Mercure Hotel Offenburg am Messeplatz 4 Sterne

Wir waren uns erst nicht so sicher, ob wir diesen Kurzurlaub im Schwarzwald antreten sollen oder nicht, aber dann bekamen wir eine E-Mail über "verschärfte Hygiene", "die besten Hygiene-Standards", etc. Also dachten wir, nach dem ganzem Lockdown würden uns ein paar unbeschwerte Tage gut tun. Angekommen war das "Willkommen" ziemlich steril und unpersönlich, obwohl wir eine ALL Gold-Karte haben. Zimmer und Hotel recht sauber, aber so langsam in die Jahre gekommen - eine Renovierung täte nicht schlecht. Und dann kam der Hammer: nach der 1. Nacht fiel uns auf, dass unser Zimmer nicht gemacht wurde. Daraufhin habe wir an der Rezeption nachgefragt, die uns so mir nichts dir nichts mitteilt, dass jetzt "wegen Corona" nur alle 3 Tage geputzt wird, dann aber "sehr gründlich". Wenn wir aber Handtücher haben wollten, könnten wir welche bekommen!!! Die Handtücher haben wir dann sicherheitshalber mitgenommen (ins Zimmer). Allerdings wurde unser Zimmer am nächsten Tag (also nach 2 Tagen) doch "halb" gemacht, von gründlicher Hygiene aber nichts zu spüren. Das Frühstück durfte auch "wegen Corona" sehr dürftig ausfallen - keinerlei Auswahl, nach 2 Tagen hat man alles durch. Kleines Highlight war der Espresso, den es nach Nachfrage statt des "laschen" Kaffees serviert bekam. Alles in allem: nicht sehr berauschend und nicht eines Mercure würdig!!!

Es befanden sich viele kleine hellbraune Ungeziefer Fliegen an der Decke ueber dem Doppelbett. Diese Fliegen rieselten auch teils auf das Bett. Weiterhin wurde beim Entfernen der Fliegen entdeckt, dass die Ecken der Waende wohl nicht haefig gewischt werden, da dort einige alte Spinnenweben waren.

Die Damen und Herren im Empfang sind super nett. Das Continental Frühstück ist super frisch, reichhaltig mit viel Obst und Müsli und frisch aufgebrühtem Kaffee. Auch hier ist die Damen und Herren sehr zuvorkommend und super nett. Alles top sauber.

Netter coronagerechter Empfang. Frühstück im Vergleich zu anderen Hotels doch recht dürftig. Zimmer haben Teppichboden den ich persönlich (in allen Hotels)für sehr unhygienisch halte. Da das Hotel in der Nähe eines Sees liegt, kann man da super joggen.

Für ein Mercure ist es leider schon sehr abgewohnt. Ein unschöner Duschvorhang an einer Badewanne im Badezimmer. Unschöne, unsaubere Gardinen. Ein Fenster geöffnet - es war von außen total verdreckt und das hatte ich dann im Zimmer. Die Rezeption teilte mir mit, dass die Zimmer in der Folge renoviert werden sollen.

Das Personal ist sehr freundlich und entgegenkommend. Das Frühstück war in dieser neuen Corona angepassten Form gut zusammengestellt. Im Ganzen eine zufriedene Übernachtung .

Top Zimmer und sehr ruhig! Großer Schreibtisch und viel Freiraum auf dem Zimmer, sehr gute WLAN-Verbindung. COV-19 Regeln beim Frühstück ausgezeichnet, Abholung am Restaurant-Eingang, ausgiebiges Frühstück wird an den Tisch auf einem Tablett gebracht! Sehr freundliches Personal. Kühlschrank vorhanden.

Zentral direkt neben dem Messegelände gelegen. Parken auf dem Parkplatz im Innenhof des Hotels ist kostenpflichtig (12€ pro Tag). Frühstück ist okay und es gibt auf Wunsch verschiedene Kaffeesorten. Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich.

wir kommen jedes Jahr immer an das Springen nach Offenburg und geniessen 2 Übernachtungen bei Ihnen.

wir haben uns wohl gefühlt, wie jedes Jahr. Das Hotel liegt ideal, man ist schnell in der Messehalle und bei den Pferden. Eine kleine Anmerkung. 1 Lift war defekt und diese konnte am Wochenende nicht repariert werden. Die Wartezeit war sehr mühsam

Sehr angenehmes Hotel, mit sehr freundlichem Personal! Problem bei der Buchung wurde sehr schnell gelöst zu meiner vollsten Zufriedenheit ! Die Zimmer sehr sauber, Frühstück ist mehr als ausreichend und mit sehr viel Gesundem ausgestattet! Der Aufenthalt im Restaurant oder Bar ist zu empfehlen, die Kollegen sind immer für einen netten Plausch zu haben, das Essen ist von sehr guter Qualität! Ich kann dieses Haus von Herzen empfehlen!

Hat wie immer alles gepasst,sehr freundliches Personal,sehr gutes Frühstück!Zimmer und Bad sauber.Immer wieder schön die Sauna&das Hallenbad im obersten Stock mit kleiner Terasse und mit Blick zum Schwarzwald und ins Kinzigtal.

Tagungsmöglichkeiten im Hotel gut; helle Räume und befahrbar. Personal in allen Abteilungen sehr freundlich und hilfsbereit. Preis Leistung der Tagungspauschalen sowie Zimmerpreise stimmen. Direkt neben der Messe.

Wir sind öfters im Mercure Hotel "Am Messeplatz" in Offenburg und fühlen uns jedesmal sehr wohl und vor allem auch willkommen.Sehr nettes,aufmerksames Personal und ein ausgezeichnetes,reichhaltiges Frühstück!Das Hallenbad im obersten Stockwerk mit Blick über Offenburg bis ins Kinzigtal und eine schöne.kleine Sauna.

Sehr schöne Silvesterveranstaltung mit tollem Essen, schönem Ambiente im Restaurant. Der Alleinunterhalter hat für gute Stimmung gesorgt! Das Buffet war sehr lecker, die Auswahl war gut, es wurde immer aufgefüllt. Nur beim Mitternachtssnack hat es mit dem Auffüllen nicht so geklappt. War aber nicht so schlimm da man noch gut satt vom Buffet war. Vielen Dank an unsere Kellnerin Fr. Koch, die sehr freundlich und aufmerksam war!