Bonjour, Un grand merci pour ce superbe retour et pour votre excellente note, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance de l’hôtel, sa décoration ainsi que la propreté et les équipements de votre chambre. Nous sommes particulièrement touchés par votre gentil message à l’égard de Karim. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui seront certainement très appréciés. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, La réception.

Bonjour, Merci pour votre retour et pour cette belle appréciation, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre hôtel, l’accueil de notre équipe, le confort de la chambre ainsi que notre petit déjeuner. Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour toute l’équipe. Nous sommes heureux d’avoir contribué à rendre votre séjour agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage. Bien cordialement, La réception.

Bonjour, Merci beaucoup pour ce très agréable retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de l’hôtel, l’accueil de notre équipe ainsi que la propreté de votre chambre et de votre salle de bain. Votre appréciation concernant la disponibilité et le sourire de notre équipe nous fait particulièrement plaisir. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l’ensemble de l’équipe. Merci également pour votre recommandation et votre confiance. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, La réception.

Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre séjour, notamment le calme et la propreté de votre chambre ainsi que la qualité de notre literie. Nous sommes également heureux que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe aient contribué à votre satisfaction. Votre commentaire nous fait particulièrement plaisir. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe d’accueil. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, La réception.

Bonjour Madame L., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nos partager votre expérience suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Budget de Périgueux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous séjournez régulièrement au sein de notre établissement et que chaque séjour vous est agréable. Cependant, parmi les différents critères évalués, vous ne semblez pas être entièrement satisfaite de notre offre petit-déjeuner. Nous aurions aimé pouvoir en discuter de vive voix avec vous ou avoir davantage de détails afin de pouvoir nous améliorer. Nous sommes navrés des désagréments que vous avez rencontré avec notre service Wi-fi. Nous avons récemment eu un changement de matériel qui fait face à des difficultés d'ordre technique. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à discuter avec nos équipes sur place afin de partager votre expérience directement auprès d'eux. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau au sein de notre établissement. Cordialement, La Direction

Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité du centre-ville, la qualité de votre séjour ainsi que la sympathie de notre équipe. Nous ne manquerons pas non plus de transmettre vos compliments à notre réceptionniste, qui sera certainement très touchée par votre retour. Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant l’accès pour les personnes à mobilité réduite ainsi que l’éclairage insuffisant dans le couloir du 3ᵉ étage des améliorations sont actuellement en cours afin de rendre l’accès et les espaces de circulation plus confortables pour tous nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Périgueux. Bien cordialement, La réception.

Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la convivialité et l’accueil de notre équipe ainsi que notre petit déjeuner copieux. Votre satisfaction est une belle source de motivation pour toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Périgueux. Bien cordialement, La réception.

Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre situation en plein centre, la propreté et le confort de votre chambre, ainsi que l’accueil chaleureux de notre équipe. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre réceptionniste, qui sera certainement ravie de les recevoir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Périgueux Bien cordialement, La réception.

Bonjour Madame M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Budget de Périgueux Centre. Nous sommes navrés d'apprendre que celui-ci n'est pas été totalement satisfaisant. Vous mentionnez la taille de nos chambres et l'espace d'ouverture de nos portes. Sachez que nos chambres ont été rénovée courant 2025 et répondent aux dernières normes demandées par la marque Accor. Vous faites également mention de l'insonorisation de nos chambres. Vous devez savoir que notre établissement date des années 19…. Nous mettons tout en oeuvre pour sensibiliser notre clientèle au respect de chacun. Néanmoins, nous sommes surpris de vous lire lorsque vous indiquez l'absence de personnel en réception. En effet, nous disposons d'une équipe de réception présent 24h/24 afin de pouvoir accueillir notre clientèle à tout moment. Notre personnel de réception étant polyvalent dans leurs missions et tâches, il est possible que lors de votre arrivée le collaborateur présent en réception ait eu des tâches a effectuer dans les parties réservées au personnel. Nous sommes désolés des désagréments que vous avez rencontré dans la salle de bain. Sachez que notre équipe d'étage déploie tous ses efforts pour que notre clientèle puisse disposer d'espaces net pour leur séjour. Nous nous excusons pour les problèmes connus avec notre service wifi. Nous avons eu un changement de matériel qui connaît des soucis d'ordre techniques. Nous usons de tous les moyens en notre possession pour résoudre ce dernier afin que notre clientèle dispose d'un service stable. Toutefois, en ce qui concernant le nom et code d'accès à notre service wifi, celui-ci est affiché à la réception et notre personnel est en mesure de pouvoir vous informer sur ce point. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau afin que vous puissiez juger des progrès de notre personnel. Cordialement, La Direction

Bonjour Monsieur G., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience suite à votre séjour au sein de notre Hôtel Ibis Budget de Périgueux Centre. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'été pas été entièrement satisfaisant. Dans votre commentaire, vous mentionnez le fonctionnement de votre chasse d'eau. Sachez que malheureusement, notre département traverse une période difficile et que nous subissons des restrictions provoquant un manque de pression à certains moments de la journée. Vous citez l'insonorisation de notre établissement. Toute nos équipe font le nécessaire pour sensibiliser notre clientèle au respect de chacun. En effet, notre bâtiment date des années 19…. Malgré la bienveillance de nos équipes auprès de notre clientèle, il arrive parfois que certains y soient moins réceptifs. Cependant, nous disposons de personnel présent 24h/24 pouvant répondre au moindre désagrément à toute heure. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié le contact avec notre équipe de réception présent en journée. Nous espérons avoir tout de même le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de partager avec nous un séjour plus agréable. Cordialement, La Direction

Bonjour Rosa, Bonjour Monsieur Guillermo, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience suite à votre séjour au sein de notre Hôtel Ibis Budget de Périgueux Centre. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'été pas été entièrement satisfaisant. Nous aurions aimé pouvoir étudier plus en détails les points que vous notez en attribuant une note de 70/100 afin de vous apporter une réponse sur ces derniers. En effet, les différents retours de notre clientèle nous permettent de travailler au quotidien pour que toute notre clientèle puisse partager avec nous un séjour des plus agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, La Direction

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience suite à votre séjour au sein de notre hôtel Ibis Budget de Périgueux Centre. Nous sommes navrés d'apprendre que ce dernier n'est pas été entièrement satisfaisant. Toutefois, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre petit-déjeuner. Vous mentionnez l'absence d'équipements dans nos chambres. Sachez que nos chambres ont été rénovées courant de l'année 2025 et correspondent aux derniers standard de la marque Accor. Vous citez la luminosité présente dans nos couloirs. Sachez que nous sommes au fait de ce détail et sommes en rénovation de l'entièreté de notre système d'éclairage. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin que vous puissiez jugez par vous même des changements que nous opérons. Cordialement, La Direction

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente note et pour votre retour très chaleureux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, notamment le petit déjeuner, le rapport qualité-prix et l’accueil de toute notre équipe. Votre satisfaction est une belle récompense pour nous. Nous prenons également en compte votre remarque concernant la lumière dans le couloir afin d’améliorer le confort de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, La Réception.

Merci beaucoup pour votre excellente note et pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement en plein centre-ville ainsi que notre rapport qualité-prix. Nous sommes également heureux de savoir que votre séjour a répondu à vos attentes et que vous avez retrouvé la qualité de service que vous appréciez chez ibis budget. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, La réception

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et le confort de votre chambre, ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous sommes toutefois désolés pour le problème rencontré avec la climatisation et vous remercions de nous l’avoir signalé. Nous allons être attentifs à ce point afin d’améliorer le confort de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, La réception

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre très bon retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que vous ayez apprécié la proximité du centre-ville ainsi que l’accueil de notre équipe. Un grand merci également pour votre gentille remarque à l’égard de Nolwenn. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront certainement très plaisir. Nous prenons également en compte votre remarque concernant la vitesse de connexion Wi-Fi afin d’améliorer ce service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, La Réception