Hotel Novotel London Tower Bridge 4 gwiazdki

Ocena klientów 4.4/5 Liczba opinii: 16 203

hotel certyfikowany ALLSAFE

Zarezerwuj ten hotel
Pokój  1

Gwarancja najniższej ceny

Jak to działa?
Novotel London Tower Bridge
Zobacz na mapie
+ 17 Usługi

O hotelu

  • 203 nowoczesne pokoje, w tym także pokoje łączone

  • Hotel w centralnej części Londynu, z łatwym dojazdem do licznych atrakcji turystycznych

  • Po całym dniu zwiedzania zapraszamy na chwile relaksu do sauny i hammamu

  • Udogodnienia dla osób niepełnosprawnych oraz publiczny zewnętrzny parking

  • Hotelowy bar i restauracja ze specjałami kuchni regionalnej

Ten hotel uczestniczy w programie Planet 21 i działa na rzecz Positive Hospitality.

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 15h00

Wymeldowanie do: 12h00

Płatne usługi

Usługi i informacje praktyczne
  • Zameldowanie online
  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
  • Garaż publiczny (w pobliżu)
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
  • Zwierzęta dozwolone Płatne usługi
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Języki, jakimi posługuje się personel hotelu
  • Recepcja otwarta całą dobę
  • Wczesne zameldowanie/Późne wymeldowanie Płatne usługi
  • Pranie chemiczne
Gastronomia
  • Śniadanie Płatne usługi
  • Liczba restauracji: 1
  • Liczba barów: 1
  • Obsługa hotelowa
Rozrywka
  • Centrum fitness
  • Centrum wellness
Usługi biznesowe
  • Sale konferencyjne: 8
  • Kącik internetowy z komputerem Mac
  • Możliwość kopiowania / wydruku

Lokalizacja hotelu

Novotel London Tower Bridge

10 Pepys Street
EC3N 2NR londyn
wielka brytania

Tel: +442076600675

Faks: (+44)20/72656060

Zameldowanie od: 15h00

Wymeldowanie do: 12h00

  • BY BUS :  15 Tower Hill

  • TOWER GATEWAY STATION :  DLR Tower Gateway

  • TOWER HILL TUBE STATION :  District/Circle Tower Hill

  • Samolotem

    GATWICK W 60km / 37,5 mil

  • Samolotem

    HEATHROW W 60km / 37,5 mil

  • Samolotem

    LONDON CITY APT W 8km / 5 mil

  • Łodzią

    DOVER W 100km / 62,14 mil

  • Pociągiem

    FENCHURCH STREET W 0,1km / 0,06 mil

  • Pociągiem

    LONDON BRIDGE W 5km / 3,11 mil

  • Pociągiem

    LONDON ST PANCRAS W 3km / 1,86 mil

Pozycja GPS:51.510794, -0.077606

Nasze pokoje

Pokoje w hotelach Novotel charakteryzują się przestrzenią, nowoczesnym wystrojem i przystosowalnością, przez co stanowią doskonałe lokale do mieszkania, spełniające wszelkie potrzeby gości.

Nasze restauracje i bary

KEEPERS KITCHEN & BAR

Rodzaj serwowanej kuchni: Regionalna

Eat, Drink & unwind morning, noon & night at the Keepers Kitchen & Bar. Soak up the atmosphere and experience a twist on traditional British cuisine with an imaginative menu that also includes actual honey collected from a hive on the hotel's roof.

KEEPERS BAR

Odpocznij i zrelaksuj się w barze Keepers, w którym zastaniesz wygodne zestawy wypoczynkowe, miejsce do pracy oraz bogate menu napojów: szeroki wybór win, piw, koktajli, napojów bezalkoholowych, kaw oraz herbat.

Zdjęcie nieumowne

  • Poniedziałek
  • Wtorek
  • Środa
  • Czwartek
  • Piątek
  • Sobota
  • Niedziela

Twoje spotkania i wydarzenia

Nasze sale konferencyjne

  • Liczba sal konferencyjnych: 8

  • Maks. rozmiar: 90 m²

  • Maks. pojemność: 90 osoby

  • Maks. liczba uczestników bankietu: 45 osoby

Więcej informacji

Opinie gości dotyczące hotelu
Novotel London Tower Bridge

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL 4.4/5

Liczba opinii: 16 203

Ocena TripAdvisor 4.0/5

Liczba opinii: 3 606

2021 Certyfikat wysokiej jakości TripAdvisor
Certyfikat Doskonałości 2021

Amazing for a quick stay

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

Trokato 22/09/2021 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

The location was great for my needs, hotel staff always very helpful and kind Such a good experience, breakfast was also great There was some problems at first with my room, that I wanted a twin and the bed was a double, but this got sorted very quickly and the staff was amazing and kind.

Good modern hotel well located

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

Rmac876 13/09/2021 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Good clean and well designed room with all the necessary facilities. Comfortable bed, good shower. Good breakfast with excellent choice of hot and cold food. Only negatives slight odour of drains in bathroom (appeared to be badly designed trap on shower) and glass fronted fridge light came on several times at random. But these were minor issues in an overall good stay.

Dear Rmac876, Thank you for your review and feedback which is gratefully received. We are delighted overall you had a good stay with us and will certainly investigate and address the points you raise. We hope we can have the pleasure of welcoming you back again soon to Novotel London Tower Bridge. Kind Regards, David Hayden General Manager

Good location

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

l2cheung 18/08/2021 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

The hotel is located in a very convenient location, just a stone throw away from the Tower Hill Station. Rooms are clear and hygienic. Staffs are nice and attentive. Will definite choose this hotel again when traveling to London

Dear I2cheung, Thank you for your review and feedback which is gratefully received. We are delighted you enjoyed your stay with us and hope we can have the pleasure of welcoming you back again soon. Kind Regards, David Hayden General Manager

TOWER OF LONDON VISIT

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

James B 31/07/2021 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Hotel spot on position to Tower of London.Not a bad room apart from 2 single and a double pull down in the room not much room to move about . was welcomed at reception never spoke to any more staff that day second and third day just breakfast and that was when they asked our room number showed to table and left to get on wit it . Main point kids running around till 9/930 in room above

Dear James B, Thank you for your review and feedback which is gratefully received. I am pleased to read you enjoyed your stay with ourselves although I apologise if noise from another room disturbed you. I hope we are able to welcome you back again in the future. Kind Regards, David Hayden General Manager

Felt safe, excellent service, excellent location

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

Mika3la Business - 31/10/2020 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

I was not quite sure what to expect for a mid-global pandemic stay. I found that the hotel was spotlessly clean, and the WhatsApp request system worked really well - the staff were attentive and went the extra mile to ensure that guests had a good stay. Very impressed and would stay again.

Dear Mika3la, Thank you for your review and feedback which is gratefully received. We are delighted you enjoyed your stay at the hotel and were impressed with our service and cleanliness. We hope to be able to have the pleasure of welcoming you back to Novotel Tower Bridge in the near future. Kind Regards, David Hayden General Manager

Super hotel w bardzo dobrej lokalizacji i z rewelacyjna obsługą!

Ocena klientów 5.0/5

Justyna Rodziny - 03/03/2020 Opinie potwierdzone ALL

Hotel znajduje się przy stacji metra Tower Hill, stad dojazd gdziekolwiek jest bardzo prosty. Duży, nowy i bardzo dobrze wyposażony pokój, wygodne łóżka , bardzo czysto, woda, kawa i herbata na wyposażeniu. Bardzo dobre śniadania. Pyszne dania w restauracji hotelowej. Rewelacyjna obsługa zarówno w restauracji jak i recepcja. Na pewno tu wrócimy przy kolejnym pobycie. Polecam !

Szanowna Pani/Szanowny Panie, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani/ Pana komentarze dotyczące pobytu w Novotel London Tower Bridge. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Panią / Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonana / przekonany, że Pani/Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani/Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Eleonora Di Giacomo Guest Experience Leader

Unfortunately cannot recommend this hotel

Ocena na stronie TripAdvisor 1.0/5

Alexandra J Business - 26/02/2020 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Poor service and cleanliness of room a disgrace, Carpet stained and dust around carpet edges. No answer from Room Service, eventually went out for a meal despite being tired. Cleaners left bag of rubbish outside room which was left until evening when we had to ask Reception for it to be removed. On the whole we would not stay at this hotel again. Paid £292 for two nights and now wished we had booked Double Tree which was cheaper!! Disappointing. Unfortunately we cannot recommend this Novotel Hotel.

Dear reflections192, Thank you for your review and feedback which is gratefully received. Feedback is a gift and on this occasion clearly we have fallen short of what we strive to deliver for our guests, I know we have responded directly to your feedback via our own internal satisfaction survey and I can assure you I will follow the points you raise within the team for us to focus and improve upon. I hope we can welcome you back in the future to provide you with the experience I know we are capable of providing. Kind Regards, David Hayden General Manager

Dobra lokalizacja, ale hotel trochę zużyty

Ocena klientów 4.0/5

Łukasz Pobyt służbowy - 17/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Czysto, aczkolwiek widać w wielu miejscach zużycie obiektu. Elementy metalowe od drzwi do łazienki były zardzewiałe, winda dodatkowa była strasznie brudna. Brakowało mi szczotki do czyszczenia ubikacji. Najbardziej byłem zirytowany śniadaniami. W voucherze miałem śniadanie kontynentalne, natomiast na śniadanie dostępne były głównie specjały kuchni brytyjskiej, co mi jako osobie przyzwyczajonej do lekkich posiłków, bardzo nie odpowiadało.

Drogi Lukasz, dziękuję bardzo za opinii dotyczącej Twojego ostatniego pobytu u nas. Przykro mi, jeśli niektóre szczegóły w pokoju nie były zadowalające, co mogło mieć wpływ na ogólne wrażenie z pobytu. Proszę pozwolić mi przeprosić za wszystkie punkty przedstawione w komentarzu. Zapewniam, że zbadam te sprawy, aby uniknąć podobnego ponownego wystąpienia w przyszłości. Mamy nadzieję, że będziemy mieli okazję ponownie powitać Cię w naszym hotelu i pokazać, że nasze usługi zostały ulepszone. Z poważaniem, Giada Melegoni Guest Relations

Good hotel, but a little rough around the edges.

Ocena na stronie TripAdvisor 3.0/5

driesdes Business - 03/02/2020 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

First things first: the hotel is nice, and on a great location. Breakfast is decent. However, the staff was friendly, but more focussed on efficiency than friendliness. My room was nice and spacious, but the shower floor is very slippery and leaks water. There is a message stating that bath mats can be requested at the reception desk, but I only noticed that after I fell and severely injured by shoulder and knee. When mentioning this at the reception desk, on check-out "hmm, sorry bout that" seemed a bit of an easy apology. I couldn't lift my luggage anymore so I strolled out of the lobby with mixed feelings of a good hotel, but still a little rough around the edges. I will look for another one next time, or bring a bath mat.

Dear driesdes, Thank you for your review and feedback which is gratefully received. We are pleased that you found us to be a good hotel, however please accept my apologies for our lack of empathy at check-out when you informed us of your slip in the bathroom please be assured I will follow this up with the team. All of bathrooms and showers do comply with all UK & European legislation around the non-slip materials used, I will also ask maintenance to look at the leak you highlight in order that we can address this as well. I hope you will return and give us the chance to serve you better in the future. Kind Regards, David Hayden General Manager

OVERRATED AND UNPROFESSIONAL!

Ocena na stronie TripAdvisor 2.0/5

X5430POantoniog Couples - 25/01/2020 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

It’s way too expensive for what you get. I’ve been staying in the Accor hotels for years and this is by far a huge let down for both services and quality of sleep. I’m a platinum guest and go nothing extra whatsoever. I pre-paid my room using my cumulated points + a little extra by card and got charged 3x as much. At the beginning I thought it was just the deposit but it was never sent back. Also, room very extremely noisy. I was expecting much more an a little care given also the type of customer I am. The location is perfect but I highly recommend the double tree or the M just near by. I’ve stayed in both hotels and are by far better.

Dear X5430POantoniog, Thank you for your feedback, please accept our apologies for your disappointing experience here at the hotel. I am aware we have contacted you already to understand in more detail your feedback and experience as we believe the additional charge you are referring to is the pre-authorisation amount accepted when you completed the on-line check in, I also believe we provided you with a complimentary upgrade to one of our Executive rooms as well. We look forward to hearing back from yourself so we can focus on improving the experience for our guests. Kind Regards, David Hayden General Manager

disappointed

Ocena na stronie TripAdvisor 3.0/5

aureliacadain Business - 19/01/2020 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

poor room with no courtesy elements; air going through the window at night and breakfast in the room arrived on wet tray dirty seats and poor towels i come at this hotel very often since 2017 and I expect having better services

Dear aureliacadain, Thank you for your review and feedback which is gratefully received. Please accept our apologies for where we have fallen short on delivering the level of service we aim to provide to our guests. Please be assured we will discuss your feedback and take the appropriate action to improve, we hope to be able to demonstrate this to you on your next stay. Kind Regards, David Hayden General Manager

One of the best hotel in Lonodm

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

Victor_uk25 Business - 06/01/2020 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

I've been spent over 100 nights in this hotel and I always happy to stay there. Feels like a second home. The staff is very helpful, the rooms are nice and clean. If I had any problem with the room the staff at the reception always offered me quick and efficient solution and they always try to do their best. Big thanks for Melissa, Olivier and Caroline who always help me when I had any request and I also very satisfied with Ekaterina and with Akim who delivered excellent room service during the night. I will return just as I did many times during the last year.

Dear Victor_uk25, Thank you for your review and feedback which is gratefully received. We are delighted you continue to enjoy your stays with us and we look forward to welcoming you back in 2020. Kind Regards, David Hayden General Manager

Pleasure stay

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

Jochong Couples - 30/12/2019 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

It is very closed to tower hill station (lift is available). Walking distance to tower of london, tower bridge, london bridge, sky garden. Room is clean and spacious. Breakfast is nice but provide same foods/drinks daily. The hotel cannot help keeping luggages for overnight unless you will stay again.

Dear chongsn26, Thank you for your review and feedback which is gratefully received. We are delighted you enjoyed your stay with us and hope we can have the pleasure of welcoming you back again soon. Kind Regards, David Hayden General Manager

Great location

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

Tony D Couples - 09/11/2019 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Awesome location, close to Tower castle and bridge with easy access to hop on hop off buses for those sight seeing. The rooms are pretty small with no seperate bathroom. Beds were comfortable and the view of the tower out of our window was amazing.

Dear Tony D, Thank you for your review and feedback which is gratefully received. We are delighted you enjoyed your experience here with us at the hotel and hope we can have the pleasure of welcoming you back again soon. Kind Regards, David Hayden General Manager

100 metrów od Tower

Ocena klientów 4.5/5

Jarek Rodziny - 09/09/2019 Opinie potwierdzone ALL

Hotel bardzo blisko od Tower i stacji metra. Wygodne łóżka i dobre śniadania, na które niestety trzeba trochę poczekać w kolejce.

Szanowna Pani Jarek, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani/ Pana komentarze dotyczące pobytu w Novotel London Tower Bridge. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Panią / Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonana / przekonany, że Pani/Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Eleonora Di Giacomo Guest Relations Leader

Very good

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

145nick Business - 25/08/2019 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Nice location, good breakfast . Room is nice except I didn’t like the bathroom in the middle of the room but the rest okay. Room was quiet and comfortable . Good quality of bed and room size was big enough.

Dear 145nick, Thank you for your review and feedback which is gratefully received. I'm delighted you had a good stay with us and enjoyed your breakfast with us, I will also share your feedback in relation to the bathroom with our brand and design team centrally. I hope we can have the pleasure of welcoming you back again soon. Matthieu Girodet Operations Manager

Location isn’t everything!

Ocena na stronie TripAdvisor 3.0/5

danielbroennimann Family - 13/08/2019 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Open space reception but not very welcoming after all. We checked-in with the feeling we were a credit card to swipe: 100GBP were blocked without reasonable explanation. No information was given on WiFi or Fitness. Welcome drink is cheap house wine at 5£. We never saw the bath mats we asked for five times as the Italian shower is slippery. No cappuccino is served after 11pm!

Dear Danielbroennimann, Thank you for your review and feedback which is gratefully received. Please accept my apologies for the experience you encountered please be assured I will follow this up with the team to understand what occurred here and put in place actions to prevent this happening again for our future guests. I hope you will return in the future to give us the chance to serve you better. Matthieu Girodet Operations Manager

Doskonała baza do zwiedzania Londynu

Ocena klientów 5.0/5

Krzysztof Rodziny - 27/07/2019 Opinie potwierdzone ALL

Bardzo dobra lokalizacja. Blisko do stacji metra oraz do wielu atrakcji. Hotel czysty, cichy i przyjemny. Wspaniała obsługa. Indywidualne podejście-czasem można poczuć się jak król. Śniadania bardzo dobre, duży wybór. Wieczorem w barze muzyka na żywo-miła atmosfera. Jedynie układ pokoju zbyt nowoczesny jak dla nas ale to już chyba trend Światowy, że umywalka została wyodrębniona z łazienki.

Szanowny Panie A., Bardzo dziękujemy za wspaniałą recenzję naszego hotelu! Cieszymy się, że jesteście zadowoleni ze swojego pobytu i mamy nadzieję wkrótce zobaczyć się z Wami ponownie! Pozdrawiamy, Giada Melegoni Guest Relations

Perfekcyjnie

Ocena klientów 4.5/5

Grzegorz Rodziny - 10/07/2019 Opinie potwierdzone ALL

Czysto, miło i przyjemnie, obsługa na wysokim poziomie, wysoka jakość.

Szanowna Pani, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani komentarze dotyczące pobytu w Novotel London Tower Bridge. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Panią, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonana, że Pani opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, David Hayden General Manager

Sympatycznie

Ocena klientów 4.5/5

Jerzy Pobyt służbowy - 04/07/2019 Opinie potwierdzone ALL

miłą obsługa, dobre śniadanie, świetna lokalizacja

Szanowna Pani, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani komentarze dotyczące pobytu w Novotel London Tower Bridge. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Panią, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonana, że Pani opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, David Hayden General Manager

Najnowsze opinie: 20

Partner: TripAdvisor

Inne nasze hotele w pobliżu

londyn - wszystkie nasze hotele