ibis Styles Luzern City 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.1/5 819 beoordelingen

Beste prijs
garantie
ibis Styles Luzern City - Image 1
ibis Styles Luzern City - Image 2
ibis Styles Luzern City - Image 3
ibis Styles Luzern City - Image 4
Friedenstrasse 8, 6004 LUZERN, Zwitserland

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Gecertificeerde Green Key vestiging

  • Gratis kaartje voor het openbaar vervoer.

  • Gratis Lucerne-gastenkaart met kortingen voor kabelbanen, musea & excursies.

  • In het hart van Lucerne

  • Escape Room spel in het hotel (tegen betaling)

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Hotel locatie

ibis Styles Luzern City

Friedenstrasse 8
6004 LUZERN
Zwitserland

Gps:47.056835, 8.311907

Telefoon
Fax +41 41 418 48 18

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie

Vergaderingen en evenementen

Aantal vergaderzalen
5
Oppervlakte van de grootste kamer
240 m²  /  2583.336 sq ft
Max. aantal zitplaatsen
240
Maximale capaciteit voor banketten
100
Meer informatie

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.1/5  819 beoordelingen

TripAdvisor score  3.5/5  1.181 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Tom H. Zaken - ALL bevestigde berichten

verlichting van tegenoverliggende kantoren die 's avonds aan gaat voor een uur verstoorde het rustige moment op het balkon bij een donkere hemel.

Dear Tom, Thank you for your positive review and for sharing your experience with us. We are glad to hear that you especially enjoyed the breakfast and found our services satisfactory. At the same time, we regret that the lighting from the opposite offices disturbed your evening on the balcony, and we appreciate you pointing this out. We hope to welcome you back on your next visit to Lucerne. Best regards, Erton Roci - Assistant General Manager

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Bert Z. V. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

werden direct geattendeerd op de mogelijkheid om voor de deur (wel betaald) te parkeren i.p.v. in de garage

Dear Bert Z. v. Thank you very much for your kind review. We are delighted to hear that you appreciated our central location, the friendliness of our team, and the parking recommendation. It was a pleasure having you with us, and we hope to welcome you and your family back again soon. Best regards Erton Roci - Assistant General Manager

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Viktoriya A. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Location was good but the condition of the rooms and terrible smell brings all the experience to very unpleasant. I assume hotel knows that it stinks because you smell a deodorant or air refresher sprayed in the room.

Dear Ms. A. Thank you for sharing your feedback. We’re very sorry to hear that your stay did not meet expectations, particularly regarding the room condition and smell. This is certainly not the experience we want our guests to have. Your comments have been shared with our housekeeping and front office teams for immediate review and improvement. We appreciate your input and hope you’ll give us the opportunity to better serve you in the future. Best regards Erton Roci – Assistant General Manager

Deze Ibis Styles is toe aan een verbouwing en een dosis gezelligheid

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Patrick Zaken - ALL bevestigde berichten

Het Ibis Styles hotel in Luzern heeft duidelijk betere tijden gezien. Het interieur is gedateerd en de indeling van mijn hotelkamer was onlogisch en onpraktisch. De receptioniste was gelukkig erg behulpzaam bij het inchecken. Ik vond het wel raar dat ik bij het afrekenen moest kiezen tussen een factuur in Zwitserse franks of euro’s. Ik koos voor euro’s maar de receptioniste wees me er daarna op dat ik dat de volgende keer beter niet kan doen omdat de wisselkoers ongunstig zou zijn. Ik waardeer haar eerlijkheid maar voel me ook een beetje afgelegd. De langwerprige hotelkamer was erg raar ingedeeld met het bed gedraaid en in de hoek aan de ene kant van de kamer en de kleine tv helemaal aan de andere kant naast het raam. De kamer had maar 1 lamp, waardoor het ‘s avonds een ongezellige en donkere indruk maakte. Het plafond was ook laag. Het plateautje boven de wasbak was versleten en de douche had een onnodig hoge instap. Het ontbijt was heel karig. Er was maar 1 soort broodjes: klein en zo hard dat ze bijna niet door te snijden waren. De ontbijtzaal oogde Spartaans met ongezellige witte verlichting. Dit is niet de ‘stijl’ die ik van Ibis Styles gewend ben.

Dear Patrick, Thank you very much for again for sharing your feedback regarding your recent stay at ibis Styles Luzern City. We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We understand that the condition of our interior and the layout of your room were not optimal, and that this has affected your stay. Furthermore, we appreciate your comments on the breakfast offerings and the decor of the breakfast room. We strive to provide our guests with a pleasant and cozy atmosphere, and we regret that this was not achieved during your stay. Regarding the payment options, our reception staff is always willing to inform our guests about the best choices. We appreciate your understanding in this matter. We take your feedback very seriously and will use it to improve our service and facilities. We hope to welcome you again in the future, so that we can provide you with a better experience. Kind regards, S. Samil Benl - General Manager ibis Styles Luzern City

prima locatie voor personen die naar de stad willen gaan Maar onze vrienden wonen in Krienz en IBIS Krienz was volzet

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Vrienden - ALL bevestigde berichten

geen mindervaliden parking aan het hotel

Dear Carol, Thank you for your positive review of our location. We appreciate your feedback regarding our central location. We look forward to welcoming you again in the future. Kind regards, S. Samil Benli - General Manager ibis Styles Luzern City

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 798 beoordelingen 9.3/10 Locatie
  • 981 beoordelingen 5.2/10 Kamer
  • 679 beoordelingen 8.4/10 Service
  • 10 beoordelingen 8.2/10 Wifi
  • 515 beoordelingen 4.6/10 Comfort
  • 400 beoordelingen 7.8/10 Ontbijt
  • 392 beoordelingen 4.5/10 Netheid
  • 225 beoordelingen 4/10 Sfeer

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Luzern

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.