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Mercure San Sebastián Monte Igueldo 4 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.1/5 3.559 opiniones

Hotel aprobado por ALLSAFE

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Habitación 1

Mercure San Sebastián Monte Igueldo
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+ 21 Servicios

Extras del hotel

  • Hotel certificado ALLSAFE por SGS

  • A 2 minutos de la ciudad en funicular

  • Impresionante piscina entre el mar y montañas

  • Parking gratuito

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Servicios para niños
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía Servicios de pago
  • Máquina lustradora de zapatos
  • Boutiques/compras
  • Conserje
Ocio y actividades
  • Piscina exterior sin calefacción
  • Centro de talasoterapia (cerca)
  • Gimnasio (cerca)
  • Bienestar
  • Servicios para niños
  • Golf
  • Tenis
  • Excursiones en barco (cerca)
Restauración
  • Desayuno Servicios de pago
  • 1 Restaurante(s)
  • 2 Bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Servicios de negocios
  • 5 Sala(s) de reuniones
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Mercure San Sebastián Monte Igueldo

Paseo del Faro 134
HSS00345
PASEO DEL FARO, 134
20008 san sebastian
españa

Tel: +34943210211

Fax: (+34)943/215028

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • IGUELDO :  16 SND 6 FUNICULAR

  • En avión

    BILBAO A 100 km /62,5 millas

  • En avión

    MADRID BARAJAS A 300 km /187,5 millas

  • En avión

    SAN SEBASTIAN A 20 km /12,5 millas

  • En coche

    SAN SEBASTIAN OESTE ONDARRETA A 4 km /2,5 millas

  • En tren

    ESTACION DEL NORTE A 2 km /1,25 millas

GPS :43.321766, -2.009642

Nuestros alojamientos

Nuestro hotel pone a su disposición habitaciones amplias y funcionales, la mayoría con vistas panorámicas sobre el mar y la ciudad. De acuerdo a sus necesidades podrá elegir entre las habitaciones Standar y Privilege adecuadas para viajes de negocios o estancias en pareja o en familia con acceso a Internet WIFI, aire acondicionado independiente, caja fuerte y mesa de trabajo. El hotel no acepta mascotas.

Nuestros restaurantes y bares

SNACK-BAR PISCINA

Snack Bar situado en nuestra Piscina. Sólo para clientes alojados en el hotel.

EL TORREON

Tipo de cocina: Gourmet

Restaurante EL TORREON, donde podrá descubrir la gastronomía vasca.

BELLE EPOQUE

Wine bistro bar abierto en 2017 es un elegante espacio cuya decoración hace un guiño a los años 20. Ofrece una carta muy selecta de cocina propia para comidas o cenas ligeras.

Foto no contractual

  • Lunes Cerrado
  • Martes Cerrado
  • Miércoles Cerrado
  • Jueves Cerrado
  • Viernes Cerrado
  • Sábado Cerrado
  • Domingo Cerrado

KARRUSEL

Este nuevo espacio inaugurado en 2015, es un lugar muy atractivo situado en un entorno idílico junto al centenario y "vintage" parque de atracciones. Un espacio moderno que sirve pintxos típicos y una selección de platos de cocina rápida.

Foto no contractual

  • Lunes Cerrado
  • Martes Cerrado
  • Miércoles Cerrado
  • Jueves Cerrado
  • Viernes Cerrado
  • Sábado Cerrado
  • Domingo Cerrado

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 5

  • Tamaño máximo: 387 m²

  • Capacidad máxima: 300 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 200 personas

Más información

Valoraciones de
Mercure San Sebastián Monte Igueldo de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.1/5

3.559 opiniones

Valoración de TripAdvisor 3.5/5

426 opiniones

Las mejores vistas de San Sebastián

Nota de Tripadvisor 5.0/5

LorenaGlez En pareja - 14/09/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

Vista excepcional, habitaciones con camas cómodas y baño correcto, cambiaría la bañera por plato ducha. Personal muy eficaz y amable en recepción. Desayuno correcto pero lento por la falta de personal. Piscina maravillosa. Parking suficiente en el exterior.

Vistas espectaculares. Lugar muy tranquilo.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Isaac Parejas - 06/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Todo bien. Solo que en el desayuno hubieramos agradecido un poco mas de variedad y flexibilidad en cocina. Las chicas del buffet super agradables. Al final con la historia del supuesto virus dejamos de atender como se merecen los seres humanos.

Gran hotel

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Ana Amigos - 05/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Las vistas eran espectaculares y la habitación muy cómoda. La decoración era preciosa. Mis amigas y yo estuvimos en una habitación triple, pero nos dejaron café y agua sólo para dos; cambiaría eso. Los precios del desayuno y de la zona de bar son un poco desmesurados. No obstante, recomiendo el hotel.

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Parejas - 04/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Satisfechos

Inmejorables vistas (Habitación Privilege)

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Javier P. Parejas - 01/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Vistas que impresionan y sorprenden a pesar de haber nacido en la propia ciudad. Muy buena habitación y estancia muy cómoda.

Ubicación de ensueño

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Ricard Parejas - 31/08/2021 Comentarios confirmados ALL

Escojimos la habitación con vistas a la bahía de San Sebastián y fue un completo acierto. Repetiría muchísimas veces la decisión. El personal, la ubicación y el pack en general impecable.

Las vistas espectaculares

Nota de clientes de Avis 4.5/5

David M. Familias - 29/08/2021 Comentarios confirmados ALL

Emplazamiento privilegiado y muy buena atencion

Solo merece la pena las vistas llegads

Nota de clientes de Avis 1.0/5

Jose L. G. Parejas - 25/08/2021 Comentarios confirmados ALL

A la llegada primera impresión nefasta: cobrar por adelantado sin ninguna explicación segunda impresión pésima el autodenominado jefe de sala del restaurante nos trató como a unos mentirosos y tercera impresión pauperrima la wifi además de ser pública no funcionaba!. Y no sigo con el desayuno para no aburrir; en fin, no volveré a su hotel

TODO CORRECTO, MENOS EL DESAYUNO

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Parejas - 24/08/2021 Comentarios confirmados ALL

LE FALTA AL HOTEL UNA RENOBACION DESAYUNO, PRECIO Y CALIDAD, NO ESTA EN SU CATEGORIA

Cama supletoria lamentable

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Anónimo Familias - 23/08/2021 Comentarios confirmados ALL

Las instalaciones del hotel a nivel general nos agradaron mucho. Al entrar en la habitación triple, la cama supletoria nos sorprendió mucho, pues no concordaba con las características propias de un hotel de 4 estrellas. Era un colchón antiguo, sucio y de 3 cm de grosor. Al hacer la reserva indicamos que éramos 3 adultos y realmente no creo que ningún adulto sea capaz de pasar una plácida noche durmiendo en una cama de dichas características. Al verlo, acudimos a recepción y nos dieron una especie de colchoneta vieja y en malas condiciones para poner debajo del colchón de la cama supletoria, a lo que nos negamos. Tras nuestra negación, nos atendieron con muy poca educación, siendo prepotentes y bordes. Nos dijeron que cuando se seleccionan habitaciones triples, ellos no saben si va a venir un niño/a o un adulto, cosa que no es así porque al hacer la reserva indiqué claramente que éramos 3 adultos. Desde luego que la atención al público dejó mucho que desear. Simplemente queríamos disfrutar de unas vacaciones en familia y DESCANSAR, que es a lo que se supone que vas a un hotel de cuatro estrellas. Finalmente, nos proporcionaron un sitio más confortable donde dormir, pero sin ningún agrado y como si nos estuvieran haciendo el favor de nuestras vidas. Tras lo sucedido, volvimos a mirar en la página web y al seleccionar habitación, no especifica que la cama sea supletoria ni mucho menos las condiciones de la cama, en la cual no creo que pueda dormir ni un niño/a pequeño/a sin tener molestias en la espalda a causa de las características del colchón. La verdad es que la ubicación del hotel es maravillosa y las habitaciones dobles imagino que serán bonitas, pero la que tuvimos nosotros con esa cama y el parque de atracciones al lado, no fue para repetir la experiencia. Desde luego, hubiera agradecido que la información de su página web fuera más verídica y recomendara coger dos habitaciones para 3 adultos y no una triple…con la verdad se va a todos lados y si la hubiéramos conocido, hubiéramos cogido dos habitaciones con vistas al mar. Desde luego, no recomendaré este hotel a ninguna persona, ya no por la cama (que era espantosa), sino por la atención tan mala, déspota y prepotente que recibimos.

Vistas espectaculares sobre la concha

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo Parejas - 22/08/2021 Comentarios confirmados ALL

Fue todo fantástico, la habitación, las vistas y luego disfrutar de la cena en el Torreón. Fantástico

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Parejas - 19/08/2021 Comentarios confirmados ALL

Agradable y muy tranquilo, el servicio muy Bueno

buena ubicacion

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Francisco Familias - 19/08/2021 Comentarios confirmados ALL

CONTRATAMOS PARA TRES ADULTOS, 2 CAMAS Y UNA SUPLETORIA. LA CAMA SUPLETORIA TENIA UN COLCHON LAMENTABLE, PEQUEÑO Y QUE SE LE SALIAN LOS MUELLES. PEDIMOS PORFAVOR A RECEPCION SI PODRIAN CAMBIAR EL COLCHON Y DIJERON QUE HERAN TODOS ASI Y QUE NO HABIA SOLUCION. UNA CAMA LAMENTABLE

AGRADABLE Y COMODO

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Fernando P. Parejas - 18/08/2021 Comentarios confirmados ALL

MUY BUEN SERVICIO Y UN DESAYUNO IMPECABLE

La ubicación y las vistas, lo mejor

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Luís Parejas - 18/08/2021 Comentarios confirmados ALL

Correcto, un clásico renovado minimamente. A nivel de personal, recepción muy profesional, jóvenes con más ganas que capacidades en restaurante, un 10 sin embargo por su actitud; “agobiados” los del Bar … y lo peor la actitud altiva, desafiante y casi de maltrato en la recepción del desayuno (si la señora está rebotada con el mundo que no castigue nuestra ilusión cada mañana).

Privilegiada ubicación

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Jaac Parejas - 16/08/2021 Comentarios confirmados ALL

Muy confortable

Excelentes vistas

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Francisco B. Parejas - 09/08/2021 Comentarios confirmados ALL

Fuimos por las vistas y volveríamos por el excepcional trato de todo el personal del hotel, se notaba que les faltaba personal pero aún así su predisposición y amabilidad son dignas de mención.

Bonitas vistas

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Parejas - 07/08/2021 Comentarios confirmados ALL

Estancia agradable, nos pusieron en una habitación a nuestro gusto. Hubo un error por su parte en el cobro y actuaron de manera unilateral, me pareció un detalle impropio!

Fin de semana en Igueldo

Nota de Tripadvisor 4.0/5

andermarty78 En pareja - 29/07/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

El hotel muy bien, la única pega son los camareros. Para pedir algo en el bar me aburrí de esperar y me fui sin pedir nada. En la cena y en el desayuno mucha espera para ser servido. Lo demás perfecto.

Cena lenta

Nota de Tripadvisor 5.0/5

amaiavallejo En pareja - 31/03/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

Entorno inmejorable. La pena fue el servicio de la cena. Nos dijeron q era a las 9, era un menu cerrado, y el primer ñlato no salio hast las 9.40. Muy lento, entramos a las 9 y salimos sin cafe a las 11 de la noche por lo q no pudimos tomar nada en el bar ya q cerraba a las 11...una pena.

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