Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa Sea & Spa 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 2.327 opiniones

Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa Sea & Spa - Image 1
Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa Sea & Spa - Image 2
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Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa Sea & Spa - Image 4

Descripción

Extras del hotel

  • Piscina al aire libre de agua marina con vistas panorámicas

  • Spa y talasoterapia de última generación

  • Acceso directo a la playa de Miramar, en el corazón del complejo junto al mar

  • Todas las habitaciones tienen su propia terraza

  • Piscina cubierta climatizada

Nuestros alojamientos

Reservar este hotel
Habitación 1

Habitación de 31 m² con terraza, baño con bañera, Internet de cortesía y acceso gratuito al gimnasio.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 31 / 333 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) unible(s) x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Cafetera
  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minibar
  • Agua mineral gratis en la habitación

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Bidé
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Radio en el baño
  • Zapatillas

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa

Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color
  • TV con tarifas en pantalla
  • Canales de pago por visiónDe pago

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Caja fuerte en la habitación
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Plancha y tabla de planchar
  • Ventanas practicables
  • Zapatillas
  • Habitación insonorizada
  • Servicios de cobertura

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
  • Escritorio
  • 3 pers. máx.
  • 31 / 333 sq ft
  • Ropa de cama 1 x Cama(s) unible(s)
  • Views : Vistas a la ciudad

Habitación de 31 m² con terraza, vistas parciales al mar, baño con bañera, Internet de cortesía y acceso gratuito al gimnasio.

  • Views :

    Vistas al mar/océano

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 31 / 333 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) unible(s) x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Cafetera
  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minibar
  • Agua mineral gratis en la habitación

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Bidé
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Radio en el baño
  • Zapatillas

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa

Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color
  • TV con tarifas en pantalla
  • Canales de pago por visiónDe pago

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Caja fuerte en la habitación
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Plancha y tabla de planchar
  • Ventanas practicables
  • Zapatillas
  • Habitación insonorizada
  • Servicios de cobertura

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
  • Escritorio

Habitación de 31 m² con terraza, buenas vistas al mar, baño con bañera, Internet de cortesía y acceso gratuito al gimnasio.

  • Views :

    Vistas al mar/océano

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 31 / 333 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) unible(s) x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Cafetera
  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minibar
  • Agua mineral gratis en la habitación

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Bidé
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Radio en el baño
  • Zapatillas

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa

Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color
  • TV con tarifas en pantalla
  • Canales de pago por visiónDe pago

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Caja fuerte en la habitación
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Plancha y tabla de planchar
  • Ventanas practicables
  • Zapatillas
  • Habitación insonorizada
  • Servicios de cobertura

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
  • Escritorio

Suite

Suite Superior con vistas al mar, 1 cama king size o 2 individuales, 1 sofá cama y salón

Suite de 40 m² con terraza, tumbonas, vistas maravillosas al mar, dormitorio y salón independientes, baño con bañera, Internet gratis y acceso gratuito al gimnasio.

  • Views :

    Vistas al mar/océano

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 40 / 430 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Cafetera
  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minibar
  • Agua mineral gratis en la habitación

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Bidé
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Radio en el baño
  • Zapatillas

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa

Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color
  • TV con tarifas en pantalla
  • Canales de pago por visiónDe pago

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Caja fuerte en la habitación
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Plancha y tabla de planchar
  • Ventanas practicables
  • Zapatillas
  • Habitación insonorizada
  • Servicios de cobertura

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
  • Escritorio

Suite

Suite Prestige con amplia terraza con vistas al mar y cama king size o 2 camas individuales

Suite de 40 m² con terraza amplia y tumbonas, vistas panorámicas al mar, dormitorio y salón independientes, baño con bañera, Internet de cortesía y acceso gratuito al gimnasio.

  • Views :

    Vistas al mar/océano or Vistas panorámicas

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 40 / 430 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Cafetera
  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minibar
  • Agua mineral gratis en la habitación

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Bidé
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Radio en el baño
  • Zapatillas

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa

Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color
  • TV con tarifas en pantalla
  • Canales de pago por visiónDe pago

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Caja fuerte en la habitación
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Plancha y tabla de planchar
  • Ventanas practicables
  • Zapatillas
  • Habitación insonorizada
  • Servicios de cobertura

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
  • Escritorio

Localización del hotel

Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa Sea & Spa

13 rue Louison Bobet
64200 BIARRITZ
Francia

GPS:43.487878, -1.554608

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Servicio de habitaciones
  • 126 habitaciones
  • 4 habitaciones para personas con limitaciones físicas
  • 34 habitaciones comunicadas
  • 126 habitaciones para no fumadores
  • 6 plantas

Idiomas que se hablan en el hotel

  • Inglés
  • Español
  • Francesa

Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida

Servicios de lavandería y aparcacoches

  • Limpieza en seco y planchado

Wifi

  • WIFI en el hotel
  • WIFI en áreas comunes

Aire acondicionado

Plancha

  • Plancha en recepción

Caja fuerte en recepción

  • Caja fuerte en recepción

Zona de registro de entrada y salida

  • Registro rápido de llegada
  • Registro rápido de salida

Conserje

  • Conserje

Portero

  • Portero

Cambio de moneda

  • Cambio de divisas

Animales domésticos

Se permiten animales

Catering

Un Restaurante

2 Bares

Servicio de habitaciones

  • Aperitivos fríos
  • Comidas calientes

Desayuno

  • Bufé De pago

Negocios

7 Salas de reuniones

Familia

Servicio de niñera a petición

  • Servicio de niñera a petición

Equipamiento para niños

  • Calientabiberones

Bienestar

Nuestras piscinas

  • Cubierto
  • En las instalaciones

piscinas

  • Fuera
  • En las instalaciones

Gimnasio

  • En las instalaciones
  • Hammam
  • Bañera de hidromasaje
  • Sauna
  • Solárium/rayos UV
  • Masaje De pago

Deportes y ocio

Mesa de ping-pong

  • Cerca

Pista de squash

  • Cerca

Golf

  • Cerca
  • Campo de golf de 18 hoyos
  • Campo de golf de 9 hoyos

Circuito de jogging

  • Cerca

Motos de agua

  • Cerca

Piragüismo

  • Cerca

Kayak

  • Cerca

Minigolf

  • Cerca

Rafting

  • Cerca

Centro de submarinismo

  • Cerca

Fútbol

  • Cerca

Vela

  • Cerca

Tenis

  • Cerca

Petanca

  • Cerca

Centro de windsurfing

  • Cerca

Pista de voleibol

  • Cerca

Pista de patinaje

  • Cerca

Excursiones en barco

  • Cerca

Submarinismo

  • Cerca

Esquí acuático

  • Cerca

Pesca desde embarcación/pesca marina

  • Cerca

Curso de gimnasia De pago

  • En las instalaciones

Gimnasio

  • En las instalaciones

Equipamiento de culturismo/gimnasio

  • En las instalaciones

Pista de atletismo

  • Cerca

Bolos

  • Cerca

Quads

  • Cerca

Paravelismo

  • Cerca

Equitación

  • Cerca

Cancha de baloncesto

  • Cerca

Pista de karting

  • Cerca
  • En las instalaciones
  • Personal
  • Precios de estacionamiento: 35.00 35 EUR Por día

Servicios y equipos

  • Aparcacoches

Vehículos

  • Lugares para motocicletas

Seguridad

  • Aparcamiento con servicio de seguridad

LE "B"

Nuestro chef, un amante de la gastronomía vasca, se inspira en los sabores locales para que descubra los tesoros de la tierra y el mar. Saboree la autenticidad con cada bocado con nuestro menú actualizado periódicamente que presenta delicias de temporada.

Tipo de cocina
Bistronomía
Jefe
Robert JOB
Capacidad
80
Accesibilidad
Servicio accesible
Horario de apertura
Lunes
  • -
  • -
Martes
  • -
  • -
Miércoles
  • -
  • -
Jueves
  • -
  • -
Viernes
  • -
  • -
Sábado
  • -
  • -
Domingo
  • -
  • -
Horario de apertura posterior

Otras informaciones

Beneficios

  • Aire acondicionado
  • Acceso para personas con movilidad reducida
  • Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
  • Tronas disponibles (para niños)
  • Área libre de humos
  • Se recomienda reservar
  • Terraza
  • Vista excepcional
  • Comidas junto a la piscina

Pago

  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito
  • Cheque

Tarjetas de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Visa

Información de vinos y otras bebidas

  • Aperitivo
  • Cóctel
  • Se sirven copas de vino
  • Refrescos
  • Bebidas digestivas

Menú especial

  • Menú infantil
  • Menú ligero
  • Menú vegetariano

Nuestro chef, un amante de la gastronomía vasca, se inspira en los sabores locales para que descubra los tesoros de la tierra y el mar. Saboree la autenticidad con cada bocado con nuestro menú actualizado periódicamente que presenta delicias de temporada.

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LE 'B' CÔTÉ TERRASSE

El lugar perfecto para relajarse y disfrutar de los días de verano mientras toma un tentempié o una bebida junto a la piscina. Admire las vistas al océano y respire la revitalizante brisa marina. Abierto en verano únicamente.

Tipo bar
Bar

Otras informaciones

Beneficios

  • Se admiten mascotas
  • Entretenimiento musical

Información de vinos y otras bebidas

  • Aperitivo
  • Cóctel
  • Se sirven copas de vino
  • Refrescos
  • Bebidas digestivas

Instalaciones con servicio de aperitivos

  • Aperitivos fríos
  • Aperitivos calientes

El lugar perfecto para relajarse y disfrutar de los días de verano mientras toma un tentempié o una bebida junto a la piscina. Admire las vistas al océano y respire la revitalizante brisa marina. Abierto en verano únicamente.

Las dos piscinas de agua marina se climatizan en verano. Nade o relájese mientras admira el océano. Dentro, hay un circuito a contracorriente y una bañera de hidromasaje.

Descubra nuestro gimnasio con vistas al océano. En un entorno inspirador, aproveche al máximo el equipamiento Technogym, las clases supervisadas y las actividades adaptadas a todos los niveles durante toda su estancia.

Descubra el relajante centro de talasoterapia, spa y bienestar en Biarritz, frente al océano. Revitalizantes tratamientos marinos, excepcionales experiencias de spa e instalaciones para disfrutar de un momento de relajación junto al mar.

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Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  2.327 opiniones

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Ivan B. M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimado huésped, Le agradecemos que haya dedicado su tiempo a compartir sus comentarios tras su estancia en el Sofitel Biarritz Le Miramar. Lamentamos leer que su experiencia no haya cumplido plenamente con sus expectativas. Tenga la seguridad de que hemos tomado debidamente en consideración sus observaciones y que estas han sido compartidas con los responsables de los departamentos correspondientes, así como con la Dirección. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente y ofrecerle una experiencia más acorde con sus expectativas. Atentamente, Chloé Bélis Responsable de Comunicación, Calidad y Experiencia del Cliente

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Mariana M. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Estimada señora, Le agradecemos muy sinceramente su excelente puntuación y su comentario tras su estancia en el Sofitel Biarritz Le Miramar. Nos complace enormemente leer que ha disfrutado de una estancia muy agradable y que ha apreciado especialmente la calidad de la acogida y el profesionalismo de nuestros equipos. Sus palabras sobre la amabilidad del personal y la impecable limpieza de las instalaciones nos conmueven especialmente. Compartiremos sus amables comentarios con todo nuestro equipo, que estará muy feliz de saber que han contribuido al éxito de su experiencia. Esperamos tener el placer de darle nuevamente la bienvenida muy pronto frente al océano. Atentamente, Lucie Recalde Asistente de Comunicación, Calidad y Experiencia del Cliente

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Robert N. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimado Señor, Todo el equipo del Sofitel Biarritz Le Miramar le agradece calurosamente este magnífico comentario tras su estancia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que ha disfrutado plenamente de la calidad del servicio, de la atención de nuestros equipos y de la ubicación privilegiada del establecimiento frente al océano. Su apreciación sobre nuestro restaurante, el bar y las zonas de relax será compartida con los equipos correspondientes. También tomamos nota de su comentario, que será transmitido a nuestra dirección como parte de nuestro proceso de mejora continua. Estaremos encantados de recibirle nuevamente muy pronto en Biarritz. Atentamente, Lucie Recalde Asistente de Comunicación Calidad y Experiencia del Cliente

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Joaquin D. O. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Estimado Señor, Le agradecemos sinceramente que haya dedicado tiempo a compartir su opinión tras su estancia en el Sofitel Biarritz Le Miramar. Nos complace saber que ha apreciado el confort de nuestras habitaciones. Esperamos tener el placer de darle nuevamente la bienvenida en una próxima estancia en la costa vasca. Atentamente, Lucie Recalde Asistente de Comunicación Calidad y Experiencia D. Cliente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Montserrat A. D. S. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estimada Señora, Le agradecemos sinceramente su fidelidad y este magnífico comentario tras su estancia en el Sofitel Biarritz Le Miramar. Nos alegra saber que, una vez más, ha disfrutado de una estancia excelente entre nosotros y que el confort de nuestras habitaciones, nuestras instalaciones y la atención de nuestro equipo han contribuido a su satisfacción. Será un placer darle la bienvenida nuevamente muy pronto para una nueva escapada agradable en la costa vasca. Atentamente, Lucie Recalde Asistente de Comunicación, Calidad y Experiencia de Clientes

Estimado huésped, Le agradecemos que haya dedicado su tiempo a compartir sus comentarios tras su estancia en el Sofitel Biarritz Le Miramar. Lamentamos leer que su experiencia no haya cumplido plenamente con sus expectativas. Tenga la seguridad de que hemos tomado debidamente en consideración sus observaciones y que estas han sido compartidas con los responsables de los departamentos correspondientes, así como con la Dirección. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente y ofrecerle una experiencia más acorde con sus expectativas. Atentamente, Chloé Bélis Responsable de Comunicación, Calidad y Experiencia del Cliente

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Mariana M. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Excelente servicio y trato del personal. Todos muy amables y muy limpio.

Estimada señora, Le agradecemos muy sinceramente su excelente puntuación y su comentario tras su estancia en el Sofitel Biarritz Le Miramar. Nos complace enormemente leer que ha disfrutado de una estancia muy agradable y que ha apreciado especialmente la calidad de la acogida y el profesionalismo de nuestros equipos. Sus palabras sobre la amabilidad del personal y la impecable limpieza de las instalaciones nos conmueven especialmente. Compartiremos sus amables comentarios con todo nuestro equipo, que estará muy feliz de saber que han contribuido al éxito de su experiencia. Esperamos tener el placer de darle nuevamente la bienvenida muy pronto frente al océano. Atentamente, Lucie Recalde Asistente de Comunicación, Calidad y Experiencia del Cliente

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Robert N. Familias - Comentarios confirmados ALL

Un servicio exquisito, todo el equipo super amable y atentos. Las piscinas, bar y restaurante muy buenos. Comida muy rica en el restaurante. Una ubicacion de primera clase, en frente del faro de Biarritz y el paseo maritimo, y solo unos minutos a pie de las tiendas. El inmueble en si está un poco viejo y necesitado de una reforma, pero el buen servicio y localización lo compensan con creces. Estamos deseosos de repetir de nuevo

Estimado Señor, Todo el equipo del Sofitel Biarritz Le Miramar le agradece calurosamente este magnífico comentario tras su estancia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que ha disfrutado plenamente de la calidad del servicio, de la atención de nuestros equipos y de la ubicación privilegiada del establecimiento frente al océano. Su apreciación sobre nuestro restaurante, el bar y las zonas de relax será compartida con los equipos correspondientes. También tomamos nota de su comentario, que será transmitido a nuestra dirección como parte de nuestro proceso de mejora continua. Estaremos encantados de recibirle nuevamente muy pronto en Biarritz. Atentamente, Lucie Recalde Asistente de Comunicación Calidad y Experiencia del Cliente

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Joaquin D. O. En solitario - Comentarios confirmados ALL

muy comoda las habitaciones

Estimado Señor, Le agradecemos sinceramente que haya dedicado tiempo a compartir su opinión tras su estancia en el Sofitel Biarritz Le Miramar. Nos complace saber que ha apreciado el confort de nuestras habitaciones. Esperamos tener el placer de darle nuevamente la bienvenida en una próxima estancia en la costa vasca. Atentamente, Lucie Recalde Asistente de Comunicación Calidad y Experiencia D. Cliente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Montserrat A. D. S. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Es un hotel cómodo, las habitaciones espaciosas, la piscina fantástica, y el personal siempre atento y amable

Estimada Señora, Le agradecemos sinceramente su fidelidad y este magnífico comentario tras su estancia en el Sofitel Biarritz Le Miramar. Nos alegra saber que, una vez más, ha disfrutado de una estancia excelente entre nosotros y que el confort de nuestras habitaciones, nuestras instalaciones y la atención de nuestro equipo han contribuido a su satisfacción. Será un placer darle la bienvenida nuevamente muy pronto para una nueva escapada agradable en la costa vasca. Atentamente, Lucie Recalde Asistente de Comunicación, Calidad y Experiencia de Clientes

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Natalia C. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Trato excepcional. Vistas inmejorables y comodidad de la habitación. Volveremos.

Estimada Señora, Le agradecemos sinceramente sus amables comentarios tras su estancia en el Sofitel Biarritz Le Miramar. Nos alegra saber que la acogida, la comodidad de su habitación, así como nuestras instalaciones de piscina y talasoterapia, contribuyeron a que su experiencia fuera memorable. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y estaremos encantados de recibirle nuevamente para ofrecerle otra estancia igualmente excepcional. Lucie Recalde Asistente de Comunicación, Calidad y Experiencia de Clientes

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Marcela S. C. Familias - Comentarios confirmados ALL

Pagamos un upgrade para tener vista al mar, pero entre la habitación y la vista al mar se interponía un balcón en pésimo estado: oxidado, baldosas salidas, vidrio rajado, etc.

Estimada Señora, Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión tras su estancia en el Sofitel Biarritz Le Miramar. Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya cumplido completamente con sus expectativas. Tenga la seguridad de que sus comentarios han sido transmitidos a nuestra dirección para estudiar las acciones correctivas necesarias y mejorar el confort de nuestras habitaciones. Estaríamos encantados de recibirle nuevamente y ofrecerle una experiencia plenamente satisfactoria en su próxima estancia. Lucie Recalde Asistente de Comunicación, Calidad y Experiencia del Cliente

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Paulina R. R. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Excelente atención, comida habitación y muy Buen desayuno.

Estimada señora, Le agradecemos su comentario y nos alegra saber que el servicio, la calidad de la habitación, la restauración y el desayuno contribuyeron plenamente a que su estancia en el Sofitel Biarritz Le Miramar fuera agradable. Estaremos encantados de volver a darle la bienvenida muy pronto para una nueva escapada a Biarritz. Atentamente, Lucie Recalde Asistente de Comunicación Calidad y Experiencia del Cliente

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Montserrat A. D. S. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Vamos relativamente a menudo a este hotel. Buena ubicación, estupenda piscina, camas muy cómodas, personal atento… Pero nos hemos encontrado con insectos en el baño y, de hecho, tengo una picadura dolorosa en la piernas, Deben hacer algo al respecto Por otra parte, le hace falta algo de mantenimiento general al hotel

Estimada Huésped, Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir sus impresiones tras su estancia en el Sofitel Biarritz Le Miramar. Nos alegra saber que sigue disfrutando de nuestra ubicación, de la piscina y d. confort de nuestra cama. Lamentamos sinceramente el incidente que menciona y comprendemos perfectamente su molestia. Nuestro equipo técnico y de mantenimiento ha sido informado de inmediato para realizar las comprobaciones y medidas correctivas necesarias. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente muy pronto y ofrecerle una estancia plenamente satisfactoria. Atentamente, Chloé Bélis Responsable de Comunicación, Calidad y Experiencia d. Cliente

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ndoumbe D. S. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Una experiencia muy positiva, despertarse pied al agua es fabuloso

Estimada huésped Quisiera agradecerle por haberse tomado el tiempo de expresar sus impresiones acerca de su reciente estancia en el Sofitel Biarritz Le Miramar. Nos complace saber que disfrutó de una estancia agradable con nosotros y que los servicios ofrecidos estuvieron a la altura de sus expectativas. Esperamos tener el placer de darle nuevamente la bienvenida muy pronto y brindarle una experiencia igualmente excepcional. Atentamente, Chloé Bélis Responsable de Comunicación y Experiencia del Cliente

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Vicente D. R. Parejas - Comentarios confirmados ALL

muy bien el personal. el hotel necesita una reforma urgente. Se ve que no se ha tocado desde hace años. Una pena teniendo en cuenta su ubicación. Pero no hay correlación entre su categoría y el estado del hotel en general (malo)

Estimado huésped: Le agradecemos sinceramente que haya compartido sus impresiones tras su estancia con nosotros. Nos alegra saber que le haya gustado nuestra ubicación y, sobre todo, la atención de nuestro equipo. Sin embargo, lamentamos profundamente que el estado del hotel no haya estado a la altura de sus expectativas. Entendemos su percepción y tomamos buena nota de sus observaciones. La calidad de la acogida, el confort y la experiencia de nuestros huéspedes siguen siendo nuestra prioridad y, por ello, transmitiremos sus comentarios a la dirección para seguir trabajando en este sentido. Esperamos que, a pesar de esta impresión, guarde un buen recuerdo de su visita a Biarritz y que en el futuro nos dé la oportunidad de ofrecerle una experiencia más satisfactoria. Juliette Wattinne Responsable de Calidad y Experiencia del Cliente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Montserrat A. D. S. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Es un hotel tranquilo, en el que te sientes como en casa. Con buenos servicios y un personal siempre atento y amable

Estimada huésped, Le agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia tras su estancia en el Sofitel Biarritz Le Miramar. Nos complace saber que se sintió como en casa y que pudo disfrutar de la tranquilidad d. hotel y de la atención y amabilidad de nuestro personal. Sus comentarios son un gran estímulo para todo nuestro equipo, que se esfuerza cada día por ofrecer un servicio excepcional. Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente y hacer que su próxima estancia sea igualmente memorable. Atentamente, Juliette Wattinne Responsible de Qualidad y de la Experiencia d. Cliente

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Jonas R. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Bonita ubicacion, pero el hotel requiere una remodelacion urgente, esta en mal estado y deben mejorando el desayuno

Estimado huésped: Muchas gracias por compartir sus impresiones tras su estancia con nosotros. Nos alegramos de que haya disfrutado de nuestra ubicación privilegiada frente al océano y a pocos pasos del centro de Biarritz, un aspecto que nuestros clientes valoran especialmente. Sin embargo, lamentamos que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas en lo que respecta al desayuno. Hemos tomado buena nota de sus observaciones, que son muy valiosas para nosotros, y ya estamos trabajando con nuestro equipo de restauración para seguir elevando la calidad de nuestra oferta matinal. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y brindarle una experiencia más acorde con el nivel de excelencia que buscamos ofrecer a cada uno de nuestros huéspedes. Atentamente, Juliette Wattinne Responsible de Qualidad y de la Experiencia del Cliente

Estupendo hotel

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Montserrat A. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Nos alojamos con relativa frecuencia en este hotel, y siempre nos sentimos muy a gusto. Las amplias habitaciones, las camas comodísimas, el desayuno variado y sabroso, la piscina, el gimnasio... todo está perfecto para una escapada relajante

Estimada Huésped, ¡Muchísimas gracias por su fidelidad y por compartir su experiencia con nosotros! Nos alegra enormemente saber que cada estancia ha sido placentera y que disfrutan de nuestras habitaciones, desayuno, y zonas de bienestar. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. ¡Esperamos darles la bienvenida muy pronto de nuevo! Cordialamente, Juliette Wattinne Responsible de Qualidad y de la Experiencia del Cliente

Satisfechos

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Jiménez Parejas - Comentarios confirmados ALL

Buena atención del personal

Estimado Huesped, ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que quedaron satisfechos con su estancia y que destacaron la buena atención de nuestro personal. Sus palabras nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos tener el placer de recibirlos nuevamente muy pronto en Biarritz. Cordialamente, Juliette Wattinne Responsible de Qualidad y de la Experiencia del Cliente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

Somos clientes habituales y siempre estamos a gusto en el Hotel.

Estimado huesped, ¡Muchas gracias por su fidelidad y por compartir su experiencia con nosotros! Nos alegra enormemente saber que siempre se sienten a gusto en nuestro hotel. Para nosotros es un verdadero placer recibirle y esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas en cada visita. Atentamente, Juliette Wattinne Responsable de Calidad y de la Experiencia del Cliente

TODO CORRECTO, COMO SIEMPRE

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Juan C. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Unos dias de vacaciones confortables en el hotel

Estimado Huesped, ¡Muchas gracias por su fidelidad y por compartir su experiencia! Nos alegra saber que ha disfrutado de unos días confortables con nosotros. Esperamos volver a recibirle muy pronto para otra estancia igual de agradable. Cordialamente, Juliette Wattinne Responsible de Calidad y Experiencia del Cliente

el hotel bien, la climatología desagradable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Jesús M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Contentos con el hotel, me ofrecieron una habitación superior sin coste añadido, ningún problema durante la estancia

Estimado señor, Le agradecemos mucho por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha quedado contento con el hotel y que la habitación superior le haya satisfecho. Es un placer poder ofrecer un servicio de calidad y asegurarnos de que su estancia haya sido agradable. Lamentamos que la climatología no haya acompañado, pero esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro, con la esperanza de que el tiempo sea más favorable. Saludos cordiales, Juliette Wattinne Responsible de Qualidad y de la Experiencia del Cliente

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 464 opiniones 9.5/10 Ubicación
  • 738 opiniones 6.2/10 Habitación
  • 1.131 opiniones 9.1/10 Servicio
  • 6 opiniones 8.6/10 Internet
  • 392 opiniones 3.1/10 Ambiente
  • 304 opiniones 2.9/10 Instalaciones
  • 207 opiniones 8.5/10 Desayuno
  • 159 opiniones 2.8/10 Limpieza

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