โนโวเทล เจนีวา เซ็นเตอร์ 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.5/5 รีวิว 3,113 รายการ

การรับประกันราคาที่ดีที่สุด
โนโวเทล เจนีวา เซ็นเตอร์ - Image 1
โนโวเทล เจนีวา เซ็นเตอร์ - Image 2
โนโวเทล เจนีวา เซ็นเตอร์ - Image 3
โนโวเทล เจนีวา เซ็นเตอร์ - Image 4
Rue de Zurich 19, 1201 เจนีวา, สวิตเซอร์แลนด์

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • พื้นที่เพื่อสุขภาพ มีห้องซาวน่า ห้องอาบน้ำฮัมมามและห้องออกกำลังกาย

  • มีห้องประชุม 5 ห้อง อยู่ใกล้กับสถาบันที่มีชื่อเสียงหลายแห่ง

  • อยู่ใจกลางกรุงเจนีวาและใกล้กับทะเลสาบ

  • บาร์และร้านอาหารตกแต่งอย่างทันสมัย บริการอาหารฝรั่งเศส

  • โรงแรมที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน Green Key

ที่พักของเรา

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

สถานที่ตั้งโรงแรม

โนโวเทล เจนีวา เซ็นเตอร์

Rue de Zurich 19
1201 เจนีวา
สวิตเซอร์แลนด์

พิกัด:46.211635, 6.147291

โทรศัพท์
แฟกซ์ +41 22 909 90 01

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • ที่จอดรถ
  • ยินดีต้อนรับสัตว์เลี้ยง
  • ร้านอาหาร
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง

GOURMET BAR

ทั้งอาหารเช้า อาหารกลางวัน อาหารค่ำ หรืออาหารว่างเลิศรสที่เรียบง่าย พื้นที่รับประทานอาหารของ Novotel แห่งนี้มีเมนูที่สมดุลและให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงในโรงแรมทุกแห่ง การพักผ่อนที่แท้จริงในบรรยากาศอบอุ่นและร่วมสมัย

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.5/5  รีวิว 3,113 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  3.5/5  รีวิว 1,724 รายการ

Great hotel, awful location

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

niamh a รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Hotel itself is well maintained and comfortable. The majority of staff are very polite, well mannered and helpful. But I absolutely would not recommend for families or couples. The hotel is situated very close to the airport and train station but I really wouldn’t recommend due to the noise, possibly worse as we were only on the first floor. 2/3 nights were spent awake listening to shouting and screaming until 3am from the street (Rue De Berne) directly outside our window. On our last night we were woke up at 2am to screaming and fighting virtually right outside our window. Men banging cars, screaming at each other, luggage being thrown around etc. As 2 women we didn’t feel completely safe here.

Dear Niamh, We would like to thank you for this review about your recent experience in our hotel. We are delighted that you found our hotel well maintained and comfortable, and that our team's politeness and helpfulness stood out during your stay. It is always encouraging to know that our efforts to provide a high-quality experience are appreciated. However, we regret to hear about the disturbances you encountered due to street noise. We understand how important a quiet environment is for a restful night, especially when traveling with family. Our hotel does offer quieter rooms on higher floors or facing the courtyard for a more serene experience. Additionally, we provide earplugs and have taken measures such as double-glazed windows to reduce noise intrusion. For future visits, we recommend requesting a room in these quieter areas when making a reservation, and we will do our utmost to accommodate your preferences. Finally, we hope that the central location of our hotel, within walking distance to the train station and close to Geneva's beautiful lake and attractions, provided some convenience to your visit. For families seeking a peaceful atmosphere, a short walk to the right upon exiting the hotel leads to the lakefront, offering a variety of family-friendly activities. The entire team really hope we can welcome you back on a future occasion. Kindest regards, Nicolas Goureau General Manager

Another good stay

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

la_viajera_constanta ธุรกิจ - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Have stayed here a few times on trips to Geneva and it has always been a good experience. Location is convenient for walking to train station and lake with plenty of restaurants nearby. Room and bathroom are a reasonable size. Coffee maker, safe deposit and fridge in room. Good size towels and Rituals toiletries in bathroom. Note there is body lotion but no hair conditioner, which I find a bit random (there is a Body Shop at the train station which sells travel size products if you get stuck). The hairdryer is hidden in one of the drawers next to the desk! Also really appreciate having a proper wardrobe with a door to hang clothes in rather than an open rail. Front desk team are excellent, friendly and helpful. Also a big thank you to the fabulous housekeeping team. I didn't have breakfast but did eat in the hotel restaurant one evening. Very nice ambience and good food (see review for "Novotel Cafe" - although now called GourmetBar Novotel). Room service options seem very limited though. OK gym for a hotel, two treadmills, cross trainer and weights. There is also a spa, although I've never tried it. Also have to really commend the measures the hotel/Novotel chain are taking to reduce their environmental impact e.g. no more single-use plastics. For me a very good experience and will definitely stay here again next time I'm in Geneva.

Dear Constanta, We are truly grateful for your detailed feedback on your recent stay at Novotel Genève Centre. We are delighted that you had such a wonderful experience at our hotel. It's fantastic to hear that you found our rooms and bathrooms to be of a good size. We take pride in providing comfortable accommodations for our guests. We're pleased that you appreciated our in-room amenities, including the coffee maker, safe deposit box, and refrigerator. Our goal is to ensure that our guests have everything they need for a comfortable stay. We are constantly working on improving our offerings to cater to our guests' diverse needs. Your feedback is valuable and will be shared with our food and beverage team for consideration in future menu planning. Nonetheless, we're thrilled that you enjoyed the ambience and cuisine at our GourmetBar. Our restaurant team strives to create a pleasant dining experience for all our guests. We're also happy that you found our front desk and housekeeping teams to be excellent. Our staff's dedication to providing top-notch service is a cornerstone of our hospitality. Finally, we appreciate your recognition of our environmental initiatives. As the first hotel in Europe to receive 'The Pledge' certification, we are committed to reducing food waste and implementing sustainable practices throughout our operations. We look forward to welcoming you back to Novotel Genève Centre on your next visit to Geneva. Best wishes, Nicolas Goureau General Manager

Can't fault it

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Zoltán F Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

This is always our go to hotel in Geneva. Conveniently located, yet very quiet rooms and great view from the Top Floor. The service was fantastic, special thanks to Adele and Gregory. The hotel seems to invest greatly into sustainability too, which was obviously displayed at their breakfast selection.

Dear Zoltan, Thank you very much for this kind review of your recent stay. We are genuinely delighted to hear that your stay at Novotel Genève Centre consistently meets your expectations and that our efforts towards sustainability have not gone unnoticed. We are thrilled that you enjoyed the tranquility of our rooms, the breathtaking views from the higher floors, and the quality of service provided by our team members, Adele and Gregory. It is wonderful that our breakfast selection, which reflects our commitment to sustainability, added to the enjoyment of your stay. Our central location, offering proximity to Lake Geneva and various city attractions, is something we are very proud of, and we are glad it contributes positively to your visits. We look forward to seeing you again soon. Best regards, Nicolas Goureau General Manager

Horrible customer service

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

shortcyclist ครอบครัว - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

I really hesitated writing this review because I rarely review anything below three stars but after two horrible Novotel experiences in Switzerland within a period of days I feel people should have a heads up of what to expect. The rooms are basic. There is soap but no conditioner. The location is central. It can be a bit noisy at night from the streets but it wasn’t too disruptive. That’s where the positive ends. The staff are incredibly rude. We arrived a bit before official check in (half hour). They let us drop off the suitcases. The staff didn’t listen to us at all and wouldn’t even look at us as we were speaking to them. We returned well after official check in time and our room was still not ready. We waited over an hour in the lobby. When I went to ask again about our room the staff was insulting and rude to the point I left the front desk in tears. We asked for late check out as compensation. Only we were locked out of our rooms by normal check out so that’s another wait to ask for this to be corrected. Only for the cards still not to work properly. It’s the rudeness of the staff that really gets to me. I’ve traveled a lot and have stayed in rooms that were less and had a much more positive experience. It’s absolutely outrageous that such a massive brand can have such poor customer service. Our experience in Bern was similar and awful. I will be writing that review next. So be warned you may have a convenient location but it will be with horrible service.

Dear Guest, We are grateful for your feedback. We are pleased that you found our central location convenient for your needs, with easy access to the city's attractions such as Notre-Dame Basilica, Bains des Pâquis, and a variety of restaurants and shops. However, we are sorry to hear about your unsatisfactory experience with customer service during your stay. Our team strives to offer a welcoming and efficient service from the moment our guests arrive, and it seems we fell short of this commitment in your case. Additionally, we understand that any disruptions to peace during your stay can be concerning, and we aim to provide rooms that offer a respite from the city's bustle. For guests sensitive to urban sounds, we recommend our courtyard view rooms, which tend to be quieter. Regarding the amenities, we offer a selection of toiletries and are always happy to provide additional items upon request. We regret the inconvenience you faced with the check-in process and the subsequent issue with your key cards. Please accept our sincere apologies for these oversights and for the way the situation was handled. Your feedback is invaluable as we continuously work to improve our guest experience. We will ensure that our team receives your comments and addresses these areas of concern. We hope that you will consider staying with us again, so we may have the opportunity to provide you with the quality service and accommodation that Novotel is known for. Warm regards, Nicolas Goureau General Manager

Great staff and lovely rooms

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

HullPhil Solo travel - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

I stayed here for 3 nights. Check in was good and staff friendly. The room was large and air conditioning was strong, which was needed in the high Geneva temperatures. I had breakfast included. It was good, although the hot items were not particularly appetizing. Why only chicken sausages? Recommended.

Dear Guest, We are grateful for your feedback. We are delighted to hear that your stay with us was enjoyable and that you found our rooms to be spacious and comfortable. Our team strives to provide a welcoming atmosphere from check-in to departure, and it's heartwarming to know we succeeded during your visit. However, we regret to learn that the breakfast options, particularly the hot items, did not meet your expectations. We offer a diverse breakfast buffet that includes a variety of options, and we are continually seeking to improve our menu to satisfy all palates. We appreciate your comments and will consider them as we review our breakfast offerings. Nonetheless, we are pleased that you found the air conditioning effective during the warm weather, ensuring your comfort throughout your stay. Additionally, our central location in the heart of Geneva, close to many attractions and transportation options, is something we are proud of and we hope it helped to make your stay even better. We would love to welcome you on a future occasion. Warm regards, Nicolas Goureau General Manager

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 1,117 ความคิดเห็น 8.8/10 ทำเล
  • 1,284 ความคิดเห็น 7.3/10 หัองพัก
  • 1,342 ความคิดเห็น 8.5/10 บริการ
  • 19 ความคิดเห็น 8.3/10 อินเทอร์เน็ต
  • 636 ความคิดเห็น 8.3/10 อาหารเช้า
  • 540 ความคิดเห็น 8/10 ความสะอาด
  • 42 ความคิดเห็น 5.9/10 เครื่องดื่ม

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน เจนีวา

ราคาเริ่มต้นสำหรับ 1 คืนต่อ 1 ท่านในประเภทห้องพักในราคาใกล้เคียงกัน ไม่รวมบริการเสริม ไม่รวมอาหารเช้า ราคานี้เป็นราคาปกติรวมภาษีที่ต่ำที่สุด (สามารถชำระภาษาบางประเภทได้ที่โรงแรม (เช่น ภาษีวันหยุด) ตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง) ของโรงแรมประเภทนี้ สามารถดูราคาสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนในอีก 20 วันถัดไปได้ในเว็บไซต์ https://all.accor.com/ ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เข้าพักและจำนวนห้องว่าง ราคานี้รับประกันเฉพาะราคาที่ดีที่สุดแบบไม่มีข้อจำกัดเท่านั้น ทุกการจอง (จากต่างประเทศ) สามารถชำระผ่านสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น การจองจะได้รับการการันตีเมื่อชำระด้วยสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น คุณสามารถดูอัตราแลกเปลี่ยนในสกุลเงินของคุณได้โดยประมาณ แต่อัตราแลกเปลี่ยนไม่ใช่อัตราที่แน่นอน ขณะที่ชำระเงิน ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมธนาคารหรือค่าธรรมเนียมแลกเงิน