Mercure Roma Corso Trieste 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 791 comentários

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CIN: IT058091A1R5DXEH2C, Via Gradisca 31, 00198 ROMA, Itália

Descrição

Extras do hotel

  • A apenas 6 paragens de metro do Coliseu

  • Hotel com certificação ecológica Green Key

  • Terraço exclusivo no piso do restaurante Binomio

  • Quarto Deluxe com terraço privativo e banheira de hidromassagem exterior

  • Parque de estacionamento coberto (pago)

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Localização do hotel

Mercure Roma Corso Trieste

CIN: IT058091A1R5DXEH2C, Via Gradisca 31
00198 ROMA
Itália

GPS:41.920619, 12.513735

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Café da manhã

O nosso peq-almoço é o local perfeito para começar o dia; prove o buffet quente e frio com produtos locais/intern. sem glúten. Ou se preferir, encomende um peq.-almoço continental no seu quarto.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.4/5  791 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  2.084 comentários

Certificado de excelência 2024

Ótimo hotel, fora do centro de Roma!

Nota clientes Avis 4.5/5

Rogerio Casais - Comentários confirmados de ALL

O check in com o João foi , ótimo, pessoa bastante prestativa e simpática! Também o Gianluca do Bar, com seu excelente atendimento! Estão de parabéns! Superando o que poderia ser melhorado, como por exemplo , restaurante para jantar!

Caro Rogerio, Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you enjoyed your stay and that João and Gianluca provided excellent service. We pride ourselves on our team’s hospitality, and it's great to know they made a positive impression. We appreciate your suggestion regarding a dinner restaurant and will certainly take it into consideration as we strive to improve our offerings. We hope to welcome you back in the future! Mathieu SAAS Direttore

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.0/5

Sergio P. D. S. B. Casais - Comentários confirmados de ALL

Atençãoe nformavoes do recepcionista João nota 10. Café 10. A primeira noite D. jantar excelente. Ótimo cardápio. Na segunda noite aguardamosl ser atendidos. Solicitamos atendimento e não recebemos. Acabamos indo pra outro res.taurante . A cobrança do total da hospedagem foi correta, mas o hotel já havia feito débito D. uma e reserva. Aguardo orientações.

Caro Sergio, Agradecemos muito pelo seu feedback! Fico feliz em saber que você teve uma boa estadia e que apreciou a atenção e as informações fornecidas pelo recepcionista João, assim como o café e o jantar da primeira noite. Lamentamos profundamente pela experiência que você teve na segunda noite, com a demora no atendimento. Isso não está D. acordo com nossos padrões D. serviço, e sua experiência será discutida com a equipe para garantir que isso não ocorra novamente. Sobre a cobrança, peço desculpas pela confusão e estou aqui para ajudá-lo. Por favor, entre em contato conosco diretamente para que possamos resolver essa questão da melhor forma possível. Esperamos ter a oportunidade D. recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência ainda melhor. Atenciosamente, Mathieu SAAS Directeur

otimo hotel

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Casais - Comentários confirmados de ALL

Otimo hotel, cafe da manhã muito bom, mas não era variado (passamos 5 dias e foi sempre a mesma refeição). Otimo atendimento da moça da recepção e do barman. A unica experiencia realmente negativa foi com um rapaz da recepção no ultimo dia, imaginamos que ele era novo no serviço - o Checkout era as 12h e pedimos 20 minutos adicionais para finalizar as malas, entretanto ele negou. Saimos as pressas e ficamos na recepçao um tempo nos organizando, quando observamos que diversos hospedes estavam realizando o checkout após 12:30, sem problema nenhum. Foi uma situação desconfortável que poderia ter sido evitada.

Gent.a Yara, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos muito felizes em saber que você considerou nosso hotel ótimo e que gostou do café da manhã, assim como do atendimento da nossa equipe. Entretanto, lamentamos saber sobre a situação desconfortável durante o check-out. Compreendemos como isso pode ser frustrante e vamos abordar essa questão com a equipe para garantir que possamos oferecer um serviço mais consistente e atencioso a todos os nossos hóspedes. Além disso, apreciaremos sua sugestão sobre a variedade no café da manhã e faremos o possível para aprimorar essa oferta. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em uma próxima visita, proporcionando uma estadia ainda mais satisfatória. Atenciosamente, Mathieu SAAS Director

Boa estadia, boa localização

Nota clientes Avis 4.5/5

Antonio Amigos - Comentários confirmados de ALL

Staff muito atencioso e disponivel

Prezado Antonio, Agradecemos muito pelo seu feedback positivo! Ficamos felizes em saber que você teve uma boa estadia e que a localização atendeu às suas expectativas. É ótimo ouvir que nossa equipe foi atenciosa e disponível durante a sua visita. Esperamos recebê-lo novamente em breve! Atenciosamente, Mathieu SAAS Director

BOA ESTADIA

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

QUARTOS ESPAÇOSOS E LIMPOS

Prezada Rita, Agradecemos imensamente pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que você apreciou a sua estadia e encontrou nossos quartos espaçosos e limpos. Sua satisfação é muito importante para nós. Se precisar de qualquer outra coisa ou tiver mais comentários, estamos à disposição. Atenciosamente, Mathieu SAAS Director

Em parceria com TripAdvisor

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  • 438 comentários 8.7/10 Localização
  • 585 comentários 7.5/10 Quarto
  • 621 comentários 8.6/10 Serviço
  • 7 comentários 6.1/10 Internet
  • 355 comentários 7.9/10 Conforto
  • 314 comentários 8.3/10 Pequeno-almoço
  • 217 comentários 8.5/10 Comida
  • 206 comentários 7.5/10 Limpeza

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.