Novotel Genève Centre 4성

고객 평점 (ALL 평가) 4.4/5 3,034 리뷰

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Rue de Zurich 19, 1201 GENEVA, Switzerland

호텔설명

호텔 추가 정보

  • Wellness area with sauna, hammam and fitness room

  • 5 meeting rooms, close to a number of prestigious institutions

  • In the center of Geneva and close to the lake

  • Bar and restaurant with modern decor and French cuisine

  • Green Key certified hotel

숙박

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호텔 위치

Novotel Genève Centre

Rue de Zurich 19
1201 GENEVA
Switzerland

GPS:46.211635, 6.147291

전화
팩스 +41 22 909 90 01

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 주차장
  • 애완 동물 동반
  • 레스토랑
  • 피트니스 센터
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 바
  • 회의실
  • 100% 금연 호텔
  • 룸 서비스

GOURMET BAR

Breakfast, lunch, dinner or a simple gourmet break, the Novotel dining areas offer balanced menus and 24-hour service in all hotels. A real retreat in a warm and contemporary setting.

고객 리뷰

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ALL 평가  4.4/5  3,034 리뷰

TripAdvisor 평가  3.7/5  1,735 리뷰

City center location

트립어드바이저 평점 5.0/5

welshprotraveller 가족 - TripAdvisor 인증 리뷰

Dear Guest, Thank you for this great review. We are absolutely thrilled to hear that your stay with us left such a positive impression. We are delighted that you enjoyed our central location, as well as the cleanliness and comfort of our hotel. It is great to know that the charm of Geneva contributed to a memorable visit, and that Novotel Genève Centre served as an excellent base for your explorations. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Gregory Viandaz Operations Manager

모든 것이 괜찮았음

고객 평점 5.0/5

김보영 가족 - 전체(All) 통지 확인

안녕하세요 보영님, Novotel Genève Centre를(을) 방문해주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서의 전반적인 경험이 만족스러우셨다니 매우 기쁩니다. 특히, 웰니스 시설과 리셉션 직원들의 서비스에 대해 긍정적으로 평가해 주신 점 감사드립니다. 저희는 사우나와 스팀룸을 포함한 스파 공간을 통해 고객님께 편안한 휴식을 제공하고자 지속적으로 노력하고 있습니다. 하지만 1층 레스토랑에서 근무하는 직원의 태도로 인해 불편함을 느끼셨다는 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 저희 호텔은 국적이나 배경에 상관없이 모든 고객님들께 최고의 서비스와 배려를 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다. 고객님께서 주신 피드백은 관련 부서와 공유하여 모든 직원이 보다 세심하고 공정한 태도를 유지할 수 있도록 교육과 점검을 강화하겠습니다. 저희 호텔은 제네바 중심부에 위치하여 주요 레스토랑, 바, 상점들과 가까워 이동이 편리하며, 노트르담 대성당, 팍퀴 목욕탕, 브런즈윅 영묘와 같은 주요 관광지들도 도보로 10분 거리에 있어 최적의 위치를 자랑합니다. 소중한 의견에 감사합니다. 부디 제네바에서 편안한 여행 되셨길 바랍니다. 다음에 제네바를 여행하신다면, 저희 호텔을 한 번 더 방문해주세요. 감사합니다. Nicolas Goureau General Manager

좋은 숙박

고객 평점 5.0/5

홍명오 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

고객님의 솔직한 리뷰에 대해 감사드리며, 저희가 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 저희 호텔에서 훌륭한 경험을 하셨다는 이야기를 듣게 되어 매우 기쁩니다. 넓은 객실과 청결한 환경, 그리고 편리한 위치를 즐기셨다는 사실에 매우 만족합니다. 저희 호텔은 제네바 중심부에 위치해 있어 레이크 제네바와 다양한 레스토랑, 상점들이 가까워 여행하기에 좋습니다. 저희가 제공하는 다양한 시설과 서비스가 귀하의 편안한 숙박에 도움이 되었기를 바랍니다. 다음에 기회가 된다면 저희 호텔을 다시 한 번 찾아주세요. 감사합니다. Nicolas Goureau General Manager

Good Place To Go To Geneva

트립어드바이저 평점 5.0/5

Joseph-2000-2000 가족 - TripAdvisor 인증 리뷰

Dear Joseph, Thank you very much for this kind review of your recent stay. We are thrilled that your stay at Novotel Genève Centre was a memorable one. We are delighted that you appreciated the convenient location, the delectable offerings of our Gourmet Bar, and the service provided by our attentive team. It is great that the comfort and amenities of your room contributed positively to your stay. Rest assured that we always strive to maintain the highest standards of hospitality and service excellence. We look forward to seeing you again soon. Best regards, Nicolas Goureau General Manager

Absolutely horrendous customer service from the staff at the reception.

트립어드바이저 평점 1.0/5

hafsamaster29 가족 - TripAdvisor 인증 리뷰

Dear Aster, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are deeply concerned to read about the issues you encountered during your stay. It is our utmost priority to ensure that all of our guests have a comfortable and satisfying experience, and it appears we fell short in this instance. We are sincerely sorry that the cleanliness of your room did not meet the high standards we strive to uphold. We deeply regret to learn about the blood stain you found, which is wholly unacceptable. Please be assured that we take matters of hygiene extremely seriously, and we are investigating how this was overlooked. Our housekeeping team is trained to meticulously prepare each room, and we can assure you that your room was ready for you the day before your arrival. Additionally, we apologize for any discomfort caused by the reception staff's conduct. Providing welcoming and considerate service is fundamental to us, and your experience does not reflect the quality we aim for. We value your status as Gold Accor members and it disappoints us that we did not provide an experience befitting this recognition. We appreciate your feedback as it is crucial for our ongoing efforts to improve our services and guest experience. We would be grateful for the opportunity to regain your trust during a future stay. Best regards and warm wishes for the holidays, Nicolas Goureau General Manager

제휴 TripAdvisor

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 1,177 리뷰 9/10 위치
  • 1,291 리뷰 7.3/10 객실
  • 1,375 리뷰 8.3/10 서비스
  • 19 리뷰 8.4/10 인터넷 가격
  • 633 리뷰 8.2/10 조식
  • 510 리뷰 8.3/10 청결도

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해당 객실 카테고리의 1인 1박 요금에 가까운 가격입니다( 현지 규정에 따라 일부 세금은 호텔 도착 시에 지불해야 합니다(예: 숙박세).). 이는 당일 https://all.accor.com/ 웹사이트에서 확인할 수 있는 해당 숙박시설의 모든 세금(VAT 및 관광세 포함) 포함 향후 20일 이내의 1박 최저가 공시 가격에 해당합니다. 기간 및 예약 상황에 따라 다를 수 있습니다. 이 요금은 예약 시에만 보장됩니다. 모든 해외 예약은 호텔이 위치한 국가의 통화로 결제 가능합니다. 예약 시 호텔이 위치한 국가의 통화로 확인된 금액만 보장됩니다. 귀하의 통화로 환산한 근사치를 제공해 드릴 수 있으나 이 액수에는 책임을 지지 않습니다. 결제 시 은행으로부터 은행 수수료 및/또는 환율 수수료가 청구될 수 있습니다.