Hotel Mercure Paris La Sorbonne Saint Germain des Prés 4 estrellas

Name: Hotel Mercure Paris La Sorbonne Saint Germain des Prés
Address: PARÍS, 75005, Francia
Telephone: (+33)1/56243434
Rating: 4.1

Nota de clientes de Avis 4.1/5 3.356 opiniones

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Hotel Mercure Paris La Sorbonne Saint Germain des Prés

Hotel para viajeros que buscan experiencias auténticas y locales

Con una estratégica ubicación en el margen izquierdo del Sena, el Mercure La Sorbonne St Germain ofrece un privilegiado enclave entre los distritos 5 y 6, frente a la Universidad de la Sorbona, junto al Barrio Latino y Saint Germain des Prés. Cómodo acce so en RER B, metro Saint Michel y Cluny Sorbonne. Este hotel boutique de 4 estrellas es idóneo para salir de compras en cualquier momento del día. Relájese en una de nuestras cómodas habitaciones insonorizadas y climatizadas.

Situado a 5 minutos de Notre-Dame, el Panteón, los jardines de Luxemburgo y el Senado, los viajeros podrán aprovechar al máximo su estancia en familia o de negocios para descubrir los numerosos restaurantes y museos cerca de este hotel Mercure.

Extras del hotel

Con bar lounge y jardín de verano, WIFI gratuito, aparcamiento público en Rue Soufflot a 3 minutos a pie del hotel y alquiler Vélib en las inmediaciones, aquí podrá pasear por el Sena hasta el Louvre y descubrir sus tesoros, así como numerosas librerías.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Registro en línea
- Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
- Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave
Wifi/acceso a Internet
- Acceso inalámbrico en el hotel
- Conexión inalámbrica en las zonas comunes
- Acceso inalámbrico en la habitación
Parking
- Aparcamiento exterior público (Servicios de pago) (En las inmediaciones)
- Aparcamiento interior público (Servicios de pago) (En las inmediaciones)
- Estacionamiento tipo valet
Accesibilidad para personas con movilidad reducida
- Habs para pers con limit físicas
- Acceso para sillas de ruedas
- Inst para pers con limit físicas (En las inmediaciones)
Se admiten mascotasServicios de pago
Serv. de guardería a solicitudServicios de pago
Aire acondicionado
- Aire acondicionado
- Control manual de temperatura
- Aire acondicionado
Idiomas hablados en el hotel
- Inglés
- Español
- Francés
- Italiano
- Portugués
Recepción abierta las 24 horas
Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
- AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 09:00 (Servicios de pago) ¿Necesita acceder a su habitación a partir de las 9:00 horas del día de llegada? Reserve este exclusivo servicio hoy mismo y saque el máximo partido a sus viajes de placer o de negocios en nuestros hoteles Mercure.
- AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00 (Servicios de pago) ¿Desea mantener su habitación hasta las 17:00 horas del día de salida? Reserve este exclusivo servicio hoy mismo y saque el máximo partido a sus viajes de placer o de negocios en nuestros hoteles Mercure.
Lavandería
- Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
- Máquina lustradora de zapatos
Conserje

DesayunoServicios de pago
1 bar(es)
Comidas calientes

Serv. de guardería a solicitudServicios de pago

Servicio disponible fotocopia/impresiónServicios de pago

Localización del hotel

Hotel Mercure Paris La Sorbonne Saint Germain des Prés

14 rue de la Sorbonne
75005
parís
francia

Tel: +33156243434

Fax: (+33)1/56241960

Correo electrónico de contacto :

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

BOULOGNE GARE AUSTERLIZ : 10 Cluny La Sorbonn
PORTE DE CLIGNANCOURT : 4 St Michel
PORTE ORLEANS : 4 St Michel
RER : B - C St Michel - N.D

En avión
PARIS ORLY A 20 km /12 millas
En avión
ROISSY CDG A 25 km /15 millas
En helicóptero
HELIPORT DE PARIS A 5 km /3 millas
En tren
GARE AUSTERLIZ A 2 km /1 millas
En tren
GARE DU NORD A 3 km /1 millas
En tren
GARE MONTPARNASSE A 2 km /1 millas

GPS :48.849171, 2.343006

Nuestros alojamientos

Este hotel totalmente renovado le ofrece un total de 47 habitaciones Standard y Privilege con un luminoso y agradable entorno en tonos cálidos que crean un acogedor y confortable ambiente. Algunas de las habitaciones ofrecen vistas a La Sorbona. Disfrute de acceso gratuito a Internet WIFI, climatización y de una cama de primera categoría.

Habitación Standard con 1 cama doble

Habitación accesible

Maximum number of people : 2
Views : Orientada al patio, Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

Internet inalámbrico en habitaciones
Agua mineral gratis en habitación
Set de café/té
Televisión por cable/satélite
Teléfono de marcación directa

Habitación Standard con 2 camas individuales

Habitación accesible

Maximum number of people : 2
Views : Orientada al patio, Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

Internet inalámbrico en habitaciones
Set de café/té
Televisión por cable/satélite
Teléfono de marcación directa

Habitación Standard con una cama individual

Maximum number of people : 1

Internet inalámbrico en habitaciones
Set de café/té
Televisión por cable/satélite
Teléfono de marcación directa

Habitación Standard con cama doble y sofá

Maximum number of people : 3
Views : Orientada al patio, Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

Internet inalámbrico en habitaciones
Set de café/té
Televisión por cable/satélite
Teléfono de marcación directa

Habitación Privilege con una cama doble

Maximum number of people : 2
Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

Internet inalámbrico en habitaciones
Set de café/té
Televisión por cable/satélite
Teléfono de marcación directa

Habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

LE BLUE BAR

El Blue Bar ofrece un cálido y tranquilo entorno y hermosa decoración en distintos tonos de azul. Abierto durante el día hasta las 1:00 horas. Deguste uno de los exquisitos vinos de la carta Grands Vins Mercure, así como nuestros cócteles sin alcohol.

Comida

Lun
Mar
Miér
Jue
Vier
Sáb
Dom

Cena

Lun
Mar
Miér
Jue
Vier
Sáb
Dom

Hotel con buena ubicación, pero que necesita una buena reforma

Inés En solitario - 14/09/2020 Comentarios confirmados ALL

Lo mejor del hotel es su ubicación, justo al lado del edificio de la Universidad de la Sorbona, pero no es ni de lejos un hotel de 4 estrellas. Como mucho es de 3 estrellas comparado con otros Mercure de 4 de París en los que he estado. Desayuno bastante escaso sin apenas embutidos, sólo bollería y sin medidas anticovid. Todo el mundo se servía la mermelada de los mismos 3 tarros, por ejemplo. Reservé una habitación doble para estar más cómoda (de unos 16 metros cuadrados) y me dieron una en el último piso que era una especie de buhardilla con escalera y una cama en el segundo piso. Total que la habitación tendría en realidad 10 metros, bastante pequeña, sin aire acondicionado y una tarde-noche entera me quedé sin luz en el baño. Al día siguiente lo comenté y subió una empleada que lo arregló sobre la marcha con haciendo un juego de luces con 2 interruptores (uno en el baño y otro en la entrada de la habitación). Reservar la habitación me costó en Booking 433,60 euros, pero me cargaron en cuenta 480,15 y no me proporcionaron factura. Si ese total corresponde a los impuestos me cobraron, al menos, el de 3 personas, pero yo viajaba sóla. El hotel necesita una buena reforma, ya que es muy antiguo. Lo mejor del hotel fue el personal de recepción, amables y esforzándose por entendernos en español.

Estancia agradable, pero servicio al cliente pésimo

Anónimo Amigos - 26/03/2020 Comentarios confirmados ALL

No pude pagar mi estancia con los puntos accors ( error del sistema). Estuve discutiendo esto con la recepcion ( muy amables desde la recepcion). Lunes hablé con la manager, que me pidio de hacer un email explicando mi situation, pero el email no existia. entonces decidi enviar el email al correo general, para renviarlo à la manager, ya que no habia tomado la direccion correcta. No tengo noticias de este asunto desde hace una semana y tres dias.

Dear guest, Above all, we hope that you and your family are doing well in this dramatic period I thank you for taking the time to share your experience at Mercure Paris La Sorbonne Saint Germain des Pres during your last stay. We thank you for all our guests’ feedback and I am disappointed to read that your stay did not live up to your expectations. Therefore, I would very much like the opportunity to discuss the points you have raised further, and I would kindly ask you to email me at h2… We wish you only the best of future traveling experiences. Warm regards Théa Thao CAO Chef de réception/ Front office manager

Todo excelente: la ubicación, el hotel, la habitación, el desayuno.

Luciana Familias - 04/03/2020 Comentarios confirmados ALL

Perfecta!

Estimado/a LUCIANA S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Paris La Sorbonne Saint-Germain-des-Prés. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Front office manager

Desayuno desastroso

Manuel Parejas - 01/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Se podría decir que las instalaciones son correctas, sin más, con un baño desactualizado. Lo problemático es la sala de desayuno, ya que no tiene capacidad suficiente. Toca esperar o hacer equilibrismos con la bandeja en el ascensor hacia la recepción.

Bien situado y cómodo.

Jd Negocios - 26/12/2019 Comentarios confirmados ALL

Aunque la utilice poco (unas 4 horas), la habitación es cómoda. El cuarto de baño se puede mejorar a nivel de diseño.

Aceptable

Avelino Familias - 16/12/2019 Comentarios confirmados ALL

Todo bien menos el desayuno faltaban cosas y pocas mesas

Buena relacion precio-calidad

ClaraAraOn Con amigos - 14/11/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Excelente ubicacion. Habitaciones se sienten un poco viejas pero por el precio esta super bien. Desayunos si son caros pero cerca encuentras muchos cafes a buen precio. Atencion de recepcion fue buena.

Excelente

blasvirodriguez En pareja - 29/08/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Instalaciones excelentes y buen servicio. Personal muy atento y dispuesto a complacer al cliente. La ubicación es perfecta, justo en el barrio Latino y muy cerca de los jardines de Luxemburgo y del Panteón.

Dear BLASVIRODRIGUEZ, Thank you for choosing to stay at our hotel and for taking the time to write a comment here on TripAdvisor. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us so much, especially our prime location. We love when our guest take full advantage of everything the city has to offer. We are thrilled to hear that our staff was so attentive and helpful to you as well. The entire team look forward to welcoming you back again for another magnified journey with us in the near future Kind regards Maria PIRES General Manager

Buena ubicación

Antonio Familias - 02/08/2019 Comentarios confirmados ALL

Buena ubicación, desayuno y limpieza regular

Regular !

Enrique U. Parejas - 22/07/2019 Comentarios confirmados ALL

Regular , el lugar donde se desayuna es muy deficiente y pequeño

Estimado ENRIQUE GABRIEL U. DE CASTRO, Nos complació leer que apreciaba la alta calidad de nuestro personal y nuestra ubicación. Hemos tomado nota de su comentario constructivo sobre el tamaño de la sala de desayunos. Tenga la seguridad de que nuestra principal prioridad es el bienestar de nuestros clientes y haremos todo lo posible para satisfacerlo. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Bien cordialement/ Kind regards Théa Thao CAO Chef de réception/ Front office manager

Hotel muy bien situado

Marta Parejas - 08/06/2019 Comentarios confirmados ALL

Personal amable, bien situado, desayuno correcto. La habitación bien con la cama muy cómoda, el único inconveniente el tamaño del baño, minúsculo y con necesidad de ser renovado.

Cumplió todas las expectativas

Salvador Familias - 28/05/2019 Comentarios confirmados ALL

Un hotel de precio accesible en la Rive Gauche excelentemente localizado para fines de turismo, con todos los servicios de acuerdo a su categoría

Estimado SALVADOR V., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Paris La Sorbonne Saint-Germain-des-Prés. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Bien cordialement/ Kind regards Théa Thao CAO Chef de réception/ Front office manager

Bien atendido y buena ubicación

Rober Parejas - 19/05/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy bien. Limpio. Personal muy amable, que se esforzaba por explicar todos los detalles, lo que se agradece muchísimo. Muy buena ubicación.

Buena locacion, Hotel Comodo.

Paola S. Parejas - 26/04/2019 Comentarios confirmados ALL

El Hotel esta sumamente bien ubicado, este es su fuerte. La habitacion Al frente resulto comoda y la limpieza muy correcta. Era muy molesta la alta temperatura de todos los espacios en general del hotel, pero especialmente del sector de desayuno. Hace mucho calor alli abajo! La habitacion tambien fue muy calurosa y aunque no me gusta dormir con las ventanas abiertas, tuve que hacerlo.

Estimado/a PAOLA S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Paris La Sorbonne Saint-Germain-des-Prés. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Bien cordialement/ Kind regards Théa Thao CAO Chef de réception/ Front office manager

bien

Maria Parejas - 22/04/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy buena

Estimada ZAIDA P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Paris La Sorbonne Saint-Germain-des-Prés. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Kind regards Théa Thao CAO Front office manager

habitación limpia, desayuno caliente y bollería regulares, no hay toiletteries en el baño

Felipe U. Negocios - 21/03/2019 Comentarios confirmados ALL

Normal/Buena, aunque el desayuno es regular, sobre todo la comida caliente y la bollería, y no hay toiletteries en el baño (loción corporal, champú, acondicionador de cabello...). La atención del personal es afable y eficiente, sobre todo la señorita Ambar Polesel, que habla un buen español y gestionó eficazmente el envío del Ipad que dejé olvidado en el hotel.

Estimado FELIPE U. DE SALETA, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Paris La Sorbonne Saint-Germain-des-Prés. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Bien cordialement/ Kind regards Théa Thao CAO Chef de réception/ Front office manager

4 estrellas, es una broma ?

879lluis En pareja - 13/02/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Habitacion 221, una verguenza como habitacon hotel 4 estrellas, desayuno muy justo, servicios minimos, verdaderamente minimos, personal correcto, emplazamiento bien situado, zona la sorbona. no recomendable

Excelente estancia en París

Tourist10587947545 En solitario - 24/12/2018 Valoración certificada de TripAdvisor

Tuve una estancia muy agradable en Mercure París La Sorbonne, bien atendido por el agradable y simpático equipo de recepción del hotel Desayuno muy correcto y situación del hotel céntrico en una calle muy tranquila. Volveré en mi próximo viaje a París.

Estimado Tourist10587947545, Valoramos mucho el tiempo que dedicó para compartir su experiencia en MERCURE PARIS LA SORBONNE. Estamos muy contentos que haya disfrutado de su estancia con nosotros y agradecemos también la amabilidad de sus comentarios. Esperamos tener la oportunidad de volver a recibirlo. Le deseamos tenga un estupendo año. Reciba un cordial saludo. Maria PIRES Directora

Mui caro

Lauruan P. En solitario - 07/12/2018 Comentarios confirmados ALL

Mala porque es un hotel mui caro y ni siquiera desayuno ofresen ni nada

Estimado/a Laurian p., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Hôtel Mercure Paris La Sorbonne Saint-Germain-des-Prés. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Anónimo Parejas - 05/12/2018 Comentarios confirmados ALL

Algunos problemas el segundo dia que finalmente se han resuelto

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