ibis Berlin Mitte 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 1.682 comentários

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Prenzlauer Allee 4, 10405 BERLIN, Alemanha

Descrição

Extras do hotel

  • A 10 minutos a pé da Alexanderplatz

  • Restaurante de pequeno-almoço recém-renovado com vista para a torre de TV

  • Bar e lobby renovados com bebidas e lanches 24 horas por dia, 7 dias por semana

  • Quarto familiar com sofá-cama

  • Quartos Superior com vista, estação de chá e café

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Localização do hotel

ibis Berlin Mitte

Prenzlauer Allee 4
10405 BERLIN
Alemanha

GPS:52.528676, 13.41744

Telefone
Fax +49 30 44333111

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

BAR

O bar do hotel serve bebidas e snacks a qualquer hora, enquanto assiste a eventos desportivos ao vivo na Sky num ambiente de convívio. Também estão disponíveis snacks e bebidas para take-away no nosso minimercado.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.5/5  1.682 comentários

Nota clientes Avis 3.5/5

Daniel L. Casais - Comentários confirmados de ALL

Começando pelo melhor: o pequeno almoço era muito bom e a equipa foi sempre muito fixe, especialmente o staff responsável pelos pequenos almoços, que foi impecável. O hotel está muito bem localizado e, no geral, o quarto era bom. No entanto, houve vários pontos que me deixaram desiludido, tendo em conta o valor pago. No quarto, o isolamento não é o melhor e só havia uma almofada por pessoa, sendo que eram muito moles e frágeis, o que não foi nada confortável. O ar condicionado era muito fraco também. Na casa de banho, o gel que disponibilizam para tudo (corpo e cabelo) é um bocado sem graça; podiam perfeitamente oferecer géis diferentes ou de melhor qualidade. Por último, a parte tecnológica foi frustrante: a TV só tem canais em alemão e, embora o comando tenha botões para Netflix e outras apps, nada disso funciona. É uma boa opção pela comida e localização, mas o conforto do quarto e os detalhes das comodidades podiam ser muito melhores.

Caro Daniel L., Agradecemos sinceramente pelo seu feedback detalhado sobre a sua estadia em nosso hotel. É gratificante saber que você apreciou a localização, o pequeno-almoço e o atendimento da nossa equipe, especialmente dos colaboradores responsáveis pelo serviço de café da manhã. Lamentamos que alguns aspectos da sua experiência não tenham correspondido às suas expectativas. Agradecemos por mencionar o isolamento do quarto e o conforto das almofadas, bem como a eficiência do ar condicionado. Tomamos nota das suas observações sobre os produtos de higiene e as opções tecnológicas disponíveis no quarto, pois a satisfação dos nossos hóspedes é uma prioridade. Continuaremos a trabalhar para aprimorar a qualidade dos nossos serviços e comodidades. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em uma futura visita, onde poderemos proporcionar uma experiência ainda melhor. Atenciosamente, Markus Strobel ibis Berlin Mitte

Nota clientes Avis 4.5/5

Thiago C. Casais - Comentários confirmados de ALL

Excelente Cama, café variado , banho muito bom, com transporte a poucos metros. Única resolva, a equipe precisa ser um pouco mais cordial. Atendem por obrigação não por prazer no que fazem.

Prezado Thiago C., Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo sobre o conforto, as comodidades e a localização do nosso hotel. No entanto, lamentamos que a cordialidade de nossa equipe não tenha atendido às suas expectativas. Sua observação é valiosa e será considerada para aprimorar nossos serviços. Atenciosamente, Markus Strobel ibis Berlin Mitte

Nota clientes Avis 5.0/5

Nunes R. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Perto de tudo mesmo no centro da cidade.

Caro Nunes R., Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que você valorizou a nossa localização central, facilitando o acesso às atrações da cidade. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, Markus Strobel ibis Berlin Mitte

Nota clientes Avis 5.0/5

Teresa B. Casais - Comentários confirmados de ALL

Bem localizado, perto do centro e numa zona calma, com um pequeno almoço muito variado, o pessoal simpático e atencioso, quarto espaçoso.

Prezada Teresa B., Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo. Estamos felizes em saber que você apreciou nossa localização, o café da manhã variado e a atenção da nossa equipe. Esperamos poder recebê-la novamente em breve para mais uma estadia agradável. Atenciosamente, Markus Strobel ibis Berlin Mitte

Nota clientes Avis 3.5/5

Lineu S. R. J. J. Casais - Comentários confirmados de ALL

O atendimento não foi muito amigável, não foi oferecido nem explicado sobre o estacionamento e nem sobre o café da manhã, poucas opções para comprar ali no que seria o bar e snacks, esperava um pouco mais de atenção

Prezado Lineu J., Agradecemos por compartilhar suas impressões. Lamentamos que o atendimento não tenha atendido suas expectativas e que informações sobre estacionamento e café da manhã não tenham sido devidamente comunicadas. Valorizamos seus comentários e buscaremos aprimorar a experiência de nossos hóspedes. Atenciosamente, Markus Strobel ibis Berlin Mitte

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  • 1.288 comentários 9.6/10 Localização
  • 1.445 comentários 6.6/10 Quarto
  • 1.071 comentários 8.5/10 Serviço
  • 26 comentários 8.7/10 Internet
  • 696 comentários 8.9/10 Pequeno-almoço
  • 617 comentários 7.8/10 Limpeza

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