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Posso usufruir do desconto Le Club AccorHotels
Café da manhã servido a partir das 4h30
Quartos familiares, menu infantil e área de lazer
Café, bar e restaurante com terraço com temperatura controlada
Música relaxante ao vivo no saguão
Check-in a partir das 11h00
Check out até as 09h00
Serviços pagos
Calle San Augustin 239 -
08002
cusco
peru
Check-in a partir das 11h00
Check out até as 09h00
Ale. Velasco Astete Intl Airport A 5 km / 3 milhas
MACHU PICCHU TRAIN STATION A 6 km / 3,73 milhas
PUNO TRAIN STATION A 6 km / 3,73 milhas
GPS:-13.517373, -71.975743
Espaçoso, de design contemporâneo e perfeitamente modulável, o quarto Novotel é um verdadeiro espaço para viver, adaptando-se a todas as exigências.
Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco
Saiba maisExcelente localização e atendimento!
Aleh_Castilho Romântica - 12/06/2019 Avaliação certificada TripAdvisor
O Hotel é lindo, muito bem localizado e com o serviço excepcional de sempre da rede Novotel. O café da manhã poderia ter mais variedades no cardápio, porém atende bem. O quarto é bem adequado, a única sugestão seria um sistema, ou mesmo um simples aparelho, de umidificação do ar, o que facilitaria muito dormir, já que o ar seco e a altura da cidade dificultam a adaptação. No check-out houve uma cobrança extra que eu não havia previsto, já que fiz a reserva de forma pré-paga. Fui informado que era uma diferença entre o valor já pago e o devido pela hospedagem (algo novo para mim).
O pior Novotel na América do Sul
MARCELO B Família - 08/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor
Problemas: 1) Check in e check out demorados; 2) Sem prioridade para associado Le Club Accor; 3) Sem up grade de quarto para associado Le Club Accor; 4) Check out as 1100a.m.; 5) Late check out para associado Le Club Accor Platinum só até as 1300p.m.; 6) Atendente homem mal educado; 7) Check out não encontrou pagamentos antecipado do cartão de crédito; 8) Cobrança de consumo de bar em duplicidade após fechamento de conta; 9) Quartos ruins; 10) banheiros pequenos fora do padrão Novotel; 11) Sem reposição de itens no frigobar e cafeteira; 12) Bar sem atendente, demora para ser atendido; 13) Drinque de boas vindas sem variedade; 14) Café da manhã pobre para o padrão Novotel; 15) Carta de vinhos do restaurantes tem pouca variedade, poucos vinhos peruanos.
Muito bem atendidos.
Geandro Família - 31/07/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
Ambiente agradável, café da manhã muito bom; opção de pratos para jantar no hotel depois de um dia cansativo. Atendentes que conhecem a história da construção e do restauro e fazem questão de lhe contar, inclusive mostrando as relíquias encontradas durante as escavações para a construção do local até ser transformado em hotel. Teve um atendente (Normam) que nos contou, inclusive, a história dos últimos imperadores incas quando da chegada Francisco Pizarro ao Perú. Nossa base foi em Cusco, mas pernoitamos 2 noites em Águas Calientes; permitiram deixar as malas no hotel durante estes dois dias que não dormimos em Cusco sem custo adicional (nossas malas eram grandes e não seria possível levar no trem). Enfim, muito satisfeitos.
Excelente localização
raquelv272 Viagem com amigos - 05/09/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
Hotel bem localizado, atendimento excelente. O hotel guarda a sua mala caso você faça um bate e volta pra cidades próximas como Puno e Aguas Calientes. Serve o café da manhã a partir das 4:30 am. Recomendo
Excelente
Bruno S Viagem a sós - 01/06/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
Excelente Equipe de Staff, Atendimento e Estrutura. Quartos Bem Limpos e Uma Ótimo Localização. Café da manhã muito bom, com diversas variedades! Além disso uma equipe de passeios atende no hotel. Voltaria com toda certeza.
Em parceria com o TripAdvisor