Novotel Berlin Mitte 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 2.950 comentários

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Fischerinsel 12, 10179 BERLIN, Alemanha

Descrição

Extras do hotel

  • Localizado no coração do centro histórico de Berlim

  • Hotel no bairro de Mitte, em Berlim, com excelentes ligações a transportes

  • Hotel familiar com espaço de jogos infantil

  • Hotel de 4 estrelas em Berlim com centro de fitness e sauna

  • 6 modernas salas de conferências para até 150 pessoas

As nossas opções de alojamento

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Quarto 1
Ver disponibilidades

Quarto

Quarto Privilège com Cama de Casal

Foto de - Quarto Privilège com Cama de Casal

Relaxe no Quarto Privilege, com uma confortável cama dupla (160×200 cm), assentos de alta qualidade, cofre, minibar gratuito, estação de café/chá, secador na casa de banho e um prático espaço de trabalho para uma experiência de 4 estrelas.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 23 m² / 247 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Chaleira
  • Minibar
  • Minibar com refrigerantes gratuitos
  • Máquina Nespresso

Casa de banho

Casa de banho

  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Produtos de casa de banho
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação
  • Espelho
  • Suporte para toalhas

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • Rádio

Internet

  • Internet sem fios no quarto
  • Porta de dados no quartoCusto adicional
  • Internet de alta velocidadeCusto adicional

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 31'/79 cm
  • Ecrã plano

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Alerta de mensagem
  • Apenas entrada para quarto interior
  • Cofre no quarto
  • Quartos com portas de fecho automático
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
  • 2 pessoa no máximo
  • 23 m² / 247 sq ft
  • Cama 1 x Cama(s) Queen Size
Ver disponibilidades

Este quarto é ideal para famílias, com cama dupla (160×200 cm) e sofá-cama confortável para um sono tranquilo. O quarto dispõe ainda de TV, cofre, minibar, estação de café/chá e secador de cabelo na casa de banho. Cama extra para criança mediante pedido.

Número máx. de pessoas
4
Superfície
Desde 23 m² / 247 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Garrafa de água
  • Utensílios para chá/café
  • Chaleira
  • Minibar
  • Água mineral grátis no quarto

Casa de banho

Casa de banho

  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Produtos de casa de banho
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação
  • Espelho
  • Suporte para toalhas

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • Rádio

Internet

  • Internet sem fios no quarto
  • Porta de dados no quartoCusto adicional
  • Internet de alta velocidadeCusto adicional

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 31'/79 cm
  • Ecrã plano

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Alerta de mensagem
  • Apenas entrada para quarto interior
  • Cofre no quarto
  • Quartos com portas de fecho automático
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
Ver disponibilidades

O quarto com uma cama individual (100×200 cm) e uma casa de banho acessível para portadores de deficiências tem TV, cofre, espaço de trabalho espaçoso e estação de café/chá. As comodidades exclusivas incluem produtos de cuidado da Rituals.

Número máx. de pessoas
1
Superfície
Desde 25 m² / 269 sq ft
Acessibilidade
Espaço acessível

Cama

Cama(s) de solteiro x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Garrafa de água
  • Utensílios para chá/café
  • Chaleira
  • Minibar
  • Água mineral grátis no quarto

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Produtos de casa de banho
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação
  • Espelho
  • Suporte para toalhas

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • Rádio

Internet

  • Internet sem fios no quarto
  • Porta de dados no quartoCusto adicional
  • Internet de alta velocidadeCusto adicional

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 31'/79 cm
  • Ecrã plano

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Alerta de mensagem
  • Apenas entrada para quarto interior
  • Cofre no quarto
  • Quartos com portas de fecho automático
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
Ver disponibilidades

Este quarto tem uma confortável cama queen size (160×200 cm) e uma casa de banho acessível para portadores de deficiências. Aqui, tem muito espaço e desfrutará de uma boa noite de sono. Inclui TV, cofre, espaço de trabalho e estação de café/chá.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 25 m² / 269 sq ft
Acessibilidade
Espaço acessível

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Garrafa de água
  • Utensílios para chá/café
  • Chaleira
  • Minibar
  • Água mineral grátis no quarto

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Produtos de casa de banho
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação
  • Espelho
  • Suporte para toalhas

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • Rádio

Internet

  • Internet sem fios no quarto
  • Porta de dados no quartoCusto adicional
  • Internet de alta velocidadeCusto adicional

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 31'/79 cm
  • Ecrã plano

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Alerta de mensagem
  • Apenas entrada para quarto interior
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Quartos com portas de fecho automático
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
Ver disponibilidades

Localização do hotel

Novotel Berlin Mitte

Fischerinsel 12
10179 BERLIN
Alemanha

GPS:52.512978, 13.405055

Telefone
Fax +49 30 20674111

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
  • 238 quartos
  • 21 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 152 quartos para famílias
  • 7 quartos contíguos
  • 238 quartos para não fumadores
  • 7 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Alemão
  • Inglês
  • Francês

Propriedade 100% não fumadores

Elevador para todos os pisos

Salão

  • Sala de espera ou lounge

Wi-Fi

  • Internet de alta velocidade
  • WIFI de alta velocidade
  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns
  • Linha de transmissão de alta velocidade

Ar condicionado

Equipamento de secretária disponível

  • Máquina de engraxamento de sapatos

Check-in e check-out

  • Check-in expresso
  • Check-out expresso
  • Check-out tardio

Arrumação para bagagem

  • Arrumação para bagagem

animais de estimação

Permite animais de estimação Custo adicional

Catering

Um Restaurante

Um Bar

Serviço de quartos

  • Refeições ligeiras frias
  • Refeições quentes

Pequeno-almoço

  • Bufete Custo adicional

Máquina de snacks e bebidas

  • Máquina de snacks e bebidas

Business

9 Salas de reunião

Família

Serviço de babysitting mediante pedido

  • Serviço de babysitting mediante pedido

Serviços para crianças

  • Biblioteca infantil
  • Jogos de tabuleiro disponíveis
  • Parque infantil interior para crianças
  • Área de jogos
  • Canais de desenhos animados TV

Bem-estar

Sauna

  • No local

Fitnessroom

  • No local
  • Sauna

Desporto e lazer

Porta-bicicletas

  • Próximo

Pista de jogging

  • Próximo

Ginásio

  • No local

Estádio de atletismo

  • No local
  • Estacionamento interior
  • Privado
  • 96 lugares de estacionamento
  • Estacionamento aberto todos os dias, 24 h/dia
  • Altura máxima limitada: 1.9 m / 6.23 ft

  • Preço do estacionamento: 22.00 € 22 EUR Por dia
  • Estacionamento por uma semana

Serviços e equipamentos

  • Intercomunicador
  • Escadas

Segurança

  • Estacionamento bem iluminado
  • Extintor
  • Videovigilância no estacionamento
  • Estacionamento com iluminação
  • Extratores de fumo no parque de estacionamento

Acessibilidade

  • Elevadores
  • Estacionamento acessível

NOVO² RESTAURANT

Foto de - NOVO² RESTAURANT

Desfrute de pratos internacionais e de bons vinhos no nosso restaurante com ar condicionado e capacidade máxima para 150 pessoas. Aberto de segunda-feria a sábado, das 12:00 às 22:00.

Tipo de cozinha
Regional
Chefe
Martin Lippl
Classificações e etiquetas
2018
Capacidade
150
Acessibilidade
Serviço acessível
Fischerinsel 12, 10179 Berlin, Alemanha
Telefone +49 30 206740
Horário de funcionamento
Segunda-feira
  • -
Terça-feira
  • -
Quarta-feira
  • -
Quinta-feira
  • -
Sexta-feira
  • -
Sábado
  • -
Domingo Fechado
Horário de abertura subsequente

Encerramentos excepcionais

  • De a

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Internet sem fios gratuita (WIFI)
  • Animais permitidos
  • Bancos elevatórios disponíveis (para bebés)
  • Área para não fumadores
  • Terraço

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito

Cartões de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Menu especial

  • Menu infantil
  • Menu vegetariano

Desfrute de pratos internacionais e de bons vinhos no nosso restaurante com ar condicionado e capacidade máxima para 150 pessoas. Aberto de segunda-feria a sábado, das 12:00 às 22:00.

Um ambiente acolhedor e agradável espera-o no nosso bar. Estamos abertos das 10:30 à 01:00 e servimos cocktails sumptuosos, cerveja e vinho, bem como refrescantes bebidas em copo alto. Oferecemos igualmente uma vasta gama de snacks para quando sentir fome

Um pequeno-almoço saudável e rico de manhã é essencial para um bom dia. Portanto, recarregue baterias com a nossa seleção de pequeno-almoço exclusiva. Esperam-no ovos acabados de fazer e café com qualidade de barista.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.5/5  2.950 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Vera R. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Olá Vera R., Muito obrigado pelo seu feedback tão positivo! Fico feliz em saber que você apreciou o conforto e a limpeza do nosso hotel, assim como o nosso café da manhã variado. Nossa equipe se esforça para oferecer um atendimento acolhedor e é ótimo saber que você sentiu isso. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em sua próxima visita a Berlim! Atenciosamente, Novotel Berlin Mitte

Nota clientes Avis 5.0/5

Giovane A. S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Olá Giovane, Ficamos muito felizes em saber que você teve uma excelente estadia conosco! Agradecemos seu reconhecimento à simpatia da nossa equipe, e é um prazer poder celebrar momentos especiais como o seu aniversário de casamento. Esperamos vê-los novamente em breve para mais experiências memoráveis. Até logo! Novotel Berlin Mitte

Nota clientes Avis 5.0/5

Luis V. Casais - Comentários confirmados de ALL

Olá L., Ficamos muito felizes em saber que você apreciou a localização do nosso hotel e teve momentos de relaxamento aqui no Novotel Berlin Mitte. É sempre bom saber que nossos hóspedes se sentem bem e desfrutam da experiência que oferecemos. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais momentos agradáveis! Atenciosamente, Novotel Berlin Mitte

Nota clientes Avis 5.0/5

Dario D. M. P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

¡Hola D.! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de nuestra ubicación y D. ambiente tranquilo y familiar que ofrecemos. Es un placer recibir comentarios tan positivos, y nos encantaría verte de nuevo en tu próxima visita a Berlín. Gracias por recomendar nuestro hotel. Hasta pronto, Novotel Berlin Mitte

Nota clientes Avis 4.0/5

Luisa P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Olá L., Agradecemos muito pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que você apreciou nossa localização e a comodidade da sua estadia. Pedimos desculpas pela confusão no café da manhã e também pela seleção do menu. Estamos sempre em busca de maneiras de melhorar a experiência dos nossos hóspedes e suas observações são valiosas para nós. Até breve, Novotel Berlin Mitte

Olá Vera R., Muito obrigado pelo seu feedback tão positivo! Fico feliz em saber que você apreciou o conforto e a limpeza do nosso hotel, assim como o nosso café da manhã variado. Nossa equipe se esforça para oferecer um atendimento acolhedor e é ótimo saber que você sentiu isso. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em sua próxima visita a Berlim! Atenciosamente, Novotel Berlin Mitte

Nota clientes Avis 5.0/5

Giovane A. S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Gostaria de agradecer pela simpatia dos atendentes e pela cortesia deixa em nossa quarto por ocasião de nosso aniversario de casamento. Obrigado!

Olá Giovane, Ficamos muito felizes em saber que você teve uma excelente estadia conosco! Agradecemos seu reconhecimento à simpatia da nossa equipe, e é um prazer poder celebrar momentos especiais como o seu aniversário de casamento. Esperamos vê-los novamente em breve para mais experiências memoráveis. Até logo! Novotel Berlin Mitte

Nota clientes Avis 5.0/5

Luis V. Casais - Comentários confirmados de ALL

Momentos de relaxamento.

Olá L., Ficamos muito felizes em saber que você apreciou a localização do nosso hotel e teve momentos de relaxamento aqui no Novotel Berlin Mitte. É sempre bom saber que nossos hóspedes se sentem bem e desfrutam da experiência que oferecemos. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais momentos agradáveis! Atenciosamente, Novotel Berlin Mitte

Nota clientes Avis 5.0/5

Dario D. M. P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Estupendo, para repetir.

¡Hola D.! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de nuestra ubicación y D. ambiente tranquilo y familiar que ofrecemos. Es un placer recibir comentarios tan positivos, y nos encantaría verte de nuevo en tu próxima visita a Berlín. Gracias por recomendar nuestro hotel. Hasta pronto, Novotel Berlin Mitte

Nota clientes Avis 4.0/5

Luisa P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Estadia confortável, próximo do metro e bus. Pequeno almoço confuso, e carta de menu reduzida

Olá L., Agradecemos muito pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que você apreciou nossa localização e a comodidade da sua estadia. Pedimos desculpas pela confusão no café da manhã e também pela seleção do menu. Estamos sempre em busca de maneiras de melhorar a experiência dos nossos hóspedes e suas observações são valiosas para nós. Até breve, Novotel Berlin Mitte

Nota clientes Avis 4.5/5

Humberto F. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Excelente localização, staff cordial, café da manhã de ótima qualidade, quartos limpos e confortáveis e ainda conta com uma academia bem razoável!

Dear Humberto , Thank you very much for your wonderful review! We are delighted that you enjoyed our location, friendly service, breakfast, and clean and comfortable rooms. It's also great to hear that you mentioned our gym in such a positive light! We would be delighted to welcome you back soon. Best regards, Sandra

Nota clientes Avis 2.0/5

Rafael R. D. A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

tivermos que sair do hotel por questão d. bomba na região, faltou um pouco d. cuidado da recepção do hotel para passar informação mais clara, tivemos que empurrar malas por 2,5km e com duas crianças... muito dificil.. e ainda por uma noite a menos no hotel o minimo seria o reembolso desse valor.

Dear Rafael, we regret the incident and would like to apologies for the inconvenience. However, this was not a planned evacuation. The bomb was found in the late afternoon of September 18th 2025. At that point, it was not clear whether our hotel would be within the cordoned-off area. We received the official order from the police at around 10 p.m. Had we known a few days earlier that our hotel would be evacuated, we would of course have accommodated our guests elsewhere. Therefore, there is no entitlement to a reduction in the accommodation price, even if the room could not be used to its full extent due to the evacuation. The evacuation is not the fault of the hotel. Rather, it was a general safety measure that affected you as a guest in the same way as everyone else. We are glad that all guests are well and that everyone has arrived home safely. Kind Regards Claudia

Nota clientes Avis 2.0/5

Marcos P. Casais - Comentários confirmados de ALL

Precisamos ser retirados do hotel pois foi descoberta a existência de uma bomba da segunda guerra próximo ao hotel. O staff do hotel não nos reacomodou em nenhum outro hotel e nos informaram que deveríamos buscar outra acomodação para todo o período pago (3 noites). Sendo assim, preciso ser reembolsado por todo o período não usufruído. Porém até o momento não fui procurado por ninguém. Encaminhei e-mail reclamando e não obtive retorno.

Dear Mr. P. Thank you very much for your feedback regarding your stay at our hotel. Our Deputy Director, Ms. Ulbricht, has already sent you a personal email. Best regards, Sandra

Nota clientes Avis 0.5/5

Fabiano F. S. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Estive hospedado no hotel e ocorreu um problema de evacuação por causa que foi encontrado uma bomba, não recebi nenhuma aviso, quando cheguei no hotel. Fiquei sabendo pq fui procurar na internet e vi, dessa forma liguei na recepção que falou que tinha mesmo que sair, mas não me falou nada das providencias que seria tomado, quando desci, depois te ter feito uma reserva em outro hotel, que fui informado que seria realocado para outro hotel. Tive o problema de ter que cancelar a reserva que eu fiz, e até hoje não estou tentando resolver esse problema.

Dear Fabiano, we regret the incident and would like to apologies for the inconvenience. However, this was not a planned evacuation. The bomb was found in the late afternoon of September 18th 2025. At that point, it was not clear whether our hotel would be within the cordoned-off area. We received the official order from the police at around 10 p.m. Had we known a few days earlier that our hotel would be evacuated, we would of course have accommodated our guests elsewhere. Therefore, there is no entitlement to a reduction in the accommodation price, even if the room could not be used to its full extent due to the evacuation. The evacuation is not the fault of the hotel. Rather, it was a general safety measure that affected you as a guest in the same way as everyone else. We are glad that all guests are well and that everyone has arrived home safely. Kind Regards Claudia

Nota clientes Avis 4.5/5

Agostinho A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Muito bem localizado com transportes à porta. Hotel com bom aspeto exterior, muito limpo e confortável. Muita simpatia dos funcionários. A rever os elevadores nem sempre funcionam da melhor maneira.

Dear Mr. A., Thank you very much for your positive feedback regarding the location of our hotel as well as the friendliness of our staff. We take your comment regarding the elevators seriously and will discuss it internally. Sincerely, Sandra

Nota clientes Avis 4.0/5

Adalberto A. Casais - Comentários confirmados de ALL

O café da manhã deixa a desejar, a localização é ótima e o atendimento excelente, bom quarto e boa cama.

Dear Mr. A., Thank you very much for your positive feedback regarding our service and location. We regret that the breakfast did not meet your expectations. Please feel free to let us know what you found lacking during breakfast. Your comments are important to us and will be considered in our efforts for improvement. We thank you once again for your candid feedback and hope that you will give us another opportunity in the future to provide you with a more pleasant stay. Yours sincerely, Sandra

Cama pequena e primeiro quarto barulhento.

Nota clientes Avis 3.0/5

José E. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O hotel é bem localizado e bem concervado, m,as me colocaram no quarto 107, que é virado para a rua e se escuta todo o barulho dos carros, quando reclamei me mudaram para um quarto silencioso, mas passei 1 noite praticamente sem dormir. Outro ponto é a cama de casal, muito pequena.

Dear Mr. M., Thank you for your feedback. We are sorry to hear that you had inconvenience with the noise and the size of the bed during your stay at our hotel. We appreciate your comments on room location and bed size as this information will help us further improve guest satisfaction. We are pleased that we were able to offer you a quieter room after your complaint. Best regards, Sandra

Bem localizado, equipe fantástica

Nota clientes Avis 5.0/5

Francis M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Funcionários atenciosos. No checkout, disse a uma funcionária da recepção que estava de partida para a Polônia, e ela deu muitas dicas para a viagem. Muito carinhoso da parte dela. Hotel confortável, próximo a muitos pontos turísticos e bem pacífico à noite. Voltarei!

Dear Francis M., Thank you for your kind words regarding our team's assistance and the comfort of our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated the location. We look forward to welcoming you back on your next visit! Sandra

Bem localizado

Nota clientes Avis 3.5/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Gostamos muito da localização, muito central. Houve um atraso na entrega do quarto, mas a estadia correu bem e foram sempre prestáveis no serviço de quarto. Gostamos muito da vossa colaboração ao nosso pedido para uma surpresa ao nosso filho, no seu aniversário. Obrigado e até um dia!

Dear Guest, Thank you for posting your impressions of your stay with us. I am pleased that we were able to give you a lovely stay and that your son was happy about the surprise. We would be happy to welcome you back at any time. Sincerely, Sandra

Hotel muito, apresentação, localização e atendimento.

Nota clientes Avis 5.0/5

Luciano D. S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Ótima

Dear Luciano D. S., Thank you for your positive feedback regarding our hotel's presentation, location, and service. We are delighted to know you enjoyed your stay and appreciate your kind words. Sincerely, Sandra

Ótima localização, equipe atenciosa

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Casais - Comentários confirmados de ALL

Hotel bem localizado, equipe atenciosa e muito limpo

Dear Guest, Thank you for your kind words regarding our location, attentive staff, and cleanliness. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and appreciate your positive feedback. We look forward to welcoming you back in the future. Sandra

Excelente localização

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Fantastica

Dear Guest, Thank you for your kind words regarding our location and your fantastic experience. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back in the future. Best regards, Sandra

Dormida sofrível

Nota clientes Avis 2.0/5

Leticia C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Fiz uma reserva de 5 noites para três adultos em um quarto com uma cama de casal e um sofá-cama. Dormi duas noites no sofá-cama, porém, o desconforto era demais. Impossível dormir bem nessa condição. Extremamente ruim para um adulto de peso normal. Acabei reservando e pagando do meu bolso mais três diárias em outro quarto para ter a mínima condição de sono adequando. Minha mãe e tia ficaram no quarto na cama de casal) que pagamos juntas as 5 diárias e eu acabei assumindo os custos extras por três noite (que já estavam pagas no quarto triplo) Enfim, não foi uma boa experiência. Quando fui conversar na recepção, o recepcionista, apesar de bastante educado, disse que só poderia dar um desconto de 10% no novo quarto. Resumindo, paguei dobrado as três noites. Uma pena. Já era a segunda vez que ficava hospedada nesse hotel.

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  • 1.822 comentários 9.6/10 Localização
  • 1.828 comentários 7/10 Quarto
  • 1.579 comentários 9/10 Serviço
  • 31 comentários 6.9/10 Internet
  • 1.118 comentários 8.4/10 Pequeno-almoço
  • 841 comentários 7.4/10 Limpeza
  • 307 comentários 5.4/10 Comodidades

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