your feedback! Gives us some additional wings to become even better next time you visit us. Have a lovely evening! Cordialement, Tomasz Krzysztanowski General Manager

Note Avis clients 3.0/5

Georges M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je fréquente votre hôtel depuis 20 ans La situation ,les équipes le petit déjeuner le rapport qualité prix la salle de sport : pas de problème ,tout est conforme à mes attentes. Par contre le restaurant est NUL et ne correspond a ce que l'on peut attendre d un Novotel. Soupes en boites /produit surgelés/pas possible d avoir du riz au lieu de frites j ai été malade toute la nuit avec vos pates aux crevettes !!!!! Produit de mauvaise qualité et en plus chers Le restaurant n est pas à la hauteur de votre Hotel

Cher Georges, Nous sommes sincèrement désolés que votre visite dans notre restaurant d'hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos plus sincères excuses. Chaque client est important pour nous et nous nous efforçons chaque jour d'améliorer la qualité de nos services afin de rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous vous remercions d'avoir souligné les points à améliorer, ce qui nous permet d'agir immédiatement. Nous sommes convaincus que si vous nous faites à nouveau confiance et nous donnez une autre chance, nous vous montrerons ce qu'est un séjour parfait. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ! Cordialement, au nom de la direction et du personnel de l'hôtel : Adrian – Spécialiste de l'expérience client

Note Avis clients 5.0/5

Bartosz K. Entre amis - Avis confirmés ALL

.

Szanowny Panie Bartoszu, Cieszymy się bardzo, że mogliśmy gościć Pana w Hotelu Novotel Poznań Centrum i pragniemy podziękowac za poświęcony czas i podsumowanie pobytu u Nas! Jest Nam bardzo miło, że jest Pan zadowolony z pobytu – a więc spełniliśmy swoje zadanie Zapraszamy do ponownych odwiedzin Novotel Poznań Centrum – nie możemy się doczekać kolejnej Pańskiej wizyty! 😊 W imieniu Zarządu oraz Obsługi serdecznie pozdrawiam: Adrian – Guest Experience Specialist

Note Avis clients 4.0/5

Magaly L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé, agréable dès qu'on y rentre. La chambre était propre et très spacieuse. Jolie vue, les rideaux sont occultants. L'accueil pourrait être un peu plus chaleureux.

Note Avis clients 4.0/5

Turi Y. En couple - Avis confirmés ALL

Tout c’est très bien passé, deux petites remarques cependant, le personnel de réception n’était pas très souriant mais a néanmoins répondu à toutes les attentes, faire plus quant à la glace devant l’hôtel c’était très glissant La serveuse qui nous a servi au restaurant était très avenante et professionnelle merci à elle.

Note Avis clients 4.0/5

Jean-michel C. En couple - Avis confirmés ALL

Notre séjour dans votre établissement s'est globalement bien passé , mais un bémol ... A notre arrivée, l'accueil de l'une de vos réceptionnistes (une jeune fille blonde) n'a pas été à la hauteur ; à la limite nous avions l'impression de la déranger et en plus elle avait un sourire "moqueur". En autre , les places de parking sont trop limitées car pendant notre séjour il y avait un séminaire médical au sein de l'hôtel et par conséquent les places réservées pour ces messieurs , dames ... alors que nous sommes arrivés bien avant eux ! est-ce qu'un client lambda doit être moins bien loti que les clients qui sont en séminaires ?

Sejour professionnel au top

Note Avis clients 5.0/5

Ngoc Q. Professionnel - Avis confirmés ALL

L’hôtel est bien situé en cntre ville proche a pied de tous les commodités et les chambres sont grandes et bien rénovées. Le petit-déjeuner est bon et très varié.

Dear Ngoc, Thank you do much for leaving a positive review. It is a valuable source of motivation for us. We look forward to welcoming you again in the future. Best regards, Patryk Kocięda Guest Experience Specialist

Tres bon sejour, cale et confortable

Note Avis clients 4.5/5

Pierrôt Professionnel - Avis confirmés ALL

tout s'est bien passé très bon PDJ Amiance DJ le soir au bar

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Novotel Ibis Poznań Centrum Team.

Plus jamais

Note Avis clients 1.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Je suis membre silver du programme de fidélité ALL depuis moins d'un mois et après quelques déceptions mon séjour ici a fini de me décourager d'utiliser les hôtels du Groupe Accor. Je suis un gros voyageur et étais devenu silver en à peine 6 semaines et ce qui m'intéressait le plus était le check-in prioritaire (la fameuse boisson de bienvenue ne m'ayant de toute façon jamais été proposée). Ici point de priorité, au contraire. La réception se fait pour Ibis et Novotel résultant dans des temps d'attente que je n'avais jamais expérimentés auparavant (plus de 20 minutes au check-in après une très longue journée arrivant de France le matin tôt). Si j'ajoute le parking bondé et donc non accessible + la facturation erronée au check-out, le concierge inutile, la fête qui a eu lieu dans une chambre voisine lors de ma première nuitée jusque tard dans la nuit et le wifi de très mauvaise qualité, vous cochez toutes les cases d'un très mauvais séjour. Les 2 points attribués sont pour le petit-déjeuner seulement, rien d'autre. Je rends ma carte!

Très moyen

Note Avis clients 1.5/5

H. P. Professionnel - Avis confirmés ALL

- Trop chaud dans la chambre - Ménage pas fait à 18 heures et femme de chambre est passée qu'à 18 heures alors que j'étais en videoconference! - Ayant un avion à 5 heures, j'ai demandé un petit déjeuner à emporte. On m'a remis une boite en carton avec des anse peu solide. Boite tombée à l'aéroport et bouteille de jus d'orange avec capsule impossible à ouvrir anse ouvre bouteille- Beaucoup trop de temps d'attente au check-in avec deux guichets pas ouverts

Dear P. H., Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the issues you experienced during your stay. We understand that the room temperature was uncomfortable and that our housekeeping team did not meet the expected timeframe. We will address this with our staff to ensure better service in the future. Regarding your takeaway breakfast, we are sorry to hear that the packaging was inadequate and caused inconvenience at the airport. Your comments will help us improve this service. Lastly, we regret the long wait times during check-in and will work on enhancing our efficiency at the front desk. We appreciate your input and hope to have the opportunity to serve you better in the future. Best regards, Guest Experience Team

Bon séjour, un peu bruyant

Note Avis clients 4.0/5

Pierre Professionnel - Avis confirmés ALL

malgré ma chambre au 15 eme etage, beaucoup de bruit de la rue, du train, et l'alarme incendie qui se déclenche à 2h43...

Dear PIERRE G., Thank you for taking the time to share your feedback regarding your stay at our hotel. We are very sorry to hear about the noise coming from the street. Unfortunately, this is due to our location in the heart of the city. During your next stay, please inform the reception that you would prefer a quiet room, and our staff will do everything possible to ensure your next visit is peaceful, quiet, and comfortable. Regarding the alarm at night, we sincerely apologize for the interruption to your sleep. The safety of our guests is our top priority, and we do not take any alarm signals lightly within our facility. We hope to have the opportunity to welcome you back! Best regards, Guest Experience Team

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