Hotel Mercure Paris La Sorbonne Saint Germain des Prés 4 estrellas 
Nota de clientes de Avis 4.1/5 
3.356 opiniones
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Extras del hotel
Con bar lounge y jardín de verano, WIFI gratuito, aparcamiento público en Rue Soufflot a 3 minutos a pie del hotel y alquiler Vélib en las inmediaciones, aquí podrá pasear por el Sena hasta el Louvre y descubrir sus tesoros, así como numerosas librerías.
Servicios en el hotel y en las inmediaciones
Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago
Localización del hotel
Hotel Mercure Paris La Sorbonne Saint Germain des Prés
14 rue de la Sorbonne
75005 parís
francia
Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00
Nuestros alojamientos
Este hotel totalmente renovado le ofrece un total de 47 habitaciones Standard y Privilege con un luminoso y agradable entorno en tonos cálidos que crean un acogedor y confortable ambiente. Algunas de las habitaciones ofrecen vistas a La Sorbona. Disfrute de acceso gratuito a Internet WIFI, climatización y de una cama de primera categoría.
Habitación Standard con 1 cama doble
Habitación accesible
- Maximum number of people : 2
- Views : Orientada al patio, Orientada a la ciudad *
En función de la disponibilidad del hotel
- Internet inalámbrico en habitaciones
- Agua mineral gratis en habitación
- Set de café/té
- Televisión por cable/satélite
- Teléfono de marcación directa
Habitación Standard con 2 camas individuales
Habitación accesible
- Maximum number of people : 2
- Views : Orientada al patio, Orientada a la ciudad *
En función de la disponibilidad del hotel
- Internet inalámbrico en habitaciones
- Set de café/té
- Televisión por cable/satélite
- Teléfono de marcación directa
Habitación Standard con una cama individual
- Maximum number of people : 1
- Internet inalámbrico en habitaciones
- Set de café/té
- Televisión por cable/satélite
- Teléfono de marcación directa
Habitación Standard con cama doble y sofá
- Maximum number of people : 3
- Views : Orientada al patio, Orientada a la ciudad *
En función de la disponibilidad del hotel
- Internet inalámbrico en habitaciones
- Set de café/té
- Televisión por cable/satélite
- Teléfono de marcación directa
Habitación Privilege con una cama doble
- Maximum number of people : 2
- Views : Orientada a la ciudad *
En función de la disponibilidad del hotel
- Internet inalámbrico en habitaciones
- Set de café/té
- Televisión por cable/satélite
- Teléfono de marcación directa
Nuestros restaurantes y bares
Valoraciones de
Hotel Mercure Paris La Sorbonne Saint Germain des Prés de nuestros huéspedes
Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros
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Valoración de TripAdvisor
1.118 opiniones
Hotel con buena ubicación, pero que necesita una buena reforma
Nota de clientes de Avis 2.5/5
Inés En solitario - 14/09/2020 Comentarios confirmados ALL
Lo mejor del hotel es su ubicación, justo al lado del edificio de la Universidad de la Sorbona, pero no es ni de lejos un hotel de 4 estrellas. Como mucho es de 3 estrellas comparado con otros Mercure de 4 de París en los que he estado. Desayuno bastante escaso sin apenas embutidos, sólo bollería y sin medidas anticovid. Todo el mundo se servía la mermelada de los mismos 3 tarros, por ejemplo. Reservé una habitación doble para estar más cómoda (de unos 16 metros cuadrados) y me dieron una en el último piso que era una especie de buhardilla con escalera y una cama en el segundo piso. Total que la habitación tendría en realidad 10 metros, bastante pequeña, sin aire acondicionado y una tarde-noche entera me quedé sin luz en el baño. Al día siguiente lo comenté y subió una empleada que lo arregló sobre la marcha con haciendo un juego de luces con 2 interruptores (uno en el baño y otro en la entrada de la habitación). Reservar la habitación me costó en Booking 433,60 euros, pero me cargaron en cuenta 480,15 y no me proporcionaron factura. Si ese total corresponde a los impuestos me cobraron, al menos, el de 3 personas, pero yo viajaba sóla. El hotel necesita una buena reforma, ya que es muy antiguo. Lo mejor del hotel fue el personal de recepción, amables y esforzándose por entendernos en español.
Estancia agradable, pero servicio al cliente pésimo
Nota de clientes de Avis 2.5/5
Anónimo Amigos - 26/03/2020 Comentarios confirmados ALL
No pude pagar mi estancia con los puntos accors ( error del sistema). Estuve discutiendo esto con la recepcion ( muy amables desde la recepcion). Lunes hablé con la manager, que me pidio de hacer un email explicando mi situation, pero el email no existia. entonces decidi enviar el email al correo general, para renviarlo à la manager, ya que no habia tomado la direccion correcta. No tengo noticias de este asunto desde hace una semana y tres dias.
Dear guest, Above all, we hope that you and your family are doing well in this dramatic period I thank you for taking the time to share your experience at Mercure Paris La Sorbonne Saint Germain des Pres during your last stay. We thank you for all our guests’ feedback and I am disappointed to read that your stay did not live up to your expectations. Therefore, I would very much like the opportunity to discuss the points you have raised further, and I would kindly ask you to email me at h2… We wish you only the best of future traveling experiences. Warm regards Théa Thao CAO Chef de réception/ Front office manager
Todo excelente: la ubicación, el hotel, la habitación, el desayuno.
Nota de clientes de Avis 5.0/5
Luciana Familias - 04/03/2020 Comentarios confirmados ALL
Perfecta!
Estimado/a LUCIANA S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Paris La Sorbonne Saint-Germain-des-Prés. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Front office manager
Desayuno desastroso
Nota de clientes de Avis 2.0/5
Manuel Parejas - 01/01/2020 Comentarios confirmados ALL
Se podría decir que las instalaciones son correctas, sin más, con un baño desactualizado. Lo problemático es la sala de desayuno, ya que no tiene capacidad suficiente. Toca esperar o hacer equilibrismos con la bandeja en el ascensor hacia la recepción.
Bien situado y cómodo.
Nota de clientes de Avis 4.5/5
Jd Negocios - 26/12/2019 Comentarios confirmados ALL
Aunque la utilice poco (unas 4 horas), la habitación es cómoda. El cuarto de baño se puede mejorar a nivel de diseño.
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