Novotel Poznan Centrum 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 651 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • A proximité de la vieille ville

  • Plus grand et plus haut hôtel de Poznań. Les fenêtres peuvent être ouvertes

  • Salon d'affaires et centre de congrès avec des salles pouvant atteindre 950 m²

  • Wifi gratuit et télévision avec chaînes satellite

  • Espace Forme

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Localisation de l'hôtel

Novotel Poznan Centrum

pl. Andersa 1
61-894 POZNAN
Pologne

GPS:52.401458, 16.924302

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

WINESTONE

Profitez d'une cuisine internationale dans le restaurant NOVO2. Notre menu enfant spécial ravira les papilles de nos plus jeunes clients.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 651 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 204 avis

Plus jamais

Note Avis clients 1.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Je suis membre silver du programme de fidélité ALL depuis moins d'un mois et après quelques déceptions mon séjour ici a fini de me décourager d'utiliser les hôtels du Groupe Accor. Je suis un gros voyageur et étais devenu silver en à peine 6 semaines et ce qui m'intéressait le plus était le check-in prioritaire (la fameuse boisson de bienvenue ne m'ayant de toute façon jamais été proposée). Ici point de priorité, au contraire. La réception se fait pour Ibis et Novotel résultant dans des temps d'attente que je n'avais jamais expérimentés auparavant (plus de 20 minutes au check-in après une très longue journée arrivant de France le matin tôt). Si j'ajoute le parking bondé et donc non accessible + la facturation erronée au check-out, le concierge inutile, la fête qui a eu lieu dans une chambre voisine lors de ma première nuitée jusque tard dans la nuit et le wifi de très mauvaise qualité, vous cochez toutes les cases d'un très mauvais séjour. Les 2 points attribués sont pour le petit-déjeuner seulement, rien d'autre. Je rends ma carte!

Très moyen

Note Avis clients 1.5/5

H. P. Professionnel - Avis confirmés ALL

- Trop chaud dans la chambre - Ménage pas fait à 18 heures et femme de chambre est passée qu'à 18 heures alors que j'étais en videoconference! - Ayant un avion à 5 heures, j'ai demandé un petit déjeuner à emporte. On m'a remis une boite en carton avec des anse peu solide. Boite tombée à l'aéroport et bouteille de jus d'orange avec capsule impossible à ouvrir anse ouvre bouteille- Beaucoup trop de temps d'attente au check-in avec deux guichets pas ouverts

Dear P. H., Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the issues you experienced during your stay. We understand that the room temperature was uncomfortable and that our housekeeping team did not meet the expected timeframe. We will address this with our staff to ensure better service in the future. Regarding your takeaway breakfast, we are sorry to hear that the packaging was inadequate and caused inconvenience at the airport. Your comments will help us improve this service. Lastly, we regret the long wait times during check-in and will work on enhancing our efficiency at the front desk. We appreciate your input and hope to have the opportunity to serve you better in the future. Best regards, Guest Experience Team

Bon séjour, un peu bruyant

Note Avis clients 4.0/5

Pierre Professionnel - Avis confirmés ALL

malgré ma chambre au 15 eme etage, beaucoup de bruit de la rue, du train, et l'alarme incendie qui se déclenche à 2h43...

Dear PIERRE G., Thank you for taking the time to share your feedback regarding your stay at our hotel. We are very sorry to hear about the noise coming from the street. Unfortunately, this is due to our location in the heart of the city. During your next stay, please inform the reception that you would prefer a quiet room, and our staff will do everything possible to ensure your next visit is peaceful, quiet, and comfortable. Regarding the alarm at night, we sincerely apologize for the interruption to your sleep. The safety of our guests is our top priority, and we do not take any alarm signals lightly within our facility. We hope to have the opportunity to welcome you back! Best regards, Guest Experience Team

Bièn situé

Note Avis clients 4.5/5

Chris Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse et bien rangée. La salle de petit déjeuner n'est pas très accueillante.

Dear Chris, Thank you for your wonderful review of our hotel. The breakfast room can be crowded, due to the fact that our breakfasts are so delicious ;) Anyway, we cordially invite you again, we will be happy to welcome you soon. Marta

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Tout s’est bien passé, c’était agréable, seul, petit regret, ma chambre donnait sur le tramway et parfois dans la nuit ou le matin je l’ai entendu

Dear Sirs, Thank you very much for sharing your opinion about our hotel. We are glad that we could host you. Your comments are invaluable to us - they help us constantly improve our services. We hope that we will have the opportunity to welcome you again soon. Best regards, GX Team

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 289 avis 8/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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