Mercure Hotel Offenburg am Messeplatz

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.8/5 174 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Schutterwälderstr. 1 a, 77656 OFFENBURG, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Alle Zimmer sind klimatisiert und verfügen über Flat-Screen, Telefon sowie Wasserkocher.

  • Direkt am Messegelände nur wenige Minuten fußläufig ins Stadtzentrum, 2km zur Auffahrt der A5

  • Zentrale Lage zwischen Strasbourg, Freiburg, Schwarzwald, Baden-Baden, Colmar und Europa Park

  • Schwimmbad und Sauna lädt zum entspannen ein.

  • Kostenfreies WLAN im kompletten Hotel und kostenfreien Internet-Terminals in der Lobby

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Hotel Offenburg am Messeplatz

Schutterwälderstr. 1 a
77656 OFFENBURG
Deutschland

GPS:48.464741, 7.933212

Tel
Fax +49 781 505513

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

HOFKAMMER

In unserem Restaurant "Hofkammer" servieren wir Ihnen Spezialitäten der Region. .

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.8/5  174 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  1.111 Bewertungen

Solider Standard

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war alles ok, sauber, freundliches Personal.

Sehr geehrter Herr D., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Offenburg am Messeplatz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Offenburg

Hotel hat deutlich nachgelassen seit Corona

Note Kundenmeinungen 2.5/5

B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer sind als und etwas muffig. Gut ist, das man auch spontan noch immer ein Zimmer bekommt und es ist nah an der Autobahn. Das Personal im Frühstücksraum ist schon mit Herausforderungen wie der Invetriebnahme der Kaffeemaschine überfordert, Fragen nach einem exotischen Sonderwunsch wie einer Latte Macchiato wird mit: haben wir nicht, ich kann Ihnen die Milch so bringen beantwortet. Was dann natürlich vergessen wird. Die Inbetriebnahme der Kaffeemaschine, you know 🤣

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Offenburg am Messeplatz die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Offenburg Team

Grotten schlecht

Note Tripadvisor 1.0/5

Thorsten H Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Im Mercure Hotel Offenburg muss wohl immer noch Pandemie sein. Ich hatte dieses Hotel schon einmal bewertet und freute mich auf ein renoviertes Hotel, wie es mir bei meiner letzten Bewertung ja praktisch zugesagt wurde. Weit gefehlt. Es hat sich nichts zum positiven geändert. Einziger Lichtblick war die neue Angestellte beim Frühstück. Diese war sehr freundlich und hilfsbereit. Der Rest vom Hotel war wie immer unsauber, alt, Schimmel am Duschvorhang, schlimme Betten wie gehabt.

Leider war es dieses Wochenende nicht gut

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Werner. A. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren im Zimmer 323 , das leider überhaupt nicht zu unserer Zufriedenheit war. Beistell Bett im Zimmer, Bett rollte auseinander, WC läuft die ganze Zeit Wasser, Zimmer alt . Ich bin oft bei ihnen im hotel, aber leider ist es mir schon das zweite Mal passiert das ich nicht zufrieden war. Stockwerk 4 und 5 sind ja gut , aber es hat scheinbar keinen interessiert das wir wieder in 4 oder 5 wollten.

Sehr geehrter Herr A., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Offenburg am Messeplatz die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Offenburg Team

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr höflich und Zuvorkommend

Moin Herr D., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Offenburg am Messeplatz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Mercure Offenburg Team

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 284 Bewertungen 8.2/10 Lage
  • 578 Bewertungen 4.2/10 Zimmer
  • 405 Bewertungen 7.7/10 Service
  • 38 Bewertungen 4.4/10 Internet
  • 268 Bewertungen 3/10 Sauberkeit
  • 258 Bewertungen 7.8/10 Frühstück
  • 248 Bewertungen 4.1/10 Komfort
  • 196 Bewertungen 2.3/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.