Das Hotel ist super zentral zur Messe gelegen. Der Zustand lässt jedoch zu wünschen übrig. Dreckige Teppichböden, abgenutzte Möbel, lauter Lift (alles einfach alt und abgenutzt). Das Personal im Hotel ist sehr bemüht, was man vom Restaurant nicht behaupten kann (alles dauert sehr lange). Frühstück ist von mangelhafter Qualität und die Auswahl ist überschaubar. Die vier Sterne hat das Hotel wohl in den 80er Jahren verdient, aber ist heute max. knappe drei Sterne wert.

Sehr freundliches und aufmerksames Personal,egal ob beim Check-In,im Restaurant oder die Reinigungskraft.

Freundlicher Service, coronabedingt eingeschränkter Service; da Industriegebiet wenig Alternativen; Parken draußen für 12,00€ ist überteuert; mindestens 200 Zeichen für eine Kritiksparte sind eine freche Vorgabe!!

Das Personal war in jeder Situation höflich und hilfsbereit .

Schönen guten Tag zusammen, Ich nehme normalerweise nicht mehr an Hotelbewertungen da ich fünf Tage die Woche in Hotels wohne. Aber der heutige Vorfall setzt dem Fass die Krohne auf. Mein Name ist Reinhard Stier, Braun Möbel Center, ich habe längstens 1,5 Jahre im Stück in ihrem Haus gewohnt. Heute wohne ich immer wieder mal wochenweise bei Ihnen. Ihr Restaurant Angebot hat in den letzten Jahren immer mehr abgenommen und von Auswahl kann man heute nicht mehr sprechen. Mal gibt es Bürgertum mal Buffet was von Art und Umpfang noch ganz ok ist. Auch diese Woche bin ich wieder Gast in Ihrem Haus und komme nach einem anstrengenden Arbeitstag abends ins Restaurant und siehe da lecker Buffet! Als ich bestellen wollte teilte mir der Kellner mit das das Buffet nur für die Veranstaltungsteilnehmer ist, ich könne gerne Flammkuchen essen! ??? Geht's noch? Ich als Hotelgast kann Flammkuchen essen und darf den anderen Gästen beim Essen zuschauen? Wenn Sie Ihren Service für Hotelgäste derart reduzieren sollten Sie vielleicht mal darüber nachdenken ob es nicht besser wäre das Hotel gleich zu schließen. CORONA war gerade für Ihre Branche eine harte Zeit und auch ich als Gast kann verstehen das Sie versuchen ihre Kosten zu optimieren. Aber das geht jetzt wirklich zu weit. Sie sollten Ihre Restaurantpolitik dringend überdenken! Kleine Karte OK! Aber lecker sollte es sein. Spagetti prii piri, einen frischen Salat mit Puttenstreifen und vielleicht noch den Flammkuchen, damit könnte man als Hotelgast ja nich leben. Aber so kann ich auch in einer Frühstückspension buchen. Und bitte suchen Sie die Schuld nicht bei Ihren Mitarbeitern! Ich gesamtes Team ist wirklich sehr freundlich und kundenorientiert! Alle geben ihr bestes im Umgang mit der Mangelwirtschaft. Wenn sich hier nichts ändert werden auch wir uns nach einem neuen Hotelpartner umsehen müssen. Was ich persönlich sehr bedauern würde, da ich aufgrund der Zentralen Lage immer gerne Gast in Ihrem Hause war. Mit freundlichem Gruß Reinhard Stier