Hotel Mercure Biarritz President Plage 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.6/5 1.399 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • En el centro de Biarritz. ¡No necesitará el coche para ir de compras o a la Grande Plage!

  • Elija nuestra habitación Privilege y disfrute de magníficas vistas al mar y otros servicios

  • Habitaciones familiares con 2 baños y capacidad para 4 personas.

  • Desayuno tipo bufé Locavore: jamón de Bayona, pastel vasco y productos de leche de oveja

  • Cerca de los lugares turísticos: playas, Musée de la Mer, Le Phare, campos de golf y puerto

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Hotel Mercure Biarritz President Plage

18 Place Georges Clemenceau
64200 BIARRITZ
Francia

GPS:43.481926, -1.559665

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento

3 desayunos

Tenemos 3 opciones saludables. Disfrute de nuestro delicioso desayuno tipo bufé a partir de las 6:30 horas. También puede solicitar un desayuno continental en su habitación (10 EUR). Si no tiene mucho tiempo, pruebe la opción Express.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.6/5  1.399 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  964 opiniones

Certificado de excelencia 2024

Family room

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

La habitación debía estar disponible a las 15.00 y no lo estuvo hasta las 16.00 y no tuvieron ningún detalle para compensarnos. El desayuno fue realmente pobre, muy poca variedad pero es que además el pan, los croissants y la fruta cortada estaban agotados y tardaron realmente mucho tiempo en reponerlos. La cama no era de matrimonio sino dos camas unidas con una unión realmente incómoda en el medio. El baño no era lo esperado ya que hubiéramos preferido una bañera en vez de uña ducha de minusválidos. El lavabo del otro baño era diminuto. Además hacía mucho calor en la habitación y no funcionaba el aire acondicionado. las vistas realmente feas y además nos despertaron las voces de otros huéspedes y las campanadas bastante temprano.

Muy buena ubicacion

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Montse Parejas - Comentarios confirmados ALL

Limpio, cerca de todo. Amabilidad

Buena ubicación pero no justifica el precio

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Mara Parejas - Comentarios confirmados ALL

La estancia estuvo bien, cogimos una habitación Privilege, que salvo porque se veía el faro no tenía nada más, habitación de tamaño reducido, el baño muy pequeño, demasiado. El precio de la habitación sin desayuno excesivo; durante nuestra estancia se les estropeó el Chrome Cast por lo que solamente se veía la televisión con los canales en francés.

Estimada Sra MARA G., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Hôtel Mercure Président Biarritz Plage. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. El chromecast general del hotel fue blocado por una actualización informática fuera de nuestro control : lo sentimos mucho. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Sra Thuy VU Directora General

La habitacion donde nos alojamos no era de un hotel 4 estrellas

Nota de clientes de Avis 1.0/5

Marta Parejas - Comentarios confirmados ALL

No habia jabon en las habitaciones, las toallas estaban sucias y el baño lleno de manchas, la ducha estaba rota y la mampara no cerraba, habia manchas en las paredes muy desagradables. Casi no cabiamos en la habitacion las dos personas, no se parecia en nada a la habitacion reservada.

Estimada Senora MARTA G., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Hôtel Mercure Président Biarritz Plage. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Sra Thuy VU Directora General

Muy buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Cristina R. Familias - Comentarios confirmados ALL

El trato del personal exquisito. Fui con mi hija y nos dieron una habitación con vistas privilegiadas. Me dieron información sobre transporte a la estación. Muy serviciales y atentos.

Estimada Cristina Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Président Biarritz Plage en la habitacion con vista al mar. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Sra Thuy Vu, Directora Generale

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 552 opiniones 9/10 Ubicación
  • 644 opiniones 7.6/10 Habitación
  • 683 opiniones 9.2/10 Servicio
  • 5 opiniones 8.3/10 Internet
  • 250 opiniones 7.6/10 Desayuno
  • 187 opiniones 6.9/10 Limpieza
  • 111 opiniones 2.5/10 Relación Calidad/Precio
  • 85 opiniones 5.2/10 Instalaciones

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