Novotel Muenchen City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 3.688 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Hochstrasse 11, Bayern, 81669 MUENCHEN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Junges, motiviertes, dynamisches Hotel-Team

  • Zentral gelegen: Ideale Anbindung an ÖPNV und Flughafen

  • Restaurant THE FLAVE mit internationaler Küche und Snacks

  • Großzügiger Wellnessbereich mit Pool & Sauna (16-23 Uhr)

  • Konferenzzentrum: Konzept GREAT Meetings by Novotel

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Muenchen City

Hochstrasse 11, Bayern
81669 MUENCHEN
Deutschland

GPS:48.129516, 11.58865

Tel
Fax +49 89 66107999

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

THE FLAVE

Bei uns im THE FLAVE dreht sich alles um den Münchner Viktualienmarkt! Täglich bieten wir Ihnen daher eine vielfältige und frische Auswahl an. Vom leichten, leckeren Snack bis hin herzhaften, sättigenden Mahlzeit- Brot passt einfach immer.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  3.688 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  3.504 Bewertungen

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Az Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Zimmer und nettes Team

Sehr geehrte Frau Z., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City zu bewerten. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freue ich mich sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und Ihnen u.a. Ihr Zimmer zugesagt hat. So soll es sein. Besonders wichtig ist uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie sowie Ihr explizites Lob besonders gefreut. Beides werde ich gerne an mein Team weitergeben. Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

In Ordnung

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Insgesamt in Ordnung. Bei einigen Dingen häufig nachfragen müssen.

Sehr geehrter Herr A., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City zu bewerten. Sowohl Noten als auch Kommentare helfen uns weiter, um unserem Anspruch nach bestmöglichem Service zu verbessern – deshalb ist uns Ihre Meinung besonders wichtig. Über die guten Noten freuen wir uns, vielen Dank dafür. Allerdings habe ich auch bemerkt, dass Ihre Bewertungen für Housekeeping und Rezeption noch "Luft nach oben" beinhalten. Seien Sie bitte versichert, dass wir dies intern zum Thema machen und uns bemühen werden, in diesen Bereichen noch besser zu werden. Gemeinsam mit meinen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch und hoffe, Sie dann vollends von uns überzeugen zu können. Mit besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

Insgesamt enttäuschend

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Helga Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Als langjähriges Club Accor Mitglied bekam ich die bisher schlechtesten Zimmer (wie bei Mobilfunkanbietern, Neukunden werden umworben, alte meint man „in der Tasche“ zu haben). Endloser Weg vom Lift zum hässlichen kleinen Zimmer: kein Bild an wenigstens einer Wand, kein großer Spiegel weit und breit, ein kleines Fenster, das sich nicht öffnen lässt. Der Clou: ein WC–Kabuff ohne Waschbecken und Heizung! Der nächste Höhepunkt: das Frühstück für 28€! Es war lecker, aber trotzdem unverschämt überteuert! Es konnte nicht auf unsere Rechnung gebucht werden, sondern musste separat sofort bezahlt werden. Warum nur? Ein weiteres Highlight: die Kosten für die Garage! Geht‘s noch?? Fazit: Ich war „not amused“!

Sehr geehrte Frau B., vielen Dank für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrungen im Novotel München City zu berichten. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrungen mit Ihrem Zimmer, unserem Service und dem gebotenen Preis-Leistungsverhältnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben - dafür möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass wir – sofern im Rahmen unserer Möglichkeiten – die entsprechenden Maßnahmen ergreifen, um die Probleme zu beheben und zukünftige Vorkommnisse zu vermeiden. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben werden, Sie in Zukunft mehr zu überzeugen, und dass Ihr nächster Besuch angenehmer wird als der vorherige. Mit freundlichen Grüßen, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

Lage und Frühstück sehr gut

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anja Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Waren zum zweiten Mal in diesem Hotel. Dieses mal leider mit Blick auf Baugerüst und Plane, also ohne Aussicht aus dem Zimmer. Das war schade. Etwas bedauerlich finden wir auch, dass Bademäntel erst an der Rezeption erfragt werden mussten. Frühstück und Freundlichkeit des Personals sind sehr positiv hervor zu heben.

Sehr geehrte Frau B., es freut mich sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren zweiten Aufenthalt im Novotel München City zu bewerten. Besten Dank dafür und für das Lob für unser Frühstück - und natürlich auch für die konstruktive Kritik bzw. Verbesserungsvorschläge, die ich selbstverständlich intern besprechen werde. Erlauben Sie mir bitte, dass ich mich aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldige. Über Ihre ansonsten lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ich werde sie gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für all jene, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, Belohnung und Motivation zugleich. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim dritten Besuch wieder vollends von unserem Service überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

Modernes, angenehmes Ambiente und freundliches Personal. Gutes Frühstück und Wellness Bereich mit Schwimmbad. Dazu eine gute ÖPNV Anbindung oder zu Fuss nur 1,5 km in die Altstadt.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Frank S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Angenehmes offenes Design in den Bar und Restaurant Bereichen. Moderne Zimmer mit großem TV. Wirklich freundliches Personal..

Sehr geehrter Herr S., es ist immer wieder schön zu erfahren, dass sich Gäste bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie als Gastgeber überzeugen konnten. Vielen Dank deshalb nicht nur für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City zu bewerten, sondern auch für das positive Feedback. Wir haben unser Ziel erreicht, wenn Sie mit unserem Haus und unserem Service zufrieden waren – und dies mit den entsprechenden Noten und einem expliziten Lob u.a. für das "freundliche Personal" goutieren. Haben Sie herzlichen Dank dafür! Wir nehmen dies keinesfalls als Selbstverständlichkeit hin, sondern sehen es vielmehr als Ansporn, auch weiterhin im Sinne unserer Gäste unser Bestes zu geben. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

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  • 1.910 Bewertungen 9/10 Lage
  • 2.438 Bewertungen 6.8/10 Zimmer
  • 2.208 Bewertungen 8.5/10 Service
  • 145 Bewertungen 4.6/10 Internet
  • 1.748 Bewertungen 9/10 Frühstück
  • 1.285 Bewertungen 5.6/10 Komfort
  • 887 Bewertungen 8.1/10 Sauberkeit
  • 607 Bewertungen 6/10 Pool

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.