Mercure Roma Corso Trieste 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 1.173 comentários

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CIN: IT058091A1R5DXEH2C, Via Gradisca 31, 00198 ROMA, Itália

Descrição

Extras do hotel

  • A apenas 6 paragens de metro do Coliseu

  • Hotel com certificação ecológica Green Key

  • Terraço exclusivo no piso do restaurante Binomio

  • Quarto Deluxe com terraço privativo e banheira de hidromassagem exterior

  • Parque de estacionamento coberto (pago)

As nossas opções de alojamento

Reservar este hotel
Quarto 1
Ver disponibilidades

Quarto

Quarto Duplo Superior

Foto de - Quarto Duplo Superior

Quarto superior com cama dupla, 20 m², minibar gratuito, kit de engomadoria, soalho em parquet, Smart TV de 50", máquina Nespresso, chaleira com chá e café sustentáveis, cofre, duche, produtos NUXE, secador de cabelo

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 20 m² / 215 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Garrafa de água
  • Máquina de café
  • Utensílios para chá/café
  • Chaleira
  • Minibar
  • Minibar com refrigerantes gratuitos
  • Minifrigorífico
  • Máquina Nespresso
  • Água mineral grátis no quarto

Casa de banho

Casa de banho

  • Produtos de casa de banho
  • Bidé
  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Cabeça de chuveiro flexível
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação
  • Espelho
  • Suporte para toalhas

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Fibra ótica
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 50'/127 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Apenas entrada para quarto interior
  • Cofre no quarto
  • Quartos com portas de fecho automático
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Cortina de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Tábua e ferro de engomar
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA
  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Sistema de refrigeração do ar
  • 2 pessoa no máximo
  • 20 m² / 215 sq ft
  • Cama 1 x Cama(s) Queen Size
Ver disponibilidades

Relaxe com uma varanda privada. 21 m², soalho em parquet, minibar gratuito, USB, kit de engomadoria, Smart TV de 55", máquina Nespresso, chaleira (chá e café), cofre, chuveiro, chinelos, produtos NUXE, secador de cabelo.

  • As vantagens do alojamento:

    Varanda

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 21 m² / 226 sq ft

Cama

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Garrafa de água
  • Máquina de café
  • Utensílios para chá/café
  • Chaleira
  • Minibar
  • Minibar com refrigerantes gratuitos
  • Minifrigorífico
  • Máquina Nespresso
  • Água mineral grátis no quarto

Casa de banho

Casa de banho

  • Produtos de casa de banho
  • Bidé
  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Cabeça de chuveiro flexível
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação
  • Espelho
  • Chinelos
  • Suporte para toalhas

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Fibra ótica
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 55'/140 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Apenas entrada para quarto interior
  • Cofre no quarto
  • Quartos com portas de fecho automático
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Cortina de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Tábua e ferro de engomar
  • Janelas de abrir
  • Chinelos
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Pequeno-almoço na cama
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Sistema de refrigeração do ar
Ver disponibilidades

Terraço privado com jacuzzi exterior. 22 m², soalho em parquet, USB, minibar gratuito, kit de engomadoria, Smart TV de 55", máquina Nespresso, chaleira, duche envidraçado, roupão, chinelos, produtos NUXE e secador de cabelo

  • As vantagens do alojamento:

    Piscina privada ou Terraço

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 22 m² / 236 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Garrafa de água
  • Máquina de café
  • Utensílios para chá/café
  • Chaleira
  • Minibar
  • Minibar com refrigerantes gratuitos
  • Minifrigorífico
  • Máquina Nespresso
  • Água mineral grátis no quarto

Casa de banho

Casa de banho

  • Roupão
  • Produtos de casa de banho
  • Bidé
  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Cabeça de chuveiro flexível
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação
  • Espelho
  • Chinelos
  • Suporte para toalhas

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Fibra ótica

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 55'/140 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Apenas entrada para quarto interior
  • Cofre no quarto
  • Quartos com portas de fecho automático
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Cortina de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Tábua e ferro de engomar
  • Janelas de abrir
  • Chinelos
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Pequeno-almoço na cama
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Sistema de refrigeração do ar
Ver disponibilidades

32 m², para famílias: cama dupla e sofá-cama, WIFI, piso em parquet, TV LCD de 50", cofre, minibar, Nespresso, chaleira com seleção de chás e cafés sustentáveis, casa de banho com banheira, comodidades NUXE e secador de cabelo

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 32 m² / 344 sq ft

Cama

2 camas individuais x2

Sofá(s)-cama de solteiro x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Garrafa de água
  • Máquina de café
  • Utensílios para chá/café
  • Chaleira
  • Minibar
  • Minifrigorífico
  • Máquina Nespresso
  • Água mineral grátis no quarto

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Produtos de casa de banho
  • Bidé
  • Cabeça de chuveiro flexível
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação
  • Espelho
  • Suporte para toalhas

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Fibra ótica
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 50'/127 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Apenas entrada para quarto interior
  • Cofre no quarto
  • Quartos com portas de fecho automático
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Cortina de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Pequeno-almoço na cama
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Sistema de refrigeração do ar
Ver disponibilidades

13 m², cama francesa, WIFI gratuito, piso em parquet, TV LCD de 50", cofre, minibar, máquina Nespresso, chaleira com seleção de chás e cafés sustentáveis, casa de banho com banheira, comodidades NUXE e secador de cabelo

Número máx. de pessoas
1
Superfície
Desde 13 m² / 139 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Garrafa de água
  • Máquina de café
  • Utensílios para chá/café
  • Chaleira
  • Minibar
  • Minifrigorífico
  • Máquina Nespresso
  • Água mineral grátis no quarto

Casa de banho

Casa de banho

  • Produtos de casa de banho
  • Bidé
  • Cabeça de chuveiro flexível
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação
  • Espelho
  • Suporte para toalhas

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Fibra ótica
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 50'/127 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Apenas entrada para quarto interior
  • Cofre no quarto
  • Quartos com portas de fecho automático
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Cortina de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Pequeno-almoço na cama
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Sistema de refrigeração do ar
Ver disponibilidades

Localização do hotel

Mercure Roma Corso Trieste

CIN: IT058091A1R5DXEH2C, Via Gradisca 31
00198 ROMA
Itália

GPS:41.920619, 12.513735

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
  • 101 quartos
  • 6 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 10 quartos para famílias
  • 5 quartos contíguos
  • 101 quartos para não fumadores
  • 7 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Inglês
  • Espanhol
  • Francês
  • Italiano

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Elevador para todos os pisos

Lavandaria/estacionamento assistido

  • Lavandaria/estacionamento assistido Custo adicional

Entretenimento

  • Futebol de mesa

Wi-Fi

  • WIFI de alta velocidade
  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns

Ar condicionado

Equipamento de secretária disponível

  • Guarda-sóis Custo adicional

Ferro de passar

  • Ferro de engomar na receção

Cofre na receção

  • Cofre na receção

Check-in e check-out

  • Check-out expresso
  • Check-out tardio

Arrumação para bagagem

  • Arrumação para bagagem

animais de estimação

Permite animais de estimação Custo adicional

Catering

2 Restaurantes

Um Bar

Serviço de quartos

  • Refeições ligeiras frias
  • Refeições quentes

Pequeno-almoço

  • Bufete Custo adicional

Família

Serviços para crianças

  • Canais de desenhos animados TV
  • No local
  • Estacionamento interior
  • Privado
  • 18 lugares de estacionamento
  • Estacionamento aberto todos os dias, 24 h/dia
  • Altura máxima limitada: 2.7 m / 8.858 ft

  • Preço do estacionamento: 25.00 € 25 EUR Por dia
  • Estacionamento por um mês
  • Estacionamento por uma semana

Veículos

  • Locais para motociclos

Segurança

  • Extintor
  • Videovigilância no estacionamento
  • Estacionamento com acesso controlado
  • Estacionamento com iluminação

Acessibilidade

  • Elevadores
  • Estacionamento acessível

Pizzeria BINOMIO

Foto de - Pizzeria BINOMIO

Relaxe com uma fabulosa pizza Binomio depois de um dia típico romano!

Tipo de cozinha
Mediterrâneo
Chefe
Ruggiero SASSO
Capacidade
20
Acessibilidade
Serviço acessível
CIN: IT058091A1R5DXEH2C, Via Gradisca 31, 00198 Roma, Itália
Telefone +39 06 8520 22711
Horário de funcionamento
Segunda-feira Fechado
Terça-feira Fechado
Quarta-feira
  • -
Quinta-feira
  • -
Sexta-feira
  • -
Sábado
  • -
Domingo
  • -
Horário de abertura subsequente

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Internet sem fios gratuita (WIFI)
  • Bancos elevatórios disponíveis (para bebés)
  • Área para não fumadores
  • Reserva recomendada
  • Terraço
  • Atmosfera musical

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito

Cartões de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Relaxe com uma fabulosa pizza Binomio depois de um dia típico romano!

O nosso bar oferece uma grande seleção de bebidas para satisfazer o seu paladar a qualquer momento, enquanto mergulha na atmosfera do bairro Coppedè.

O nosso peq-almoço é o local perfeito para começar o dia; prove o buffet quente e frio com produtos locais/intern. sem glúten. Ou se preferir, encomende um peq.-almoço continental no seu quarto.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.5/5  1.173 comentários

Nota clientes Avis 4.5/5

Jorge L. O. R. P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Dear Jorge, Thank you for your positive feedback regarding your recent stay at Mercure Roma Corso Trieste. We are delighted to hear that you appreciated our tranquil location and the convenient transport options available to explore the city. Your satisfaction is important to us. Un caro saluto Mathieu SAAS Direttore

Nota clientes Avis 5.0/5

Andre V. R. Casais - Comentários confirmados de ALL

Dear Andre, Thank you for your kind feedback regarding your recent stay at Mercure Roma Corso Trieste. We are delighted to hear that you found our accommodations comfortable and our team attentive. It is wonderful to know that you appreciated the cleanliness of your room and the amenities provided, such as the coffee maker and minibar. Your comments about the hotel's location in a quiet residential area are also greatly appreciated. We strive to provide a peaceful retreat for our guests while still being accessible to public transport. We acknowledge that the walk to the nearest bus stops can be around seven minutes, and we appreciate your understanding of this aspect of our location. We look forward to welcoming you back on your next visit to Rome. Thank you once again for your thoughtful review. Un caro saluto Mathieu SAAS Direttore

Nota clientes Avis 1.0/5

Janaina M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Dear Janaina, Thank you for sharing your feedback. I regret to learn about your experience regarding the location, bathroom issues, and bar service. Your comments are valuable and will be taken into consideration as we strive to improve our services and facilities. Un caro saluto Mathieu SAAS Direttore

Nota clientes Avis 4.0/5

Marina T. F. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Dear Marina, Thank you for sharing your experience at our hotel. I am pleased to know that you appreciated our facilities, the check-in process, and the breakfast offered. It is always gratifying to receive positive feedback regarding the aspects we strive to continuously improve. However, I deeply regret the negative experience you had when requesting information about the room change and during check-out. I appreciate you bringing to our attention the inappropriate conduct of a team member. Respectful communication and customer care are fundamental values for us, and we will take this incident seriously to ensure that similar situations do not occur in the future. Regarding the use of points from the loyalty program, I understand that the situation was not clarified satisfactorily. The program guidelines are important to us, and we will review them to ensure that our team is better trained to clarify these issues with clarity and courtesy. Thank you once again for your feedback, which is essential for our improvement. I hope you will consider visiting us again for an experience more aligned with what our network offers. Warm regards, Mathieu SAAS Director

Nota clientes Avis 5.0/5

Acir C. D. S. G. J. Casais - Comentários confirmados de ALL

Caro Acir C., Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que você apreciou a localização conveniente, a qualidade D. nossa gastronomia e a beleza dos quartos. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita a Roma. Um caro saluto Mathieu SAAS Direttore

Dear Jorge, Thank you for your positive feedback regarding your recent stay at Mercure Roma Corso Trieste. We are delighted to hear that you appreciated our tranquil location and the convenient transport options available to explore the city. Your satisfaction is important to us. Un caro saluto Mathieu SAAS Direttore

Nota clientes Avis 5.0/5

Andre V. R. Casais - Comentários confirmados de ALL

Paguei parte do valor das diárias com pontos ALL cor e restante presencialmente no cartão. Recepcionistas muito gentis e solícitos, tanto o senhor da parte da manhã quanto a moça do cabelo enrrolado. Quartos muito confortáveis e limpos, tem cafeteira e chá para hóspede fazer sua bebida quente e frigobar. Hotel fica em área residencial muito silencioso, bom para quem quer descansar após caminhar muito em Roma. Para quem for usar transporte público igual eu e minha esposa usamos, necessita caminhar 7 minutos aproximadamente para o vários pontos de ônibus. Nós saíamos 7h da manhã e chegava umas 22h da noite e pareceu ser muito seguro as ruas ( sem presença de moradores de rua ou algum perigo) Quando voltar eu me hospedarei novamente nele.

Dear Andre, Thank you for your kind feedback regarding your recent stay at Mercure Roma Corso Trieste. We are delighted to hear that you found our accommodations comfortable and our team attentive. It is wonderful to know that you appreciated the cleanliness of your room and the amenities provided, such as the coffee maker and minibar. Your comments about the hotel's location in a quiet residential area are also greatly appreciated. We strive to provide a peaceful retreat for our guests while still being accessible to public transport. We acknowledge that the walk to the nearest bus stops can be around seven minutes, and we appreciate your understanding of this aspect of our location. We look forward to welcoming you back on your next visit to Rome. Thank you once again for your thoughtful review. Un caro saluto Mathieu SAAS Direttore

Nota clientes Avis 1.0/5

Janaina M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O quarto era bonito e só! Banheiro inundou os dois dias. Serviço de bar ruim. Entrada do hotel é péssima, recepção junto com café.

Dear Janaina, Thank you for sharing your feedback. I regret to learn about your experience regarding the location, bathroom issues, and bar service. Your comments are valuable and will be taken into consideration as we strive to improve our services and facilities. Un caro saluto Mathieu SAAS Direttore

Nota clientes Avis 4.0/5

Marina T. F. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Meu check-in foi excelente, com pessoas dedicadas, que possuem o padrão Accor e com respeito. Café da manhã excelente, opções suficientes para quem toma cafe da manha salgado e doce. Respeitaram meu status e me deram early check-in e também upgrade de categoria. Porém, durante minha estada precisei prorrogar e ficar mais um dia no hotel, no dia de mudar de quarto já que estavam lotados no apartamento que me deram upgrade, porem ao solicitar auxilio e qual apartamento eu iria mudar para levar minhas coisas, um rapaz atendeu o telefonema e ao me responder só respondia com grosseria, pois não estava prestando atenção no que eu falava: "Liga para Pamela, nao tenho tempo. Fala com a Pamela, Pa Me La."; ao desligar o telefone e ligar novamente ele so informava: "Liga para Pamela, nao entendeu?.", extremamente rude. Até que gritei e disse: como uma cliente saberá quem é PA ME LA, so quero saber qual quarto vou me transferir, ai ele percebeu e prestou atenção que eu não era funcionária do hotel. Isso são modos de tratar um funcionário ou cliente? Após isso foi tudo bem na minha diária, até o check-out quando eu pedi para fazer o pagamento integral com meus pontos, e a mulher que estava ali começou a ser ríspida, dizendo que não poderia pagar com pontos, apenas 10.000 ( o que seria apenas 73% da hospedagem, porém 52% da hospedagem total, o que não condiz com o programa de fidelidade, que me dá opção de pagamento com pontos, desde que seja múltiplos de 40 euros !) . O que percebi: quartos novos e estrutura excelente, check-in impecável foram apagados/deletados na experiencia do cliente, quando se há funcionários sem treinamento e destroem a experiencia do cliente com falta de educação e sem conhecimento do produto. Não sei se voltaria a me hospedar ali, como faço com frequência no Roma Termini e em outros hotéis da rede, sabendo que esses funcionários impactam negativamente na imagem e na experiencia do cliente.

Dear Marina, Thank you for sharing your experience at our hotel. I am pleased to know that you appreciated our facilities, the check-in process, and the breakfast offered. It is always gratifying to receive positive feedback regarding the aspects we strive to continuously improve. However, I deeply regret the negative experience you had when requesting information about the room change and during check-out. I appreciate you bringing to our attention the inappropriate conduct of a team member. Respectful communication and customer care are fundamental values for us, and we will take this incident seriously to ensure that similar situations do not occur in the future. Regarding the use of points from the loyalty program, I understand that the situation was not clarified satisfactorily. The program guidelines are important to us, and we will review them to ensure that our team is better trained to clarify these issues with clarity and courtesy. Thank you once again for your feedback, which is essential for our improvement. I hope you will consider visiting us again for an experience more aligned with what our network offers. Warm regards, Mathieu SAAS Director

Nota clientes Avis 5.0/5

Acir C. D. S. G. J. Casais - Comentários confirmados de ALL

Próximo do metrô, comida boa e quartos lindos

Caro Acir C., Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que você apreciou a localização conveniente, a qualidade D. nossa gastronomia e a beleza dos quartos. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita a Roma. Um caro saluto Mathieu SAAS Direttore

Nota clientes Avis 5.0/5

Joo M. Casais - Comentários confirmados de ALL

atendimento,local, limpeza, ambiente, confortabilidade tudo muitpbom

Caro Joo, Agradecemos sinceramente por suas amáveis palavras sobre sua estadia. É gratificante saber que você apreciou nosso atendimento, localização e conforto. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais uma experiência agradável. Um caro saluto Mathieu SAAS Direttore

Ótimos quartos

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Quartos bons silenciosos e confortáveis

Olá Cristiano! Ficamos super felizes que você tenha curtido os quartos! Silêncio e conforto são essenciais para uma boa estadia, né? Volte sempre que quiser! Até mais, Mercure Roma Corso Trieste

Ótimos quartos

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Os quartos são muito bons e bem limpos,café da manhã bom e custo baixo e referente à localização não é perto do centro nem das atrações mas tem uma estação de metrô próxima

Prezado Ibrahim, Agradecemos imensamente por suas amáveis palavras sobre nossos quartos e café da manhã. É verdade que nossa localização oferece fácil acesso ao metrô, permitindo que nossos hóspedes explorem a cidade com facilidade. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita. Un caro saluto Mathieu SAAS Direttore

Muito Bom

Nota clientes Avis 5.0/5

F. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Sossegado e perto do centro

Prezado F., Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que você apreciou a tranquilidade e a localização do nosso hotel. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita a Roma. Atenciosamente, Mathieu SAAS Direttore

Ótimo hotel, fora do centro de Roma!

Nota clientes Avis 4.5/5

Rogerio Casais - Comentários confirmados de ALL

O check in com o João foi , ótimo, pessoa bastante prestativa e simpática! Também o Gianluca do Bar, com seu excelente atendimento! Estão de parabéns! Superando o que poderia ser melhorado, como por exemplo , restaurante para jantar!

Caro Rogerio, Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you enjoyed your stay and that João and Gianluca provided excellent service. We pride ourselves on our team’s hospitality, and it's great to know they made a positive impression. We appreciate your suggestion regarding a dinner restaurant and will certainly take it into consideration as we strive to improve our offerings. We hope to welcome you back in the future! Mathieu SAAS Direttore

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.0/5

Sergio P. D. S. B. Casais - Comentários confirmados de ALL

Atençãoe nformavoes do recepcionista João nota 10. Café 10. A primeira noite D. jantar excelente. Ótimo cardápio. Na segunda noite aguardamosl ser atendidos. Solicitamos atendimento e não recebemos. Acabamos indo pra outro res.taurante . A cobrança do total da hospedagem foi correta, mas o hotel já havia feito débito D. uma e reserva. Aguardo orientações.

Caro Sergio, Agradecemos muito pelo seu feedback! Fico feliz em saber que você teve uma boa estadia e que apreciou a atenção e as informações fornecidas pelo recepcionista João, assim como o café e o jantar da primeira noite. Lamentamos profundamente pela experiência que você teve na segunda noite, com a demora no atendimento. Isso não está D. acordo com nossos padrões D. serviço, e sua experiência será discutida com a equipe para garantir que isso não ocorra novamente. Sobre a cobrança, peço desculpas pela confusão e estou aqui para ajudá-lo. Por favor, entre em contato conosco diretamente para que possamos resolver essa questão da melhor forma possível. Esperamos ter a oportunidade D. recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência ainda melhor. Atenciosamente, Mathieu SAAS Directeur

otimo hotel

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Casais - Comentários confirmados de ALL

Otimo hotel, cafe da manhã muito bom, mas não era variado (passamos 5 dias e foi sempre a mesma refeição). Otimo atendimento da moça da recepção e do barman. A unica experiencia realmente negativa foi com um rapaz da recepção no ultimo dia, imaginamos que ele era novo no serviço - o Checkout era as 12h e pedimos 20 minutos adicionais para finalizar as malas, entretanto ele negou. Saimos as pressas e ficamos na recepçao um tempo nos organizando, quando observamos que diversos hospedes estavam realizando o checkout após 12:30, sem problema nenhum. Foi uma situação desconfortável que poderia ter sido evitada.

Gent.a Yara, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos muito felizes em saber que você considerou nosso hotel ótimo e que gostou do café da manhã, assim como do atendimento da nossa equipe. Entretanto, lamentamos saber sobre a situação desconfortável durante o check-out. Compreendemos como isso pode ser frustrante e vamos abordar essa questão com a equipe para garantir que possamos oferecer um serviço mais consistente e atencioso a todos os nossos hóspedes. Além disso, apreciaremos sua sugestão sobre a variedade no café da manhã e faremos o possível para aprimorar essa oferta. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em uma próxima visita, proporcionando uma estadia ainda mais satisfatória. Atenciosamente, Mathieu SAAS Director

Boa estadia, boa localização

Nota clientes Avis 4.5/5

Antonio Amigos - Comentários confirmados de ALL

Staff muito atencioso e disponivel

Prezado Antonio, Agradecemos muito pelo seu feedback positivo! Ficamos felizes em saber que você teve uma boa estadia e que a localização atendeu às suas expectativas. É ótimo ouvir que nossa equipe foi atenciosa e disponível durante a sua visita. Esperamos recebê-lo novamente em breve! Atenciosamente, Mathieu SAAS Director

BOA ESTADIA

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

QUARTOS ESPAÇOSOS E LIMPOS

Prezada Rita, Agradecemos imensamente pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que você apreciou a sua estadia e encontrou nossos quartos espaçosos e limpos. Sua satisfação é muito importante para nós. Se precisar de qualquer outra coisa ou tiver mais comentários, estamos à disposição. Atenciosamente, Mathieu SAAS Director

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

João V. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Café da manhã Bom, atendimento bom quarto confortável e espaçoso e banheiro excelente.

Exmo Senhor C., Olágradecemos muito pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que você teve uma boa estadia e que apreciou o café da manhã, o atendimento, e que seu quarto foi confortável e espaçoso. É ótimo saber que o banheiro atendeu às suas expectativas. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita! Atenciosamente, Mathieu SAAS Director

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 445 comentários 8.4/10 Localização
  • 610 comentários 8/10 Quarto
  • 637 comentários 8.4/10 Serviço
  • 13 comentários 6.5/10 Internet
  • 367 comentários 8.1/10 Conforto
  • 335 comentários 8/10 Pequeno-almoço
  • 235 comentários 8.1/10 Limpeza
  • 185 comentários 8.2/10 Atmosfera

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