Mercure Luxembourg Kikuoka Golf en Spa 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.7/5 836 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Mercure Luxembourg Kikuoka Golf en Spa - Image 1
Mercure Luxembourg Kikuoka Golf en Spa - Image 2
Mercure Luxembourg Kikuoka Golf en Spa - Image 3
Mercure Luxembourg Kikuoka Golf en Spa - Image 4
100 Scheierhaff, 5412 CANACH, Luxemburg

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Wellnessruimte met verwarmd zwembad, fitnesscentrum, sauna´s en bubbelbad.

  • Oplaadpunten voor elektrische auto's en gratis parkeren

  • Gelegen in een uitzonderlijke natuurlijke omgeving, op 10 minuten van de luchthaven

  • Modulaire ruimten voor geslaagde evenementen

  • Europees Ecolabel gecertificeerd

Onze accommodaties

Boek dit hotel
Kamer 1
Zie beschikbaarheid

Kamer

Classic kamer met 1 tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden en 1 eenpersoonsbed of 1 slaapbank

Foto van de - Classic kamer met 1 tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden en 1 eenpersoonsbed of 1 slaapbank

De Comfort kamer combineert de elegantie van een knus interieur met een adembenemend uitzicht op de golfbaan of de omringende natuur. Dit garandeert een prettige overnachting. Met een oppervlakte van 28 tot 32 m² is er plaats voor 2 volwassenen en 1 kind.

  • Uitzicht:

    Uitzicht op de bossen of Uitzicht op de golfbaan

Max. aantal personen
3
Oppervlak
Vanaf 30 m² / 322 sq ft

Beddengoed

Tweepersoonsbed(den) x1

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Waterkoker
  • Minikoelkast
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Espresso machine

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badjas
  • Verzorgingsproducten
  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Slippers
  • Handdoekenrek

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Internetfaciliteiten

  • Modem in kamer
  • RJ 11 stekker
  • RJ 45 stekker
  • WiFi in de kamer

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn
  • Voicemail

Tv faciliteiten

  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Flatscreen

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Boodschappenservice
  • Kluis in de kamer
  • Rookmelder in kamer

Comfortopties

  • Verduisterende gordijnen
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Föhn
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Slippers
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 1110/120 V wisselstroom
  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Ontbijt op bed
  • Wekdienst via receptie
  • Welkomstplateau

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning
  • Individueel afstelbare verwarming en airconditioning
  • Ventilatie

Werkgedeelte

  • Bureau
  • 3 pers. max
  • 30 m² / 322 sq ft
  • Beddengoed 1 x Tweepersoonsbed(den)
  • Uitzicht: Uitzicht op de bossen of Uitzicht op de golfbaan
Zie beschikbaarheid

Geniet van een ontspannend verblijf met prachtig uitzicht op de golfbaan in onze Privilege kamer. De inrichting met natuurlijke kleuren en de inbegrepen minibar met frisdrank maken deze kamer perfect voor uw uitstapje.

  • Uitzicht:

    Uitzicht op de golfbaan

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 30 m² / 322 sq ft

Beddengoed

Tweepersoonsbed(den) x1

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Waterkoker
  • Minibar
  • Minibar met gratis frisdrank
  • Minikoelkast
  • Nespresso apparaat
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badjas
  • Verzorgingsproducten
  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Slippers
  • Handdoekenrek

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Internetfaciliteiten

  • Modem in kamer
  • RJ 11 stekker
  • RJ 45 stekker
  • WiFi in de kamer

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn
  • Voicemail

Tv faciliteiten

  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Scherm van 55 inch/140 cm
  • Flatscreen
  • LCD-scherm - Liquid crystal-display

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Boodschappenservice
  • Kluis in de kamer
  • Rookmelder in kamer

Slaapfaciliteiten

  • Verschillende kussens

Comfortopties

  • Verduisterende gordijnen
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Föhn
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Slippers
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 1110/120 V wisselstroom
  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Ontbijt op bed
  • Wekdienst via receptie
  • Welkomstplateau

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning
  • Individueel afstelbare verwarming en airconditioning
  • Ventilatie

Werkgedeelte

  • Bureau
Zie beschikbaarheid

Adem in en geniet van het geweldige uitzicht vanuit uw Duplex kamer met mezzanine slaapkamer en zitgedeelte. Deze kamer van 60 m² is ideaal voor een lang verblijf of gezinsvakantie. Geschikt voor maximaal 2 volwassenen en 2 kinderen tot 16 jaar.

  • Uitzicht:

    Uitzicht op de golfbaan

  • Pluspunten van de accomodatie:

    Duplex

Max. aantal personen
4
Oppervlak
Vanaf 60 m² / 645 sq ft

Beddengoed

Tweepersoonsslaapbank(en) x1

Tweepersoonsbed(den) x1

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Waterkoker
  • Minikoelkast
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Espresso machine

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badjas
  • Verzorgingsproducten
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Internetfaciliteiten

  • Modem in kamer
  • RJ 11 stekker
  • RJ 45 stekker

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn
  • Voicemail

Tv faciliteiten

  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Flatscreen

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Boodschappenservice
  • Kluis in de kamer

Comfortopties

  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 1110/120 V wisselstroom
  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Ventilatie

Werkgedeelte

  • Bureau
Zie beschikbaarheid

Rust en ontspanning zijn gegarandeerd in uw Suite van 70 m², bestaande uit een grote slaapkamer, aparte woonkamer en een geweldig uitzicht op de golfbaan. Er is plaats voor maximaal 2 volwassenen.

  • Uitzicht:

    Uitzicht op de golfbaan

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 70 m² / 753 sq ft

Beddengoed

Tweepersoonsbed(den) x1

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Waterkoker
  • Minibar
  • Minibar met gratis frisdrank
  • Minikoelkast
  • Nespresso apparaat
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badjas
  • Verzorgingsproducten
  • Bidet
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Slippers

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Internetfaciliteiten

  • Modem in kamer
  • RJ 11 stekker
  • RJ 45 stekker
  • WiFi in de kamer

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn
  • Voicemail

Tv faciliteiten

  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Flatscreen

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Boodschappenservice
  • Kluis in de kamer

Comfortopties

  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 1110/120 V wisselstroom
  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Ventilatie

Werkgedeelte

  • Bureau
Zie beschikbaarheid

Hotel locatie

Mercure Luxembourg Kikuoka Golf en Spa

100 Scheierhaff
5412 CANACH
Luxemburg

Gps:49.593783, 6.312542

Telefoon
Fax +35200/00

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice
  • 76 kamers
  • 14 familiekamers
  • 76 rookvrije kamers
  • 3 verdiepingen

In het hotel gesproken talen

  • Duits
  • Engels
  • Spaans
  • Frans

100% niet-roken accommodatie

Wasservice / parkeerservice

  • Stomerij / strijkservice

Amusement

  • Billard

Wifi

  • Snel internet
  • WiFi in het hotel
  • WiFi in de gemeenschappelijke ruimten
  • Hoge snelheid transmissielijn
  • Snelle WiFi Toeslag

Bureauapparatuur beschikbaar

  • Schoenpoetsmachine

Strijkservice

  • Strijkijzer bij receptie

Faciliteiten voor in- en uitchecken

  • Snel inchecken
  • Snel uitchecken
  • Laat uitchecken

Wisselkantoor

  • Wisselkantoor

Huisdieren

Huisdieren toegestaan Toeslag

Catering

Een Restaurant

Een Bar

Roomservice

  • Koude hapjes
  • Warme maaltijden

Ontbijt

  • Express Toeslag
  • Buffet Toeslag
  • Roomservice Toeslag

Zaken

5 Vergaderruimten

Businesscentrum

  • Zakencentrum is toegankelijk voor rolstoelen
  • Zakencentrum met zelfbediening

Familie

Diensten voor kinderen

  • Speelruimte
  • Groene omgeving

Wellness

Zwembad van M''Spa

  • Overdekt
  • Ter plaatse

M''Spa

  • Ter plaatse
  • Hamam
  • Bubbelbad
  • Sauna
  • Massage Toeslag

Sport en vrije tijd

Golf Toeslag

  • Ter plaatse
  • 18-hole golfbaan

Tennis

  • In de buurt

Golf Toeslag

  • In de buurt
  • 18-hole golfbaan

Tafeltennis

  • Ter plaatse
  • Op het terrein
  • Niet-overdekte parkeerplaats
  • Privé
  • Parkeerplaats 24/7 geopend

Diensten & uitrusting

  • Batterijladers elektrische auto 11 kVA

UM SCHEIERHAFF

Foto van de - UM SCHEIERHAFF

Bistro "Um Scheierhaff" verwelkomt je voor lokaal geïnspireerde gerechten in een groene omgeving. De chef-kok heeft de beste regionale producten voor u geselecteerd om zeker te zijn van de versheid en kwaliteit door middel van een seizoensmenu.

Type keuken
Bistro
Ranglijsten & labels
None
Capaciteit
55
Toegankelijkheid
Toegankelijke dienst
100 Scheierhaff, 5412 Canach, Luxemburg
Telefoon +352 26 35 41
Menu PDF
Cocktailkaart PDF
Openingstijden
Maandag
  • -
Dinsdag
  • -
Woensdag
  • -
Donderdag
  • -
Vrijdag
  • -
Zaterdag
  • -
Zondag
  • -
Volgende openingstijden

Andere inlichtingen

Voordelen

  • Airconditioning
  • Toegankelijk voor rolstoelen
  • Gratis WiFi
  • Huisdieren toegestaan
  • Stoelverhogers beschikbaar (voor baby)
  • Niet-rokenzone
  • Reservering aanbevolen
  • Terras
  • Bijzonder uitzicht

Betaling

  • Contant
  • Creditcard
  • Overig

Kredietkaarten

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Informatie over wijn en overige dranken

  • Aperitief
  • Cocktail
  • Wijn per glas verkrijgbaar
  • Frisdranken
  • Digestieven

Speciaal menu

  • Kindermenu
  • Licht menu
  • Glutenvrij menu
  • Vegetarisch menu

Bistro "Um Scheierhaff" verwelkomt je voor lokaal geïnspireerde gerechten in een groene omgeving. De chef-kok heeft de beste regionale producten voor u geselecteerd om zeker te zijn van de versheid en kwaliteit door middel van een seizoensmenu.

Trakteer uzelf in de sfeer van een clubhuis op een pauze in de Eagle bar, ideaal voor een zakelijke bijeenkomst, een aperitief met vrienden of een gezinsmoment. Voor de kleine trek zal jong en oud verrukt zijn van ons Green menu.

Geniet van een heerlijk ontbijt met uitzicht op de golfbaan dankzij onze 3 verschillende aanbiedingen (compleet Amerikaans buffet, Express-ontbijt of ontbijt via roomservice).

M'Spa biedt u een verwarmd binnenzwembad en een bubbelbad om te ontspannen tijdens uw overnachting.

De fitnessruimte is uitgerust met hoogwaardige gewichtstrainings- en cardioapparatuur met uitzicht op het zwembad en de omringende natuur.

M'Spa biedt u 400 m² aan ruimte, inclusief sauna, hamam, sanarium, een verwarmd binnenzwembad, bubbelbad, infraroodcabines en ontspanningsruimte.

Dit hotel in het hart van de Luxemburgse Moezel is de perfecte omgeving om uw dromen over huwelijk, doop en communie te vervullen... Onze teams zorgen voor alle details van uw evenement, zodat uw gasten en uzelf een onvergetelijk moment beleven.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.7/5  836 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Elly N. Stellen - ALL bevestigde berichten

Dear Elly Thank you for your excellent review. We are pleased to read that you had a pleasant romantic stay with us thanks to our golf view, friendly teams and breakfast offer. We hope to welcome you again soon!

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Marieke V. H. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Dear Marieke, Thank you for your excellent review and comments. We are delighted to read that you had a pleasant familty time at Kikuoka thanks to our breakfast offer, spa and wellness facilities as wall as spacious and clean bedroom. We hope to welcome you again in 2026!

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Silvia K. Stellen - ALL bevestigde berichten

Dear Silvia, Thank you for sharing your recent stay with us. We are pleased to read that you had a pleasant stay with us and regret that parking rules was not respected by some guests which created noice for you. We apologize for the torn curtain in your room and will inform our maintenance team, and will also inform our Kitchen Chef regarding your comments for our breakfast offer. We hope to welcome you again in the future

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Luc R. Stellen - ALL bevestigde berichten

Dear Luc, Thank you for rating your recent golf stay with us! We are delighted to read that you have appreciated our facilities (golf course, shower options, room view, and bar offer). We regret that our bistro suggestions did not meet your expectations. We hope to welcome you again for another stay

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Anoniem Stellen - ALL bevestigde berichten

Dear Hester, Thank you for your excellent review regarding your golf stay with us! We are pleased to read that our facilities, cleaningless, breakfast offer and friendly staff allowed you to spend a wonderful moment at Kikuoka. We hope to welcome you again soon!

Dear Elly Thank you for your excellent review. We are pleased to read that you had a pleasant romantic stay with us thanks to our golf view, friendly teams and breakfast offer. We hope to welcome you again soon!

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Marieke V. H. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Ondanks de wat hoge prijzen voor het diner en drankjes, was alles perfect. Een heerlijk ontbijt, goede SPA-faciliteiten en een heerlijke ruime kamer met airco en schoonmaak. Echt top!

Dear Marieke, Thank you for your excellent review and comments. We are delighted to read that you had a pleasant familty time at Kikuoka thanks to our breakfast offer, spa and wellness facilities as wall as spacious and clean bedroom. We hope to welcome you again in 2026!

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Silvia K. Stellen - ALL bevestigde berichten

Een comfortabel verblijf gehad. Eten was goed, personeel vriendelijk en leuk dat er een pooltafel stond waar je op mocht spelen. Leuk terras buiten waar je een borreltje kunt drinken, met uitzicht op de golfbaan. Klein minpuntje: onze kamer lag boven de receptie. Ondanks de gele band op de stoeprand buiten, voor de receptie, parkeerden daar autos en motoren. Niet heel fijn als er een (motorrijder) bij is die 's ochtends zijn motor start en pas 10 minuten later gaat rijden. Zo geluiddicht was onze kamer niet. Badkamer inpandig maar afzuiging was goed. De douche was ruim. Had iets beter gepoetst kunnen worden maar niet vies. Heel mooie omgeving. We zijn een paar keer naar Remich gegaan om te kayakken en fietsen te huren. We gaan zeker nog een keer naar die omgeving terug.

Dear Silvia, Thank you for sharing your recent stay with us. We are pleased to read that you had a pleasant stay with us and regret that parking rules was not respected by some guests which created noice for you. We apologize for the torn curtain in your room and will inform our maintenance team, and will also inform our Kitchen Chef regarding your comments for our breakfast offer. We hope to welcome you again in the future

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Luc R. Stellen - ALL bevestigde berichten

De bistro was basic food wat niet zo aantrekkelijk is om daar te eten voor een meerdaagse golf uitstap De bar en terras goed en vriendelijke bediening Mogelijkheid om te douchen na check out en 18 holes was top.

Dear Luc, Thank you for rating your recent golf stay with us! We are delighted to read that you have appreciated our facilities (golf course, shower options, room view, and bar offer). We regret that our bistro suggestions did not meet your expectations. We hope to welcome you again for another stay

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Anoniem Stellen - ALL bevestigde berichten

Mooi.. Schoon.. Groot hotel. Heerlijk ontbijt en super vriendelijk personeel. Gewoon heerlijk en zeker moeite waard om terug te komen. We hebben een fijn Golfweekend gehad

Dear Hester, Thank you for your excellent review regarding your golf stay with us! We are pleased to read that our facilities, cleaningless, breakfast offer and friendly staff allowed you to spend a wonderful moment at Kikuoka. We hope to welcome you again soon!

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Anoniem Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Helaas moesten wij bijna anderhalf uur wachten voordat we onze kamer op mochten. Ook was het bloedheet, maar was er geen airco. Hierdoor hebben we 2 nachten heel slecht geslapen. Ook was er op vrijdagavond een feest dat tot diep in de nacht doorging. Alles bij elkaar opgeteld hebben we vanwege geluidsoverlast en de slechte klimaatcontrole twee vreselijke nachten gehad, terwijl van Mercure Kikuoka meer verwachten.

Dear Charles, Thank you for rating your last family stay with us. We regret and apologize that your bedroom was not ready on time and that our AC system was not enough to refresh your room with the exceptional 37°C degres we had on Luxembourg this Summer. Also, we regret that our free "Guinguette" event disturbed you regarding noice. We still hope to welcome you again in the future

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Eric S. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Hotel prima. Maar bij inchecken (de schijn van) (poging) tot identiteitsdiefstal dat het gehele verblijf en onbepaalde tijd daarna een onheimelijk gevoel geeft.

Dear Eric, Thank for sharing your stay with us. We truly regret that you felt that you suffer from an identity theft but the smartphone used during your check-in is not a personal one but a professional phone with the Luxembourgish official app for check-in. The Luxembourg government asks us to scan with this app all guests IDs as a mandatory and legal process. Your personal data are 100% confidential and safely stored in this app which met GDPR regulation. We apologize if this process was not clearly explained to you during your check-in, we will clarify this speech with our front desk team. We hope to welcome you again in the future

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Nathalie S. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

TOP - ervaring Heel aangenaam hotel met ruime kamer waarbij kinderen op de bovenverdieping konden slapen! Dit vonden ze een heel leuke ervaring! Goed en uitgebreid ontbijt! Vriendelijk personeel! Heel groene en rustige omgeving! Aangename zwembad ervaring ! 1 kleine opmerking - tip : we moesten om 5 minuten over 9 uur uit het zwembad terwijl we dachten dat het tot 9 uur 30 was. Misschien is het dan beter dat er staat dat het zwembad maar open is tot 9 uur... .

Dear Nathalie Thank you for your excellent review! We are delighted to know that this family stay at Mercure Luxembourg Kikuoka Golf & Spa was a wonderful moment thanks to our spacious Duplex family room, breakfast offer, welcoming teams and natural landscape. We regret that our swimming pool opening hours was not clearly mentioned to you at the check-in and apologize for it. We hope to welcome you soon again for a future stay!

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Kirsten J. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Luxe gevoel, badjassen en badslippers maakten alles nog comfortabeler. Superior room is een aanrader.

Dear Kirsten, Thank you for your wonderful review! We are very pleased to read that our Privilege room as well as its amenities (bathrobes, slippers etc..) allowed you to spend a wonderful and relaxing stay at Mercure Luxembourg Kikuoka Golf & Spa! We hope to welcome you again in 2026!

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Joel V. Stellen - ALL bevestigde berichten

De kamer was netjes maar niet meer van deze tijd.

Dear Joel, Thank you for taking the time to share your recent experience with us. We are pleased to read that in overall you have appreciated this stay at Kikuoka and regret that our bedroom design was not enough up to date. We hope to welcome you again in the future

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Lieselotte V. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Heel aangenaam verblijf. Een gevoel van ruimte en rust.

Dear Lieselotte, Thank you for your nice review! We are pleased to read that you had a wonderful family stay thanks to our quiet natural environment. We hope to welcome you again in 2026 !

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Dennis D. W. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Ontbijt duur daarom ook niet gedaan voor 1 overnachting. Verder een heerlijk hotel. Alle faciliteiten aanwezig, heerlijk gegeten in het restaurant en vriendelijk personeel

Dear Dennis, Thank you for your excellent review. We are very pleased to read that you had in overall a great stay with us as well as a nice dinner in our bistro restaurant. We hope to welcome you soon again!

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Bert G. Vrienden - ALL bevestigde berichten

Kamer was goed maar bedden iets te kort . Met name restaurant ervaringen niet lovend . Bedoening wisselend hoewel er ook heel fijne bediening was werden we er soms gewoon onaardig geholpen bijvoorbeeld aan de bar . Kwaliteit eten laat erg te wensen over . Ontbijt ook niet wat we ervan hadden verwacht . Spa en zwembad mooi . Jammer dat er ondanks dat het niet mag toch kinderen aan het spelen waren . En ik miste er handdoeken. Receptie vriendlijk maar niet altijd bemand .

Dear Bert, Thank you for sharing your recent stay with us in details. We regret that our bed size, bar, meal and breakfast experience did not met your expectations. We will inform our teams in our to improve those services. We hope to welcome you again in the future

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Milan P. Vrienden - ALL bevestigde berichten

De kamers, het onthaal en de spa waren top. We vonden het ontbijt (en in mindere mate het restaurant) eerder teleurstellend.

Dear Milan Thank you for your comments regarding your recent stay with your family. We are pleased to read that our spa and wellness area allowed you to benefit from a relaxing moment. We regret that our breakfast and restaurant offer did not met your expectations. We hope to welcome you again for a future stay!

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

M.b K. Stellen - ALL bevestigde berichten

Personeel is heel vriendelijk. Het hotel en de kamer zagen er heel schoon uit. We komen zeker terug.

Dear Mr K. Thank you for your excellent review and comments. We are pleased to read that you had a wonderful romantic stay with us! We hope to welcome you again very soon!

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Karin D. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Bij aankomst hadden we een upgrade naar een appartement gekregen, wat een ruimte! Vooral onze dochter was helemaal blij door haar eigen toilet en wastafel voor de make-up 😊 Hotel is super netjes en ook de spa hebben we van genoten. Als we nog eens in de buurt zijn zouden we zeker dit hotel weer boeken

Dear Karin, Thank you for your excellent review and comments. We are delighted to read that you had a wonderful familty time thanks to your upgrade, spa and wellness area. We hope to welcome again for your next Luxembourg trip!

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Martinus S. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Netjes onderhouden, maar gedateerd.

Dear Martinus, Thank you for sharing your family stay with us! We are delighted to read that you had a pleasant moment with us and take good note of your comments regarding our outdated design. We hope to welcome you soon again!

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Roderick H. Stellen - ALL bevestigde berichten

Dit was onze tweede verblijf en we zijn wederom zeer tevreden. Fijne ruime kamer en ook erg fijn dat honden welkom zijn.

Dear Roderick, Thank you for sharing your 2nd stay with us! We are pleased to read that our dog-friendly policy as well as our spacious bedrooms made your romantic stay an excellent stay at Kikuoka! We hope to welcome you again very soon

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Olivier K. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Eerst enkele positieve punten: - Vriendelijk personeel - Nieuwe Wellness ruimte. Alleen hadden we ons iets meer voorgesteld van het zwembad. - Prachtige en rustige locatie om te wandelen We kregen een upgrade naar een kamer met mezzanine. We hebben de andere kamers niet gezien, maar deze viel tegen: - Tapijt op de kamer. Normaal heb ik daar geen probleem mee, maar snachts werd al snel duidelijk dat deze tapijten heel veel stof bevatte. - De centrale verluchting maakte zeer veel geluid. Deze startte om 8u smorgens waar we wakker van werden - De kamer was enorm groot met een lange trap. Op zich geen negatief punt, maar gewoon inefficient ingedeeld - Meubels, tapijt, etc zag er zeer verouderd uit - We sliepen onder het dak en na enkele warme dagen voelden we de warmte al. In de zomer volgens mij geen pretje.

Dear Olivier, Thank you for taking the time to share your experience in such detail. We are delighted to hear that you appreciated our team’s warm welcome, the peaceful atmosphere, and the hotel’s setting, which is perfect for relaxation and walks. We are very pleased to receive your positive feedback on these points. However, we are sincerely sorry that your room did not meet your expectations. We have taken your comments regarding the condition of the carpet, the furniture, the layout, and the noise from the ventilation system into account. This is obviously not the experience we wish to offer our guests. Regarding the ventilation, we fully understand the inconvenience caused by the noise, particularly in the morning. This issue will be forwarded to our technical team to check and adjust the system if necessary. Likewise, your feedback on the comfort and style of the room is invaluable as part of our ongoing review, especially in light of the future renovations planned. We also take note of your comment regarding the wellness area and the pool, and we apologize if it did not fully meet your expectations. We hope to have the opportunity to welcome you back so that we can provide an experience that better meets your expectations.

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Robert H. Zaken - ALL bevestigde berichten

Komende van Luxemburg stond aanwijzer in Canach, echter, deze straat was geblokkeerd. We hebben aan buurtbewoners dan moeten vragen hoe we naar jullie hotel moesten komen. Kamers gedateerd, tapijt in kamer met vlekken, dunne veelvuldig gewassen handdoeken in badkamer, maar vooral, dekens die blijkbaar gewassen waren maar waar de vulling samengekoekt was. Diner bediening uitstekend, echter eten halfwarm, porc carre blijkbaar al opgewarmd, niet vers gebakken. Breakfast geen comments.

Dear Robert, Thank you for taking the time to share your experience. We sincerely apologize for the difficulties you encountered upon arrival. The construction and detours in the neighboring village are unrelated to our establishment and, unfortunately, beyond our control. That said, our guests are generally able to find us without difficulty using GPS, and we are, of course, available to assist them if needed. We have also taken note of your comments regarding the room, particularly the carpet, bath linens, and bedding. Regarding the towels, we regularly replace our sets to ensure the expected level of comfort, and your feedback has been forwarded to verify the issues you mentioned. We are also sorry that your dining experience was not entirely satisfactory, despite the service being well-received. Your comments regarding the temperature and quality of the dishes have been shared with our kitchen team so that the necessary improvements can be made. We thank you, however, for your feedback on the quality of service, and hope to have the opportunity to welcome you back at Mercure Luxembourg Kikuoka Golf & Spa to offer you an experience that better meets your expectations.

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 240 beoordelingen 8.9/10 Locatie
  • 404 beoordelingen 8.1/10 Kamer
  • 490 beoordelingen 9.1/10 Service
  • 261 beoordelingen 8.3/10 Comfort
  • 233 beoordelingen 9.1/10 Wellnessruimte
  • 204 beoordelingen 8.2/10 Ontbijt
  • 151 beoordelingen 8.4/10 Netheid
  • 140 beoordelingen 8.4/10 Sfeer

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Canach Hotels