Mercure Hotel Offenburg am Messeplatz 0 Stern

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.9/5 502 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Schutterwälderstr. 1 a, 77656 OFFENBURG, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Alle Zimmer sind klimatisiert und verfügen über Flat-Screen, Telefon sowie Wasserkocher.

  • Direkt am Messegelände nur wenige Minuten fußläufig ins Stadtzentrum, 2km zur Auffahrt der A5

  • Zentrale Lage zwischen Strasbourg, Freiburg, Schwarzwald, Baden-Baden, Colmar und Europa Park

  • Schwimmbad und Sauna lädt zum entspannen ein.

  • Kostenfreies WLAN im kompletten Hotel und kostenfreien Internet-Terminals in der Lobby

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Standard-Zimmer mit Doppelbett

Foto von - Standard-Zimmer mit Doppelbett

Unsere Standard-Zimmer verfügen neben TV und Telefon, über 1 Doppelbett, Sitzmöbel, einen funktionellen Arbeitsplatz mit kostenlosem Wi-Fi sowie Badewanne und Klimaanlage. Die Standard-Zimmer liegen zur Strasse. Die Bettgröße beträgt 1,60 m x 2,00 m.

  • Aussicht:

    Stadtblick

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 18 m² / 193 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Fester Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Hausschuhe
  • Handtuchhalter
  • BademantelZusätzliche Gebühren

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 31-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 3 Pers. max.
  • 18 m² / 193 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Doppelbetten
  • Aussicht: Stadtblick
Verfügbarkeiten anzeigen

Unsere Komfort-Zimmer sind ruhig gelegen und verfügen neben Minibar,TV und Telefon über ein Doppelbett, Sitzmöbel, Kaffee / Tee, einen funktionellen Arbeitsplatz mit kostenlosem Wi-Fi sowie Badewanne und Klimaanlage. Die Bettgröße beträgt 1,60 m x 2,00 m

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 18 m² / 193 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Hausschuhe
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 31-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Privilege-Zimmer für noch mehr Komfort: VIP Bad-Ausstattung samt Bademantel, Getränke aus der Minibar, Kaffee/Tee im Zimmer verfügbar. Auch inklusive: Wi-Fi und Late Check-out auf Anfrage. Die Bettgröße beträgt 1,60 m x 2,00 m.

  • Aussicht:

    Stadtblick

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 18 m² / 193 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Bademantel
  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Hausschuhe
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 31-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Unsere Standard-Zimmer verfügen neben TV und Telefon, ein Doppelbett, Sitzmöbel, einen funktionellen Arbeitsplatz mit kostenlosem Wi-Fi sowie Badewanne und Klimaanlage. Die Standard-Zimmer liegen zur Strasse raus. Die Bettgröße beträgt 1,80 m x 2,00 m.

  • Aussicht:

    Stadtblick

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 18 m² / 193 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Hausschuhe
  • Handtuchhalter
  • BademantelZusätzliche Gebühren

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 31-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Unsere Komfort-Zimmer sind ruhig gelegen und verfügen neben Minibar,TV und Telefon über 2 Einzelbetten, Sitzmöbel, Kaffee/Tee, einen funktionellen Arbeitsplatz mit kostenlosem Wi-Fi sowie Badewanne und Klimaanlage. Die Bettgröße beträgt 1,80 m x 2,00 m.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 18 m² / 193 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Hausschuhe
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 31-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Privilege-Suiten mit getrenntem Wohn- und Schlafbereich sowie VIP Bad-Ausstattung samt Bademantel, Getränke aus der Minibar, Kaffee/Tee Station. Auch inklusive: Wi-Fi und  Late Check-out nach Anfrage. Die Bettgröße beträgt 1,80 m x 2,00 m.

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 38 m² / 409 sq ft

Bettwäsche

Twin-Betten x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Getränkeautomat
  • Minibar
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Bademantel
  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Hausschuhe
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 31-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Mercure Hotel Offenburg am Messeplatz

Schutterwälderstr. 1 a
77656 OFFENBURG
Deutschland

GPS:48.464741, 7.933212

Tel
Fax +49 781 505513

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • 132 Zimmer
  • Ein Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 4 Verbindungszimmer
  • 5 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Deutsch
  • Englisch
  • Französisch

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Aufzug zu allen Etagen

Salon

  • Wartebereich oder Lounge

WLAN

  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät

Bügeleisen

  • Bügeleisen an der Rezeption

Safe an der Rezeption

  • Safe an der Rezeption

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-in
  • Express-Check-out

Gepäckaufbewahrung

  • Gepäckaufbewahrung

Haustiere

Haustiere erlaubt

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren
  • Büfett

Snack- und Getränkeautomat

  • Snack- und Getränkeautomat

Business

10 Tagungsräume

Business Center

  • Rollstuhlgängiges Business Center

Familie

Serviceleistungen für Kinder

  • Touristeninformationen für Familien

Wellness

In-House Pool

  • Überdacht
  • Im Hotel
  • Vor Ort
  • Parkplatz
  • Privat
  • 80 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 2 m / 6.562 ft

  • Parkgebühren: 12 EUR 12 EUR Pro Tag
  • Parken für einen Monat
  • Parken für eine Woche

Sicherheit

  • Beleuchteter Parkplatz

Barrierefreiheit

  • Barrierefreie Parkmöglichkeit

HOFKAMMER

Foto von - HOFKAMMER

In unserem Restaurant "Hofkammer" servieren wir Ihnen Spezialitäten der Region. .

Küchentyp
Regional
Rankings & Labels
2018
Kapazität
160
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
Schutterwälderstr. 1 a, 77656 Offenburg, Deutschland
Tel +49 7805 050

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Haustiere erlaubt
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Nichtraucherbereich
  • Reservierung empfohlen
  • Terrasse

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Aperitif
  • Cocktail
  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke
  • Digestifs

Spezielles Menü

  • Kindermenü
  • Glutenfreies Menü
  • Vegetarisches Menü

In unserem Restaurant "Hofkammer" servieren wir Ihnen Spezialitäten der Region. .

In unserer beliebten Wein- und Bierstube "Schenke" erwarten Sie badische Weine, ein leckeres Bier sowie andere erfrischende Getränke, zu denen wir Ihnen gern etwas zu essen servieren.

Um 6.30 Uhr früh öffnet unser reichhaltiges Frühstücksbuffet mit vielen leckeren und gesunden Angeboten. Auf Wunsch servieren wir Ihnen das Frühstück im Zimmer, ohne Aufpreis.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.9/5  502 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Hans-walter H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Ralph E. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Kai S. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Jorg P. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Simon F. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Philipp kehder General Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Ralph E. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Kai S. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr aufmerksames Personal

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Jorg P. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel gut gepflegt, Zimmer sauber und schönes Bad. Es ist jedoch auch Potential für Verbesserungen, da das Hotel dem Standard anderer Mercure hinterher ist: - Fernseher: recht klein - WLAN im Zimmer sehr schwach, nicht für Streaming ausreichend

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Simon F. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Trotz der wieder kurzfristigen Reservierung und Anreise hat alles gut geklappt.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Philipp kehder General Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Mirjam R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Suite war schön ,die 2 Toiletten und die Klimaanlage ein großer Luxus mit 4 Personen. Leider wurde unser Zimmer während der 8 Nächte Aufenthalt nicht ein einziges Mal gereinigt ! ! Jeden zweiten Tag haben wir um Toilettenpapier, frische Handtücher und die Reinigung gebeten. Es wurde immer freundlich für den nächsten Tag notiert, eine Reinigung erfolgte jedoch nie. Die beworbenen Extras (Bademantel etc) waren nicht vorhanden. Es wäre auch hilfreich gewesen uns darauf hinzuweisen, daß wir um eine Anti-Rutschmatte für die Badewanne bitten können, das hätte uns Zeit und Geld gespart, eine eigene zu kaufen. Schade war auch, daß das Schwimmbad so häufig für uns nicht zu nutzen war, weil es anderweitig belegt war. Wir hätten uns für die fehlende Reinigung eine Preiserstattung oder Gutschein für den nächsten Aufenthalt gewünscht, das angebotene Frühstück als Entschädigung wurde und erst nach dem Check out angeboten, als wir abreisen mussten.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und ihr hilfreiches Feedback! Gemäß unseren Nachhaltigkeitsrichtlinien sollten die Zimmer alle zwei Tage gereinigt werden. Bitte entschuldigen Sie, dass das in Ihrem Fall nicht passiert ist. Wir haben seit 01.08. einen neuen Dienstleister für die Zimmerreinigung und offensichtlich noch große Abstimmungsprobleme. Ich werde ihre Kommentare intern weiterleiten, um solche Vorkommnisse für die Zukunft zu vermeiden. Bei 8 Nächten müssen insbesondere die Bäder, Toiletten und Betten gemacht werden, ohne Kompromisse. Wenn Sie nächstes Jahr wieder zu dem Teenstreet Event kommen, kontaktieren Sie mich bitte persönlich, wir laden sie für den kompletten Aufenthalt zum Frühstück ein! ph… Mit freundlichen Grüßen, Philipp Kehder General Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Harald T. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Toilette war in Zimmer 323 kaputt. Das Wasser lief fortwährend. Nach 500 kam der Haustechniker, er machten den Spülkasten auf und friemelte das Rohr wieder in die Führung. Das wird nicht halten… hab ich noch Prophezeit. Gegen 21:30 bang Spühlung wieder am dauerspühlen. Schlafen dabei unmöglich. Habe das Klo dann selbst repariert, da kein Techniker mehr im Haus und kein Ersatzzimmer. Alles kein Problem … kann passieren. Aber …… kein Nachlassangebot seitens des Hotels. Kein Parkgebühren Erlass, keine Frühstück Erlass ….. tja. Was soll ich dazu sagen. Mitarbeiter alle freundlich, Hotel sauber, Frühstück Mega!

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider war der Service im Hauseigenen Lokal nicht zufriedenstellend. Lange Wartezeiten auf Getränke und Abendessen, das Servicepersonal war schlichtwegs überfordert, und das bei ca. 20 Gästen. Schade, denn das Restaurant ist sehr heimellig und gemütlich

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Eberhard B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren sehr zufreiden.

Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Philipp kehder General Manager

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Christian H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich hatte explizit ein Zimmer mit River View gebucht und das erste Zimmer war eine mittlere Katastrophe, mit Blick auf Beton. Vom Inventar ganz zu schweigen. Nachdem ich darauf angesprochen hatte, bekam ich problemlos ein anderes, was auch deutlich besser war. ABER: ich war noch nie ein großer Freund vom täglichen Wechsel von Bettwäsche oder Handtüchern. Ich verwende die zu Hause ja schließlich auch länger und mir ist durchaus bewusst, dass nach Corona das auch in der kompletten Branche angepasst wurde bei gleich bleibendem Preis. OK, kann ich auch mit leben. Aber dann wünsche ich mir zumindest eine vernüftige Reinigung beim Gästewechsel. Meine Bettwäsche hatte (Blutflecken). Im Bad waren sowohl neben dem WC als auch in der Dusche Nasenpopel, (was leider nicht nur in ihrem Hotel der Fall ist.)

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Thomas H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

- Wasser im Waschbecken lief nicht ab, - Anschluss der Dusche undicht - Wasser spritzte in alle Richtungen, kam aber kaum etwas aus dem Duschkopf - Pflegemittel leer - keine Erstbestückung der Minibar (Kühlschrank)

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. ich bedauere sehr, dass Ihr Zimmer in einem solch schlechten Zustand war. Es wäre hilfreich gewesen, wenn Sie uns das während des Aufenthalts gesagt hätten, dann hätten wir reagieren können, mit einer Reparatur bzw. einem Zimmerwechsel. Mit freundlichen Grüßen, Philipp kehder General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Sebastian W. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr netter Empfang. Wasserspender grosse Erleichterung bei der Hitze. Schwimmbad und Spa mit Blick über Offenburg wunderschön.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Philipp Kehder General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Viviane B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal war sehr freundlich. Das Frühstück war sehr gut. Das Zimmer war optimal. Sehr schönes kleines Schwimmbad.

Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Philipp Kehder General Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Andreas O. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal ist gut und zuvorkommend

Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Vielen Dank für Ihre hilfreichen Hinweise, wir haben bereits angefangen zu renovieren und werden Anfang nächsten Jahres die Zimmer sanieren. Mit freundlichen Grüßen, Philipp Kehder General Manager

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Klaus B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Kl Klimaanlage, defekt, Aufzug defekt,

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Ich bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Die technischen Anlagen in unserem Haus können wir nicht immer direkt instandsetzen, sodass wir auf externe Firmen angewiesen sind, was mit Wartezeiten verbunden ist. Aktuell laufen alle technischen Anlage wieder reibungslos. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Philipp Kehder General Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Norbert K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Staff sehr gut, Seminarraum sehr gut, Zimmer okay, Klimaanlage und Bad könnten besser sein

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Ulrich K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich komme oft ins Mercure nach Offenburg, weil einfach alles gut ist und man sich schon ab der Ankunft wohl fühlt. Der ganze Service schon bei der Rezeption angefangen bis zum Restaurant ist immer bemüht, sehr freundlich und hilfsbereit. Auch wenn es mal Schwierigkeiten gibt findet sich eine Lösung. Darum bin ich mittlerweile Stammgast. Viele liebe Grüße 🖖 an das gesamte Team Mercure Offenburg am Messeplatz Ulrich Köhler

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Andreas K. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nett, freundlich und zuvorkommend.

Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Philipp kehder General Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Kirn W. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Wirkung der Klimaanlage gering.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Hagen S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Nacht war ruhig, das Frühstück üppig und der Aufenthalt somit angenehm. Das einzige Ärgernis war das Parken über Nacht auf dem Hotelparkplatz, weil die Raben in den Ahornbäumen das ganze Auto vollgesch..... haben.

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 207 Bewertungen 8.4/10 Lage
  • 524 Bewertungen 4.4/10 Zimmer
  • 398 Bewertungen 7.5/10 Service
  • 30 Bewertungen 4.2/10 Internet
  • 285 Bewertungen 3.2/10 Sauberkeit
  • 235 Bewertungen 4.3/10 Komfort
  • 232 Bewertungen 8.5/10 Frühstück
  • 195 Bewertungen 2.9/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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