Mercure San Sebastián Monte Igueldo 4 estrellas

El hotel y la ubicación es increíble. Las instalaciones y la amabilidad del personal también.

Lugar privilegiado aunque queda lejos del centro. Para bajar y subir es un poco complicado, sobretodo porque por la noche el funicular cierra a las 21:00. No obtante, instalaciones espectaculares y situado en un lugar privilegiado. Habitación grande, cómoda y moderna. La piscina con vistas todo un lujo. Repetiría.

Me regalo mi pareja una noche por mi cumple y menos mal que no sé gastó mas. Este hotel solo tiene el paisaje, las vistas, el hotel es viejo y está mal cuidado, nos pusieron una habitación que nos contó 180€, que tenía las sillas desgastadas, super viejas, el cubre cama viejísimo. Baño sin reformar y encima habitaciones privilege encima de Carrusel y montaña rusa del parque, un ruido insoportable. La zona de la piscina muy mal aprovechada y tanto el "socorrista" como la camarera del bar de piscina muy incompetentes. Abren tarde y luego cierran antes, deseando de irse. Precios de restaurante súper elevados para la comida que dan, pero bueno, en general Donosti es caro. Volveremos pero solo a los alrededores pq no merece la pena el hotel.

Lo mejor, las vistas. El enclave es maravilloso. Personal amable y profesional. A mejorar: Nos dieron la habitación muy tarde, no estaba lista a la hora de entrada. También, la limpieza diaria a veces la hacían tarde, volvimos de comer y no estaba hecha.

Lo mejor del hotel sus vistas. En el restaurante se come genial con unas estupendas vistaa de san sebastian.

Ubicación inmejorable, aunque obviamente se necesita el coche si o si puesto que la poca restauración que hay por la zona es cara y escasa.

El hotel tiene una ubicación privilegiada con unas bonitas vistas, sin embargo, es una pena que el servicio de diferentes estancias del hotel no estén a la altura a lo que uno puede esperar de un hotel de estas características. Falta de coordinación, poca iniciativa y ningún interés y profesionalidad de algunos empleados sería lo más reseñable de la estancia.

Es una maravilla la vista de San Sebastián y su Playas, y la habitación 209 donde se puede ves el Amanecer y la puesta de Sol es impresionante. El resto muy acorde con las 4 estrellas, ideal para 2 noches en pareja

Segundo aniversario de boda que hacemos en el hotel y esperamos repetir año tras año. Comida muy buena, algo cara para alguien de Donosti como nosotros. Muy bueno el desayuno tambien

Las mejores vistas de Donostia en un hotel con espacios amplios tanto los comunes como la habitación. Buena piscina. Parking incluido en el precio. A disgusto el precio del desayuno por la calidad de la comida y el mal servicio de los empleados.

Hotel precioso de preciosas vistas.

Ha sido una gran experiencia en un entorno privilegiado. El personal fue muy amable aunque se notaba que no estaban al 100% sobre todo en momentos como el desayuno. Salvo eso todo ha ido muy bieb

Personal muy amable. Sitio extraordinario. Gracias

Después de los meses pasados la vuelta al hotel ha sido muy satisfactoria. El personal del hotel, desde la recepción hasta el bar y el restaurante, es muy profesional, atento y muy agradable. Las medidas sanitarias tomadas hacen que se sienta seguridad en las instalaciones.

INMEJORABLES VISTAS, COMODIDAD, BONITA DECORACIÓN, ZONAS COMUNES IMPECABLES, CUIDADAS Y MUY AGRADABLES, INCREIBLE ZONA DE PISCINA. DE DIEZ, HABITACIÓN CORRECTA Y AMPLIA, BAÑO CORRECTO. DESAYUNO BUFETT BUENO, BAR RECEPCIÓN BONITO, AGRADABLE Y CON BUEN SERVICIO, SNACK PISCINA MUY BIEN SITUADO PERO CON LIMITADA OFERTA, QUIZAS NECESITA COMIDA SENCILLA SIN PRETENSIONES QUE NO DEJA SATISFECHOS A LOS CLIENTES, (TIPO SANDWICH, HAMBURGUESA, ENSALADAS SENCILLAS), VIMOS VARIOS CLIENTES A LOS QUE NO LES GUSTO LO QUE PIDIERON.