Hotel Mercure Biarritz President Plage 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 1.115 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Situé au centre‑ville de Biarritz, à deux pas de la Grande Plage et des "Spots" à découvrir.

  • Son ambiance décontractée, son accueil chaleureux et son engagement Labélisé Clef Verte 2026

  • Une Vue Mer inoubliable de sa chambre Privilège - Nespresso, minibar boissons offertes -

  • Desayuno tipo bufé local: Jamón de Bayona, pasteles vascos, queso de oveja...

  • Des chambres familiales pour accueillir jusqu'à 4 personnes avec 2 salles de bains avec douche

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Hotel Mercure Biarritz President Plage

18 Place Georges Clemenceau
64200 BIARRITZ
Francia

GPS:43.481926, -1.559665

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Se aceptan mascotas
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento

3 desayunos

Tenemos 3 opciones saludables. Disfrute de nuestro delicioso desayuno tipo bufé a partir de las 6:30 horas. También puede solicitar un desayuno continental en su habitación (10 EUR). Si no tiene mucho tiempo, pruebe la opción Express.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.5/5  1.115 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.9/5  996 opiniones

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Jesus M. T. E. Familias - Comentarios confirmados ALL

Hemos pasado 4 dias en este hotel. Buena situacion, cerca del casino y de Galerias Lafayette. Habitaciones comodas.

Estimado Señor, Muchísimas gracias por su comentario. Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia de 4 días con nosotros y que nuestra ubicación, cerca del casino y de Galeries Lafayette, así como la comodidad de las habitaciones, han contribuido a una experiencia agradable. Será un placer darles de nuevo la bienvenida en su próxima visita a Biarritz. Reciba nuestros más distinguidos saludos. Thuy VU Directora General

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Silvia T. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Como otras veces a sido un placer

Señora, Nos complace saber que su estancia en el Mercure Président Biarritz Plage estuvo a la altura de sus expectativas. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad, y recibir un reconocimiento así es una verdadera recompensa para todo nuestro equipo. Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente muy pronto para otra experiencia igual de agradable. Reciba nuestros más distinguidos saludos. Thuy VU Directora General

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Aizpurua O. A. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Ubicación, atención, desayuno, limpieza, habitación, vistas desde la habitación, TODO PERFECTO.

Señor: Nos alegra saber que su estancia en el Mercure Président Biarritz Plage estuvo a la altura de sus expectativas. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad, y recibir un reconocimiento como el suyo es una verdadera recompensa para todo nuestro equipo. Esperamos tener el placer de darle nuevamente la bienvenida muy pronto para otra experiencia igualmente agradable. Reciba nuestros saludos más distinguidos. Thuy VU Directora General

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Maria I. M. Familias - Comentarios confirmados ALL

No parece un cuatro estrellas de España. No tiene cafetería ni restaurante. Tampoco tiene parking propio ni convenio con los de la zona. El buffet del desayuno un poco escaso, las habitaciones son pequeñas y un wc diminutos. Me confirmaron por email que nuestra habitación tendría cuna y al llegar no era así.

Estimada Senora, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Hôtel Mercure Président Biarritz Plage. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Sin embargo, queremos asegurarle que todas nuestras habitaciones y los diferentes servicios que ofrecemos están descritos de manera fiel en nuestros distintos canales de reserva, con fotos recientes e información precisa, especialmente en lo que respecta a la superficie. Nuestro objetivo es garantizar una transparencia total para que nuestros clientes puedan tomar su decisión con plena confianza. Dicho esto, entendemos que la percepción del espacio puede variar de una persona a otra, y lamentamos sinceramente si la habitación no corresponde a lo que usted imaginaba. En cuanto al estacionamiento situado justo al lado de nuestro establecimiento, este efectivamente está gestionado por una empresa independiente y, lamentablemente, a pesar de nuestras solicitudes continuamente renovadas, no tenemos la posibilidad de negociar tarifas preferenciales para nuestros clientes. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Mme Thuy VU Directrice Générale

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Luis G. Parejas - Comentarios confirmados ALL

La ubicación es excelente, en pleno centro, próximo a la playa y con parking al lado. El personal de recepción, de limpieza y de comedor es muy atento y amable. Sin embargo, las habitaciones (las Privilege al menos) tienen magníficas vistas, pero son muy incómodas. El espacio entre la cama y la pared es escaso lo que hace que acostarse y levantarse sea difícil, sobre todo de noche y más si se tiene algún problema de movilidad. El armario y las estanterías son también reducidos. No hay mesilla de noche en uno de los lados de la cama y en el otro hay un taburete de escasa altura y funcionalidad. La distribución de la habitación prima las vistas, lo estético, por encima del confort.

Señor, Le agradecemos sinceramente que haya dedicado unos minutos a compartir su experiencia en el Mercure Président Biarritz Plage. Nos alegra saber que nuestra ubicación céntrica, la cercanía a la playa y la amabilidad de nuestro personal de recepción, limpieza y restaurante fueron puntos positivos durante su estancia. Sus palabras son muy valoradas por todo nuestro equipo. Lamentamos, sin embargo, que la comodidad de su habitación Privilège no haya estado a la altura de sus expectativas. Tomamos buena nota de sus comentarios sobre el espacio alrededor de la cama, la capacidad de almacenamiento y la disposición del mobiliario. Sus observaciones son muy importantes para nosotros y nos ayudan a identificar aspectos que podemos mejorar para ofrecer una experiencia más confortable a nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de darle nuevamente la bienvenida y ofrecerle una estancia más satisfactoria. Reciba nuestros más distinguidos saludos. Thuy VU Directora General

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 467 opiniones 8.8/10 Ubicación
  • 588 opiniones 7.9/10 Habitación
  • 571 opiniones 9.2/10 Servicio
  • 214 opiniones 7.5/10 Desayuno
  • 156 opiniones 7.4/10 Limpieza
  • 91 opiniones 2.4/10 Relación Calidad/Precio
  • 27 opiniones 1.1/10 Bar y bebidas
  • 6 opiniones 0/10 Piscina

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