Soy una persona con movilidad reducida. Al ir a estacionar mi coche, la plaza estaba ocupada por un coche cargando. Al ir a recepción, la empleada aviso a la supuesta propietaria del coche, alegando que no era su problema que el hotel tuviera plazas "mixtas" de carga y para PMR. decir wye estaba en la plaza únicamente para PMR, no estaba pintada de verde. Como si estaba la otra. Además, segun la normativa vigente, una persona con PMR tiene preferencia para aparcar el coche en una plaza con punto de carga. La policía local, qye se hallaba allí tomando un café, propuso como solución que yo aparcar en otro sitio. Si pudiera hacerlo, lo hubiera hecho, pero necesito espacio para salir de mi coche. La empleada "desapareció". Falta de atención y de empatía total. No repetiré la estancia, y por supuesto, haré pública la consideración que tienen con personas con movilidad reducida.

La ubicación buena. Aparcamiento gratis. Desayuno si vas después de las 11h no te ponen ningún tipo de pan,por lo menos es lo que nos dijeron. Hotel dónde aceptan perros los cuáles, por mal manejo de los propietarios, ladraban a deshoras. Se ve un poco de mal rollo entre algunos empleados, una de las chicas quiso ponernos 2 bollos de pan y la otra empezó a recriminarle el que nos lo ofreciera. Cómo es normal no volveremos a ir, ya que la balanza es negativa. Una pena que por pequeños detalles la estancia sea mala a buena.

Todo correcto. Habitacion bien y a pesar de estar completamente lleno ( excursiones de estudiantes). Genial para parada en ruta o ver Hondarribia...etc .desayuno bueno

Tercera vez que nos alojamos en este hotel. Pros: Buena atención, personal amable y estancia agradable. Hotel en zona tranquila para moverte en coche o tren por la zona. (Parada a 5 minutos) Contras: Habitación escasa para ser cama de matrimonio + supletoria. Faltaría un armario o estantes en el baño. Desayuno muy caro. En general: buen hotel para descansar, buena relación calidad-precio si vas sin desayuno solo con alojamiento.

buena situacion y tranquilidad

Todo bien excepto: La habitación olía un poco a perro el primer día. Nos aconsejaron el desayuno exprés para el niño cuando el buffer para él era incluso más barato.

Muy agradable

Todo ha sido correcto .

Buena cama, ubicacion regular esta bien pero seria mejor mas centrico en el casco viejo de hondarribia

Buen hotel, con buen desayuno, muy cerca de la frontera con Francia. Con parking gratuito. Recomendable para descansar una noche en ruta. Muy buen colchon y habitacion con tv grande con varios canales de españa, y extranjeros, con canal+

Solo le pongo un pero al desayuno y su organización /ubicación. El café en un sitio la lechosa en otro el azúcar en otro… vamos que solo para un café con leche y azúcar tienes que ir a tres sitios. El resto muy bien

Todo bien, limpieza. Del buffet de desayuno ha mejorado mucho. Hemos encontrado algunos problemillas para aparcar. Había cierta dificultad para encontrar plazas disponibles a pesar de llegar a una hora prudente.

Los ibis son apuesta segura cuando estas de paso,m. Hotel sencillo pero correcto. Habitacion limpia y comfortable. Baño limpio y cama cómoda. Nosotros viajabamos en moto y no queríamos entrar en ciudad. Pudimos dejar la moto en el parking cerrado, aunque no era cubierto.

Han subido los precios bastante y además ha suprimido la mesa de trabajo en la habitación. Eso si había 1 doble + 1 cama - será que hay que llenar las habitaciones aunque no haga sentido y vaya en contra los intereses del cliente.

Todo correcto. El personal muy amable y resolutivo. Se llenó el aparcamiento por la noche y en recepción nos ofrecieron una solución. Por poner alguna pega, la ubicación está un poco alejada, en una zona industrial.