ibis Guadalajara Expo 3 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 3.8/5 394 comentários

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Descrição

Hotel ALLSAFE. Aprovado

Extras do hotel

  • A apenas 3 min a pé do mais importante centro de exposições de Guadalajara

  • ACEITAMOS ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO: aceitamos animais de estimação! Animais até 15 kg permitidos

  • FAMÍLIA: hotel para famílias! Acomodação para até 2 adultos e 2 crianças

  • CRIANÇAS: crianças são bem-vindas! Até 1 criança no quarto com os pais

  • EVENTOS: espaço para eventos corporativos e sociais, capacidade para até 80 pessoas

Nossas acomodações

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Discover

Localização do hotel

ibis Guadalajara Expo

Av Mariano Otero no 1400, Col Jardines Del Bosque
44520 Guadalajara
México

GPS:20.654802, -103.392806

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião

IBIS KITCHEN PASTA AND GRILL

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  3.8/5  394 comentários

Classificação no TripAdvisor  3.5/5  543 comentários

Cobrança indevida

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Silvia P Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Fiquei hospedada com uma amiga por uma semana neste hotel em novembro de 2018. Na chegada o hotel estava lotado e a recepção nos informou que ficaríamos apenas naquela noite em quartos separados (2 acomodações), visto que a nossa reserva era 01 quarto duplo. Como o problema era do hotel, NÃO seria cobrada diferença desta noite. No dia seguinte fomos acomodados no quarto duplo conforme reserva e pagamos no check in as despesas em espécie, referente às 7 diárias e o nosso cartão foi liberado. Para meu espanto, ao retornar ao Brasil recebo na fatura de meu cartão a cobrança do valor equivalente a primeira diária. Já tentei contato por 3 vezes via e-mail, sem resposta alguma. Isso demonstra a desorganização da administração do hotel. Estamos aguardando resposta do hotel para resolver este problema.

Buen dia Silvia! con gusto damos seguimiento a su caso pero no puedo identificar su reservacion. podria enviarnos su confirmacion para verificar al correo h3355-gm1@accor.com y con gusto revisamos para brindar una solucion lo mas pronto posible. muy cordialmente, Javier Gonzalez Asistente de Gerencia

Bom e barato !!

Classificação TripAdvisor 3.0/5

MarcosLatorraca Viagem com amigos - Avaliação certificada TripAdvisor

Este Ibis fica bem em frente ao Centro de Exposições da cidade e a uns 20 minutos do aeroporto. Ao lado dele você encontra 2 restaurantes, assim você não precisa ir longe se estiver cansado. Paguei preço honesto pela diária. O café da manhã foi bem gostoso e os funcionários bem atenciosos.

Dear Customer, Thank you very much for your comments about the ibis Guadalajara Expo service and facilities. We are very glad to hear your suggestions and put special effort in improving issues from our customers observations. We will also feel very proud to host you in the future. Best Regards.

Bom

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Rodrigo J Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Bom custo x benefício. Elevadores um pouco lentos. No mais, é um Ibis. Próximo a um shopping, Starbucks, Oxxo, Seven Eleven... Recepção boa. Como em vários lugares, o pagamento deve ser antecipado. Para usar o bar e colocar na conta do quarto, deve-se "ter crédito", ou seja, depositar antes de consumir (??????).

Dear Guest, Thank you very much for sharing your experience. I'm sorry for the elevators, we were only working with only so, it affected the service of the other lift. Likewise, I would like to let you know about our policy and most of hotels in Mexico, we usually ask for an open voucher in order to be able to charge any consumption or service not included in the rate. This is the way most of establishments do. I hope this is not an inconvenient for visiting us again in the future. Once again, thank you very much for your opinion and please feel free to contact me in case you need more assistance. Sincerelly, Gabriela Nungaray General Manager

Razoável

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Soraya H Avaliação certificada TripAdvisor

Me hospedei no hotel em um período de feira no complexo Expo Guadalajara, foi bom pela localização: bem em frente. Porém ficamos 8 dias e como fiz a reserva pelo site Accor, tinha café incluso, e no terceiro dia eu não aguentava mais ver nada do café na minha frente. Café da manhã limitadíssimo e pouco internacionalizado, muita comida mexicana! O restaurante do hotel também é ruim, comida sem sabor e cara! Ah, o chuveiro também não é bom, sai umas poucas gotas!! Ponto positivo: limpeza, cama boa.

Dear Guest : Thank you very much for sharing your opinion about your stay at the ibis Guadalajara Expo. Please be sure we will work on the improvement of the food at the breakfast, with much more flavor and, of course the issues of the shower. We will be very glad of having you again, at this, your hotel. Best Regards, Gabriela Nungaray General Manager

Recepção nota 4

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Katicia B Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

O recepcionista homem, veio com um papo bla bla bla, que eu não poderia pagar as diárias em dinheiro pq fiz a reserva através do site, a qual é clara que só precisamos garantir a estadia uma vez que se chega depois das 18hs eram 16hs. Ele disse que eu estava com um preço melhor por ser membro, ...foi uma bela mentira pq havia um letreiro grande que mostrava os preços iguais a todos...logo apareceu uma moça gentil que sim fez a gentileza de estornar o cartão e aceitou o pagamento em dinheiro...pessoas pouco solicita na recepção deveriam ser abolidas.

Dear Guest, Thak you very much for comments, they are very important for us. I will be in charge of training correctly to the Front Desk Team and please can be sure these issues will be solved soon. All the people who work at the ibis Guadalajara Expo will be more than happy to see you again. Best Regards! Gabriela Nungaray General Managerl

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 313 comentários 9.1/10 Localização
  • 789 comentários 2.3/10 Quarto
  • 484 comentários 5.2/10 Serviço
  • 17 comentários 6.4/10 Wifi
  • 438 comentários 1.8/10 Conforto
  • 420 comentários 1.7/10 Limpeza
  • 168 comentários 3/10 Comodidades
  • 146 comentários 4.4/10 Café da manhã

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