Mercure San Sebastián Monte Igueldo 4 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.1/5 3.322 opiniones

Hotel aprobado por ALLSAFE

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Habitación 1

Número de personas
Edad de los niños
Accor Live Limitless

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Mercure San Sebastián Monte Igueldo
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+ 25 Servicios

Extras del hotel

  • Hotel certificado ALLSAFE por SGS

  • A 2 minutos de la ciudad en funicular

  • Impresionante piscina entre el mar y montañas

  • Parking gratuito

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Servicios para niños
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
  • Máquina lustradora de zapatos
  • Boutiques/compras
  • Conserje
Ocio y actividades
  • Piscina exterior sin calefacción
  • Centro de talasoterapia (cerca)
  • Gimnasio (cerca)
  • Bienestar
  • Servicios para niños
  • Golf
  • Tenis
  • Excursiones en barco (cerca)
Restauración
  • DesayunoServicios de pago
  • 1 Restaurante(s)
  • 2 Bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Servicios de negocios
  • 5 Sala(s) de reuniones
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Mensaje de información

Localización del hotel

Mercure San Sebastián Monte Igueldo

Paseo del Faro 134
HSS00345
PASEO DEL FARO, 134
20008 san sebastian
españa

Tel: +34943210211

Fax: (+34)943/215028

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • IGUELDO :  16 SND 6 FUNICULAR

  • En avión

    BILBAO A 100 km /62,5 millas

  • En avión

    MADRID BARAJAS A 300 km /187,5 millas

  • En avión

    SAN SEBASTIAN A 20 km /12,5 millas

  • En coche

    SAN SEBASTIAN OESTE ONDARRETA A 4 km /2,5 millas

  • En tren

    ESTACION DEL NORTE A 2 km /1,25 millas

GPS :43.321766, -2.009642

Nuestros alojamientos

Nuestro hotel pone a su disposición habitaciones amplias y funcionales, la mayoría con vistas panorámicas sobre el mar y la ciudad. De acuerdo a sus necesidades podrá elegir entre las habitaciones Standar y Privilege adecuadas para viajes de negocios o estancias en pareja o en familia con acceso a Internet WIFI, aire acondicionado independiente, caja fuerte y mesa de trabajo. El hotel no acepta mascotas.

Habitación individual interior

  • Maximum number of people : 1
  • Surface area : Desde 21 / 226 sq ft
  • Views : Patio *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Escritorio
  • Productos de baño(...)

Habitación Standard,vistas a la montaña (3 pax)

Habitación accesible
  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 35 / 377 sq ft
  • Views : Vistas a la montaña *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Escritorio
  • Productos de baño(...)

Habitación Standard Triple con vistas a la montañaFoto no contractual

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 40 / 431 sq ft

Habitación Standard, vistas al mar

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 30 / 323 sq ft
  • Views : Vistas al mar/océano *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Escritorio
  • Productos de baño(...)

Habitación Privilege, vistas a la bahía

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 32 / 344 sq ft
  • Views : Vistas panorámicas, Vistas a la bahía, Vistas al mar/océano *
  • Assets : Balcón *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Escritorio
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Privilege Premium, vistas al mar y a la bahía

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 45 / 484 sq ft
  • Views : Vistas panorámicas, Vistas a la bahía, Vistas al mar/océano *
  • Assets : Balcón *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Escritorio
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Standard, vistas a la montaña (2 pax)

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 24 / 258 sq ft
  • Views : Vistas a la montaña *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Escritorio
  • Productos de baño(...)
Habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

EL TORREON

Tipo de cocina: Gourmet

Restaurante EL TORREON, donde podrá descubrir la gastronomía vasca.

Comida

12:30 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

20:30 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

BELLE EPOQUE

Foto no contractual

Wine bistro bar abierto en 2017 es un elegante espacio cuya decoración hace un guiño a los años 20. Ofrece una carta muy selecta de cocina propia para comidas o cenas ligeras.

KARRUSEL

Foto no contractual

Este nuevo espacio inaugurado en 2015, es un lugar muy atractivo situado en un entorno idílico junto al centenario y "vintage" parque de atracciones. Un espacio moderno que sirve pintxos típicos y una selección de platos de cocina rápida.

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 5

  • Tamaño máximo: 387 m²

  • Capacidad máxima: 300 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 200 personas

Más información

Valoraciones de
Mercure San Sebastián Monte Igueldo de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.1/5

3.322 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 3.5/5

386 opiniones

Todo genial

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Garazi Familias - 07/04/2021 Comentarios confirmados ALL

Estuvimos en julio del año pasado y hemos repetido en semana santa y la experiencia buenísima en todo. Instalaciones,servicios,personal. La comida también excelente.

Vistas espectaculares, entorno inmejorable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo Familias - 07/04/2021 Comentarios confirmados ALL

Vistas espectaculares, entorno inmejorable, servicios, hostelería puntuación 10

Perfecto

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Igor Parejas - 04/04/2021 Comentarios confirmados ALL

La ubicación es simplemente perfecta. El servicio impecable. Nuestro gradecimiento a todos y en especial a los camareros, Juan y Salah.

Panorámica inmejorable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Alberto Parejas - 31/03/2021 Comentarios confirmados ALL

Todo perfecto, limpieza, personal e instalaciones. Las vistas espectaculares

Cena lenta

Nota de Tripadvisor 5.0/5

amaiavallejo En pareja - 31/03/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

Entorno inmejorable. La pena fue el servicio de la cena. Nos dijeron q era a las 9, era un menu cerrado, y el primer ñlato no salio hast las 9.40. Muy lento, entramos a las 9 y salimos sin cafe a las 11 de la noche por lo q no pudimos tomar nada en el bar ya q cerraba a las 11...una pena.

MUY AGUSTO.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

José A. P. L. Parejas - 30/03/2021 Comentarios confirmados ALL

Nos encantó el hotel, la vista, el tiempo, todo acompañó. Para repetir sin duda.

Maravilloso

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Julen Parejas - 16/03/2021 Comentarios confirmados ALL

Estancia muy agradable, tranquila y con unas vistas maravillosas a la bahia de la concha

Excelentes vistas

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Lourdes B. Parejas - 16/03/2021 Comentarios confirmados ALL

Muy buena impresión y muy buen trato por parte de los trabajadores.

Good location, bad room service.

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Michael Parejas - 27/01/2021 Comentarios confirmados ALL

A las 15:15, una hora después del check-in, llame a la recepción para pedir almuerzo. El recepcionista me informo que la cocina ya cerro, que cierra a las 15:00. Que tengo que mirar folleto, donde dice los horarios, pues la cocina solo abrirá nuevamente a las 20:00. En el folleto del cuarto, decía que el servicio de cuarto para comidas va hasta las 15:30. Llame directamente a la cocina y me informaron que no saben de que se trata y que ya esta cerrada la cocina. Llame al recepcionista nuevamente, informando que en el folleto dice 15:30, y este me informo que el folleto del cuarto no fue actualizado por el Covid. (estamos ya casi un año con el Covid…) Después de un poco de insistencia, me ofreció un plato de jamon o de queso…lo recuse amablemente, pues mi pareja y yo queríamos almorzar después de un largo dia de viaje. Como la ubicación del hotel es en el alto del monte sin mucha cosa cerca, no es posible salir para comer algo con facilidad…. Fue bastante decepcionante que un hotel de 4*, que se pretende ser un hotel de destaque en la ciudad, tenga un servicio tan poco eficaz y que estén dispuestos a dejar sus huéspedes en una situación de estas. Ya con bastante rabia y decepción por la experiencia, decidimos buscar algún delivery de Pizza….cuando ya estaba por pedir la Pizza, apareció en la habitación de sorpresa el barman del Bistró diciendo que puede intentar sacar algo rápido, como una hamburgués y unas croquetas….el pobre señor salvo la tarde...del hambre, pero no la decepción del atendimiento y primera experiencia en este hotel. A la noche, al cenar en el Bistro, dejo mucho a desear. No lo recomendó.

Vistas increíbles

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Parejas - 19/01/2021 Comentarios confirmados ALL

Buscábamos relajarnos, descansar y buen desayuno, y fue justo lo que encontramos. Personal amable, la habitación muy limpia, silenciosa y con vistas increíbles. El desayuno muy completo. Muy recomendable.

Lo esperado

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Antxon Parejas - 10/01/2021 Comentarios confirmados ALL

Lugar maravilloso

Descanso con vistas privilegiadas

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Maider Parejas - 21/12/2020 Comentarios confirmados ALL

La atención ha sido buena, la habitación muy bien y con inmejorables vistas pero de la cena ... Decepcionados. Cenamos a la carta y de los tres pescados que ofrecían, solo tenían uno, mi marido finalmente tuvo que cenar carne, que al punto no estaba. Por otra parte en el desayuno si ponen zumo de naranja recién exprimido, no mezclen, para una persona que diariamente se exprime sus zumos, el suyo no era natural.

Bonito lugar para aniversario

Nota de clientes de Avis 4.0/5

José Parejas - 17/12/2020 Comentarios confirmados ALL

A pesar de las restricciones, nuestra experiencia fue buena, nos hubiese gustado poder tener algunas otras actividades pero entendemos las circunstancias

Las mejores vistas de la ciudad sin duda. Insuperables. Estancia relajante.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Sara Parejas - 08/12/2020 Comentarios confirmados ALL

Las vistas desde la habitación "privilege" son increíbles. La habitación es de buen tamaño, con nevera y agua de cortesía por parte del hotel. Disfrutamos de una estancia de relax, escuchando las olas del mar. Buen trato del personal, súper simpática la camarera del bar "belle epoque". Buen desayuno continental. Las vistas desde el restaurante preciosas también. La chica que nos atendió en el desayuno igualmente muy amable. Personalmente, a mejorar la carta de comidas/cenas: pondría más variación algo como platos combinados o similar, algo simple, para comer algo rápido.

Fantástico servicio

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Cosme P. Parejas - 23/11/2020 Comentarios confirmados ALL

El trato muy cordial, la habitación espectacular, la cena riquísima y el desayuno increible

Magnifica vista

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Laurent Familias - 23/11/2020 Comentarios confirmados ALL

Habitación muy confortable y silenciosa, buenas almohadas, vista fantástica desde la habitación y cena en la cafetería deliciosa

Trato excelente

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo Parejas - 08/11/2020 Comentarios confirmados ALL

Excelente servicio y atención

vistas

Nota de Tripadvisor 4.0/5

cfabregasp En pareja - 30/01/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

Vistas perfectas, Hotel que por dentro cumple todas las expectativas, hall bonito, habitación amplia con vistas impresionantes, baño con presión del agua perfecta, con su albornoz y zapatillas para hacer más cómoda la estancia. Ubicado en pleno Monte Igueldo, bien comunicado en autobús y a unos minutos andando (Deberían poner iluminación en el camino de acceso), desayuno súoer completo. El personal muy agradable. La única pega ponerse hacer ruido con obras a las 08:00 de la mañana...

Muchas gracias por hacernos llegar sus comentario acerca de su estancia en nuestro hotel. Nos agrada que haya disfrutado de nuestro hotel y lamentamos las molestias que le hayan ocasionado las obras. Le esperamos.

Aceptable

Nota de Tripadvisor 3.0/5

Explorer475569 En pareja - 29/01/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

Problemas para acceder a una habitación con cama doble a pesar de estar marcado en la reserva y ser una habitación de las más caras (PRIVILEGE). En otro orden de cosas la limpieza un tanto deficiente (mucha pelusa).

Lamentamos que su estancia no haya alcanzado sus expectativas. Rogamos acepte nuestras excusas.

Inmejorables vistas

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Maria Begoña I En solitario - 07/01/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

Disfruté de un par de noches de relax y de paz. Levantarse contemplando el romper de las olas fue espectacular. El desayuno con una variedad de artículos de primera calidad hacen comenzar el día con muy buena energía. El personal del hotel muy atento.

Muchas gracias por su comentario. Nos agrada que haya disfrutado de su estancia. Le esperamos en su próxima visita a la ciudad.

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